文員實(shí)習(xí)匯報(bào)范文格式

1、文員實(shí)習(xí)匯報(bào)范文格式2016 年文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文【范文一】摘要：不知不覺，大三暑期已悄然而至。為了檢驗(yàn)自己大學(xué)三年對人力資源相關(guān)知識的理解和掌握， 也為了鍛煉自己在社會實(shí)踐中的生存能力，我利用暑假期間在大海食品批發(fā)部實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)，我對文員這個(gè)職業(yè)有了一定的新的理解， 自己對社會生活、 對人生態(tài)度也有了一些新的體會。一、實(shí)習(xí)目的大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束， 四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間里， 我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識， 還了解了有關(guān)計(jì)算機(jī)、 會計(jì)等方面的應(yīng)用性知識。 為了更好地在社會實(shí)踐中理解和掌握這些知識，提高自己處理問題、解決問題的能力，鍛煉自己走出校園走向社會的生存

2、技能， 我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。二、公司簡介長春，聽名字應(yīng)該是一個(gè)四季如花的城市，不過很可惜，名不副實(shí)。 大海食品批發(fā)部位于長春市的新干調(diào)市場內(nèi)部， 整個(gè)一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主， 公司自己有運(yùn)輸?shù)呢涇嚕?專門給城市中各中小超市提供貨物。 別看是私人小型企業(yè)， 公司很是講究誠信， 注重信譽(yù)。 提供給各個(gè)超市的貨物， 質(zhì)量絕對是沒有問題的，超市若是賣不動，則可以退回來，只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業(yè)績和良好的誠信，大海食品在2013 年被評為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。三、擔(dān)任職務(wù)在實(shí)習(xí)期間， 我在

3、大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室文員一職。 主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對資料。其次，由于公司規(guī)模比較小，人員也比較少，所以我平時(shí)還會兼顧其他職位，比如打掃衛(wèi)生，打印資料，填寫貨物單，接聽電話等。四、實(shí)習(xí)體會1 、對“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認(rèn)識。以前一聽到文員， 我就會下意識地理解為行政打字員， 認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入，其實(shí)不然。文員分為兩類：第一類文員，即普通意義的文員；第二類文員，即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是從事文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日

4、常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、 購買辦公用品等） 之類的工作， 總之都是些比較繁瑣的事。 另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計(jì)做一些記帳工作。 一般要求會基本的電腦操作 （公司不同會有具體的要求： 就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的） ，一些大的公司對語言也有所要求（普通話，英語之類的） ，另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等） 。4 、認(rèn)識到公司誠信對公司的作用。誠實(shí)善良，既是中華民族的傳統(tǒng)美德， 也是現(xiàn)在社會所要求的公民基本準(zhǔn)則。 雖然老板平時(shí)在開會的時(shí)候也不總是把這些掛在嘴邊，但是“誠實(shí)做人，誠信做事”這句話似乎成了我們公

5、司平時(shí)工作的座右銘。 我們公司負(fù)責(zé)給各個(gè)超市提供貨物，質(zhì)量方面是絕對沒有問題的，如果超市賣不動，則可以退回來，只要不影響二次銷售。我記得特別清楚，暑假期間由于天氣炎熱， 高溫降低了食品的保質(zhì)期， 再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降， 所以那段時(shí)間各種腸類的退貨率特別高。 我想要是換做別的黑心的老板， 看著這么多被退回來的貨物， 肯定會換個(gè)生產(chǎn)日期重新包裝， 再次賣給別的超市， 也不管吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者會不會有生命安全方面的問題。 而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨，二話沒說，馬上就和廠家取得了聯(lián)系，派人取走了貨。我覺得這是作為一個(gè)商人最起碼的原則， 不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè)，

6、 當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問題時(shí)， 你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過的一樣，兌現(xiàn)自己的諾言，這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽(yù)與企業(yè)形象， 長時(shí)間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關(guān)系。 我想做人也是一樣， 踏入社會，我們與行行色色的人們打交道，誠信才能廣交朋友！5 、提高自身綜合素質(zhì)。包括外在形象，與人交往待人接物的態(tài)度與方式，不斷學(xué)習(xí)，服務(wù)意識等等。首先，外在形象在應(yīng)聘工作的時(shí)候還是多多少少會有影響的， 畢竟沒有那個(gè)公司會愿意錄用一個(gè)外表看起來邋里邋遢的員工， 從某種程度上來說， 一個(gè)人的外在形象就代表了他的性格， 所以在面試或者工作的時(shí)候一定要注意自己的穿著，整潔

