三種集體決策方法

1、三種集體決策方法-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1共同點(diǎn)：1、看蠱激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力和想象力；2、鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考,廣開(kāi)思路可以提供了一個(gè)自我創(chuàng)造自我發(fā)揮的平臺(tái)；3、群策群力,眾人拾柴火焰高,有效利用集體力量.不同點(diǎn)：1、頭腦風(fēng)暴法一一不怕做不到,就怕想不到,注重點(diǎn)子的數(shù)量而不是質(zhì)量各自 自 由發(fā)表方法,沒(méi)有思維界限,方法不做現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)建議；2、名義小組技術(shù)一一個(gè)人獨(dú)立思路被放在首位, 適合在領(lǐng)導(dǎo)高層決議分歧嚴(yán) 重、 僵持不下時(shí)使用,以小組各自獨(dú)立思考并互相投票選擇推導(dǎo)方案.3、德?tīng)柗萍夹g(shù)一一當(dāng)局者迷、旁觀者清,主要使用專(zhuān)家權(quán)威擬定方案；山治理 者 與分別專(zhuān)家商

2、討為主；以專(zhuān)家組最后的代表方案為 LI的,往往能取得意想不 到 的成效.需要注意的問(wèn)題：、頭腦j 去.(1) 時(shí)間本錢(qián)和現(xiàn)場(chǎng)不好限制,可能會(huì)產(chǎn)生面子問(wèn)題而不敢任意發(fā)表自己的想法；(2) 考驗(yàn)會(huì)議主持人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力；(3) 主題容易偏離U標(biāo)；(4) 由于中國(guó)的文化(圈子、面子.關(guān)系)復(fù)雜,需考慮是否適用于本 土企業(yè).2、名義小組技術(shù)：(1) 參與決策的人的水平與崗位是否相稱(chēng)；(2) 參與決策的人的權(quán)利與責(zé)任是否相稱(chēng)(3) 小組容易產(chǎn)生互相推脫責(zé)任；(4) 任何議題最后都山治理者拍板決定,如果治理者習(xí)慣一言堂,小組討論 那么形同虛設(shè).(5)民主決議產(chǎn)生的決策并不直接等于好的決策.3 ?德?tīng)柗萍?/p>

3、術(shù)：(1) 聘請(qǐng)專(zhuān)家參與決策的費(fèi)用與決策效果是否成正比,投入本錢(qián)相對(duì)較高,容易產(chǎn)生投入與效果差異大.(2) 公司治理者與專(zhuān)家分歧嚴(yán)重時(shí)應(yīng)該如何協(xié)調(diào),應(yīng)掌握治理者與專(zhuān)家意見(jiàn)分歧大時(shí)的處理方法；(3) 專(zhuān)家參與決策容易削弱高層權(quán)力而導(dǎo)致治理層產(chǎn)生不滿德?tīng)柗萍夹g(shù)：:：三種集體決策方法的異同如下：(1) 相同之處在操作上,三者都盡量不免決策成員的直接沖突：頭腦風(fēng)暴法要求開(kāi)始時(shí)不評(píng)論別人的建議：名義小組采用投票而不是口頭的方式選擇方案；德菲爾技術(shù)中專(zhuān)家根本沒(méi)有見(jiàn)而的機(jī)會(huì).在效率上,三種決策方法都需要經(jīng)過(guò)比擬長(zhǎng)的時(shí)間,特別是德?tīng)柗品ㄋ詻Q策的效率 相對(duì)于個(gè)人決策來(lái)講比擬低.在效果上,三者都發(fā)揮全體群體決策

4、質(zhì)量高的優(yōu)點(diǎn), 都能最大限度的獲得群體成員的 意見(jiàn), 集思廣益.(2) 不同之處成員數(shù)量有差異.頭腦風(fēng)筮以 5-6人為宜,例如如果成員數(shù)量過(guò)多,主持人可能沒(méi)有 方法限制會(huì)場(chǎng)情況,也并不是所有參加成員都有時(shí)機(jī)表達(dá)自己的觀點(diǎn).而德菲爾法和 劣義小組法并沒(méi)有限泄人數(shù)匚決策時(shí)間長(zhǎng)短有差異.頭腦風(fēng)暴法幾個(gè)小時(shí)能作出決策,二德?tīng)柗品ê唾蘖x小組法可能要幾天甚至更長(zhǎng)時(shí)間在具體的操作上差異很大.頭腦風(fēng)址和俎義小組法都需要會(huì)場(chǎng)成員聚在一起,而德?tīng)?菲法 中,需要的是用書(shū)而形式和所有專(zhuān)家保持聯(lián)絡(luò).所以頭腦風(fēng)暴法中要注意如何調(diào)動(dòng)參與者在現(xiàn)場(chǎng)的思維,而德?tīng)柗品ㄒ⒁馊绾尾拍茏寣?zhuān)家在沒(méi)有監(jiān)督的條件下提出高質(zhì)量的解決方案,

