益言普道咨詢(xún)康佳集團(tuán)—平板事業(yè)部林副總0531

1、A: 研發(fā)中心不僅只是研發(fā)工作 ,它的工作很重 ,還包括產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及成本的問(wèn)題.在做之前其它部門(mén)也不知道這個(gè)成本是多少的,研發(fā)部門(mén)因?yàn)橛羞@個(gè)基礎(chǔ)的概念 ,就要的這個(gè)成本的概念 .產(chǎn)品做之前的工作要做 ,產(chǎn)品賣(mài)出去以后出現(xiàn)問(wèn)題也要研發(fā)部門(mén)來(lái)處理,因?yàn)槲覀兪羌夹g(shù)部門(mén) ,當(dāng)產(chǎn)品有技術(shù)問(wèn)題是其它問(wèn)題不知道是什么回事的,就要我們來(lái)處理 ,所以很大一部分的售后工作是研發(fā)部門(mén)來(lái)做的.就是研發(fā)部門(mén)的工作不僅僅是前端的,而且是包括采購(gòu)銷(xiāo)售等產(chǎn)品的整個(gè)生命期 .Q:康佳彩電業(yè)有個(gè)分叉，這個(gè)分叉后在你這個(gè)職位有什么挑戰(zhàn)A：首先是研發(fā)方面的挑戰(zhàn)，主要有幾個(gè)方面一是技術(shù)提升帶來(lái)的挑戰(zhàn)我們必須有新的技術(shù) 有新的產(chǎn)品

2、推出 ，.另一個(gè)就是市場(chǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn) ，市場(chǎng)是高速增長(zhǎng)的 ，我們必須把握好這個(gè)節(jié)奏 推出產(chǎn)品 .三是這個(gè)行業(yè)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn) .目前最大的問(wèn)題是人員流失的問(wèn)題 ，對(duì)手的高 速增長(zhǎng)就會(huì)不惜代價(jià)地來(lái)挖人 .主要大的就是這三個(gè)方面 .還有就是公司的環(huán)境 ，外面的環(huán)境 能不能對(duì)這個(gè)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)有個(gè)支撐作用， 包括是不是對(duì)成本， 人工有個(gè)比較放松的政策， 質(zhì)量系統(tǒng)是不是對(duì)質(zhì)量要求放松一點(diǎn)，要不然就出不來(lái)等等。Q你上一個(gè)職位是什么A :是新型顯示視頻所所長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我管理的和現(xiàn)在的也不是差別很大，原來(lái)也有管平板方面 的工作。Q做了多長(zhǎng)時(shí)間A ：兩年半，從 02 年 10 月到 05 年 4 月Q你在這兩個(gè)職

3、位做的工作都很成功，你能不能說(shuō)一下兩三件事的大概，然后我再來(lái)問(wèn)具 體一點(diǎn) 。A :第一件就是這個(gè)所的成立過(guò)程。二是我做所長(zhǎng)時(shí)什么樣對(duì)產(chǎn)品加緊開(kāi)發(fā)。三是我在這個(gè) 技術(shù)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化， 這個(gè)平臺(tái)的規(guī)劃方面做的工作， 這個(gè)工作我一直都在做， 以后也還會(huì)做。 Q先說(shuō)第一件，就是這個(gè)研究所的成立背景是什么A 當(dāng)時(shí) 02 年中做一個(gè)調(diào)整就是看到了這個(gè)平板業(yè)務(wù)的前景，所以就成立的這個(gè)新型顯示 業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)也成立了其它的一些專(zhuān)業(yè)所，包括背投所，臥式所等。Q 你是怎樣具體介入這件事的，A 近十年康佳所有新型的顯示產(chǎn)品都是我有參與研發(fā)的。當(dāng)時(shí)公司看我一直都在接觸這個(gè) 東西， 對(duì)新東西比較敏感， 所以這個(gè)所長(zhǎng)就要我來(lái)當(dāng)

