情緒和壓力管理

1、壓力源時(shí)間性的遭遇性的情境性的預(yù)期的反應(yīng)身體上的反應(yīng)心理上的反應(yīng)彈力身體的心理的社會(huì)的課程的范圍：課程的范圍：心理健康心理健康心理困擾心理困擾心理障礙心理障礙精神病精神病心理咨詢(xún)心理咨詢(xún)心理治療心理治療藥物治療藥物治療熱線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù) 你是A型人格嗎？測(cè)測(cè)看？彼得彼得 杜拉克時(shí)間管理法杜拉克時(shí)間管理法v 現(xiàn)代管理之父杜拉克認(rèn)為，有效的管理者不是從他們的任務(wù)開(kāi)始，而是從他們時(shí)間開(kāi)始。記錄時(shí)間；分析時(shí)間；管理時(shí)間。緊緊 急急不緊急不緊急重重 要要不重要不重要重重 要要緊緊 急急重重 要要不緊急不緊急不重要不重要不緊急不緊急不重要不重要緊緊 急急 輕輕 重重 緩緩 急急 矩矩 陣陣舉舉 例例 說(shuō)說(shuō)

2、明明緊 急不緊急重 要不重要 干擾、電話(huà) 某些信件、報(bào)告 某些會(huì)議 迫在眉睫的事 符合別人期望的事 做計(jì)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 人際關(guān)系的建立 準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 提升自己的能力 抓住新機(jī)會(huì) 忙碌瑣碎的事 廣告函件，郵件 某些電話(huà) 閑聊天 找東西 等人 緊急狀況 迫切的問(wèn)題 限期完成的工作計(jì)劃好的會(huì)議每一個(gè)象限的結(jié)果？每一個(gè)象限的結(jié)果？緊 急不緊急重 要不重要 短期行為重點(diǎn) 可能出現(xiàn)危機(jī) 看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 覺(jué)得是犧牲者，失控 人際關(guān)系淡漠或崩潰 遠(yuǎn)景，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 生活工作平衡 自律 控制性強(qiáng) 很少出現(xiàn)危機(jī) 完全無(wú)責(zé)任心 失去工作 事事依賴(lài)別人 事事需要指示 壓力 自我爆炸 危機(jī) 救火 Time Catego

3、ries Time Categories 時(shí)間分類(lèi)時(shí)間分類(lèi)uCategory ACategory A High importance/High High importance/High urgency =urgency =給它許多時(shí)間給它許多時(shí)間，立即就做！，立即就做！uCategory B1Category B1 High urgency/Low High urgency/Low importance =importance =現(xiàn)在就做，現(xiàn)在就做，給少量的時(shí)間給少量的時(shí)間緊 急重 要 緊急狀況 迫切的問(wèn)題 限期完成的工作 計(jì)劃好的會(huì)議緊 急不重要 干擾、電話(huà) 某些信件、報(bào)告 某些會(huì)議 迫在眉

4、睫的事 符合別人期望的事 Time CategoriesTime CategoriesuCategory B2Category B2 High importance/Low urgency High importance/Low urgency =給它很多時(shí)間，計(jì)劃好你將何給它很多時(shí)間，計(jì)劃好你將何時(shí)做時(shí)做uCategory CCategory C Low importance/Low urgency = Low importance/Low urgency = 控制花在這些任務(wù)上的時(shí)間控制花在這些任務(wù)上的時(shí)間 當(dāng)所有重要且緊急的事做完后再做當(dāng)所有重要且緊急的事做完后再做不重要 忙碌瑣碎的事

5、廣告函件 某些電話(huà) 閑聊天不緊急重要不緊急 做計(jì)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 人際關(guān)系的建立 準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 提升自己的能力 抓住新機(jī)會(huì)周一 周二IIIIIIIIIIVIVIVIIIIIIIIIIIIIII周三 周四 周五 周六 周日MTWThFSaSuIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日Put first things first 要事為先Procrastinate Procrastinate 拖延拖延為什么？為什么？是我是我還是我！是我是我還是我！真是難辦!他根本沒(méi)法作任何決定。真是不知道象他那樣一個(gè)沒(méi)能力作決定的人怎么在公司做得這么高。u利用這部分剛發(fā)現(xiàn)的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有并運(yùn)用積極性。u最后利用另一部分增長(zhǎng)的自由支配時(shí)間，控制“受老板制約的時(shí)間”和“受公司制約的時(shí)間”。要認(rèn)識(shí)到絕大多數(shù)憂(yōu)慮是我們想象出來(lái)的明確地寫(xiě)出心中憂(yōu)慮找出事情的真相，憂(yōu)慮自然消失；了解事情最壞的狀況，并立即開(kāi)始設(shè)法改變要清楚地認(rèn)識(shí)到成功需要時(shí)間和過(guò)程把注意力集中在解決問(wèn)題的方法與程序上去做害怕的事情；認(rèn)識(shí)到一切都會(huì)過(guò)去 關(guān)于憂(yōu)慮40%40%從未發(fā)生過(guò)從未發(fā)生過(guò) 30%30%過(guò)去已