管理類專業(yè)《管理學(xué)原理》“專升本”考試大綱

1、“專升本”考試大綱一、考試形式及適用對(duì)象本考試采用客觀試題與主觀試題相結(jié)合、概念理解與綜合應(yīng)用相結(jié)合的形式。考試對(duì)象為參加經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)選拔考試的所有考生。二、題型及比例本考試由四個(gè)部分組成：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例選擇題、案例分析題。能力考核分為“理解”、 “簡(jiǎn)單應(yīng)用”和“綜合應(yīng)用”三個(gè)層次。其中單項(xiàng)選擇題占15%,簡(jiǎn)答題占25%,計(jì)算題占10%,案例選擇題占10%,案例分析題占15%。三、考試時(shí)間和分?jǐn)?shù)本課程考試滿分為75 分，考試時(shí)限為60 分鐘。四、考試大綱第一章管理與管理學(xué)考核知識(shí)點(diǎn)：管理的定義、管理的基本職能、管理者的角色與技能考核要求：理解管理的必然性與重要性、理解管理定

2、義的多種解釋、掌握管理的基本職能、理解管理者的角色與技能考核內(nèi)容：第一節(jié)管理概述一、管理的意義和必要性二、管理的概念第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)*一、管理的職能二、管理的自然屬性三、管理的社會(huì)屬性第三節(jié)管理者的角色與技能*一、管理者的角色二、管理者的技能第二章管理思想的發(fā)展考核知識(shí)點(diǎn)：泰羅的科學(xué)管理理論、 法約爾的一般管理理論、行為科學(xué)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、決策理論學(xué)派考核要求：了解中國(guó)古代管理思想要點(diǎn)的主要內(nèi)容，掌握泰羅的科學(xué)管理理論、 法約爾的一般管理理論、行為科學(xué)學(xué)派的理論要點(diǎn)，不同學(xué)派主要觀點(diǎn)的區(qū)別與運(yùn)用考核內(nèi)容：第一節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想一、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想形成的社會(huì)文化背景二、中國(guó)傳統(tǒng)管理思想

3、要點(diǎn)第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想一、西方早期管理思想二、科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展*一、行為科學(xué)學(xué)派二、管理科學(xué)學(xué)派三、決策現(xiàn)代學(xué)派第三章管理的基本原理考核知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、責(zé)任原理考核要求：要求考生掌握管理的系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、責(zé)任原理，并能靈活應(yīng)用于管理實(shí)踐?？己藘?nèi)容：第一節(jié)管理原理的特征一、管理原理的主要特征二、研究管理原理的意義第二節(jié)系統(tǒng)原理一、系統(tǒng)的概念二、系統(tǒng)的特征三、系統(tǒng)原理要點(diǎn)第三節(jié)人本原理一、人是管理的主體二、有效管理關(guān)鍵在于職工參與三、現(xiàn)代管理核心是“以人為本”第四節(jié)責(zé)任原理一、明確每個(gè)人的職責(zé)二、職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委任要合理三

4、、獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí)第五節(jié)效益原理一、效益的概念二、效益的評(píng)價(jià)三、效益的追求第四章管理的基本方法考核知識(shí)點(diǎn)：管理的法律方法、行政方法、教育方法、經(jīng)濟(jì)方法考核要求：要求考生掌握管理的基本方法和常用方法以及相互關(guān)系，并能靈活 運(yùn)用考核內(nèi)容：第一節(jié)管理的方法論一、管理方法的重要性二、管理哲學(xué)第二節(jié)管理的法律方法一、法律方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)二、法律方法的特點(diǎn)與作用三、法律方法的應(yīng)用第三節(jié)管理的行政方法、行政方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì) 、行政方法的特點(diǎn)與作用三、行政方法的運(yùn)用第四節(jié)管理的經(jīng)濟(jì)方法、經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì) 、經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)與作用三、經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用第五章環(huán)境研究（教材第十章第二節(jié)）考核知識(shí)點(diǎn)：PEST分

