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文檔簡介
1、美的銷售系統(tǒng)財務(wù)管銷售系統(tǒng)的財務(wù)管理一、客戶資料建立1客戶基本資料建文件:業(yè)務(wù)人員應(yīng)搜集所有經(jīng)銷商基本資料填立和客戶基本資料表3審核后歸 檔。漢客戶動態(tài)資料記錄:應(yīng)注意及時更新。3. 財務(wù)應(yīng)注意通過各種渠遭掌握客戶財務(wù)狀況口二*客戶授信L目的:確保公司債權(quán)、貨款的安全性,避免呆帳。2. 信用管理部門(專門機構(gòu)或營銷、財務(wù)組成臨時小組)應(yīng)就客戶資料表進 行征信調(diào)査和信用額度*信用期限的評估;3. 信用管理應(yīng)同時包含信用額度和信用期限兩項內(nèi)容*超出任一項,均視為 超信用。生凡提供信用必存在風險,必要吋需客戶提供抵押擔?;蛴喗?。5. 營銷部門應(yīng)隨時關(guān)注客戶情況,深入了解客戶的業(yè)績消長、存貨狀況、資
2、產(chǎn)變化、獲利狀況及經(jīng)營者變動等運營情況及業(yè)界評價,如發(fā)覺客戶呈現(xiàn) 或有異常時*及時采取必要措施,以確保貨款安全-&財務(wù)部門應(yīng)每月提供有關(guān)客戶銷售、欠款、存貨等變動報表,并對報表數(shù) 據(jù)進行深入分折,提供財務(wù)意見7.信用管理部門應(yīng)每年/半年,會同業(yè)務(wù)財會等相關(guān)單位共同就現(xiàn)有客戶 的收款狀況、信用額度及公司授信政策予以檢討、修訂三、超信用處理1. 業(yè)務(wù)出貨時,應(yīng)開立聘出貨單,轉(zhuǎn)信用管理部門審查簽章后才可轉(zhuǎn)倉庫 出貨。若有超過信用額度情形者,應(yīng)填制澤超信用通知單刀;2. 為達有效監(jiān)控,一般由商務(wù)軟件系統(tǒng)管理出貨流程,超出核定額度或期限,系統(tǒng)自動不能出貨。2 I仁川丄權(quán)!bn 抄軋 町仏卜仆丸以處理;A
3、增加信用額度:依據(jù)有關(guān)授信作業(yè)規(guī)定,申請增加客戶信用再行出貨n 比超信用先行出貨必須有相當權(quán)限人員授權(quán),作例外處理。匚先辦款再出貨:客戶先行支付(或多于)本次出貨金額后再行出貨。D暫緩出貨:不能依上述情況處理者。4. 超信用的計算公式如下,二者之一者為超信用:A.超信用額度=核定之信用額度一應(yīng)收票據(jù)一應(yīng)收帳款一待出貨額B有逾期欠款(即按帳期應(yīng)收未收)四*價格體系h統(tǒng)一價格體系:出廠價、二批供貨價、經(jīng)銷商終端供貨價、終端建議零售價.2. 大型/全國性商超由公司統(tǒng)一掌控,價格可單獨制定。3. 客戶歸口對位,嚴格執(zhí)行四級價格,例外處理必須適當授權(quán)審批五、出貨審核1. 業(yè)務(wù)銷貨須開立岀貨單X經(jīng)財務(wù)核對
4、數(shù)晁、售價,收款條件及 信用管理部門信用審核,倉庫才可出貨。2. 據(jù)公司規(guī)定的客戶級別和價格體系進行價格審核.若售價低于底 限,必須有相當權(quán)限人員授權(quán),作例外處理。3. 倉儲人員辦理發(fā)貨時,應(yīng)就下列規(guī)定予以審核壬止業(yè)務(wù)單位的經(jīng)辦人員、主管是否簽章“B.財務(wù)人員或信用管理人員是否簽章。六、往來帳管理1. 財務(wù)根據(jù)出貨單開具發(fā)票,據(jù)以登帳或定期匯總登帳。Z收到客戶貨款*及時填報祁收款日報表護并據(jù)以進行應(yīng)收帳款沖銷處理3. 分公司所有銷貨收到款項,一律存入“收款專戶”,不得存入其它戶頭*3. 財務(wù)應(yīng)定期出具“客戶對帳函”,與客戶進行函證對帳,確保應(yīng)收 款項的及時準確,避免呆壞帳發(fā)生。4. 針對將到期
5、款項,以財務(wù)名義出具“結(jié)款通知單”,體現(xiàn)正規(guī)性和 權(quán)威性。5. 針對到期未結(jié)款項,財務(wù)可出具措辭較強烈的“催款通知單”,以 加強催款力度。6. 對逾期欠款所采取措施及跟蹤反饋情況, 填寫“逾期欠款跟蹤反饋 單”,以加大責任、加強回收力度。財務(wù)注意資料的整理歸檔。7. 財務(wù)每周出具“客戶欠款余額表”,到具體明細,著重突出逾期欠 款部分;應(yīng)用商務(wù)軟件系統(tǒng),可即時生成該數(shù)據(jù),是往來帳管理的有力工具。8. 財務(wù)每月末作“客戶銷售回款/欠款余額分析”,著重與銷售對比 的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)的分析比較。10. 財務(wù)每季度作“應(yīng)收帳款帳齡分析”,密切關(guān)注逾期時間長的欠款, 米取各種可能措施加緊回收。確屬呆壞帳應(yīng)
