某某建筑裝飾有限公司員工獎(jiǎng)懲管理辦法

1、重慶建工*建筑裝飾有限公司員工獎(jiǎng)懲管理辦法第一章 總 則第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，特制訂本制度。第二條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲和行政處罰為輔的原則。第三條適用范圍：公司全體員工。第四條 員工從業(yè)禁止性規(guī)定。員工有下列行為之一的，公司應(yīng)當(dāng)責(zé)成其回避、清退財(cái)產(chǎn)、限期改正，拒不執(zhí)行或者構(gòu)成處罰條件的按照本辦法其他條款處罰。1、員工不得讓自己或與自己有直接利益關(guān)系單位同其所在部門發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)；2、員工不得利用職務(wù)便利與自己親友發(fā)生公司業(yè)務(wù)往來(lái)；3、員工不得擁有與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)股份、合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系；4、員工不

2、得利用職務(wù)便利干涉其他部門正常工作，以牟取經(jīng)濟(jì)利益或者為親友牟取經(jīng)濟(jì)利益；5、員工不得利用職務(wù)便利收受他人回扣、賄賂、貴重禮物等，不得有任何吃卡拿要的行為及行為暗示；6、普通員工離職后離職后一年內(nèi)不得在與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司從業(yè)；中層以上干部離職三年內(nèi)不得在公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司從業(yè)；7、公司黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定應(yīng)當(dāng)禁止的其他事項(xiàng)。第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)第五條 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（一）在完成工作任務(wù)，提高工作量、工作效率方面，做出顯著成績(jī)的；（二）在施工、科研、工藝、新材料推廣、改善勞動(dòng)條件等方面有合理化建議、技術(shù)改進(jìn)措施或發(fā)明創(chuàng)造的；（三）在改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)的

3、；（四）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使國(guó)家、人民和企業(yè)利益免受重大損失的；（五）其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。第六條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、通令嘉獎(jiǎng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬晉級(jí)、授予先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。由人力資源部按照總經(jīng)理辦公會(huì)決定制作書面獎(jiǎng)勵(lì)決定，獎(jiǎng)勵(lì)決定應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部公示，并記錄在責(zé)任人人事檔案中。嘉獎(jiǎng)、通令嘉獎(jiǎng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（1萬(wàn)元以內(nèi)）由總經(jīng)理辦公會(huì)決定；薪酬晉級(jí)、授予先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)，按照公司績(jī)效考核相關(guān)制度評(píng)選出候選人，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。第七條 公司其他管理制度有專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施的，按照該制度相關(guān)條文執(zhí)行。第三章 處罰第八條 凡有下列行為之一的，應(yīng)分別情況給予誡勉談話、停工檢查等處罰

4、。誡勉談話記錄、停工檢查書應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部公示。（一）經(jīng)常遲到、早退、曠工的；（二）工作時(shí)間內(nèi)辦私事、脫崗干與工作無(wú)關(guān)的事，在計(jì)算機(jī)上玩游戲；（三）無(wú)正當(dāng)理由拒不服從上級(jí)負(fù)責(zé)人的工作安排以及工作調(diào)動(dòng)；（四）消極怠工，不能按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的；（五）工作時(shí)間無(wú)理糾纏，扭鬧各級(jí)負(fù)責(zé)人和工作人員，尚未造成重大影響的；（六）酗酒上班尋釁滋事，不聽(tīng)勸告者；（七）品行不端，有損公司信譽(yù)者；（八）利用工作便利擅自在外兼職，對(duì)公司利益有損害者；（九）超越職權(quán)辦理公司事務(wù)尚未造成損失，事后也未獲得授權(quán)的；（十）其他用人單位認(rèn)定為違反勞動(dòng)紀(jì)律行為。第九條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別

5、給予警告、記過(guò)、降級(jí)、扣罰工資等處分。處分結(jié)果應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部公示，并記錄在責(zé)任人人事檔案中。（一）有意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司利益受損者；（二）丟失或損壞公司財(cái)物使公司財(cái)物受損者；（三）違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者；（四）拒不執(zhí)行董事會(huì)決議、黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)決議的；（五）工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、資源，造成經(jīng)濟(jì)損失者；（六）玩忽職守，違章操作或違規(guī)指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者；（七）濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物，造成經(jīng)濟(jì)損失者；（八）品行不端，嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者；（九）私自將公司客戶介紹到其它公司者；（十）相互推諉，嚴(yán)重

6、影響工作進(jìn)展或嚴(yán)重怠慢得罪客戶者；（十一）對(duì)待客戶態(tài)度惡劣，受到客戶有效投訴者；（十二）超越職權(quán)辦理公司事務(wù)造成損失，事后也未獲得授權(quán)的；（十三）年度測(cè)評(píng)符合末尾淘汰條件的；（十四）有其他違章違紀(jì)行為，應(yīng)予以處罰者。第十條 員工有第九條行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)賠償公司損失。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由公司企業(yè)管理部評(píng)估后提出建議，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。第十一條 凡有下列行為之一的，均屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，應(yīng)分別給予記大過(guò)、撤職、留用察看、解除勞動(dòng)合同、除名或開(kāi)除，并承擔(dān)賠償責(zé)任，觸犯刑律的要依法追究法律責(zé)任。處分結(jié)果應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部公示，并記錄在責(zé)任人人事檔案中。

7、（一）員工經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，月度累積曠工超過(guò)五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)三十天的；（二）無(wú)正當(dāng)理由拒不服從工作安排和調(diào)動(dòng)，一年內(nèi)發(fā)生二次以上（含二次）或調(diào)令下達(dá)十日后拒不服從，經(jīng)幫助教育不改者；（三）連續(xù)兩個(gè)季度考核為不合格，調(diào)整工作崗位后仍考核為不合格者；（四）無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打假斗毆，散布不利于公司謠言，嚴(yán)重影響公司工作秩序或嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)者；（五）玩忽職守或嚴(yán)重違反操作規(guī)程造成重大操作、設(shè)備事故，致使公司蒙受重大損失者；（六）貪污、受賄、盜竊、挪用等手段侵占公司財(cái)物，損害公司利益者；（七）惡意毀損公物并造成重大損失者；（八）營(yíng)私舞弊，竊取、詐騙、出賣和泄露公司商業(yè)資料和有關(guān)商