5、析方法、邁克爾波特的五力模型、SWO疥析方法、價(jià)值鏈分析法考核要求：了解企業(yè)管理環(huán)境分析的內(nèi)容考核內(nèi)容：第一節(jié)外部一般環(huán)境PEST析是指通過(guò)對(duì)政治 （Political ）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Social ）和技術(shù)（Technological ） 等因素進(jìn)行分析，來(lái)確定這些因素的變化對(duì)組織戰(zhàn)略管理過(guò)程的影響第二節(jié)行業(yè)環(huán)境*五力模型：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、入侵者、供應(yīng)商、替代品生產(chǎn)商、買方第三節(jié)企業(yè)自身價(jià)值鏈分析法第四節(jié)綜合分析SWO脩析法是商家在進(jìn)行戰(zhàn)略策劃時(shí)經(jīng)常采用的一種分析，SWO儡英文“優(yōu)勢(shì)”（S）、“劣勢(shì)” （W、“機(jī)會(huì)”（。、“威脅” （T）四個(gè)字的縮寫，代表了企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)

6、應(yīng)該考慮的四個(gè)方面的因素第六章決策理論*考核知識(shí)點(diǎn)：決策的定義、決策的分類、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策考核要求：明確決策的含義及其在管理中的地位、決策制定過(guò)程的步驟、掌握各種影響組織決策的因素及常見的決策分析方法考核內(nèi)容：第一節(jié)決策的類型與特點(diǎn)、決策的概念與類型 、決策的特點(diǎn)一、決策過(guò)程二、決策的影響因素第三節(jié)決策方法一、定性分析方法二、定量分析方法第七章計(jì)劃的編制與執(zhí)行考核知識(shí)點(diǎn)：計(jì)劃的概念、計(jì)劃的類型、戰(zhàn)略計(jì)劃、目標(biāo)管理、滾動(dòng)方式計(jì)劃考核要求：要求考生掌握計(jì)劃的重要性，了解計(jì)劃的類型、作用，掌握計(jì)劃的編制程序與方法考核內(nèi)容：第一節(jié)計(jì)劃的類型與作用一、計(jì)劃的概念二、計(jì)劃的類型三、計(jì)劃的特點(diǎn)

7、四、計(jì)劃的作用第二節(jié)計(jì)劃的編制*一、計(jì)劃編制的程序二、計(jì)劃編制的方法第三節(jié)戰(zhàn)略計(jì)劃1、 遠(yuǎn)景和使命2、 戰(zhàn)略選擇第四節(jié)計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整一、計(jì)劃執(zhí)行的要求二、目標(biāo)管理（MBO） *三、滾動(dòng)計(jì)劃四、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)*第八章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)考核知識(shí)點(diǎn)：管理幅度、管理層次、部門化、組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)、集權(quán)、分權(quán)、矩陣式組織考核要求：明確進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本原則、了解組織設(shè)計(jì)的相關(guān)因素、職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化的優(yōu)勢(shì)和局限、集權(quán)和分權(quán)的適用條件考核內(nèi)容：第一節(jié)組織概念及組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、組織概念二、管理層次與管理幅度及影響因素第二節(jié)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)、原則一、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)二、組織設(shè)計(jì)的依據(jù)三、組織設(shè)計(jì)

8、的原則*第三節(jié)組織機(jī)構(gòu)類型一、組織機(jī)構(gòu)類型*二、部門化三、集權(quán)與分權(quán)第九章人員配備與組織力量的整合考核知識(shí)點(diǎn)：人員配備程序與內(nèi)容、工作分析、彼德現(xiàn)象、正式組織、非正式組織、外聘與內(nèi)部提拔考核要求：要求考生掌握人員配備的任務(wù)、程序和原則，了解人員的選聘、考評(píng)與培訓(xùn)、了解工作分析的內(nèi)容、彼德現(xiàn)象出現(xiàn)的原因、正式組織與非正式組織的區(qū)別考核內(nèi)容：第一節(jié) 人員配備的任務(wù)、程序和原則一、人員配備的任務(wù)二、人員配備的工作內(nèi)容和程序三、人員配備的原則第二節(jié)管理人員的選聘一、管理人員需要量的確定二、管理人員的來(lái)源三、管理人員選聘標(biāo)準(zhǔn)四、管理人員選聘程序與方法五、管理人員選聘要求第三節(jié)管理人員的考評(píng)一、考評(píng)的目的