6、充分提列壞帳準備金。11. 善用銀行承兌匯票和其他創(chuàng)新金融工具,以降低風險、加快回收。七、銷貨退回、折讓與折扣1. 銷貨退回時,業(yè)務(wù)部門必須填報“退庫單”,經(jīng)權(quán)責主管核準,由 倉庫點數(shù)及質(zhì)量簽收后,轉(zhuǎn)會計入帳。2. 銷貨折扣或折讓時,業(yè)務(wù)部門必須填報“銷售折扣 /折讓單”,經(jīng) 權(quán)責主管核準,財務(wù)據(jù)以入帳。3. 有關(guān)稅務(wù)規(guī)定:有銷貨退回或折讓證明單的,可從當期的銷項稅額 中扣減;如果銷售額和折扣額同在一張發(fā)票上分別注明的,可按折扣后的銷售額征收增值稅;如果將折扣額另開發(fā)票,不得從銷售額中減除折 扣額。4. 銷售折扣財務(wù)處理:4.1. 開發(fā)票時確定折扣額,則應(yīng)銷售額和折扣額同在一張發(fā)票上分別注 明
7、:既可規(guī)避增值稅又可實現(xiàn)銷售收入/銷售折扣財務(wù)反映的充分真實;4.2. 已開發(fā)票后確定折扣額,抵減下批銷售價格:可規(guī)避增值稅,但財務(wù)反映不真實八、返利返點的財務(wù)處理1 視同折扣處理,在同一張發(fā)票上分別注明:既可規(guī)避增值稅又可實現(xiàn)銷售收入/銷售折扣財務(wù)反映的充分真實;2. 抵減下批銷售價格:可規(guī)避增值稅,但財務(wù)反映不真實;3. 原作銷售退回,按新價格重開發(fā)票:相應(yīng)稅務(wù)手續(xù)麻煩,財務(wù)反映 不真實;4. 經(jīng)銷商開營收發(fā)票,據(jù)以入帳:不能規(guī)避增值稅且客戶負擔營業(yè)稅, 增加交易成本;5. 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)廣告費等實際費用發(fā)票: 客戶無營業(yè)稅,但不能規(guī)避增值 稅,財務(wù)只能被動入帳,反映不盡真實。九、銷售費管理1.
8、 收支兩條線原則:不得坐支銷售款。2. 強調(diào)預(yù)算計劃:2.1. 預(yù)算是銷售費用管理的基礎(chǔ),把握總體、抓大放小是制訂預(yù)算的原 貝2.2. 既定的或行業(yè)公認的“費用/銷售額目標”比是預(yù)算制定的總體指標, 是控制市場投入的重要衡量標準。2.3. 注重成本效益原則,管控大項費用,降低監(jiān)管成本。3. 嚴控預(yù)算外支出:必須經(jīng)適當授權(quán)審批程序,方可支出預(yù)算外費用。4. 特殊費用單獨審批:突發(fā)性或現(xiàn)金紅包、禮金、娛樂等特殊費用要 填列“特殊費用申請表”,單獨審批,堵塞漏洞。5. 注重費用效果分析:盡可能量化費用投入效果,分析費用增量與銷 售增量的比率,評估費用投入實質(zhì)作用,避免不合理或低效開支。6. 按月提供
9、“費用預(yù)算與實際開支表”,加強動態(tài)趨勢分析和預(yù)算執(zhí) 行分析,加強監(jiān)督作用。十、財務(wù)分析1. 每月進行產(chǎn)品總體的收入、成本和毛利率分析;2. 每月按產(chǎn)品分析銷售月度間的變動趨勢及與計劃完成情況;3. 切實關(guān)注并分析大經(jīng)銷商的實際銷售及庫存狀況, 著重“業(yè)績”而 非“提貨”;4. 定期(季度)進行庫存結(jié)構(gòu)分析,以及時采取有效措施加快周轉(zhuǎn), 避免損失;5. 每月進行客戶銷售回款分析;6. 定期(季度)進行應(yīng)收帳款帳齡分析;7. 每月對銷售費用增減變動及預(yù)算執(zhí)行情況進行分析;8. 每月對市場推廣等大項費用的開支明細進行比較分析;9. 建立費用投入效果評估體制,針對大項推廣活動進行投入 /產(chǎn)出的 效果分析。1一、創(chuàng)新結(jié)算方式1. 網(wǎng)上銀行:及時匯劃、查詢功能,適合集團總公司、分公司、經(jīng)銷 商、供應(yīng)商資金結(jié)算和管理。通過In ternet,安全認證較嚴密,目前 比較多的公司采用。2. 現(xiàn)代企業(yè)銀行系統(tǒng):適用企業(yè)集團,同城內(nèi)局域網(wǎng)專線連接,可與 企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)對接。3. 企業(yè)電子匯兌:拋掉手工匯款單,企業(yè)報送電子盤(加密
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