8、業(yè)信息，給公司造成重大損失者；（九）工作時(shí)間在辦公地點(diǎn)從事非法活動(dòng)者；（十）利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)，影響惡劣者； （十一）被依法追究刑事責(zé)任者；上述重大損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬(wàn)元以上。第十二條 對(duì)員工的行政處分有：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除（除名）。在給予上述處分的同時(shí)，也可給予一次性經(jīng)濟(jì)處罰。第十三條 嚴(yán)重違紀(jì)而又不符合開(kāi)除、除名條件者，可給予留用察看處分，留用察看期限為一年。員工在留用察看期間又嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律符合開(kāi)除、除名、解除勞動(dòng)合同處理規(guī)定的，應(yīng)給予開(kāi)除、除名或解除勞動(dòng)合同。第十四條 給予員工降級(jí)處分，工資降級(jí)幅度為1-2檔，職務(wù)降級(jí)幅度為一級(jí)。第十五條 對(duì)員工

9、經(jīng)濟(jì)處罰的金額，一般不超過(guò)本人月工資的百分之二十。第十六條 員工停工檢查期間按本人基本工資的70%計(jì)發(fā)生活費(fèi)。第十七條 給予員工行政處分，必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，征求同級(jí)工會(huì)意見(jiàn)，允許受處分員工申辯，由公司黨政聯(lián)席會(huì)議研究慎重決定。第十八條 受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分滿半年后，降級(jí)、撤職處分滿一年后，留用察看在批準(zhǔn)恢復(fù)為正式員工后，在評(píng)獎(jiǎng)、晉級(jí)等方面，應(yīng)與其他員工同樣對(duì)待。第十九條 違紀(jì)員工處罰實(shí)行積分扣罰制，每人每年初始積分12分，剩余積分歸零者，按照開(kāi)除、除名或解除勞動(dòng)合同處理；累積扣分超過(guò)10分，按照降級(jí)、撤職、留用查看處理（不重復(fù)扣分）?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)如下：誡勉談話1分/次； 停工檢查2分/

10、次；警告4分/次；記過(guò)6分/次；記大過(guò)8分/次；降級(jí)、撤職、留用查看分別10分/次。第二十條 違紀(jì)員工處罰的審批程序（一）根據(jù)員工違紀(jì)事實(shí)，由企業(yè)管理部和人力資源部聯(lián)合調(diào)查，并提出書面處理意見(jiàn)，征求工會(huì)意見(jiàn)，提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。解除勞動(dòng)合同程序按公司離職管理辦法規(guī)定執(zhí)行。（二）員工受到行政處分的，由公司人力資源部書面通知本人和在公司內(nèi)部公示，并記入本人人事檔案。（三）員工行政處分后有不服者，可向公司人力資源部申訴，由公司黨政聯(lián)席會(huì)議再次審議決定。在未作出改變?cè)幏譀Q定前，仍按原處分執(zhí)行。受開(kāi)除、除名、解除勞動(dòng)合同的，可按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)行政主管部門申訴。第二十一條受處分的員工，在處

11、罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。第二十二條 公司其他管理制度有專項(xiàng)處罰措施的，按照該制度相關(guān)條文執(zhí)行。第四章 附 則第二十三條 本辦法經(jīng)與職工討論、協(xié)商、公司黨政聯(lián)席會(huì)議批準(zhǔn)，向職工公示后，從發(fā)文之日起執(zhí)行。第二十四條 本辦法未盡事宜，依照國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如與國(guó)家法律、法規(guī)不符或有新規(guī)定后，從其規(guī)定。第二十五條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起施行。重慶建工*建筑裝飾有限公司 二一年四月一日重慶建工*建筑裝飾有限公司員工培訓(xùn)教育管理辦法第一章 總 則第一條 為使公司的教育培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化，不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，使人才培訓(xùn)與人才培養(yǎng)緊密結(jié)

12、合，造就一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供持續(xù)、可靠的人力資源保證，達(dá)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的，根據(jù)上級(jí)主管部門教育培訓(xùn)有關(guān)文件精神，特制定本培訓(xùn)辦法。第二條 公司培訓(xùn)工作以上級(jí)培訓(xùn)管理制度為指導(dǎo)，為滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要，滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要，滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作。第三條 本辦法適用于重慶建工*建筑裝飾有限公司機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部、事業(yè)部及駐外分支機(jī)構(gòu)，以下簡(jiǎn)稱“各單位”。第二章培訓(xùn)體系第四條 公司建立培訓(xùn)層級(jí)體系、組織體系和課程體系相結(jié)合的矩陣式培訓(xùn)體系 （一）培訓(xùn)層級(jí)體系是指按培訓(xùn)對(duì)象劃分，針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)（高層管理人員）、公司部門負(fù)責(zé)人、各單位領(lǐng)導(dǎo)層

13、（中層管理人員）、公司部門主管、各單位部門負(fù)責(zé)人（基層管理人員）、公司部門一般科員、各單位一般管理人員（基層管理人員）、技術(shù)含量較高的特殊技術(shù)工人層次（作業(yè)層工人）、技術(shù)含量低的普通工人層次（作業(yè)層工人）六個(gè)層級(jí)分別開(kāi)展培訓(xùn)。按照每一層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、應(yīng)具備的知識(shí)、技能、素質(zhì)、專業(yè)和工作技巧等，結(jié)合其他必須掌握的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行有深度、廣度、針對(duì)性的教育培訓(xùn)。 （二）培訓(xùn)組織體系是指按培訓(xùn)組織者不同劃分，再根據(jù)不同的培訓(xùn)層級(jí)體系分層、分級(jí)開(kāi)展員工培訓(xùn)。目前，培訓(xùn)組織體系的培訓(xùn)組織者劃分成一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部、公司各部門；二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：公司所屬各項(xiàng)目部、事業(yè)部、駐外分支機(jī)構(gòu)的兩級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，今

