可行性報(bào)告牙科門(mén)診可行性報(bào)告

1、牙科門(mén)診可行性報(bào)告第一市場(chǎng)濟(jì)南是山東省的省會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大城市，人口總數(shù)大約 700 萬(wàn)， 環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。根據(jù)了解不管是口腔保健意識(shí)還是 口腔健康水平，整體偏差。中國(guó)青少年齲齒率平均高達(dá) 80%以上、成 年人牙周病患率平均高達(dá) 90 以上、老年人牙齒保有率少于 40%（60 歲以上，八個(gè)牙齒以上 ）。目前國(guó)內(nèi)這么多人都存在口腔問(wèn)題，但是 極大一部分人還是對(duì)口腔問(wèn)題不夠重視， 還未得到及時(shí)的治療。 所以 牙科是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目。濟(jì)南市人口多但是牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)較少， 其中主要是以醫(yī)院附 設(shè)牙科為主，濟(jì)南其他的醫(yī)院無(wú)法形成規(guī)模的優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)化的優(yōu)勢(shì)。第二市場(chǎng)需求隨著當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展人

2、們生活水平的不斷提高， 口腔問(wèn)題也逐漸 嚴(yán)重，目前我國(guó)約有 50%的人口患齲齒， 平均每人 2顆齲齒;5 歲兒童 乳牙齲齒高達(dá) 80%;7 歲以上人口 80%患有各種口腔疾病。 根據(jù)中華口 腔學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張震康教授說(shuō)：目前中國(guó)內(nèi)地有 25 億顆齲齒， 6 億顆錯(cuò) 合畸形牙， 10 億牙周病患者。所以開(kāi)設(shè)牙科門(mén)診是可行的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：其中主要的牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)為 3 家 （濟(jì)南貝斯特口 腔醫(yī)院，圣貝國(guó)際牙科，濟(jì)南鵬愛(ài) 曹博士口腔美容中心 ），其余的都 均為附設(shè)牙科，相對(duì)于一個(gè)人口大城市省會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)力是比較小的。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：其中牙科專業(yè)機(jī)構(gòu) 3 家經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目都比較完善 （牙齒填充、根管治療、牙體修復(fù)、義齒修

3、復(fù)、牙齒清潔、牙齒美容、牙周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療等 ）經(jīng)營(yíng)手段：主要是以網(wǎng)絡(luò)為主，百度競(jìng)價(jià)為左 5右 8，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 比較小，還有線下廣告等等。我們預(yù)期定位：經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目要完善、 以網(wǎng)絡(luò)為主與線下廣告結(jié)合、 以濟(jì)南人群平均消費(fèi)水平為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)各項(xiàng)目?jī)r(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模：濟(jì)南貝斯特口腔醫(yī)院，圣貝國(guó)際牙科，濟(jì)南鵬愛(ài) 曹博士 口腔美容中心，根據(jù)網(wǎng)上了解，三家都上千平米。 （詳情還需 現(xiàn)場(chǎng)考察）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于較早在濟(jì)南開(kāi)設(shè)醫(yī)院， 有了一點(diǎn)的 知名度和口碑，其中牙科醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu) 3 家都超過(guò)上千平方的面積， 有著良好的醫(yī)療環(huán)境和齊全的設(shè)備。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)：其中專業(yè)的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu) 3 家中

4、由于規(guī)模大投資 大，相應(yīng)的治療費(fèi)用相對(duì)比較大，形成了一種類是于高端的消費(fèi)，難 以滿足更多消費(fèi)者的需求。 其余醫(yī)院附設(shè)牙科由于經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目不夠完 善，難以滿足更多消費(fèi)者的需求。第三門(mén)診規(guī)模實(shí)用面積：門(mén)診部： 140 平方米。候診室： 25平方米。辦公、財(cái) 務(wù)室：25 平方米。技工室 25 平方米。貴賓室 30 平方米。網(wǎng)絡(luò)部 35 平方米：合計(jì)： 280 平方米第四醫(yī)療內(nèi)容 牙齒填充、根管治療、牙體修復(fù)、義齒修復(fù)、牙齒清潔、牙齒美 容、牙周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療等。第五醫(yī)療設(shè)備口腔診設(shè)備分為：牙科綜合治療設(shè)備，牙科種植設(shè)備，牙科診斷 設(shè)備，牙科影像設(shè)備，牙科技工設(shè)備，牙科消毒設(shè)備，牙科X