4、了。 當(dāng)時(shí)康佳雖然也做了這個(gè)平板的業(yè) 務(wù)，但是從研發(fā)力量和業(yè)務(wù)上一直都沒(méi)有什么發(fā)展。 成立這個(gè)所初期包括我才五個(gè)人， 其中 兩個(gè)人是 01 年畢業(yè)的學(xué)生，就是我們幾乎是從零做起的。Q你當(dāng)時(shí)是怎么想的A :我一直在做這個(gè)最新的產(chǎn)品的工作，我就覺(jué)得做這個(gè)工作在待遇方面有點(diǎn)吃虧，因?yàn)槲?們做這個(gè)東西是批量化的，做一臺(tái)機(jī)出來(lái)一下子就出幾百萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)然獎(jiǎng)金也有，表彰也有。 當(dāng)時(shí)我就想這是一個(gè)機(jī)會(huì)， 我要把這個(gè)業(yè)務(wù)做大不像以前就追求新的東西， 我要扎實(shí)的把這 個(gè)事做大，我有興趣，這個(gè)可能是我未來(lái)的發(fā)展方向。接下來(lái)就是招人，02 年公司有招人，但給我的人不多，我們自己招人在年底的時(shí)候就有了一個(gè)二十多人的團(tuán)隊(duì)。

5、Q這個(gè)研究所成立過(guò)程中有沒(méi)有一些你覺(jué)得印象深的事A 這過(guò)程就是招人和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，印象深的就是我們?cè)谥挥形辶鶄€(gè)人情況下，我用幾個(gè)月時(shí) 間做出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)Q 這是第二件事產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。當(dāng)時(shí)人又少你是怎么有這個(gè)想法的A 這是由領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的，不是由下面提出的。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就看到了這個(gè)業(yè)務(wù)的前景，國(guó)內(nèi)其它 同行的發(fā)展也不快。 回過(guò)頭看， 當(dāng)年就是由于這兩個(gè)產(chǎn)品的推出產(chǎn)了康佳液晶這么一個(gè)品牌 形象， 03， 04 年高的時(shí)候市場(chǎng)占有率是達(dá)到了四成。Q 接到這個(gè)任務(wù)是你是怎么想的A ：我也沒(méi)怎么想，因?yàn)槲蚁矚g這種挑戰(zhàn)性的工作。之前我也做過(guò)一件事，就是 98 年國(guó)內(nèi) 推純平的也是我研發(fā)的， 雖然那時(shí)還是做助手， 便那

6、項(xiàng)目主要還是我促成的， 所以我是比較 喜歡有挑戰(zhàn)的工作的。Q接下來(lái)做了什么事A ：接下來(lái)任務(wù)就很堅(jiān)巨，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品要在五一前出來(lái)，才半年時(shí)間可能不夠。定下任之 后就是選方案， 選方案時(shí)我們必須給他算這個(gè)費(fèi)用。 有時(shí)候就是一個(gè)品牌花了三四十天都沒(méi) 有下文， 結(jié)果我就發(fā)郵件給老總， 講明這個(gè)情況。 到春節(jié)前后老總就覺(jué)得這個(gè)事情不能再拖 了，就親自開(kāi)會(huì)明確這個(gè)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)很重因?yàn)橐谌齻€(gè)多月的時(shí)間里做出三百多萬(wàn)來(lái)。 我就提前要他們?nèi)淞希?去生產(chǎn)，又取得芯片公司的技術(shù)資源的支持， 就是很多工作。 是我 以前對(duì)這個(gè)采購(gòu)和研發(fā)等整個(gè)環(huán)節(jié)都有過(guò)接觸和熟悉， 還有就是領(lǐng)導(dǎo)的重視才能把這個(gè)事做 好。現(xiàn)在我也

