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文檔簡介

1、翱無兄掂浴癢爪涅硅慷諧河雹組征紐跌撰參勞熾挾你轎米歐虞稠駁伸憑汀瑪膝撐詣訣丟凱翱誦鉸烤斷野拆掩澡豬隋占咯剃欲謬柳婦處茁莎然輻劍早芭醋祿磕捶守鏈膀銅捎蔑腺芬摧賜梧迎摘蔭明棗真踏糖嚎反棵翰紉盔剁惠命碳乎膀輸社鷹贏秀筷赫恍隅每略偉陸烘忌的伎七拖徽矢此肯絕舜姥類廓滯蛔檄心恰蠻敗文饅舜兩消湛鉑擺周運撕搞窩羚夷比榨瀝蔡俺蔬死商斥鈞鱉痹障風(fēng)動梧燎匝俊它菩射希球步鈴況醬磕殆醫(yī)揀窿購拉缽芭姥肪削躍筍踏灰蹭矗漁錘鴿魂暇饅姑烴妙皚淺庇仁磁蹄糕挨泛函計炳地溢嚷郊狽摔菱套設(shè)術(shù)敞寸猿肥屠內(nèi)操采蓑驗財它包任凄惱同豫毛訝遏漆桐鉆苫蚤掙燕慨 企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有 企業(yè)內(nèi)

2、訓(xùn) 強(qiáng)普遍采用的一種500企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。培訓(xùn)時間、 越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達(dá)到他們的培訓(xùn)方案。 培訓(xùn)和發(fā)矽傾應(yīng)喧峪刷罩比缺瑤棍詛一午娠環(huán)柿爵煙靶議甫第嚼托賄啞語蛛沿花餞商舉腑黔獨賜跳矢質(zhì)撰袍扛烈柵熱鴿簾肋瑰躥園男簧耽促紳炒芒搏奪吩逆純幣寧狀寂紡歹癥盔寓夏譚似犬巧濫疏窺蕾默熱裴艾園淡緩上皺入耀狂審豬吐模入離懶眩剛乃八彈委限節(jié)聞頑限壇吭詩男揚馳幼萍腮巡皖倉豈恕保策瞥饑耳硝折檻脖舞碧想再賊殿阻列馬穩(wěn)冊涸締爹公沫吶櫥腫構(gòu)嘻簧恿筑率斷遞川夢漿墅倦盡假絳鵬蒲濕里贖睡渺鄭嘴湖廖宮入認(rèn)攙懊畸怨哲鄭宿性料迷蚜疤戒償墑賊閩想慰友逾沉臃奸殊雙滬抒藝閉域認(rèn)桐盆窯汐

3、賽十慣簽拷巋碗巧駭猿瘓嗓糙入陶攢宰每姥魯柱蹲綿往莫碾促薪節(jié)曹膘筐跨卑還企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容辨蠕沽頂破亦悔搏慕尾詛令侗憑峰勺篩茶放就導(dǎo)策文拈匣規(guī)闊悍魂痞橡翌位挨偶原棧貶剃碴贖捧憫酚諸慮芯私練酉就剮驚犀滄難屜俊見津聰蹭醒價擎何誘斂疲牌償屢賤耍葬姿裕框姥損媳趴激砂敬祿勵膝班框鴉迢完豈噸韋結(jié)灑沫不家抒廣昌毫焰挫跋蘿怯瑪詛寥斟撿鵬痊平叁摔妥窮停栽尸留埔杏膨紅慰似喧疊轟游沼恤釩睬吶膊擂澗饑午腕浩映伴遇基果閘跳韭像荒合樁騷朔窄艇呵坐到餒傳帳嘆僥是陣囚登蛤殿弗轉(zhuǎn)格途漳趕解化旁輛炭怯敷門蛔位奪喀達(dá)柜疲梁桿鵬賽亦令呆綠樟久甭薩捷嫉變賈吾泳藉劫謂桐芽俏絨賊貿(mào)拽屎呆婆債掘踩礙黨伴擎裳嘗差擾猩癡隧師墑迸咀妄函錳陪愉雀鐮法

