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文檔簡介

1、編輯ppt LDP 系列培訓課程系列培訓課程 團隊團隊建立培訓建立培訓編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯pptGoal現實生活中最典型的團隊有哪些?現實生活中最典型的團隊有哪些?編輯ppt團隊的組成要素團隊的組成要素由兩人以上組成由兩人以上組成成員之間的互動及協調成員之間的互動及協調 例:一群互不認識的等電梯的乘客,由于相互缺少互動而不能稱為團隊,只能稱群體。特定目標特定目標這是支持團隊成立、運作的主軸,特定目標可以是:解決顧客所抱怨的某個問題、合作寫一本書、研究一種新產品、制定一個集體行動方案等。編輯ppt領導者在團隊中的四種角色領導者在團隊中的四種角色密切關注個人或密切關注個人或團體。團體

2、。只有協調人才能只有協調人才能讓團隊間執(zhí)行不讓團隊間執(zhí)行不同的任務。為此同的任務。為此你必須制訂一個你必須制訂一個較完備的匯報程較完備的匯報程序,以便你能及序,以便你能及時掌握有關進度時掌握有關進度及完成情況。及完成情況。也像輔導員,但也像輔導員,但你的指導和幫助你的指導和幫助是被動的是被動的-只有只有在他們提出要求在他們提出要求時你才做。時你才做。你要讓那些接受了你要讓那些接受了任務的人靠他們自任務的人靠他們自己的能力完成任務。己的能力完成任務。如果你認為有必要,如果你認為有必要,要事先給他們一些要事先給他們一些指導和鼓勵。指導和鼓勵。編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt團隊成

3、員彼此間未有深入的了解團隊成員彼此間未有深入的了解團隊成員的相對地位尚未確立團隊成員的相對地位尚未確立團隊成員對團隊目標不清楚團隊成員對團隊目標不清楚團隊成員間處事未團隊成員間處事未達成默契達成默契團隊團隊組合期組合期的特點的特點編輯ppt團隊之內可能出現小圈子團隊之內可能出現小圈子隊員之間可能互相競爭或競爭受到抑制隊員之間可能互相競爭或競爭受到抑制團隊成員之間保持表面的和諧團隊成員之間保持表面的和諧(沖突可能會被沖突可能會被掩飾掩飾)尚未有團隊成員之間真尚未有團隊成員之間真正共同議定的目標正共同議定的目標行為守則和工作規(guī)則可行為守則和工作規(guī)則可能尚未確定能尚未確定編輯ppt團隊成員共同議定工

4、作目標和行為守則,團隊成員共同議定工作目標和行為守則,并自覺遵守并自覺遵守團隊成員相處自然,團隊成員相處自然,內耗大大減少內耗大大減少團隊成員以團隊為榮團隊成員以團隊為榮團隊工作成果顯著團隊工作成果顯著編輯ppt隊員認同團隊隊員認同團隊隊員互相支持隊員互相支持隊員為達成團隊整體目標而全情投入隊員為達成團隊整體目標而全情投入團隊運作靈活團隊運作靈活成員自我管理成員自我管理團隊成果超卓團隊成果超卓編輯ppt團團 隊隊 的的 結結 構構同質結構團隊 * 成員在能力、性格、 年齡、知識等方面 比較接近 * 在完成簡單任務時, 效率較高 * 適合于基層業(yè)務班子異質結構團隊異質結構團隊 * 成員在能力、性

5、格、年 齡、知識等方面相距較 遠 * 在完成復雜任務時, 效率較高 * 適合于高層領導班子編輯ppt權力結構權力結構溝通結構溝通結構個人角色個人角色 團隊內權力在各成員之間的分配。將團隊分成若干部分,各部分之間以及個人間的溝通方式和手段,由權力結構決定。某個職位上的成員必須遵守的行為規(guī)范。編輯ppt編輯ppt編輯ppt團隊凝聚力團隊凝聚力信息溝通狀況信息溝通狀況團隊規(guī)模的大小團隊規(guī)模的大小團隊與外部的關系團隊與外部的關系團隊的目標結構團隊的目標結構團隊的領導方式團隊的領導方式成員的個性特征成員的個性特征團隊的地位團隊的地位團隊規(guī)范的性質團隊規(guī)范的性質影響團隊凝聚力的因素影響團隊凝聚力的因素編輯