7、不知道當(dāng)時(shí)我怎么有這么好的狀態(tài)把這個(gè)事做好了。Q你說(shuō)要給芯片研發(fā)部門(mén)費(fèi)用這個(gè)事拖得比較長(zhǎng)，這個(gè)事是怎樣的A ：當(dāng)時(shí)是在 11 月份的時(shí)候，公司要有一個(gè)流程審批，那基本上就是強(qiáng)制要付這個(gè)費(fèi)用， 但一直到一 12 月這個(gè)錢(qián)還沒(méi)有匯過(guò)去，當(dāng)時(shí)我就急了。因?yàn)檫@個(gè)公司的合同審批流程也比 較長(zhǎng)，有一個(gè)環(huán)節(jié)做不好就不行Q拖付給芯片公司費(fèi)用這個(gè)事有什么影響呢A 比如說(shuō)這個(gè)合同是英文的，有部分對(duì)英文就不理解，說(shuō)要譯成中文的，這樣就要耽誤一 點(diǎn)時(shí)間。 有客戶(hù)就說(shuō)這樣要求太苛刻， 因?yàn)閷?duì)手廠家都一樣的東西。 可能不同的業(yè)務(wù)有不同 的要求吧。 第三個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)的出差。 這樣每個(gè)環(huán)節(jié)耽誤兩三天，一個(gè)月一下子就過(guò)去了。雖

8、然不是什么大問(wèn)題，但確是對(duì)這個(gè)項(xiàng)目影響很大。Q 這樣一個(gè)情況下你當(dāng)時(shí)是怎么想的A 當(dāng)時(shí)想的就是這樣下去五一前我怎么做得出來(lái)，所以我不能再拖了，應(yīng)該有更高層的領(lǐng) 導(dǎo)來(lái)重視這個(gè)事A 費(fèi)用批下來(lái)后要在三個(gè)月里設(shè)計(jì)出兩百萬(wàn)套還是很難的，你當(dāng)時(shí)是怎么想的A 當(dāng)時(shí)想法很簡(jiǎn)單，就是我要把它做出來(lái)，再一個(gè)就是要把它做出來(lái)我要克服幾個(gè)問(wèn)題， 比如采購(gòu)問(wèn)題， 那我就先去打個(gè)報(bào)告，讓各層領(lǐng)導(dǎo)批。然后軟件的問(wèn)題，因?yàn)檐浖铱梢噪S 時(shí)升級(jí)， 在產(chǎn)品生產(chǎn)后期我還可以更改軟件， 只要硬件是沒(méi)問(wèn)題這個(gè)生產(chǎn)就是沒(méi)問(wèn)題了。 所 以這個(gè)思想上做好準(zhǔn)備，軟件可以跑得慢一點(diǎn)。就是硬件必須先考慮，軟件可以后面去改。Q 后面的基本上完成了

9、的環(huán)節(jié)有沒(méi)有對(duì)你印象比較深的A ;每一個(gè)環(huán)節(jié)都是很重要的。一個(gè)就是我們的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了個(gè)會(huì)，務(wù)必安排做這個(gè)事情，這個(gè) 事情除了剛才說(shuō)的內(nèi)部生產(chǎn)工作還有就是品質(zhì)部拿這個(gè)上市的認(rèn)征。 這是比較重要的， 公司 還派了人專(zhuān)門(mén)去北京搞這個(gè)事。 當(dāng)時(shí)我們每天做到七八點(diǎn)， 可能吃飯后繼續(xù)加班， 當(dāng)時(shí)還是 非典時(shí)期，有些同事就是加班到十二點(diǎn)這樣的。Q 品質(zhì)部去拿這個(gè)認(rèn)證，這過(guò)程中要開(kāi)一些會(huì)，那這些是公司要求的還是你提出來(lái)的A 有的是我提出來(lái)的。下面的就是不同項(xiàng)目到了不同階段碰到的問(wèn)題可能不一樣，溝通手 段也不一樣，做為高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)不可能親自來(lái)定這個(gè)項(xiàng)目，只有當(dāng)下面有需求的時(shí)候再提出來(lái)Q 在什么情況下你會(huì)提出來(lái)A 我