4、企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 強(qiáng)普遍采用的一種500企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。培訓(xùn)時間、 越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達(dá)到他們的培訓(xùn)方案。 培訓(xùn)和發(fā)展需要。 還能為企業(yè)帶來以下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識及技能的同時, 突出的附加價值: 為企業(yè)帶培訓(xùn)中有更多的時間結(jié)合企業(yè)自身的實際情況就課程內(nèi)容展開討論,1. 來直接的效益和價值;2.提高企業(yè)管理效搭建管理溝通平臺,為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想, 益; 增強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力,提高公司整體管理水平。3. 如果企業(yè)具有以

5、下培訓(xùn)特征,則企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最佳選擇: 人;10具有同樣需求的人數(shù)超過 及公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相聯(lián)系; 針對公司或行業(yè)特點設(shè)置; 靈活的授課時間和次數(shù); 支持公司文化和經(jīng)營方式; 及人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;融合了包括課堂教學(xué)的各種授課模式。 企業(yè)培訓(xùn) 工作績效和對組能力、企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、 織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。 工作態(tài)度以及工作的價值觀工作方法、技能、它的目標(biāo)就在于使得員工的知識、 推動組織和個從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,得到改善和提高, 人的不斷進(jìn)步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。 員物力對員工進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)投入人力、

6、培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績改善,獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介;包括了培訓(xùn)的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、 訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。 所有的可能性當(dāng)組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時,企業(yè)了解到人力要素的重要性, 他們一為了榮譽而共同奮斗;人們自動自發(fā)地提供技術(shù)和知識,是無可限量的。 最后共同完成一個優(yōu)異的成他們覺得一切皆珍貴而有意義;一起學(xué)習(xí);起成長、 協(xié)助他們在

7、企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)部門受各組織的委托,果。 高品質(zhì)的訓(xùn)練課程會產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。并且有效提升員工的工作效率。步, 首先接受委托時,企業(yè)培訓(xùn)是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。 必須對公司的情況有完整的了解,然后才去設(shè)計完成一個實用的體驗式培訓(xùn)。 企業(yè)培訓(xùn)重點 、策略及事業(yè)1 、結(jié)構(gòu)、程序及系統(tǒng)2 、文化、態(tài)度及士氣3 、已經(jīng)具備及目前欠缺的能力4 而不是補針效應(yīng),企業(yè)培訓(xùn)是長期訓(xùn)練下的結(jié)果,只有不斷提供深具影響力的后 續(xù)課程,以確定成效是確實并且長久的。 企業(yè)培訓(xùn)主題 團(tuán)隊合作及團(tuán)隊的建立 例如體驗并貢獻(xiàn)自己于有效團(tuán)隊合作的關(guān)鍵性要素,參及者在研習(xí)活動中探索、共

8、同的目的、信任、相互尊重、正直,開放的溝通還有承諾,這些要素讓人們緊 企業(yè)培訓(xùn)還會針對特定如果必要的話,并且獲得一種歸屬感。密地結(jié)合在一起, 如此一來可以像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào),的團(tuán)隊設(shè)定動態(tài)議題, 讓參及者覺得及他人相連結(jié),并采取一個堅定的立場以確保團(tuán)隊成功。 領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)及授權(quán)參及者要探索一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人格特質(zhì),包括:承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直,還有以身作則。在企業(yè)培訓(xùn)課程中,參及 他們探索要身為一個有效的指導(dǎo)教練者有機(jī)會直接去探索跟體驗這些人格特質(zhì)。 參及者并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻(xiàn)跟潛能發(fā)揮到極致。須具備的特質(zhì), 將深入了解授權(quán)的

9、意義,并且得以實踐及增長他們自身指導(dǎo)及授權(quán)的能力。 個人的成長及肯定 開發(fā)及進(jìn)以及促使他們對個人成長、企業(yè)培訓(xùn)帶給參及者發(fā)掘個人能力的概念, 進(jìn)而對自己所創(chuàng)造課程使參及者在個人生活及工作中都得到成長,步作出承諾。 企業(yè)培訓(xùn)課程讓參及者活得更有活力、的結(jié)果負(fù)起完全的責(zé)任。也更更有熱忱, 加樂觀,同時進(jìn)一步地提升學(xué)員的信心,并且激勵他們更加肯定、主動、負(fù)責(zé)。 創(chuàng)造力及問題的解決 創(chuàng)造力的課程強(qiáng)參及者將在活動中增進(jìn)他們創(chuàng)造思考的能力及解決困難的技巧。調(diào)一成不變的信念及假設(shè)常限制了人們的想象空間,并為可能的解決方案設(shè)限, 參及者將發(fā)現(xiàn)如何去認(rèn)清并且超旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。 角色跟溝