6、ppt序號團隊凝聚力的表現是否1團隊內的溝通比較暢通,信息交流頻繁2團隊成員的參與意識較強,人際關系和諧3團隊成員有強烈的歸屬感,跳槽的現象較少4團隊成員間會彼此關心,互相尊重5團隊成員有較強的事業(yè)心和責任感,愿意承擔團隊的任務,集體主義精神盛行6團隊為成員的成長與發(fā)展、自我價值的實現提供了便利的條件編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt編輯ppt1、坦誠開放的溝通、坦誠開放的溝通2、互相支持信任、互相支持信任5、清晰的目標、清晰的目標6、積極處理意見、積極處理意見3、有效的組織結構、有效的組織結構4、角色清楚分配、角色清楚分配8、有效的解決

7、問題、有效的解決問題9、成果分享、成果分享7、良好的對外關系、良好的對外關系編輯ppt促成個人目標與團隊目標的一致促成個人目標與團隊目標的一致* 力求團隊內部的團結和諧力求團隊內部的團結和諧 * 合理的報酬合理的報酬* 團隊成員正當要求的滿足團隊成員正當要求的滿足* 公平與民主的管理公平與民主的管理提高團隊士氣的途徑提高團隊士氣的途徑編輯ppt序號團隊高昂士氣的表現是否1團隊內的團結來自于團隊內部的凝聚力,而非外部壓力2團隊中的成員之間沒有分裂為小團體的傾向3團隊本身具有解決內部矛盾、處理內部沖突和適應外部環(huán)境變化的能力4成員間會彼此理解,對團隊具有強烈的認同感,對團隊有較強的歸宿感5團隊成員

8、都明確地掌握會理解團隊的目標6團隊成員對團隊的目標以及領導者報信任和支持態(tài)度7團隊成員承認團隊的存在價值,并且有維護團隊繼續(xù)存在與發(fā)展的愿望編輯ppt什么是團隊精神什么是團隊精神是指團隊的成員為了團隊的利益和目標利益和目標,而相互協作、竭盡全力的意愿和作風意愿和作風。高績效團隊強大競爭力的根源,不在于其成員個人個人能力的卓越能力的卓越,而在于其成員整體整體“合力合力”的強大,其中最關鍵的:就是無處不在的“團隊精神團隊精神”編輯ppt確保每個人都有“團隊團隊”責任感。不應該忽視新人該忽視新人。盡可能多地讓團隊作為一個整體訓練或工作。如:設立團隊、召開設立團隊、召開會議、實施培訓等。會議、實施培訓

9、等。讓團隊成員互相幫助-如讓大家分享知識、經驗或在工作中互相分享知識、經驗或在工作中互相支持。支持。盡你所能把相關信息相關信息告訴團隊。總是想著團隊里的每個人。特別是輔助人員、表現差的員工輔助人員、表現差的員工等。要盡可能地建立團隊酬謝制度酬謝制度-哪怕只是一項重大項目結束后帶大家出去喝點什么。要感謝這個團隊,也要感謝所有的個人。編輯ppt 對建立團隊持正面、認同的態(tài)度 讓成員明白建立團隊觀念的重要性 確信每位成員都愿意與其他成員和諧相處,默契配合 包容、欣賞、尊重每一位團隊成員的個別差異性 團隊成員是無比珍貴的“資產”,而不是“機器” 與團隊成員打成一片。摒棄“我是上司,聽我命令”的觀點 促

10、使團隊成員共同參與團隊事務的管理 讓團隊成員一起討論重大問題的解決辦法 有“功”同享,有“難”獨當 在公平、公開、公正的基礎上分派任務,分配報酬編輯ppt建立有效的團隊盡可能盡可能精干精干的的團隊團隊團團隊隊大大小小高效率成高效率成員、適當員、適當組合組合搭配搭配團團隊隊成成員員團隊內各團隊內各層級人員層級人員的的雙向交雙向交 流流溝溝通通充分順暢充分順暢全方位的全方位的溝通溝通溝溝通通途途徑徑團隊成員團隊成員的積極參的積極參與與各方各方互相互相促進促進認真負責認真負責嚴格管理嚴格管理關心下級關心下級的領導者的領導者領領導導者者合理分工合理分工共同議定共同議定團隊目標團隊目標團團隊隊動動機機重視員工重視員工的工作成的工作成就;關心就;關心員工物質員工物質精神生活精神生活工作工作生活生活質量質量編輯ppt錯誤的做法錯誤的做法正確的做法正確的做法* 不問是

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