9、與作用二、考評(píng)的內(nèi)容三、考評(píng)的程序與方法第四節(jié)管理人員的培訓(xùn)一、培訓(xùn)的意義與作用二、培訓(xùn)的目標(biāo)三、培訓(xùn)的方法第五節(jié)組織力量整合一、 正式組織與非正式組織二、直線與參謀三、委員會(huì)第十章組織文化（教材第六章）考核知識(shí)點(diǎn)：組織文化的定義和特征考核要求：理解組織文化的概念、組織文化的要素考核內(nèi)容：第一節(jié) 組織文化的概念及特征第二節(jié) 組織文化的要素第三節(jié) 組織文化的功能第四節(jié) 組織文化的塑造第十一章領(lǐng)導(dǎo)考核知識(shí)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式的類型、人性假設(shè)理論、管理方格理論、權(quán)變理論考核要求：解釋領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的差異；要求考生掌握領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)方式與理論；了解作為一個(gè)優(yōu)秀的管理人員必須

10、具備的條件與工 作方法及藝術(shù)考核內(nèi)容：第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用一、領(lǐng)導(dǎo)的含義二、領(lǐng)導(dǎo)的作用第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及條件二、領(lǐng)導(dǎo)者能力要求三、領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論*一、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型二、領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)理論三、領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論四、管理方格理論五、權(quán)變理論第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第十二章激勵(lì)考核知識(shí)點(diǎn)：激勵(lì)的過(guò)程、馬斯洛需求層次理論、公平理論、強(qiáng)化理論考核要求：了解激勵(lì)的過(guò)程及其動(dòng)因、掌握激勵(lì)的基本理論、能實(shí)際分析和應(yīng)用激勵(lì)方法考核內(nèi)容：第一節(jié)激勵(lì)的性質(zhì)一、激勵(lì)與人的行為二、內(nèi)因與外因激勵(lì)對(duì)人的影響第二節(jié)激勵(lì)理論一、需要層次理論二、期望理論三、公平理論四、強(qiáng)化理論五、激

11、勵(lì)模式六、成熟與不成熟理論第十三章溝通考核知識(shí)點(diǎn)：溝通的含義，溝通過(guò)程，溝通類型，溝通方式考核要求：要求考生掌握溝通的重要性，溝通過(guò)程、溝通類型、溝通方式，了解溝通的障礙及解決方式考核內(nèi)容：第一節(jié)溝通的性質(zhì)及其過(guò)程一、溝通的重要性二、溝通過(guò)程三、溝通類別四、非正式溝通及其管理五、溝通網(wǎng)絡(luò)方式第二節(jié)溝通的障礙及其克服一、有效溝通的障礙二、溝通障礙的克服第三節(jié)沖突與談判一、沖突起源與處理二、談判第十四章控制活動(dòng)考核知識(shí)點(diǎn)：控制機(jī)制、控制的基本類型、控制過(guò)程考核要求：要求考生掌握控制的基本原理、特點(diǎn)及要求，了解控制的過(guò)程，區(qū)分三種不同類型的控制，了解有效控制系統(tǒng)具備的條件考核內(nèi)容：第一節(jié)控制原理一、控制的必要性二、控制的基本原理三、控制的類型第二節(jié)控制的要求一、適時(shí)控制二、適度控制三、客觀控制第三節(jié)控制過(guò)程*一、確立標(biāo)準(zhǔn)二、衡量成效三、糾正偏差第十四章創(chuàng)新考核知識(shí)點(diǎn)：創(chuàng)新的意義、思維方式、創(chuàng)新內(nèi)容考核要求：要求考生掌握創(chuàng)新的意義、作用、思維方式、創(chuàng)新途徑，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)考核內(nèi)容：第一節(jié)創(chuàng)新及其作用一、創(chuàng)新的意義二、創(chuàng)新的作用