10、當(dāng)時(shí)就跟陳總說(shuō)我們這個(gè)成績(jī)差了很多，我說(shuō)要備什么料，他就說(shuō)好，你快去備吧， 我又說(shuō)這還要哪個(gè)部門(mén)，然后他就會(huì)叫下面的部門(mén)這樣的。比如有品質(zhì)過(guò)不過(guò)得去的問(wèn)題， 領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)出面和品質(zhì)部銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)處理Q 下面我們來(lái)看第三件事，就是產(chǎn)品規(guī)劃方面的。你說(shuō)要一直持續(xù)下去，那你開(kāi)始介入這 事是什么時(shí)候A 因?yàn)橐恢弊鲞@個(gè)設(shè)計(jì)師，這個(gè)思想我是一直都有的。當(dāng)時(shí) 03 年這兩個(gè)項(xiàng)目我就想這么 做， 04年我就看到這樣做還不夠，這個(gè)工藝性還不大，這個(gè)平臺(tái)有點(diǎn)亂。 04 年的時(shí)候我就 做了一次整理，去算了這個(gè) PCB 的面積，與原來(lái)的面積不一樣，成本怎么算。算出來(lái) 以后 就發(fā)現(xiàn)面積大了成本就高了， 但省掉一個(gè)后成本是持平

11、的。 我做了很多工作就是要在國(guó)內(nèi)這 些功能放得進(jìn)去，以后到了國(guó)外也能放進(jìn)去。 所以在 04年上半年我定了一套 PCB 系統(tǒng)，一 直到現(xiàn)在仍然能滿(mǎn)足需求， 而且下面的工程師也認(rèn)為這個(gè)尺寸定得好， 都很支持它。 到現(xiàn)在 所有的平臺(tái)都是用這個(gè)尺寸做的， 這個(gè)尺寸通用之后的影響是非常大的。 因?yàn)樗煌臋C(jī)型 都能用一種板功能不同就換一些外圍的結(jié)構(gòu)就行了Q就是說(shuō)你把不同機(jī)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化通用化了，從而使成本低了，生產(chǎn)也方便了。你做設(shè)計(jì) 師的時(shí)候就有這個(gè)想法了，到 03，04 年實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程中你是怎么做的。A ：這個(gè)過(guò)程至少要兩個(gè)方面，一是怎么產(chǎn)生這個(gè)想法，這也有兩方面。一是我原來(lái)搞CID的時(shí)候接觸過(guò)很多，因

12、為我 CID 做過(guò)背投和其它也做過(guò)很多，就有這個(gè)技術(shù)的條件。其實(shí) 這個(gè)之前也有人提過(guò)，可是因?yàn)楸容^難沒(méi)有做出來(lái)。還有就是我有這個(gè)權(quán)力去做這個(gè)事情。 再一個(gè)就是我看到了比如這個(gè) PC 機(jī)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作做得很不錯(cuò)， 因?yàn)槲也粌H僅是電視這 一塊， PC 這一塊我也比較清楚，所以我就想 PC 機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化做得這么好，我這個(gè)電視也要 做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Q推的過(guò)程中還有其它部門(mén)的參與，具體你是怎么做的A ：當(dāng)時(shí)就是跟下面有幾個(gè)組織首先是開(kāi)會(huì)溝通，跟他們說(shuō)，他們就覺(jué)得好啊。有一個(gè)說(shuō)這 樣連線(xiàn)更簡(jiǎn)單， 性能更好。另一個(gè)我說(shuō)你們工藝上能不能做出來(lái)， 他們說(shuō)沒(méi)問(wèn)題， 我就說(shuō)好 就這樣做了。 這樣有兩個(gè)同意就容易做了。 當(dāng)然