14、后可根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，人力資源部主要負(fù)責(zé)高層管理人員、中層管理人員、新員工（大中專生崗前培訓(xùn)、新員工入司綜合培訓(xùn)）、部門間業(yè)務(wù)傳遞培訓(xùn)；各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員、新員工（新入職管理人員專業(yè)培訓(xùn)、新員工入崗崗位培訓(xùn)）培訓(xùn)。二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，各項(xiàng)目部、事業(yè)部、駐外分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位基層管理人員、作業(yè)層工人、新員工（新入職工人專業(yè)培訓(xùn)、新員工入崗崗位培訓(xùn)）培訓(xùn)。 （三）培訓(xùn)課程體系是指按在職的各層級(jí)員工工作所需不同能力（知識(shí)、技能、素質(zhì)、專業(yè)）劃分，為各層級(jí)員工的不同發(fā)展階段提供階梯式培訓(xùn)課程。第三章培訓(xùn)組織體系職責(zé)第五條 一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部組織進(jìn)行。但是根據(jù)實(shí)際

15、情況各單位應(yīng)相互進(jìn)行協(xié)助。第六條 具體職責(zé)如下：（一）人力資源部1、負(fù)責(zé)編制公司次年度的總體培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告，并在每年年底12月31日前提交給公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)委員會(huì)。2、將公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)公司次年度總體培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告的審核意見(jiàn)反饋給司屬各單位，按照各單位提交的培訓(xùn)計(jì)劃制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)審批后的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。4、落實(shí)好市國(guó)資委、市人事局、集團(tuán)等上級(jí)部門安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。5、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。6、培訓(xùn)工作糾正改進(jìn)措施，提出培訓(xùn)分析報(bào)告。7、培訓(xùn)項(xiàng)目單項(xiàng)檔案與公司個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立。8、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，積極組織開(kāi)發(fā)

16、和編寫適用的培訓(xùn)課程、課程軟件（課程包）和培訓(xùn)教材。9、建立培訓(xùn)師資隊(duì)伍。10、重點(diǎn)抓好公司高層管理人員、中層管理人員、新員工（實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)）培訓(xùn)。11、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)管理。12、人力資源部同時(shí)具有對(duì)下屬單位和各專業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核與檢查的職能。（二）各業(yè)務(wù)部門1、負(fù)責(zé)編制本業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工次年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告（須附電子版），并在每年年底11月30日前提交給公司人力資源部。2、根據(jù)公司對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告的反饋意見(jiàn)，制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司審核。3、根據(jù)經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)審批后的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃和措施，具體組織實(shí)施。4、主辦培訓(xùn)的培訓(xùn)效果的一級(jí)

17、評(píng)估、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。5、實(shí)施部門培訓(xùn)并做好記錄，建立培訓(xùn)項(xiàng)目單項(xiàng)檔案。6、協(xié)助本公司培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)工作，協(xié)助人力資源部進(jìn)行其他培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)等工作。8、重點(diǎn)抓好本業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員的崗位技能培訓(xùn)。（三）各項(xiàng)目部、事業(yè)部、駐外分支機(jī)構(gòu)1、負(fù)責(zé)編制本單位員工次年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告（須附電子版），并在每年年底11月30日前提交給公司人力資源部。2、根據(jù)公司對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告的反饋意見(jiàn)，制定本單位培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司審核。3、根據(jù)經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)指導(dǎo)委員會(huì)審批后的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定本單位的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃和措施，具體組織實(shí)施。4、落實(shí)好公司安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。

18、5、實(shí)施單位培訓(xùn)并做好記錄，建立培訓(xùn)項(xiàng)目單項(xiàng)檔案。6、本單位個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立。7、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。8、協(xié)助本公司培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。9、負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)工作，協(xié)助人力資源部進(jìn)行其他培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)等工作。10、需要時(shí)，協(xié)助公司開(kāi)展本單位以外的其他培訓(xùn)工作。11、重點(diǎn)抓好一般管理人員及作業(yè)層人員的崗位技能培訓(xùn)。第四章培訓(xùn)課程體系第七條培訓(xùn)課程分素質(zhì)類課程、專業(yè)類課程。（一）素質(zhì)類課程是指不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、管理學(xué)、價(jià)值觀等培訓(xùn)，從意識(shí)、態(tài)度、自我管理等方面實(shí)現(xiàn)員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，建立企業(yè)與員工之間的相互信任關(guān)系，從而滿足企業(yè)發(fā)展需要。分為基礎(chǔ)素質(zhì)課程、能力素

19、質(zhì)課程、進(jìn)階素質(zhì)課程。1、基礎(chǔ)素質(zhì)課程包括：企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、創(chuàng)新意識(shí)、工作態(tài)度、質(zhì)量意識(shí)、績(jī)效管理、自我管理、安全、服務(wù)意識(shí)、時(shí)間管理、自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、基礎(chǔ)溝通技巧、新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練，職場(chǎng)素質(zhì)（商務(wù)禮儀、專業(yè)形象、計(jì)算機(jī)應(yīng)用）等。 2、能力素質(zhì)課程包括：?jiǎn)T工激勵(lì)、授權(quán)技巧、價(jià)值管理如果建立員工建議與激勵(lì)系統(tǒng)、目標(biāo)管理、會(huì)議管理、商務(wù)演講技巧、商務(wù)報(bào)告技巧、執(zhí)行力、有效溝通技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理、情緒管理、標(biāo)桿管理等。 3、進(jìn)階素質(zhì)課程包括：戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、危機(jī)管理、高級(jí)溝通技巧、企業(yè)模擬訓(xùn)練等。 （二）專業(yè)類課程是指按公司現(xiàn)有專業(yè)類別劃分，對(duì)各系統(tǒng)人員分別開(kāi)展技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控

20、制、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、秘書行政、后勤管理、培訓(xùn)師培訓(xùn)、各專業(yè)工種等相關(guān)培訓(xùn)。1、專業(yè)課程分為專業(yè)知識(shí)課程、專業(yè)技能課程，知識(shí)培訓(xùn)是指不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。2、技能培訓(xùn)是指不斷實(shí)施在崗員工的職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮和提高。第八條公司為在職的各層級(jí)員工、為員工的不同發(fā)展階段提供階梯式培訓(xùn)課程。 高層管理人員培訓(xùn)課程主要以進(jìn)階素質(zhì)課程為主，可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程與能力素質(zhì)課程。 中層管理人員培訓(xùn)課程主要以能力素質(zhì)課程、專業(yè)