7、大方即可；其次，在與人交談的時(shí)候，一定要禮貌待人，要尊重對方，尤其是在打電話的時(shí)候，因?yàn)槲覀兛床坏綄Ψ降拿娌勘砬?，我們對對方態(tài)度的判斷是通過對方所說的話體現(xiàn)出來的， 所以要互相尊重；接下來，有時(shí)我會覺得我所掌握的的知識非常的有限，令我在工作時(shí)遇到很多自己解決不了的問題， 事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。 現(xiàn)代社會，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng)，是黨提出來的新要求，由此可見，當(dāng)代社會對學(xué)習(xí)型人才是多么的重視；最后，樹立服務(wù)意識是因?yàn)殡S著社會的不斷進(jìn)步， 服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)， 已經(jīng)越來越重要，人人為我我為人人，大家互相方便。五、總結(jié)在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里， 我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我

8、更快地在公司這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺， 還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己積極的去勤學(xué)多問。作為新人，犯錯(cuò)誤是不可避免的，但是工作，就是要為自己的行為負(fù)責(zé)。 我會把自己的心態(tài)調(diào)整好。 對于我們這些即將踏入社會上的新人來說， 實(shí)習(xí)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。 這就要求我們要以社會主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力。通過這次的暑期社會實(shí)踐，我收獲了很多書本上讀不到的知識， 對公司文員工作有了更全面的認(rèn)識和了解，也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義深淵。對于文員的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多， 現(xiàn)在只是暫時(shí)的告一段落， 今后

9、若有機(jī)會再次涉足此項(xiàng)工作， 我定會更加積極地投入到這個(gè)工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己！【范文二】一、概述畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷， 它使我們在實(shí)踐中了解社會， 讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識， 讓我們在實(shí)際中體會理論，運(yùn)用理論，受益匪淺由于我的專業(yè)是文秘，我希望我的工作能與專業(yè)相符合，做到學(xué)以致用。因?yàn)楦赣H對青瓷情有獨(dú)鐘，所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠， 當(dāng)一個(gè)文員。 龍泉明富青瓷原料廠，是龍泉市老牌青瓷廠之一，前身為八都鎮(zhèn)明富青瓷原料廠。 2013年 6 月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業(yè)區(qū)內(nèi)， 規(guī)模也由之前的小作坊變成了現(xiàn)在占地1000 平方米的青瓷原料廠。其主營業(yè)

10、務(wù)為青瓷成品的銷售和原料的銷售。廠里工人有10 人，專業(yè)制作青瓷師傅有8人。 經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作之后， 我從中學(xué)習(xí)了不少辦公室日常工作的經(jīng)驗(yàn)。二、工作內(nèi)容及感悟體會我的工作主要包括處理每天的考勤、 接待前來參觀和購買的顧客，和辦公室的日常工作。 在工作的過程中能夠?qū)W到很多在課本上學(xué)不到的知識和技能，提高了自身的綜合素質(zhì)。作為文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，總經(jīng)理常常教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著很容易，做起來就非常難。我以前在學(xué)校的時(shí)候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性， 做事情沒有什么太大的收獲。 工作了以后， 還是會有這個(gè)毛病，每天手頭有多件事情需要完成。

11、開始時(shí)我想到什么就做什么， 一會兒整理資料， 一會兒打印些資料， 等到用到的時(shí)候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評。我接受了教訓(xùn)，不再亂放東西，文件都分類歸檔放好。 明白了將重要的事情放在首位， 把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。有天我來的挺早，來到廠里的時(shí)候其他師傅都還沒到，只有一個(gè)清潔工阿姨到了，我們一起打掃了辦公室，她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協(xié)調(diào)，雖然這只是一件小事，但是我覺得正是因?yàn)槊恳粋€(gè)人都很注意這些細(xì)節(jié)， 才能讓我們大家在一個(gè)好的環(huán)境下更加愉快的工作。 在總經(jīng)理和同事的幫助下， 一段時(shí)間之后，我對工作上的事情逐漸熟悉起來，慢慢地上手了?？傊膯T在各個(gè)方