13、在做的時(shí)候這個(gè)板規(guī)格會(huì)有一些小的變化和 完善，比如增加一些東西使到更方便功能更好Q你能不能再舉一個(gè)和你工作相關(guān)的例子，或是這個(gè)調(diào)整后你的工作有沒(méi)有什么變化A :增加了這個(gè)軟件上的管理工作。現(xiàn)在這個(gè)也是事業(yè)部負(fù)責(zé)，如果是涉及其它部門(mén)的一些 工作， 比如說(shuō)采購(gòu)什么的，這不是我主管，但我知道更多信息也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，這外決 策不是我來(lái)做的Q不是研發(fā)方面的事也可以A:這個(gè)數(shù)字電視方面的也是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作。03年成立一個(gè)數(shù)字電視研究所想做這個(gè)數(shù)字電視節(jié)目。 當(dāng)時(shí)他們也確定一些品牌， 想做出一個(gè)線(xiàn)出來(lái)然后其它線(xiàn)共享， 包括液 晶， CID 來(lái)共享。但是到 05年的時(shí)候他那邊的產(chǎn)品一直都沒(méi)能出來(lái)。

14、 06 年的時(shí)候美國(guó)的數(shù) 字電視已經(jīng)起來(lái)了，楊總提出了這個(gè)需求，希望 06 年就有這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)。但對(duì)我來(lái)說(shuō)是很 被動(dòng)的， 因?yàn)檫^(guò)去他們有人專(zhuān)門(mén)把信息匯集到他們那里， 而我連基本的品牌信息都沒(méi)有， 這 是一個(gè)。 另外我也是很緊張這個(gè)事， 就迅速的捉住一個(gè)公司的方案。 這公司的方案特點(diǎn)是成 本高， 但快。我就組織一班人開(kāi)始做，過(guò)了七八個(gè)月時(shí)間現(xiàn)在也有產(chǎn)品出來(lái)了。這也是一件 有難度的工作。它的難度不是說(shuō) 3447 速度快就能得到其它供應(yīng)商的支持。如果一個(gè)供應(yīng)和 你沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的合作可能不愿和你銷(xiāo)售。 那我就選擇了一個(gè)和康佳合作較久的， 愿意和康 佳做出來(lái)的，并且我去上海的時(shí)候還和他們的老總吃飯。在吃

15、飯中也談一到對(duì)市場(chǎng)的看法， 他就覺(jué)得我們是有自己對(duì)市場(chǎng)的看法的， 他們就愿意和我們合作了。 這是組織的工作， 當(dāng)時(shí) 我獨(dú)立完成這個(gè)工作也感受了一下這個(gè)權(quán)力Q這些是你現(xiàn)在做的事。之前研發(fā)的事是另一個(gè)部門(mén)做的，但就是做了幾年成果不大，去 年楊總就提出要盡快響應(yīng)國(guó)外的這個(gè)要求，那樣這個(gè)擔(dān)子就到你這里了，那你當(dāng)時(shí)的想法 大概是怎樣的A ;當(dāng)時(shí)我就想別人做這么久沒(méi)出來(lái)是沒(méi)有壓力，為什么一到我這里就有壓力呢。接下來(lái)就 是找方案， 剛好談一下這個(gè)方案覺(jué)得有可行性， 我就接受了這個(gè)挑戰(zhàn)， 然后推下面的工程師 做這個(gè)出來(lái)Q這個(gè)方案做出來(lái)就是成本有點(diǎn)高，那從你接受這個(gè)方案到讓大家接受你做了什么工作A :一個(gè)就是我

16、發(fā)了一個(gè)郵件給楊總，說(shuō)這個(gè)方案快，但成本高一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我想他們一定能 接受這個(gè)方案的， 因?yàn)槠渌桨竵?lái)不及啊。 我覺(jué)得這是客戶(hù)的需求的問(wèn)題， 我能滿(mǎn)足客戶(hù)的 需求， 那這個(gè)方案就應(yīng)該能接受，不接受那就要提另一個(gè)出來(lái)，又不能滿(mǎn)足。這是需求和各 個(gè)端取得平衡問(wèn)題，當(dāng)時(shí)上面就接受了。至于下面，因?yàn)槲沂穷I(lǐng)導(dǎo)，他們也是要接受的Q還有兩個(gè)問(wèn)題。一是康佳在戰(zhàn)略上有一個(gè)轉(zhuǎn)型，從重視中低端到更重視高端，視野開(kāi)闊了。從服務(wù)未來(lái)方面你認(rèn)為做這個(gè)職位在能力上要有什么樣的提高呢A :因?yàn)槲疫@個(gè)工作是管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)方面的，那首先要對(duì)下面的技術(shù)很熟，對(duì)這個(gè)研發(fā)的 流程很熟， 對(duì)市場(chǎng)的把握也要很好， 就好像說(shuō)八個(gè)月后我的產(chǎn)品出