21、類課程為主，可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程。 一般管理人員培訓(xùn)課程主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)素質(zhì)課程、專業(yè)類課程。 作業(yè)層工人培訓(xùn)課程主要專業(yè)類培訓(xùn)為主，可選修基礎(chǔ)素質(zhì)課程中的一些課程。 如果為公司擬晉升層級(jí)員工，必須修完本層級(jí)所有課程。第九條不同層級(jí)的新員工均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的入職培訓(xùn)，課程主要分為兩大塊： （一）成為公司人：企業(yè)概況與發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品與市場(chǎng)介紹、規(guī)章制度、禮儀規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、老員工交流、企業(yè)參觀等。 （二）成為崗位人：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、了解崗位環(huán)境（職責(zé)、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)）、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃、時(shí)間管理與工作效率提升、工作總結(jié)與績(jī)效改善、安全教育。第十條 高等院校畢業(yè)生是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

22、的重要人才保證，為育、用、留好此類員工，建立引導(dǎo)制、導(dǎo)師帶徒制和公司領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃。部門內(nèi)工作引導(dǎo)制是指其所在部門負(fù)責(zé)人介紹部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)、管理規(guī)范，培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第五章培訓(xùn)的方式第十一條員工培訓(xùn)根據(jù)組織者不同劃分為自辦班培訓(xùn)、委培班培訓(xùn)兩種方式。 對(duì)培訓(xùn)需求量大和條件具備的，應(yīng)自辦培訓(xùn)班；對(duì)少數(shù)培訓(xùn)需求且公司目前不具備辦班條件的，應(yīng)參加送外培訓(xùn)，進(jìn)行委培班培訓(xùn)。 第十二條 員工培訓(xùn)根據(jù)類別劃分為在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和員工自學(xué)三種類別。第十三條在崗培訓(xùn)是指在工作場(chǎng)所所進(jìn)行的員工培訓(xùn)，是將經(jīng)過(guò)仔細(xì)安排的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，與現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合起來(lái)，在通過(guò)管理者系統(tǒng)

23、化的反饋和要求，循序漸進(jìn)地提高員工的工作能力，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)作效率和整體競(jìng)爭(zhēng)力。包括直接傳授、競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)比、授權(quán)下級(jí)、職務(wù)代理、崗位輪換、開(kāi)會(huì)、協(xié)作學(xué)習(xí)、網(wǎng)上培訓(xùn)等。第十四條脫產(chǎn)培訓(xùn)包括課堂講授、參觀訪問(wèn)、團(tuán)體訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練等。第十五條員工自學(xué)是指企業(yè)鼓勵(lì)員工在不影響工作的前提下，通過(guò)自修提高素質(zhì)及能力。包括讀書、業(yè)余自修學(xué)歷等。第六章培訓(xùn)的實(shí)施與評(píng)估第十六條培訓(xùn)實(shí)施包括培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)的具體實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋、培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)成果運(yùn)用等步驟第十七條培訓(xùn)需求調(diào)查與分析：（一）企業(yè)組織的培訓(xùn)必須建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)企業(yè)及員工的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況之間的

24、差距分析，來(lái)確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)的內(nèi)容。（二）培訓(xùn)需求分析要體現(xiàn)三個(gè)層次：戰(zhàn)略層次、組織層次、員工層次。（三）公司部門應(yīng)通過(guò)分析本業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)年度責(zé)任目標(biāo)的完成情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員完成目標(biāo)中顯現(xiàn)的能力欠缺情況、次年度需完成的責(zé)任目標(biāo)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員為完成責(zé)任目標(biāo)、崗位目標(biāo)所需具備的能力情況，結(jié)合當(dāng)年度本系統(tǒng)培訓(xùn)工作的總結(jié)及對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等形式提交給人力資源部體現(xiàn)本業(yè)務(wù)部門組織形式、員工層次的書面的次年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告（須附電子版）。報(bào)告須于當(dāng)年度11月30日前提出。公司項(xiàng)目部、事業(yè)部以及駐外分支機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)分析本單位當(dāng)年度責(zé)任目標(biāo)的完成情況、單位人員完成目標(biāo)中顯現(xiàn)的能力欠缺情況

25、、次年度需完成的責(zé)任目標(biāo)情況、單位人員為完成責(zé)任目標(biāo)、崗位目標(biāo)所需具備的能力，結(jié)合當(dāng)年度本單位培訓(xùn)工作的總結(jié)及對(duì)單位員工開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等形式提交給人力資源部體現(xiàn)本單位組織形式、員工層次的書面的次年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告（須附電子版）。報(bào)告須于當(dāng)年度11月30日前提出。人力資源部應(yīng)通過(guò)對(duì)中高層管理人員的訪談、對(duì)公司機(jī)關(guān)基層管理人員開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)當(dāng)年度培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)等形式，結(jié)合對(duì)公司部門培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告的分析、對(duì)公司單位培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告的分析提交公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)委員會(huì)體現(xiàn)公司戰(zhàn)略層次、組織層次、員工層次的次年度的公司總體培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告。報(bào)告須于當(dāng)年度12月31日前提出。第十八條培訓(xùn)

26、計(jì)劃的制定：根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)委員會(huì)審批同意后的項(xiàng)目，人力資源部會(huì)同公司各部門、所屬各單位統(tǒng)籌編制“公司年度培訓(xùn)計(jì)劃”，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后以文件形式發(fā)布。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)遵循以下基本原則：（1）各單位、各系統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)需求量大和條件具備的，應(yīng)自辦培訓(xùn)班。（2）培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)的確定應(yīng)以保證培訓(xùn)效果、盡量減少影響學(xué)員工作和節(jié)約開(kāi)支為原則。 （3）應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，來(lái)選定合適的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材與授課方式。 （4）培訓(xùn)師既要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有一定的理論研究，又要熟悉行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況，同時(shí)要具備一定的授課技巧。 （5）培訓(xùn)組織者應(yīng)該事先在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材與授課方式等方面與培訓(xùn)師進(jìn)行充分的溝通。