5、而不是敷衍.頭腦風(fēng)暴法應(yīng)注意的問(wèn)題：（1） 應(yīng)遵守四項(xiàng)原那么：對(duì)別人的建議不做任何評(píng)價(jià), 像話討論限制在最低限度內(nèi)： 建 議越多越好,不必考慮質(zhì)雖：鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考,想法越新奇奇特越好；可以補(bǔ)充 和完 善已有建議使之更有說(shuō)服力.（2） 時(shí)間安排應(yīng)在1-2小時(shí)之間,參加者5-6人為宜.德?tīng)柗品☉?yīng)注意的問(wèn)題：選擇好專(zhuān)家：確左適當(dāng)?shù)膶?zhuān)家人數(shù),一般 10? 50人較好：擬立好意見(jiàn)征詢(xún)表.名義群體法應(yīng)注意的問(wèn)題：在決策制定過(guò)程中限制討論,群體成員必須出席,必 須獨(dú)立思考.頭腦風(fēng)暴法案例蓋莫里公司是法國(guó)一家擁有300人的中小型私人企業(yè),這一企業(yè)生產(chǎn)的電 器 有許多廠家和它競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng).該企業(yè)的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人參加

6、了一個(gè)關(guān)于發(fā)揮員工創(chuàng) 造 力的會(huì)議后大有啟發(fā),開(kāi)始在自己公司謀劃成立了一個(gè)創(chuàng)造小組.在沖破了來(lái)自公司內(nèi)部的層層阻撓后,他把整個(gè)小組約 10人安排到了農(nóng)村議價(jià)小旅 館 里,在以后的三天中,每人都采取了一些舉措,以防止外部的 或其他干 擾.第一天全部用來(lái)練習(xí),通過(guò)各種練習(xí),組內(nèi)人員開(kāi)始相互熟悉,他們相互之問(wèn)的關(guān)系逐漸融洽,開(kāi)始還有人感到驚訝,但很快他們都進(jìn)入了角色.第二天, 他們開(kāi)始創(chuàng)造力練習(xí)技能,開(kāi)始涉及智力鼓勵(lì)法以及其它方法.他們要解 決的 問(wèn)題有兩個(gè),在解決了第一個(gè)問(wèn)題,創(chuàng)造一種擁有其它產(chǎn)品沒(méi)有的新功能電器后,他們開(kāi)始解決第二個(gè)問(wèn)題,為此新產(chǎn)品命名.在第一、第一兩個(gè)問(wèn)題的解決過(guò)程中,都用到了

7、智力鼓勵(lì)法,但在為新產(chǎn)品命 名 這一問(wèn)題的解決過(guò)程中,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的熱烈討論后,共為它取了300多 名字,主管那么暫時(shí)將這些名字保存起來(lái). 第三天一開(kāi)始,主管便讓大家根據(jù)記 憶, 默寫(xiě)出昨天大家提出的名字.在 300多個(gè)名字中,大家記住20多個(gè).然后 主管 乂在這20多個(gè)名字中篩選出了三個(gè)大家認(rèn)為比擬可行的名字.再將這些名字征求顧客意見(jiàn),最終確定了一個(gè).結(jié)果,新產(chǎn)品一上市,便由于其新奇的功能和瑯瑯上口、讓人回味的名字,受到了顧客熱烈的歡送,迅速占領(lǐng)了大局部市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗了對(duì)手.在議事中采用頭腦風(fēng)筮法要遵循五大原那么：一是禁止評(píng)論他人設(shè)想的好壞；二是最狂妄的 想象 是最受歡送的：三是重量不重質(zhì),即為了探求最大量的靈感,任何一種設(shè)想都可被接 納；四是 鼓勵(lì)利用別人的靈感加以想象、變化、組合等以激發(fā)更多更新的靈感：五是不準(zhǔn)