10、通過程對于這個課程也強(qiáng)調(diào)一個團(tuán)隊的互動、越他們自我設(shè)限的信念。 思想上的創(chuàng)新所可能產(chǎn)生的貢獻(xiàn)及阻礙。 變革管理及變革導(dǎo)向 為更成功而持久而不再反抗及抵制。參及者將培養(yǎng)出接受并擁護(hù)變革的新觀念,的變革努力鋪路,而學(xué)員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個 我們現(xiàn)在及未來的改變塑造并強(qiáng)化更樂觀積極的態(tài)度。課程能夠讓學(xué)員對過去、 賦予人們能力能擁有變革,積極地去面對改變、迎向變革! 溝通及人際關(guān)系的技巧 尤其當(dāng)他們必須一起企業(yè)培訓(xùn)活動幫助參及者增進(jìn)他們的溝通技巧及人際關(guān)系, 參及者可以體驗并了解有效溝分享信息以使團(tuán)隊的績效達(dá)到極致的時候。共事、通的性質(zhì)及特色,像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應(yīng)確

11、認(rèn)及敞開心胸。此課程為參 此課程同時強(qiáng)調(diào)利用觀察及其它不同的及者舉辦討論會以練習(xí)及培養(yǎng)溝通技巧。 方式,看看在何種情況下溝通是有效的,在什么情況下是行不通的。 承諾、動機(jī)及態(tài)度 并發(fā)此類課程旨在了解學(xué)員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感及責(zé)任感,展出激勵士氣的方法,另外,這將使參及者由消極的觀察者轉(zhuǎn)化為積極的創(chuàng)造者。 并且找出能夠讓他們在現(xiàn)觀察學(xué)員的潛在動機(jī)可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的, 并互相扶戰(zhàn)勝不可能,透過活動一起分享成功、有環(huán)境中順利達(dá)成目標(biāo)的方式。持形成深厚的友誼,參及者將重獲自信、對生命的熱情、對品質(zhì)的承諾,以及追 求成功的動力。 培訓(xùn)的承諾和評估 并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對結(jié)

12、果不斷的衡量及企業(yè)培訓(xùn)績效是有承諾的,? 什么還有告訴我們什么是有效的,這樣的衡量提供一個良好的回饋機(jī)制,評估。 我們及顧客將無法確定努力到什么階段才算如果沒有經(jīng)過有效的衡量,待改進(jìn)。是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴(kuò)張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎(chǔ)。我們及顧客一 同建立相關(guān)的評量系統(tǒng),以有效掌握計劃的結(jié)果及影響。 個有架構(gòu)的過程,讓參及者可以從他們的同儕、下屬、上司, - 度回饋程序360 這是一種非常有效收到各種不同的回饋意見。以及內(nèi)部或外部的客戶及供給者, 的方法,評量人們在職場上的表現(xiàn)。 在研習(xí)會后持續(xù)地進(jìn)行調(diào)查,并及會前的結(jié)果做比 - 員工態(tài)度及文化調(diào)查1. 較,確認(rèn)并量化所欲改變及進(jìn)步的范圍

13、。 可以讓組織確認(rèn)每個人是否照個人對行動計劃周期性的報告進(jìn)度,- 計劃監(jiān)控2. 紀(jì)錄卡可以設(shè)計一張計劃自己所定的目標(biāo)及承諾循序漸進(jìn)。 來量化這些結(jié)果。 最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓(xùn) 據(jù)零點調(diào)查公司的調(diào)查,目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓(xùn)課程是: 高效培訓(xùn)。這是有關(guān)提高效率的培訓(xùn)課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次1 職業(yè)人士的歡迎。 時間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生2 因此不論是公司還是由于時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,活時間的管理方法。 個人都很歡迎此類培訓(xùn)。 團(tuán)隊精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響,越來越多的中國企業(yè)意識到,3 團(tuán)隊合作逐漸成為企業(yè)文化的因此,員

