大學(xué)生銀行柜員實習(xí)自我總結(jié)

1、大學(xué)生銀行柜員實習(xí)自我總結(jié)時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩 無幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了 ! 在 開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。 要學(xué)會現(xiàn)實， 學(xué)會認清自己， 認清自己在這個社會中的位置， 既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué) 會在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪 擊倒。實習(xí)，是一項檢驗我們大學(xué)三年理論成績的最好標桿， 它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學(xué)天生功就業(yè) 的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自 己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補 自身的不足。一、實習(xí)目的

2、 了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi) 部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工 作及知識有個具體的認知，了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活 動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計實務(wù)工作，鞏固國際 金融專業(yè)知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經(jīng) 驗，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè) 形式嚴重的情況下，達到“行知同步”的目的 , 促使返校后 能對罅漏的理論知識及時補足。二、實習(xí)背景1、實習(xí)時間 :201* 年 1 月 3 日201*年 4 月 10 日2、實習(xí)地點 : 杭州銀行慈溪分行3、實習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類 現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點

3、、大額現(xiàn)金盤點等工作。4、實習(xí)單位扼要先容：杭州銀行成立于 1996 年 9 月 26 日，已成為一家初具規(guī) 模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市 貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深 圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機構(gòu)。XX 年，在中國銀行家雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中，獲“XX年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于XX年5月26日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止 6 月末，分行本外幣各項 存款余額達到億元，各項貸款余額達到億元，不良貸款率為J | _A 零。寧波分行第一家支行寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于XX年10月

4、26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的 熱土，目前已形成家電、 輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群， XX年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位，第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣（市）排名第 3 位。在慈溪設(shè)立支行是我行進一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任，堅持 “立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣 大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造 成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀 行”，成為促進慈溪經(jīng)濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我 行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈

5、溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州 銀行在寧波區(qū)域機構(gòu)延伸的號角。三、實習(xí)內(nèi)容 （ 實習(xí)過程 ）實習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步 了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接 跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于 顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯 誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客 態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資 訊。工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的 業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一 職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天 什么的。要知道我們的一時疏忽可能

6、導(dǎo)致儲戶有很大的損失， 終極會導(dǎo)致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬， 收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽 屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差 錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付 錢的差錯 （ 有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或 其它的什么題目取款不成功 ） 。付款的時候，剛捆的錢先不 要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中 也會有多或少， 你沒點過庫存， 那剛捆的錢有沒錯還不知道。 而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習(xí)過程 中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存 2300 塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有 22 張， 我當時沒有向?qū)Ψ酱_認是 23 張還是 22 張，預(yù)備記錄開存根 的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的 100 塊錢，那 時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將 100 塊錢再次放進