27、 第十九條 培訓(xùn)的具體實(shí)施： （一）培訓(xùn)實(shí)施前：每次培訓(xùn)前，培訓(xùn)主辦單位（部門）需填寫培訓(xùn)辦班申報(bào)表報(bào)人力資源部備案（無(wú)此項(xiàng)報(bào)告者，財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用）。培訓(xùn)屬于委培班的，培訓(xùn)申報(bào)部門應(yīng)保證受訓(xùn)人員工作時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間不相沖突；培訓(xùn)屬于自辦班的，培訓(xùn)主辦部門事前應(yīng)做好培訓(xùn)班的相關(guān)策劃，要從培訓(xùn)對(duì)象、課程、師資、教材、費(fèi)用、時(shí)間、地點(diǎn)、器材的準(zhǔn)備及學(xué)員的生活等方面詳盡計(jì)劃、安排周到。 （二）培訓(xùn)實(shí)施中：培訓(xùn)屬于委培班的，此項(xiàng)省略；培訓(xùn)屬于自辦班的，培訓(xùn)主辦單位（部門）應(yīng)組織參訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)出勤簽到表，過(guò)程中，還應(yīng)及時(shí)考核和聽(tīng)取老師與學(xué)員的意見(jiàn)，檢查培訓(xùn)進(jìn)程，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按既定目標(biāo)的要求改進(jìn)

28、培訓(xùn)各方面的工作。（三）培訓(xùn)實(shí)施后：培訓(xùn)屬于自辦班的，培訓(xùn)主辦單位（部門）應(yīng)組織參訓(xùn)人員（不少于當(dāng)次培訓(xùn)人數(shù)的80%）填寫培訓(xùn)效果調(diào)查表（一級(jí)評(píng)估表）；培訓(xùn)主辦單位（部門）還需填寫此次培訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)施記錄表，培訓(xùn)屬于委培班的,此項(xiàng)省略；培訓(xùn)后一星期內(nèi)，培訓(xùn)主辦單位（部門）需將該次培訓(xùn)的培訓(xùn)出勤簽到表、培訓(xùn)實(shí)施記錄表及培訓(xùn)效果調(diào)查表（一級(jí)評(píng)估表）、相應(yīng)試卷（考核記錄）、培訓(xùn)總結(jié)等培訓(xùn)屬于委培班的，需提交培訓(xùn)教材、相應(yīng)考核記錄如證書等、當(dāng)次培訓(xùn)的個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)送交人力資源部歸檔。第二十條培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋：（一）培訓(xùn)效果評(píng)估的核心是：考察培訓(xùn)的手段和方法是否有利于提升工作績(jī)效。（二）培訓(xùn)效果反饋的目的

29、是為了改進(jìn)培訓(xùn)工作。公司目前培訓(xùn)效果評(píng)估分為兩級(jí)。培訓(xùn)班結(jié)束后，即時(shí)由學(xué)員填寫的培訓(xùn)效果調(diào)查表為培訓(xùn)一級(jí)評(píng)估，主要是反應(yīng)層次的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，由學(xué)員或者主辦單位（部門）提供的培訓(xùn)總結(jié)為培訓(xùn)二級(jí)評(píng)估，主要是學(xué)習(xí)層次的評(píng)估。學(xué)員的直接上層管理者應(yīng)會(huì)同人力資源部對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行三級(jí)評(píng)估、四級(jí)評(píng)估。三級(jí)評(píng)估分析培訓(xùn)是否帶來(lái)了人員行為上的改變，是學(xué)員的直接上層管理者對(duì)學(xué)員行為轉(zhuǎn)變過(guò)程的評(píng)估，主要評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度，也就是是否由學(xué)習(xí)而改變行為或習(xí)慣。四級(jí)評(píng)估是關(guān)于學(xué)員行為轉(zhuǎn)變的結(jié)果層次的評(píng)估，評(píng)估因行為改變而產(chǎn)生具體結(jié)果，由學(xué)員的直接上層管理者在培訓(xùn)半年、一年后進(jìn)行的對(duì)學(xué)員行為轉(zhuǎn)變過(guò)程

30、的評(píng)估。這兩級(jí)評(píng)估主要是評(píng)估員工行為層次、結(jié)果層次的改變。此項(xiàng)工作將結(jié)合人力資源部績(jī)效考核工作的開(kāi)展而進(jìn)一步開(kāi)展。 第二十一條培訓(xùn)檔案管理：各單位、部門必須按時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有記錄、檔案、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核、糾正改進(jìn)措施，并提出培訓(xùn)分析報(bào)告。培訓(xùn)班結(jié)束后，主辦部門應(yīng)在15天內(nèi)將教材、講義、考試用卷、論文或?qū)W員心得、簽到考勤記錄培訓(xùn)出勤簽到表以及培訓(xùn)效果調(diào)查表等資料交人力資源部備案。人力資源部應(yīng)建立公司培訓(xùn)工作檔案和公司機(jī)關(guān)員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。各單位還應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。 第二十二條 培訓(xùn)

31、成果運(yùn)用： 為提升和確保培訓(xùn)的效果，對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)的效果開(kāi)展評(píng)價(jià)、分析和改進(jìn)的工作。主要通過(guò)座談或問(wèn)卷調(diào)查的形式與評(píng)估對(duì)象進(jìn)行交流，了解培訓(xùn)組織、授課方式、講課質(zhì)量等方面的基本數(shù)據(jù)，掌握培訓(xùn)取得的實(shí)際意義和價(jià)值，收集關(guān)于改進(jìn)、發(fā)展員工培訓(xùn)的建議，以便于公司對(duì)整個(gè)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和改進(jìn)，進(jìn)一步提高員工培訓(xùn)的整體水平。 通過(guò)分析學(xué)員填寫的培訓(xùn)效果調(diào)查表（一級(jí)評(píng)估表），還可以通過(guò)座談、考試、演講、討論、提交論文或心得體會(huì)、相關(guān)方評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)比較等方式進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。通過(guò)評(píng)估，來(lái)判斷培訓(xùn)班是否達(dá)到既定目標(biāo)，找出新的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)中的不足，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。 第二十三條各單位必須按時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每一

