《S辦公室培訓(xùn)》

1、7S辦公室管理辦公室管理 7S管理活動1. 1. 何謂何謂7S7S？2. 7S2. 7S實施的要點實施的要點3. 3. 推行推行7S7S之目的之目的. 7S是么子呢？漢字漢字英語英語音音英文化英文化整理SeiriSorting-分類整頓SeitionStorage-存放清掃SeisoShining-明亮清潔SeketsuStandardize-標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)ShitsukeSustaining-維持安全Safety Safety-安全節(jié)約SavingSave-節(jié)約1.何謂7S？ 把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善現(xiàn)場的第一步。 1.整理 (Seiri)要點要點

2、：1.對現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；2.對于現(xiàn)場不需要的物品，要堅決清理出現(xiàn)場，不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 增加作業(yè)面積；物流暢通、防止誤用增加作業(yè)面積；物流暢通、防止誤用 把需要的人、事、物加以定量、定位。 將需要的東西定位、標(biāo)識、歸位。2.整頓 (Seition) 要要點點：通過整理后，對現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量定位、定品、定量。 不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 工作場所整潔明了，一目

3、了然，減少取放物品工作場所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩的時間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序。序。 把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時馬上修理，使之恢復(fù)正常。3.清掃(Seiso)要要點點：1.通過清掃活動來清除臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。2.必須按照決定清掃對象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具，實施清掃的步驟實施，方能真正起到效果。不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 使員工保持一個良好的工作情緒，并保證穩(wěn)使員工保持一個良好的工作情緒，并保證穩(wěn)定定產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗

4、 整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。 4.清潔 (Seketsu) 要要點點：堅持“3不要”的原則即不要放置不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟不用的東西，不要弄亂，不要弄臟；不僅物品需要清潔，現(xiàn)場人員同樣需要清潔；人員不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。 不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是一個企業(yè)形成企業(yè)文化的是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是一個企業(yè)形成企業(yè)文化的開始。開始。 素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“7S”活

5、動的核心。 5.素養(yǎng)(Shitsuke) 要點：要點：沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“7S活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。 不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 通過素養(yǎng)讓員工成為一個遵守規(guī)章制度，通過素養(yǎng)讓員工成為一個遵守規(guī)章制度，并具有一個良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人并具有一個良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人 。 清除隱患，排除險情，預(yù)防事故的發(fā)生。 6.安全 (Safety) 要點要點：不要因小失大，應(yīng)建立健全各項安全管理制度；對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；勿以善小而不為，勿以惡小而為之，全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。 不要這樣不要這樣要這樣要這樣目的：目的： 保

6、障員工的人身安全，保證工作的連續(xù)安全正保障員工的人身安全，保證工作的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損常的進(jìn)行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。失。 就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。 7.節(jié)約 (Saving)秉持三個原則秉持三個原則： 能用的東西盡可能利用； 以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；1. 切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余使用價值。 不要這樣不要這樣要這樣要這樣辦公區(qū)域辦公區(qū)域7S7S活動標(biāo)準(zhǔn)活動標(biāo)準(zhǔn) 整理1、辦公室物品放置要按平行、直角放置，不得出現(xiàn)凌亂現(xiàn)象2、除每日必需品外，其他物品不應(yīng)

7、存放在辦公臺上3、辦公桌下除個人垃圾桶外不得放其他任何物品4、垃圾桶（公用）及清潔用具須規(guī)劃區(qū)域擺放5、辦公室每張辦公桌上都配有一套相同的辦公文具，不能共用6、茶杯、煙灰缸不應(yīng)放置于辦公桌上7、辦公臺面應(yīng)保持干凈，抽屜里面不應(yīng)雜亂無章8、過時文件要及時處理9、文件、資料要分類，平行、直角擺放于文件柜或辦公桌上整頓1、設(shè)制物品擺放定置管理圖，并標(biāo)注物品責(zé)任人2、文件、資料等應(yīng)使用標(biāo)識，定置管理3、需要的文件、資料能在10秒鐘之內(nèi)找到4、茶杯應(yīng)放在指定的茶杯架上5、辦公抽屜應(yīng)按辦公用品資料、文件樣品、生活用品等歸類、區(qū)分?jǐn)[放，且做好標(biāo)識6、垃圾桶、清潔用品應(yīng)放在指定場所7、人員離開辦公臺時，應(yīng)將辦

8、公椅推至臺下，并使其緊挨辦公臺平行放置8、電源插頭應(yīng)保持干凈且用不干膠打印做標(biāo)識9、電話、臺歷應(yīng)劃定位線10、電腦、電話線應(yīng)束起來，不得凌亂11、標(biāo)語、掛圖等應(yīng)保持有效版本12、墻上文件夾應(yīng)按大小統(tǒng)一歸類掛置，且需做好目錄13、過時跟蹤卡、圖紙等應(yīng)指定擺放區(qū)域，定位放置14、文件柜應(yīng)用標(biāo)識標(biāo)明柜內(nèi)物品及負(fù)責(zé)人清掃1、地面應(yīng)保持無灰塵、碎屑等雜物2、墻角、地板、電腦、空調(diào)、墻壁、天花板、排氣扇、辦公用品等要定期維護(hù)，保持干凈3、辦公桌面、抽屜、文件柜應(yīng)保持整齊4、垃圾桶內(nèi)的垃圾不應(yīng)超過垃圾桶容量的3/45、白板應(yīng)定期進(jìn)行整理，保持干凈清潔1、文具及辦公用品應(yīng)保持清潔并無破損，文件無掉頁，標(biāo)識清楚，封面清潔2、工作鞋、工作服應(yīng)整齊干凈3、地面、墻壁等無臟印、無灰塵4、清潔用具、垃圾桶應(yīng)保持干凈5、整理、整頓、清掃應(yīng)規(guī)范化、習(xí)慣化，管理人員能督導(dǎo)部署，部署能自發(fā)工作安全1、無亂搭線路2、電源開關(guān)及線路無破損3、空調(diào)使用有專人負(fù)責(zé)素養(yǎng)1、堅持開班前會，學(xué)習(xí)禮貌用語并做好記錄2、每天堅持做7S工作，作內(nèi)部7S不良狀況診斷3、注意儀容儀表，按規(guī)定穿著制服、佩戴工牌上班4、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，不做與工作無關(guān)的事5、按時上下班、不早退、不遲到、不曠工6、吸煙到規(guī)定場所，