5、光設(shè)備, 牙科激光設(shè)備，牙科治療設(shè)備。1、牙科綜合治療設(shè)備 牙科治療椅、全自動(dòng)牙科綜合治療臺(tái)、渦輪手機(jī)、各種功率空氣壓縮機(jī)、醫(yī)師座椅、護(hù)士座椅、臺(tái)式電動(dòng)呀鉆機(jī)、微型電動(dòng)牙鉆機(jī)、 氣動(dòng)牙鉆機(jī)、內(nèi)置式或獨(dú)立式的負(fù)壓抽吸排污裝置。2、牙科種植設(shè)備 種牙機(jī)、種植義齒器械、種植體、種植機(jī)、中釘機(jī)、取模機(jī)。3、牙科診斷設(shè)備根管長(zhǎng)度測(cè)量?jī)x、牙髓活性測(cè)試。4、牙科影像設(shè)備放大鏡、顯微鏡、微型口腔攝像機(jī)、口腔內(nèi)窺鏡數(shù)碼相機(jī)。5、牙科技工設(shè)備 技工電鉆機(jī)、技工工作臺(tái)、壓合機(jī)、技工震蕩器、灌模震蕩機(jī)。6、牙科消毒設(shè)備 恒溫電烤箱、高溫高壓蒸汽消毒爐、高溫消毒烘干機(jī)、紫外線及臭氧照射燈、超聲波清洗器、牙科手機(jī)消毒器、

6、超聲波清洗器、電熱 恒溫箱、手機(jī)清洗注油機(jī)。7、牙科X光設(shè)備口內(nèi)牙片機(jī)、頭位測(cè)量?jī)x、曲面斷層 X光機(jī)、全自動(dòng)洗片機(jī)、自 動(dòng)洗片機(jī)、X線膠片機(jī)、齒科CT機(jī)。8、牙科激光設(shè)備 低功率激光機(jī)、水激光系統(tǒng)、牙齒美白激光系統(tǒng)、口腔激光綜合治療儀。9、牙科治療設(shè)備 光固化機(jī)、超聲波潔牙機(jī)、噴粉潔牙機(jī)、銀汞調(diào)合機(jī)、根管擴(kuò)大儀。設(shè)備臺(tái)數(shù)口腔診所開(kāi)業(yè)設(shè)備器械購(gòu)置清單處標(biāo)明，預(yù)期價(jià)格 20 萬(wàn)左右。 （詳細(xì)設(shè)備后期制定 ）第六人員醫(yī)師 2名，接診 1名，護(hù)士 2名，網(wǎng)絡(luò)部：主管 1 名，競(jìng)價(jià) 1 名， 推廣編輯 3 名，咨詢 3 名。共計(jì) 12 人。不足之處后期制定。第七投入.房屋及執(zhí)照租金： 50萬(wàn)/年 裝修：

7、15 萬(wàn) 設(shè)備投入： 45 萬(wàn) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公關(guān)廣告費(fèi)： 10萬(wàn) 流動(dòng)資金： 20萬(wàn) 共計(jì)： 140萬(wàn) 第八投資收益預(yù)計(jì)： 牙科是一個(gè)比較熱門(mén)的，每個(gè)人一般情況都是存在牙齒的問(wèn)題， 由于濟(jì)南是個(gè)人口大城市， 加之網(wǎng)絡(luò)的推廣， 每天到院 5 左右人事極 為正常的。（據(jù)濟(jì)南市場(chǎng)了解洗牙一次 150200，補(bǔ)牙 150400，做顆牙齒 20xx 以上，牙齒矯正估計(jì) 1 萬(wàn)不等，其余項(xiàng)目估計(jì)幾百上千不等，據(jù)以上 各點(diǎn)推測(cè)出保守預(yù)計(jì)人均消費(fèi)20xx左右）每天預(yù)計(jì) 5 人到院治療，并且以每年百分十的增長(zhǎng)速度增長(zhǎng) （以上紅色價(jià)格存在波動(dòng) ） 通過(guò)以上的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)兩年內(nèi)可收回成本。第九市場(chǎng)營(yíng)銷策略與計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷策

8、略： 人群定位：各階段年齡出現(xiàn)牙齒問(wèn)題的人群 市場(chǎng)定位：中端收入常住人口為主，實(shí)力消費(fèi)團(tuán)體客戶為輔。 價(jià)格定位：中價(jià)高質(zhì) 本地化：以濟(jì)南為中心，消費(fèi)群體以濟(jì)南本地和外來(lái)務(wù)工人群 市場(chǎng)整合思路：整合營(yíng)銷、地面營(yíng)銷、公益營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、節(jié) 日營(yíng)銷。推廣大體方向：醫(yī)院目標(biāo)人群：城區(qū)中端消費(fèi)人群，先城區(qū)后向 周邊村鎮(zhèn)富裕社保開(kāi)通人群延伸。市區(qū)基本宣傳：社區(qū)義診、傳單宣傳、報(bào)紙、電視、短信廣告。 年度工作安排 ：前期：明確各各工作崗位職責(zé)， 增強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位專業(yè)知識(shí)的了解 以及服務(wù)的意識(shí)。線上：針對(duì)各大搜索引擎的優(yōu)化、以及競(jìng)價(jià)廣告投入。線上對(duì)于 品牌百科及相關(guān)品牌詞進(jìn)行維護(hù)。 前期了解對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)以及競(jìng)價(jià)投入