32、項(xiàng)培訓(xùn)必須有記錄、檔案、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核、糾正改進(jìn)措施，并提出培訓(xùn)分析報(bào)告。 第二十四條計(jì)劃外培訓(xùn)： 計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在當(dāng)年度公司總體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)，但在實(shí)際工作中又存在培訓(xùn)需求的培訓(xùn)項(xiàng)目。此類計(jì)劃外培訓(xùn)可由個(gè)人或部門、單位提出申請(qǐng)報(bào)公司辦公會(huì)審批后進(jìn)行，申請(qǐng)計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：（一） 培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；（二） 自辦班需開(kāi)課前20個(gè)工作日內(nèi)提出申請(qǐng)，委培班需開(kāi)課前10個(gè)工作日內(nèi)提出申請(qǐng)；（三） 培訓(xùn)費(fèi)用沒(méi)有超過(guò)部門預(yù)算；（四） 同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。 行業(yè)和地方主管部門強(qiáng)制要求參加的培訓(xùn)，在收到通知后，由業(yè)務(wù)部門或人力資源部根據(jù)需要提出培訓(xùn)人員

33、名單，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可參加外部培訓(xùn)。 第七章培訓(xùn)費(fèi)用管理 第二十五條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按員工工資總額的1.5%-2.5%提取，由人力資源部掌握使用。財(cái)務(wù)部門按會(huì)計(jì)制度規(guī)定按期記取列賬，當(dāng)年節(jié)余的可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年使用。 公司人力資源部每年初列出公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司辦公會(huì)審批。因特殊情況計(jì)劃外培訓(xùn)的和超出預(yù)算費(fèi)用的，按照公司財(cái)務(wù)制度審批。 第二十六條各單位必須按規(guī)定足額提取員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不得將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。財(cái)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)主管部門在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)額度內(nèi)合理使用的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要積極給予支持，保證正常支出。 第二十七條下列費(fèi)用在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中支出：?jiǎn)T工經(jīng)批準(zhǔn)后參加培訓(xùn)產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)、教材（資料）費(fèi)、考試（鑒定）費(fèi)；按規(guī)

34、定支付給培訓(xùn)教師的酬金；企業(yè)選送業(yè)務(wù)骨干參加學(xué)歷教育，合同規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)的費(fèi)用。 第二十八條下列費(fèi)用不得在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中支出：?jiǎn)T工參加培訓(xùn)的住宿費(fèi)、交通費(fèi)以及非培訓(xùn)、學(xué)習(xí)目的的考察費(fèi)用；企業(yè)為解決員工子女入學(xué)問(wèn)題，支付給社會(huì)中小學(xué)的各種捐款、助學(xué)基金或合資辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。 第二十九條部門應(yīng)保證每位員工都有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用內(nèi)的，由人力資源部掌握。部門在超出預(yù)算費(fèi)用外的，必須按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批，費(fèi)用由人力資源部備案。 第三十條各級(jí)監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)和培訓(xùn)主管部門共同監(jiān)督培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取和使用。 第三十一條培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷流程按照公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行。第八章培訓(xùn)目標(biāo)、考核第三十二條培訓(xùn)目標(biāo)（一）建立并完

35、善員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)與職業(yè)素質(zhì)； （二）拓展高層管理者的思路； （三）培養(yǎng)一批有較強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者； （四）提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能； （五）提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平，建立高效能的工作團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)部門、員工的溝通； （六）積極宣傳企業(yè)文化，提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)更多的“資產(chǎn)類”人才。 第三十三條 為配合培訓(xùn)目標(biāo)的完成所必需達(dá)到的量化指標(biāo)如下： 1、新員工培訓(xùn)：新分配畢業(yè)生當(dāng)年培訓(xùn)不低于70學(xué)時(shí)。社會(huì)招聘新員工當(dāng)年培訓(xùn)不低于60學(xué)時(shí)。 2、作業(yè)層工人培訓(xùn)：有效培訓(xùn)時(shí)間每年人均不低于80學(xué)時(shí)。 3、一般管理人員培訓(xùn)：有效培訓(xùn)時(shí)間每年人均不低于80學(xué)時(shí)。

36、4、中層管理人員培訓(xùn)：有效培訓(xùn)時(shí)間每年人均不低于90學(xué)時(shí)。 5、高層管理人員培訓(xùn)：有效培訓(xùn)時(shí)間每年人均不低于100學(xué)時(shí)。 6、因特殊原因員工當(dāng)年未能達(dá)到人均學(xué)時(shí)目標(biāo)，次年必須優(yōu)先安排該員工參加培訓(xùn)。第三十四條 公司中高級(jí)人員定期進(jìn)行國(guó)內(nèi)外考察調(diào)研，以便拓展思維，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)國(guó)外考察和國(guó)內(nèi)調(diào)研考察按照集團(tuán)統(tǒng)一安排實(shí)施。中層干部原則上3-5年參加1次國(guó)外考察，每年1次國(guó)內(nèi)考察學(xué)習(xí)。第三十五條培訓(xùn)考核包括對(duì)所屬單位、部門和員工三個(gè)層面的考核。 第三十六條對(duì)司屬各單位考核在每年12月中下旬進(jìn)行。采取查看資料、座談、專題調(diào)查等方式進(jìn)行。 （一）考核內(nèi)容包括： 1、培訓(xùn)工作體系

37、建立及運(yùn)行情況； 2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析； 3、培訓(xùn)計(jì)劃的制定； 4、培訓(xùn)實(shí)施的各相關(guān)環(huán)節(jié)； 5、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋及培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)； 6、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)； 7、培訓(xùn)資料整理、收集與歸檔； 8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取與使用； 9、關(guān)鍵崗位人員持證情況。 （二）檢查方法：1、被檢單位根據(jù)公司教育培訓(xùn)工作檢查考核評(píng)分表中的評(píng)分欄目進(jìn)行自檢打分；2、公司對(duì)各單位進(jìn)行檢查，查看各單位有關(guān)的培訓(xùn)資料；3、與各單位教育培訓(xùn)主管人員進(jìn)行座談；4、根據(jù)檢查情況對(duì)被檢單位打分；5、反饋意見(jiàn)。第三十七條每年一季度對(duì)部門上年培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。（一）考核內(nèi)容：1、部門是否有年度培訓(xùn)計(jì)劃；2、是否按年度計(jì)劃舉辦了培訓(xùn)班及辦班