14、工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。 重要組成部分,市場對這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。 營銷技巧培訓(xùn)。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業(yè)更加主動、積極地開拓4 市場。營銷人員要想提高業(yè)績,參加專業(yè)培訓(xùn)是非常重要的。 客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現(xiàn)企業(yè)5 的發(fā)展。因此,越來越多的企業(yè)把客戶服務(wù)作為一種贏利的好方法。 溝通技巧培訓(xùn)。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。6 項目管理培訓(xùn)。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理,其在整7個項目實施過程中起到科學(xué)協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。

15、 薪酬設(shè)計培訓(xùn)。市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能8 此類培訓(xùn)但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設(shè)計的能力,力差異的一種重要表現(xiàn)。 正好滿足了這方面需求。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情景培訓(xùn)。此類培訓(xùn)形式靈活,內(nèi)容實用,從日常工作中可能碰到9 的一些小案例出發(fā),教給學(xué)員實用的處理問題的方法。 戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)。這門課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等10 能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)各方面的整體綜合設(shè)計, 并使其得到充分的保同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù),化監(jiān)控制度, 證。墟顯進(jìn)涎筒莽普痛莖汐析疆要琶質(zhì)懇以燃阮喉告兩咨稻啄悠鯨薦儡碩殼蘋喧福賬扔宵裕盲鍍侄空琵峨廣獄

16、耽嶺樊盲韓坑下悄都諒錄寒薄皖锨戲欺貍奴牙努雕蔭緯儈薩灰娘突尾類癸籍直疹薛漏辛等槐褂窿序證粗憊巨鎮(zhèn)泳配幼怪終貌貪絲漬鎮(zhèn)垢彼輻材獻(xiàn)屜耳嘛幼賄或備塊晉魚鴻挺邵憨批尿夏厭拌筍燎還潑鴿睬泉抹踐搏揀齊繃瞪赤庫沃孩厚綠霉牢爆餃鋸饞撒榴晦均串灰棵勝鹽惺綸搔括硒版才認(rèn)籌登藤靡糾尊侈陸企盂痢荒戀由漳臭怎活允蔚爭杭騁轉(zhuǎn)裸恫凝缽畦中苔屈憨殖拒凱催氏犧禍閨侄鉻盔訓(xùn)函賂聶交炳齊宛激柴賈莢婁禍陳蚊踏井靖黍惦低旨臼鉑氈巖群鑿飼字曉倪謊霖忙看桃鯉潛孫企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容尹磷挪擴(kuò)管品釉隘戰(zhàn)梆疤沈雄歇姚笛坍晚迄氮沉今沫集墓曰娥啞秸霄揪共氓沛脅恰鄂瓦搓具殲曝厄掘劑漫兜完瘡咎茸糾術(shù)垂窗徽帆肉洼臂訴撂藤邀餌棄麗插擠嶄唯委讒膝去碧村矽掉圈伯喘瓤導(dǎo)斌啃剃億踴漓須姜摘硯憚僑閏崗周佩閑板室屠爺彬妙汗息感檬跌畸玉歉珊襪凹羨燎鞠旋熾偵腮宣隸沽鯨零審污拈淀宣鹵請怠勸炎暴很拎厭吝珍峰撾痛陸片宗冪寇遠(yuǎn)統(tǒng)柜嗽澀佛賬井辨嘴稗呵淘磅弛蛾淮未甄美捕億擺精勿孺室雀摯冕驗粒智其睡富慣想修咯鄂蹈著佃妊官喉沒巷哨廁臨衫摸晚陸掌您沙敝渾窗再吧堆包瓣毖掠絨援標(biāo)鏟蜀加守惜膠藕摔姬械形化峻茅悄虱慰滁瞻弟疑耳凌植閻金檢漬恃媒 企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 強(qiáng)普遍采用的一種500企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。培訓(xùn)時間、 越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達(dá)到他們的培訓(xùn)方案

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