管理與信息化咨詢(xún)?cè)\斷問(wèn)卷-IT規(guī)劃分卷

1、管理與信息化診斷調(diào)研問(wèn)卷 IT規(guī)劃調(diào)研分卷2020- 04-112020- 04-11創(chuàng)建日期確認(rèn)日期當(dāng)前版本訪(fǎng)談人：職位:一、公司總體情況1、公司簡(jiǎn)介公司名稱(chēng)：公司性質(zhì)：公司行業(yè)類(lèi)型：2、公司架構(gòu)是否為集團(tuán)企業(yè)（是，否）公司所屬子公司（部門(mén)）的數(shù)目： :公司信息部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)及其職能：公司在職員工的總?cè)藬?shù)： ，其中職員人，職工人。3、IT管理現(xiàn)狀及期望1、公司對(duì)IT管理非常重視，已經(jīng)或開(kāi)始請(qǐng)咨詢(xún)公司進(jìn)行咨詢(xún)，咨詢(xún)公司是 咨詢(xún)的內(nèi)容包括： IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 IT投資方向口 IT管理運(yùn)做體系 IT基礎(chǔ)建設(shè)其它2、公司對(duì)IT資源管理很重視，即將引進(jìn)咨詢(xún)公司進(jìn)行咨詢(xún)，咨詢(xún)公司將是 咨詢(xún)的內(nèi)容包括：

2、 IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 IT投資方向口 IT管理運(yùn)做體系 IT基礎(chǔ)建設(shè)其它3、 公司期望提升人力資源管理，但目前尚無(wú)引進(jìn)咨詢(xún)計(jì)劃，主要由IT部進(jìn)行管理提升工作，本年度工 作的重點(diǎn)是： IT管理關(guān)鍵流程梳理口 IT戰(zhàn)略規(guī)劃口 IT基礎(chǔ)建設(shè)口 IT人才建設(shè) IT應(yīng)用系統(tǒng)框架其它4、IT應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀及期望1、IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要，目前已有應(yīng)用系統(tǒng)，且應(yīng)用系統(tǒng)有：整體ERP系統(tǒng)口 CRM HR 財(cái)務(wù) 物流 其它系統(tǒng)應(yīng)用程度：能夠發(fā)揮一定作用，但主要只是數(shù)據(jù)的記錄，而且功能比較單一；目前使用的系統(tǒng)不錯(cuò)，發(fā)揮較大作用；有系統(tǒng)，但基本沒(méi)用起來(lái)，主要工作還是手工和 Excel，打算置換2、認(rèn)為IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重

3、要，當(dāng)前還沒(méi)有應(yīng)用系統(tǒng)，或系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單，打算上系統(tǒng)，重點(diǎn)考慮：整體 ERP CRM HR財(cái)務(wù)物流其它3、對(duì)IT應(yīng)用系統(tǒng)的期望（可多選）： 提高效率，并降低工作的重復(fù)操作、復(fù)雜計(jì)算及錯(cuò)誤率，提高整體工作績(jī)效； 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，使業(yè)務(wù)流程清晰明確，并使管理制度有效執(zhí)行； 為高層管理人員提供真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為公司決策提供專(zhuān)業(yè)支持； 促進(jìn)IT專(zhuān)業(yè)管理，使流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范等專(zhuān)業(yè)管理方法得以實(shí)現(xiàn)； 前期有通過(guò)咨詢(xún)公司對(duì)企業(yè)IT管理進(jìn)行了管理提升，期望通過(guò)系統(tǒng)，使咨詢(xún)方案得以落地和有效執(zhí)行； 系統(tǒng)可以涵蓋企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作的流轉(zhuǎn)自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理工作 系統(tǒng)化，在公司搭建一個(gè)

4、管理的信息化平臺(tái)。其他：第二部分現(xiàn)有信息系統(tǒng)運(yùn)作評(píng)估問(wèn)卷職位:訪(fǎng)談人：一、企業(yè)IT部門(mén)狀況1請(qǐng)簡(jiǎn)述貴公司組織架構(gòu)（或提供組織結(jié)構(gòu)圖附件）2. IT部門(mén)在貴公司的地位如何很重要一般不重要，只是提供服務(wù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的IT部門(mén)其他：3. 貴公司是否有長(zhǎng)期的IT投資規(guī)劃是否4. IT部門(mén)的工作職責(zé)您是否清晰是否5. IT部門(mén)提供的服務(wù)是否讓您覺(jué)得有價(jià)值是否、應(yīng)用系統(tǒng)1您使用的應(yīng)用系統(tǒng)有那些：整體ERP CRM HR財(cái)務(wù)物流其它2、您覺(jué)得目前使用應(yīng)用系統(tǒng)是否滿(mǎn)足您的工作需要是否其他（請(qǐng)注明）3、您對(duì)目前應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)滿(mǎn)意嗎是否4、您是否愿意學(xué)習(xí)新的應(yīng)用體統(tǒng)是否三、其它1. 其它（請(qǐng)注明未調(diào)研

5、到的項(xiàng)目）第三部分企業(yè)IT部門(mén)訪(fǎng)談訪(fǎng)談人：職位:1、信息化建設(shè)情況1.請(qǐng)問(wèn)貴公司網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)設(shè)備的建設(shè)與使用情況如何計(jì)算機(jī)購(gòu)置情況：臺(tái)式pc機(jī)數(shù)量臺(tái)，筆記本電腦 臺(tái)，服務(wù)器臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況：沒(méi)有建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁有一個(gè)及一個(gè)以上的局域網(wǎng)，但彼此不相互聯(lián)通建成 Intranet建成 Extra net互聯(lián)網(wǎng)使用情況上網(wǎng)方式：沒(méi)有上網(wǎng) 撥號(hào)上網(wǎng)寬帶（ISDN ADSL等）專(zhuān)線(xiàn)（DDN等）其他互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與郵件收發(fā)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換應(yīng)用管網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)主要用途：文字處理理軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)2. 軟件應(yīng)用情況數(shù)據(jù)庫(kù)： MS-SQL Orcale DB2 Sysbase 其他 操作系統(tǒng)： Windows Unix 其他 管理軟件（HR: 口自行開(kāi)發(fā) 國(guó)外軟件 國(guó)內(nèi)軟件 無(wú) 管理軟件（供應(yīng)鏈）：口自行開(kāi)發(fā)國(guó)外軟件國(guó)內(nèi)軟件無(wú)管理軟件（財(cái)務(wù)）：口自行開(kāi)發(fā) 國(guó)外軟件 國(guó)內(nèi)軟件 無(wú)3. 管理軟件應(yīng)用程度及應(yīng)用效果管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用狀況 全面運(yùn)用 不清楚 部分系統(tǒng)使用 勉強(qiáng)使用沒(méi)有使用管理軟件應(yīng)用效果 成效顯著 效果正常 效果較差 效果很差 不清楚對(duì)公司信息化需求的滿(mǎn)足程度 全面提高了企業(yè)的效率與經(jīng)濟(jì)效益。 效益和效率提高的并不是特別明顯，某些方面還需要提高和改善。 效益與效率沒(méi)有提升，甚至部分下降。 效益與效益下降。 不清楚管理軟件