婦幼保健院物業(yè)管理服務合同

1、婦幼保健院物業(yè)管理服務合同項目名稱： 委托（甲）：受托（乙）：簽訂時間： 簽訂地點： 婦幼保健院物業(yè)管理及配套服務委托合同第一章總則第一條本合同當事人委托（以下簡稱甲）：受托（以下簡稱乙）：管理有限公司為加強甲醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲提高醫(yī)療服務水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、 舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)人民國合同法，物業(yè)管理條例 和有關法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙共同協(xié)商，就甲委托乙對 醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同第二條物業(yè)基本情況1、 物業(yè)類型：婦幼保健院保潔及相關物業(yè) 配套服務2、坐落位置及服務場所： 3、物業(yè)管理圍：詳見第二章委托管理事項。第三條 乙提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人

2、， 本物業(yè)的 物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 物業(yè)管理圍、容詳見本合同附件一（ 婦幼保健院采購項目的服務規(guī)及要求）、附件二（報價明細表）、附件三（設備及工 具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務承諾書）1、門診樓1-8層、四層為婦科住院樓、五樓為行政中心、六樓 設兒科住院部供應七樓為體檢中心、外圍環(huán)境。2、全院中心運送服務。3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。第五條配套服務1、負責被服清、污清點和回收工作。2、手術室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、急救室、住院部、兒科住院部按要求做好相關清潔雜工。3、醫(yī)療垃圾交接及分類和清運工作。第三章雙權利和義務第六條甲的權利、義務1、

3、依照本合同規(guī)定將婦幼保健院所屬物業(yè)的 保潔委托給乙實行專業(yè)化的管理。2、對乙的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙有下列行為，甲有權單 解除合同，并要求乙賠償相應損失：(1) 乙經(jīng)甲考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。(2) 乙或乙聘用人員給甲造成重大經(jīng)濟損失(2000元以上)或人 員傷亡。(3) 乙或乙工作人員擾亂甲正常工作秩序。（4）乙或乙工作人員冒用甲名義，造成甲名譽和財產(chǎn)受損。（5）乙或乙工作人員未能積極配合甲或甲管理部門的工作，影響或 妨礙甲正常醫(yī)療和辦公秩序。（6）出現(xiàn)醫(yī)療垃圾流失、泄露、擴散等事件的。（7）乙在提供服務過程中，違反法律、法規(guī)或未按服務清單容提供 服務及其他違反合同約

4、定行為的。3、甲在合同生效之日起 7 日按約定向乙提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的 相關資料（由甲乙雙簽確認書為依據(jù)），并在乙管理期滿時予以收回。4、甲有權監(jiān)督乙是否依法或依合同規(guī)定開展工作， 但不得干涉乙 依法或依合同規(guī)定容所進行的管理和經(jīng)營活動。 但如乙工作人員表現(xiàn) 不好或造成不良影響，甲有權向乙提出更換，乙應在20 日更換，并向甲報備。5、甲在合同生效之日起按規(guī)定向乙無償提供管理工作用房、辦 公桌椅及辦公設備 （由甲乙雙簽字確認書為依據(jù)） 。提供約 200 平米 的場所作為乙辦公室及項目經(jīng)理宿舍、 工作間等物業(yè)管理用房。 工作 用房水電費由甲負責（不含乙煮飯和空調用電）、車輛維修費、費均 由乙自

5、行負責。6、負責處理非乙原因而產(chǎn)生的各種糾紛。7、結算、審定支付給乙的費用。8、概不承擔乙的任法律糾紛。9、教育好本院干部職工配合乙物業(yè)管理工作。10、提供專業(yè)的消毒液及工具。第七條乙的權利、義務1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時結合物業(yè)管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考 核、獎懲辦法（具體詳見婦幼保健院采購項目的服務規(guī)及要求）。2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求，根據(jù)甲授權， 對托管區(qū)實施物業(yè)管理，確保實現(xiàn)管理目標，執(zhí)行甲委托事項，自覺 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、 指導，并接受甲的檢 查監(jiān)督。3、有權依照甲委托對物業(yè)管理制度進行

6、修訂。4、乙持有效證照與甲簽訂合同，物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員 持有效崗位證書及資格證書上崗。5、乙未經(jīng)甲書面同意，不得將本合同項目轉包給第三經(jīng)營。6、甲原有后勤服務臨時工人員人事關系、管理等，乙應按原勞動合 同（甲與后勤人員簽訂）約定繼續(xù)履行，甲原有臨時工作人員的工資待 遇由乙按乙公司統(tǒng)一工資制度支付。7、乙應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。 在合同期滿終止時，乙必須向甲移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理 檔案、財產(chǎn)等資料;乙自己購置的用具及設備仍歸乙所有。8乙聘用員工僅與乙發(fā)生勞動關系，乙應承擔與管理服務有關 的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用：乙員工工資、