12、面都要做很細(xì)致的考慮， 一點(diǎn)點(diǎn)的失誤， 都可能對公司造成很大的損失。工作中，我接觸了一些辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會用，雖然在學(xué)校的時(shí)候接觸過這些辦公用品， 只是上課的時(shí)候老師帶我們示范了一下，理論上聽了，實(shí)際操作還是不懂。于是我就趁著休息時(shí)間，漸漸的掌握了這些機(jī)器的基本操作， 了解了公司辦公的基本情況， 為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。當(dāng)然，實(shí)第一次參加工作，難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到下午六點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡?，只有單休日。有時(shí)遇到困難，一時(shí)又找不到人解決，心情就變得煩躁，雖然這樣，我也不

13、能夠放棄，要學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 ”遇到困難時(shí)要冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，這樣才能改變煩躁的情緒，保持身心的舒暢，這對工作也是大有好處的。三、結(jié)語實(shí)習(xí)了一段時(shí)間，做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心謹(jǐn)慎，不疏忽大意，不馬虎潦草，負(fù)責(zé)任。這些都需要在實(shí)踐中才能夠從本質(zhì)上改變和改善， 正因?yàn)榇耍?我自身的素質(zhì)得到很大程度上的改變， 視野也變寬了， 知識技能也得到很大的提高。 這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個(gè)大舞臺上， 我還有很長的路要走。 無論大小認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事，走好每

14、一步路。四、致謝很感謝明富青瓷原料廠給我這個(gè)機(jī)會， 能夠在我初涉社會的時(shí)候，提供了一個(gè)平臺，讓我能體驗(yàn)各種滋味，尤其是總經(jīng)理陳明富先生，他教會我很多做人處事的道理。 每次和他談話都會有新的有益的感悟，也很感謝共事了三個(gè)多月的青瓷廠師傅們， 雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學(xué)到，但是每天處在制作青瓷的環(huán)境中，不管多少煩惱，都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情也是通過這次實(shí)習(xí)， 我學(xué)會了如何簡單操作打印機(jī)， 學(xué)習(xí)的過程很不順利，因?yàn)槲彝Ρ康模梢哉f對機(jī)器操作這方面一竅不通，看似簡單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會記住。 還記得當(dāng)時(shí)老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了， 我站在原地面對著打印機(jī)反復(fù)練習(xí)，還好有

15、熱心同事幫助我，不然我真的不知道該怎么辦了，笨死我了！不過最后終于學(xué)會如何使用了， 才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺簡單的， 應(yīng)該是初次接觸的原因吧。2 、對私人小企業(yè)的新認(rèn)識?？赡苁鞘艿綒v史書或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響， 我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的， 只顧著資本家的個(gè)人利益， 剝削壓迫員工， 就連對員工的態(tài)度也不是很好； 而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好， 平時(shí)大家都各忙各的，偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處。 可工作了一段時(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的， 私人企業(yè)的形象其實(shí)很大一部分取決于老板的形象， 老板對待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績。 這家私人小企業(yè)給我的感

16、覺就像是一個(gè)大班級， 這其中包含來自各個(gè)年級的“同學(xué)們” ，大家雖然年齡不同，所掌握的技能等級也各不一樣， 可是大家的相處卻是很輕松的， 也可能是東北人特別能放得開的性格吧， 再加上老板也不是很管著我們， 所以大家在一起有說有笑，緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容，工作起來也不會特別悶。3 、對企業(yè)中人際關(guān)系的新理解，尤其是員工與老板之間的相處模式。 以前看過的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的人際關(guān)系分為三種： 相互尊重相敬如賓型、 等級觀念明顯貓和老鼠型、 介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個(gè)公司實(shí)習(xí)以前， 我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式， 就像學(xué)生與老師一樣， 這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師，即便是我一直以來都是老師們 眼中的好學(xué)生。在公司也是一樣，我對老板總是有著一種敬畏之感， 就像老鼠敬畏著貓一樣，我始終學(xué)不會如何與上級輕松相處， 在老板 面前我不會放松自己，身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的，老板說一我不 敢說二，老板說東我絕不敢往西，老是怕這怕那。不得不說，這個(gè)老板真的很好。我去年暑期其實(shí)就曾在這里實(shí)習(xí) 過，擔(dān)任的是電話推銷員，當(dāng)時(shí)老板對我們實(shí)習(xí)生就很好，所以今年 暑假一放假我就打電話給這個(gè)老板了，真的非常感謝老板能再次給我 這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。老板在做人方面很成功，他特別善解人意，每當(dāng)他 給我們開