38、的質(zhì)量；3、是否開(kāi)發(fā)了本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程；4、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)目標(biāo)是否完成；5、是否完成了培訓(xùn)主管部門交辦的培訓(xùn)任務(wù)；6、是否有兼職負(fù)責(zé)本部門、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作的人員，并開(kāi)展工作。（二）根據(jù)部門培訓(xùn)工作檢查考核評(píng)分表，對(duì)部門進(jìn)行評(píng)分。第三十八條培訓(xùn)作為考核各部門的重要指標(biāo)之一，將其納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。作為考核部門的一項(xiàng)重要內(nèi)容，部門培訓(xùn)工作要同年終獎(jiǎng)掛鉤。第三十九條對(duì)員工進(jìn)行考核。主要根據(jù)員工培訓(xùn)過(guò)程中投入程度、出勤狀況及培訓(xùn)目標(biāo)的事先程度進(jìn)行評(píng)估。員工的培訓(xùn)結(jié)果將作為員工上崗、任職、晉升的重要依據(jù)。未經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗。未經(jīng)輪崗培訓(xùn)，不得提拔。老員工和部門經(jīng)理，必須參加新開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程

39、。第九章員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) 第四十條 員工的培訓(xùn)權(quán)利 （一）員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司培訓(xùn)。 （二）經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。 （三）員工有權(quán)利向人力資源部或其上司提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。第四十一條 公司員工業(yè)余自學(xué)者原則上費(fèi)用自理，在取得國(guó)家承認(rèn)的畢業(yè)證及學(xué)位證、專業(yè)技術(shù)資格證、職業(yè)資格證后，公司按照下列標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。（一）自主參加學(xué)習(xí)1、學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷公司員工自主參加本科學(xué)歷教育，取得畢業(yè)證書、學(xué)位證書后學(xué)習(xí)費(fèi)用可憑有效票據(jù)全額報(bào)銷；公司中層以上管理人員參加碩士學(xué)歷教育，取得畢業(yè)證書后可憑有效票據(jù)報(bào)銷1

40、/2的學(xué)習(xí)費(fèi)用，參加博士及以上學(xué)歷教育，取得畢業(yè)證書后可憑有效票據(jù)報(bào)銷1/3的學(xué)習(xí)費(fèi)用。公司高級(jí)管理人員凡二八年后畢業(yè)取得的MBA、工程碩士等碩士及以上學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)可憑有效票據(jù)全額報(bào)銷。學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)報(bào)銷總額不超過(guò)重慶地區(qū)院校同類學(xué)歷教育最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、學(xué)位教育獎(jiǎng)勵(lì)取得碩士學(xué)位證書的一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000元；取得博士學(xué)位證書的一次性獎(jiǎng)勵(lì)10000元。（二）參加集團(tuán)或公司統(tǒng)一組織的在職學(xué)歷培訓(xùn)1、凡參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員，須與企業(yè)簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。2、培訓(xùn)效果與要求學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要保證達(dá)到以下水平與要求：取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的本科畢業(yè)證書、爭(zhēng)取取得學(xué)位證書；能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識(shí)；具備勝任崗

41、位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵任務(wù)能力。3、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用培訓(xùn)期內(nèi)公司為學(xué)院出資費(fèi)用項(xiàng)目包括：工資及福利費(fèi)、考試教材費(fèi)及報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)。費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)為：工資待遇：工資、福利按培訓(xùn)前的標(biāo)準(zhǔn)由原單位發(fā)放?？荚嚱滩馁M(fèi)及報(bào)名費(fèi)：金額以考試報(bào)名時(shí)相關(guān)部門收取為準(zhǔn)。學(xué)雜費(fèi)：金額以學(xué)校收取為準(zhǔn)。教材資料費(fèi)：金額以學(xué)校收取為準(zhǔn)。4、費(fèi)用支付的條件、時(shí)間與期限達(dá)到規(guī)定的培訓(xùn)效果與要求，公司向?qū)W院支付出資費(fèi)用范圍內(nèi)全部培訓(xùn)費(fèi)。員工工資、生活費(fèi)用按月發(fā)放。考試教材費(fèi)及報(bào)名費(fèi)在考試通過(guò)后，憑學(xué)校發(fā)放的錄取通知書報(bào)銷。其他學(xué)習(xí)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、教材資料費(fèi)等：可向企業(yè)預(yù)借學(xué)費(fèi)，取得畢業(yè)證書后，全額報(bào)銷；未取得畢業(yè)證書的，

42、自行承擔(dān)學(xué)費(fèi)，歸還企業(yè)借款。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷支付在培訓(xùn)結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)辦理完畢，過(guò)期后由乙方自行負(fù)擔(dān)。5、發(fā)生下列情況之一，學(xué)員承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：在培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)，未能完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，未取得相應(yīng)本科學(xué)歷證書，乙方自行支付全部培訓(xùn)成本費(fèi)用（全部培訓(xùn)費(fèi)用包括工資、考試教材費(fèi)及報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、資料費(fèi)等）。在培訓(xùn)期內(nèi)違反了公司和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定，按公司和培訓(xùn)單位獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。在培訓(xùn)期內(nèi)損壞公司形象和利益，造成了一定經(jīng)濟(jì)損失，學(xué)員補(bǔ)償公司全部經(jīng)濟(jì)損失。培訓(xùn)中期自行提出中止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)用工合同，學(xué)員向公司賠償兩倍全部培訓(xùn)成本費(fèi)用和勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金。（三）公司員工取得一級(jí)建造師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)結(jié)