7、社保 費用，培訓材料，與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗 品和其它費用，乙公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公費用等費用。9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。10、乙必須遵守甲有關管理制度，參與甲組織的有關會議及有關考核（甲考核標準以 婦幼保健院采購項目的服務規(guī)及要求）；確保甲物業(yè)管理工作每天正常運行，向甲提出物業(yè)管 理的建議。11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙承擔的其他責任。12、乙提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲承 擔。第四章物業(yè)管理及服務要求第八條關于物業(yè)管理目標與服務質量約定乙應根據(jù)甲的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：1、全面負

8、責甲委托的規(guī)定的服務圍，后勤服務綜合滿意85 %以上；2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100 %。醫(yī)院的滿意率85 %以 上。3、 完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85 %以上。4、各科服務要求完成率100 %，服務滿意率85 %以上。一、病區(qū)（1）除護士站、治療室、護士長辦公室外，病區(qū)地面（包括病 房衛(wèi)生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室水 槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、 馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗， 其中床頭柜、 馬桶用護士配比的專用消毒液擦拭， 護士配比的專用消 毒液由病區(qū)護士配比后提供；醫(yī)生辦、主任辦（示教室）、值班室每 清掃二次（包括家具、墻

9、面、天棚）；病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生 間）、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每擦拭，污染時及時擦拭；病 區(qū)天花板、空調表面等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病 床及時擦拭，按要求消毒。（2）手術室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。2、門診樓門診 18 層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室 地面每日濕式清掃二次， 墻面、門、窗每一次擦拭， 有污跡及時擦凈， 室外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；各辦公 室、診室、檢查室家具每日擦拭 1-2 次； 8 層會義室、行政值班室至 少每清掃一次，使用后及時保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每 日擦拭一次，并保持無臭、無污垢。

10、3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室、總務科、功能科、保 衛(wèi)科、財務科等地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔 要求。4、室外停車場、道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時 清理，綠化及時除雜草。5、垃圾每日收集二次，并及時清理。6、綜合樓：除病區(qū)外其他科室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生 間走廊、公共衛(wèi)生間、樓梯、辦公室等至少每日清掃二次，每月大掃 除（天棚、燈管、家具、墻面），并保潔服務。7、保潔時間：上午 7：0011 ：30，下午 2：005：30；其 他人員工作時間按乙公司工作制度執(zhí)行。第九條 配套服務質量要求1、人員要求固定，到崗人員情況及調換應及時告知各病區(qū)護士 長，門診

11、部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。2、對不負責任，工作表現(xiàn)差的人員，護士長及科室負責人有權 提出調離建議，乙應安排頂替人員到崗。第五章 委托管理期限第十條 委托管理期限 :自年 月 日至 年日止，時效期限 年。第六章 費用標準及支付第十一條 物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為萬元整（ 元）。按每月平均轉賬支付合同款元，支付時間由甲財務科根據(jù)月考核評分情況核算后次月初 7 日向乙 支付上月的服務費，甲不得拖延。乙按照上述收費，并按合同約 定的服務容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙享有或承擔。 如果本合同服務費在應付日后 60 天未支付（非甲原因造成延期支付除外），乙有權立

12、即終止本合同，但應提前一個月以書面式通知甲。第七章違約責任第十二條 1、鑒于甲所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙在 雙合同約定服務期，不得以任理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙無正當理由提前終止合同應向另一支付合同違約金2萬元整。2、乙違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲不良 影響、以及直接造成甲經(jīng)濟損失的，甲有權要求乙在規(guī)定期限整改， 并有權終止合同。導致甲物業(yè)服務工作不能正常運行的， 乙應向甲支 付按當月收費10%計付的違約金。3、因甲原因，造成事故的，由甲承擔責任并負責善后處理。因乙管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实模梢页袚熑尾⒇撠熒坪筇?理，造成甲經(jīng)濟損失的

13、，甲有權在每月支付給乙的費用中直接抵扣。 甲違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費， 每逾期1天支付違約 金元。4、本著甲乙雙長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個月， 乙應向甲提出書面申請，請示甲是否繼續(xù)簽約（續(xù)簽合同另行約定），但 甲在沒有增加服務圍的情況下，續(xù)簽合同時乙服務費應按當?shù)赝愂袌稣{ 節(jié)價。5、本合同終止后，在新的服務承包商接管本項目之前，甲若有要求， 乙應在甲的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲提供服務，甲按合同 標準繼續(xù)支付服務費用。6、本合同期滿且雙未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下，乙應在期滿 之日當天撤出甲場所，并積極配合甲的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的糾 紛，雙應通過協(xié)商或訴訟解決，不允采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、 拒不搬離或不交接等辦法。乙有上述行為，甲有權要求乙支付違約金約人 民幣元。第七章附則第十三條 甲如因醫(yī)院業(yè)務擴大，增加醫(yī)療項目，加大工作量須與乙 協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂 補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條 本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照人民國有關法 律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行 時，雙應按有關法律規(guī)定及