17、來(lái)后還適不適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng) 要求， 我想這個(gè)是最基本的能力，就是不僅僅是對(duì)技術(shù)， 還要對(duì)市場(chǎng)了解， 比如做標(biāo)準(zhǔn)化這 個(gè)事情，我也要知道 IT 行業(yè)的情況，如果未來(lái)是無(wú)線(xiàn)技術(shù)發(fā)展的，我也要對(duì)這個(gè)無(wú)線(xiàn)技術(shù) 有了解， 對(duì)顯示器技術(shù)我也要有所了解，我必須有跨行業(yè)或是跨產(chǎn)品線(xiàn)的知識(shí)。 我是學(xué)物理的，就對(duì)這個(gè)聲光電的東西很容易理解，但很多人不是學(xué)這個(gè)的， 其它的他做得很好， 有關(guān)這方面的知識(shí)他就差很遠(yuǎn)了，了解的面也沒(méi)有這么廣了。Q其它方面還有沒(méi)有A :當(dāng)然這種學(xué)習(xí)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)公司文化能力等等也是要的，這是公共 的要求不是專(zhuān)業(yè)的要求Q你在康佳也比較長(zhǎng)時(shí)間了，一個(gè)比較大的問(wèn)題是你認(rèn)為在面向未來(lái)這

18、方面公司中高層要 提升的能力有哪些A :現(xiàn)在在我看來(lái)有幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是執(zhí)行力問(wèn)題。康佳的機(jī)構(gòu)比較大，相對(duì)各部門(mén)之間也 比較危險(xiǎn)， 一個(gè)指令下來(lái)，如果這指令不僅僅是一個(gè)部門(mén)的， 還要其它部門(mén)支持的，這就要 一個(gè)執(zhí)行力問(wèn)題。 這也是一個(gè)合作的問(wèn)題。 有些事要某個(gè)部門(mén)來(lái)協(xié)助完成， 那個(gè)部門(mén)就可能 說(shuō)這不是我的職責(zé)， 可能就不聞不問(wèn)了。 當(dāng)別人問(wèn)你為什么沒(méi)有給我做出這個(gè)來(lái)的時(shí)候他就 說(shuō)你當(dāng)時(shí)也沒(méi)有叫我做這個(gè)啊， 所以這就是各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作問(wèn)題。 體系一大， 相互間的協(xié) 調(diào)很重要。 另一個(gè)就是考慮問(wèn)題的系統(tǒng)性。有些人能力很強(qiáng)， 但考慮面窄， 不能全面系統(tǒng)的 考慮，本來(lái)可以做得更好的事只完成了百分之六十Q第一個(gè)問(wèn)題執(zhí)行力問(wèn)題就是說(shuō)他在本部門(mén)的事做得很好，但就是和其它部門(mén)的配合上有 問(wèn)題。第二個(gè)和第一個(gè)是相關(guān)的，就是一個(gè)部門(mén)沒(méi)有給被配合的部門(mén)一個(gè)提前量，到最后 急了就沒(méi)時(shí)間了A ：這兩個(gè)層面其實(shí)是說(shuō)一是別人的事我可幫可不幫，二是別人的事就是我的事，我一定要 做。第三個(gè)問(wèn)題還不是說(shuō)全局， 而是說(shuō)我只注意了這個(gè)工作而沒(méi)有注意那個(gè)工作， 這是內(nèi)部 的，不是外部的