43、構(gòu)工程師必須在本單位注冊(cè)，考試相關(guān)費(fèi)用全額報(bào)銷。同時(shí)公司將參照市場(chǎng)條件每月給予國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格師補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司總經(jīng)理辦公會(huì)每年研究決定。凡享受了考取職業(yè)資格證書后公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)或相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的人員其服務(wù)期限為取得證書后5年，未滿5年因個(gè)人原因離職者需全額退還公司報(bào)銷的費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)金。第四十二條 學(xué)歷資格審定員工參加各類學(xué)習(xí)班、普通高校、職大、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格教育，均由人力資源部根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定，未經(jīng)認(rèn)可的不予承認(rèn)。 第四十三條 員工的培訓(xùn)義務(wù) （一）培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。 （二）培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到或不到的員工，按公司考

44、勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和不到3次及以上，將取消培訓(xùn)資格12個(gè)月，薪酬降一級(jí)處理，并不參與當(dāng)年薪酬、職務(wù)等晉級(jí)，不參與當(dāng)年公司任何評(píng)優(yōu)。修改為：在培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到或不到的員工，按公司考勤制度處理，員工培訓(xùn)實(shí)行培訓(xùn)積分制，每人每年培訓(xùn)總分20分，員工在當(dāng)年培訓(xùn)期間累計(jì)積分低于12分者，薪酬在扣分低于12分當(dāng)月降低一級(jí)與取消培訓(xùn)資格12個(gè)月，并降低年度考評(píng)成績(jī)10%、不參與當(dāng)年薪酬、職務(wù)等晉級(jí)，不參與當(dāng)年公司任何評(píng)優(yōu)。扣分標(biāo)準(zhǔn)：1、無(wú)故遲到扣1分/次，無(wú)故不到2分/次。2、請(qǐng)假0.5分/次。3、一天以上的中長(zhǎng)期培訓(xùn)，請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)1/3者扣2分，未請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)1/

45、3者扣5分。 （三）受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管，并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講。 （四）員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果。（五）員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育，并報(bào)人力資源部備案。如影響工作，則需經(jīng)主管和人力資源部批準(zhǔn)。參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不占用工作時(shí)間，不影響工作效率。 第四十四條 下列情況下，員工應(yīng)與單位簽訂培訓(xùn)協(xié)議書， 培訓(xùn)協(xié)議書的服務(wù)年限一般為38年。（一）員工因工作需要，參加由單位資助的特殊技能項(xiàng)目培訓(xùn)，以取得相應(yīng)崗位資格證，培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到一萬(wàn)元以上的，服務(wù)期3年。（二）員工通過(guò)選拔程序，參加由單位資助的學(xué)歷教育，

46、資助費(fèi)用在一萬(wàn)元以上的，服務(wù)期3年。 （三）外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的培訓(xùn)項(xiàng)目 1脫產(chǎn)培訓(xùn)3個(gè)月以上，不足1年的，或公司出資出國(guó)培訓(xùn)考察的員工，費(fèi)用在1萬(wàn)元以上，2萬(wàn)元以內(nèi)的，服務(wù)期3年；2脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上，不足2年的，或公司出資出國(guó)培訓(xùn)考察的員工，費(fèi)用在2萬(wàn)元以上，5萬(wàn)元以內(nèi)的，服務(wù)期4年；3脫產(chǎn)培訓(xùn)2年以上，或公司出資出國(guó)培訓(xùn)考察的員工，費(fèi)用在5萬(wàn)元以上的，服務(wù)期5年。（四）公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的其他類培訓(xùn)，服務(wù)期3年。（五）公司出資接收的其他特殊員工，服務(wù)期在勞動(dòng)合同中商定。參加多次培訓(xùn)的，分別計(jì)算后加總。培訓(xùn)協(xié)議書原件由人力資源部存入員工培訓(xùn)檔案中。第四十五條 下列員工

47、在約定服務(wù)期內(nèi)辭職，解除勞動(dòng)合同的，均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用：1公司出資培訓(xùn)累計(jì)超過(guò)3個(gè)月以上的員工；2公司出資出國(guó)培訓(xùn)的員工；3公司出資培訓(xùn)的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位員工；4公司出資接收的其他員工。第四十六條 員工在培訓(xùn)約定服務(wù)期內(nèi)辭職解除勞動(dòng)合同需支付的補(bǔ)償費(fèi)用計(jì)算公式：補(bǔ)償額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用×(1已服務(wù)年限/約定服務(wù)年限)其中，培訓(xùn)費(fèi)用指公司支付的學(xué)雜費(fèi)、公派出國(guó)或異地培訓(xùn)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和生活補(bǔ)貼、培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、津貼費(fèi)用。第四十七條凡通過(guò)委托培養(yǎng)和業(yè)余進(jìn)修學(xué)歷教育，并享受了學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷和獎(jiǎng)勵(lì)金的學(xué)歷培訓(xùn)人員服務(wù)期限為取得學(xué)歷證書后8年，未滿8年或未達(dá)到協(xié)議約定的工

48、作年限，因個(gè)人原因離職者需按照服務(wù)年限折算賠償培訓(xùn)費(fèi)用，賠償標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定如下：培訓(xùn)結(jié)束后最低服務(wù)工作年限為八年以上，如在培訓(xùn)完后第一年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的100%；第二年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的88%、第三年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的76%、第四年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的63%、第五年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的51%、第六年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的40%、第七年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的28%、第八年離職，賠償為培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)期間發(fā)放工資總額的15%。獲得一

49、次性報(bào)銷職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)的，報(bào)銷后的服務(wù)期限不足5年的，其補(bǔ)償額=公司支付的一次性獎(jiǎng)勵(lì)×(1領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)后服務(wù)月份/24)第四十八條 補(bǔ)償費(fèi)用由員工按補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)支付給公司。該補(bǔ)償費(fèi)用回收后仍列支在培訓(xùn)費(fèi)用科目下，用于員工的教育培訓(xùn)。第十章 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷和授課津貼的規(guī)定 第四十九條 培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)，培訓(xùn)重點(diǎn)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。具體情況詳見(jiàn)下表。序號(hào) 培訓(xùn)類別公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用比例備注公司指定個(gè)人提出培訓(xùn)合格培訓(xùn)不合格未鑒定培訓(xùn)是否合格培訓(xùn)合格培訓(xùn)不合格未鑒定培訓(xùn)是否合格1新員工培訓(xùn)100%100%2任職能力/素質(zhì)培訓(xùn)100%50%100%80%0%50%-80%員工個(gè)人提出參加培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未給予合