9、情 況，盡快掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以達(dá)到合理控制線上推廣費(fèi)用成本。線下：針對(duì)學(xué)校、社區(qū)等目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了宣傳、義診、健康普查 等一系列線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)各年齡段對(duì)牙齒的保護(hù)意識(shí)。 今年重點(diǎn)是 進(jìn)行更深入的市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷工作， 依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行線下廣告 投放。搶占市場(chǎng)份額。提升業(yè)績(jī) ! 后期以濟(jì)南為中心向周邊城市農(nóng)村 延伸。1、年度任務(wù)： 打造穩(wěn)定團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的營(yíng)銷工作團(tuán)隊(duì) ; 建立全區(qū)性地面穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道 ;2、階段劃分：工作整合期： 03 月、 04 月、05 月;業(yè)績(jī)提升期： 06 月、 07 月、08 月; 整體維護(hù)期： 09 月、 10 月、11 月; 年度總結(jié)期： 12 月、 01 月、02

10、 月。（以上日期可根據(jù)實(shí)際情 況變動(dòng)）活動(dòng)安排：節(jié)日循環(huán)：一月：元旦迎新二月：春節(jié)拜年三月：三八女生四月： 4.7日世界衛(wèi)生日五月：五一勞動(dòng)六月：六一兒童七月：建黨愛(ài)國(guó)八月：擁軍愛(ài)民九月：高校新生十月：十一國(guó)慶11 月：院內(nèi)建設(shè)12月：會(huì)員回饋 (以上節(jié)假日可商定，具體活動(dòng)經(jīng)討論分析制定 ) 品牌推廣： 1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加大品牌宣傳力度2. 在各大活動(dòng)等促銷及義診。在活動(dòng)過(guò)程中，整合相關(guān)媒體，制 造新聞點(diǎn) 事件報(bào)道 進(jìn)一步提高牙科品牌知名度。3. 在相關(guān)廣告載體發(fā)布醫(yī)院及特色治療項(xiàng)目介紹。4. 店內(nèi)推廣，搞好醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)好新老顧客對(duì)醫(yī)院的信任度， 提升級(jí)醫(yī)院品牌。 對(duì)醫(yī)護(hù)進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)患溝通培訓(xùn)

11、， 使客人有歸屬感 ; 培訓(xùn)溝通技巧， 吸引更多“熟人介紹”客人來(lái)院，醫(yī)生方面多做溝通， 擴(kuò)大對(duì)患者的消費(fèi)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷計(jì)劃：(1)常規(guī)營(yíng)銷 -義診、口腔科普宣講：義診：每月進(jìn)行 2 到 4 次現(xiàn)場(chǎng)義診，根據(jù)對(duì)象的不同，準(zhǔn)備相關(guān)資料， 并對(duì)義診結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納、上報(bào)?？谇豢破毡＝⌒v：主要以學(xué)校為主， 積極與校方聯(lián)系， 利用衛(wèi)生課請(qǐng)資深專業(yè)醫(yī)師 對(duì)學(xué)生的口腔健康知識(shí)，青少年期間牙齒常見(jiàn)病的預(yù)防進(jìn)行授課 ;同時(shí)不定期進(jìn)小區(qū)進(jìn)行口腔保健展板展示， 讓更多的人了解口腔 問(wèn)題，社區(qū)公關(guān)活動(dòng)：義診咨詢活動(dòng)、家庭走訪、各種聯(lián)誼活動(dòng)、文藝晚會(huì)、 節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)公益活動(dòng)。通過(guò)與群眾的“零距離”交流， 塑造醫(yī)

12、院的良好形象，提高醫(yī)院的知名度。（2）特殊節(jié)日：（愛(ài)牙日、教師節(jié)等 ）提前策劃，做好相關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備及促銷項(xiàng)目。同時(shí)聯(lián)系相關(guān)媒體，進(jìn)行事件營(yíng)銷報(bào)道，提升醫(yī)院整體形象。廣告投放： 有選擇性投放 有效傳播 !報(bào)紙 定位健康類板塊：品牌宣傳結(jié)合新聞軟文，公益活動(dòng)宣傳、口腔 科普宣傳、特色促銷活動(dòng)廣告通過(guò)每年的節(jié)假日加大宣傳力度節(jié)假日定位：醫(yī)院特別專業(yè)介紹，打折活動(dòng)介紹等等 （具體后期 商定）費(fèi)用（待定）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：通過(guò)自身網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站等等進(jìn)行推廣推廣原則：1. 廣告先后：地面廣告是醫(yī)院品牌推廣最先考慮的問(wèn)題，一是 因地面廣告的“有限性”與“排他性” ,二是因地面廣告的“直接性” 與“重復(fù)性” ,所以“誰(shuí)占領(lǐng)地面廣告，誰(shuí)就占