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文檔簡介

1、67 / 922 中八年級思想品德學科導學案(25)課題:第八課(一)我們享有上帝的權(quán)利課型:新授課主備人弓永倩審核 人: 班級小組:姓名使用時間:2011 年 月 日星期【課前使用說明】1 1、課前預(yù)習、自主學習:結(jié)合學習目標和學案,自學課本P86-P86-9292 頁內(nèi)容,用鉛筆在課本上標記重點。并獨立完成自主學習內(nèi)容。2 2、小組討論、合作探究:組長組織組員對學案進行討論,幫助有展示、點評任務(wù)的同學高效完成任務(wù)?!緦W習目標】知識目標:識記我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者的九項權(quán)利和保護消費者權(quán)益的重要項作用。能力目標:學會運用智慧保護消費者合法權(quán)益,主動學習和掌握有關(guān)消費方面的知識,增強

2、自己的判斷能力和選擇能力,充分行使消費者的權(quán)利。情感態(tài)度和價值觀目標: 培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護意識。【重難點預(yù)設(shè)】消費者依法享有的權(quán)利和增強保護消費者權(quán)益的意識和能力【知識鏈接】你知道嗎?消費一一是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程。消費又分為生產(chǎn)消費和個人消費。通常講的消費,是指個人消費。個人消費是指人們把生產(chǎn)出 來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個人生活需要的行為和過程。消費者一一是指為生活 消費需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人。(2 2)消費者與經(jīng)營者的關(guān)系是什么?當我們購買商品或享用服務(wù)時,我們便成了消費者。我們選擇、購買商品,等于對市場上 的商品及其經(jīng)營者投票,消費者決

3、定著商品及其經(jīng)營者能否被認可,因而對于經(jīng)營者來 說,顧客就是“上帝”。權(quán)利名稱主要內(nèi)容生活中損害消費者合法權(quán)益的典 型表現(xiàn)安全權(quán)消費者在購買、使用商品時享有人身、財產(chǎn)安全 不受損害的權(quán)利產(chǎn)品或服務(wù)缺陷傷人損物,如偽 劣藥品害人、食物中毒等知情權(quán)消費者在購買商品和服務(wù)時享有知悉其相關(guān)情況 的權(quán)利不明碼標價、虛假宣傳自主選擇權(quán)消費者享有自主選擇商品、服務(wù)的權(quán)利強制購買、搭配銷售公平交易權(quán)消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價格合理、計量正確 等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行 為缺斤少兩、坑蒙拐騙、強制交易依法求償權(quán)消費者因購買、使用商品或服務(wù)而受到人身、財 產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利商家拒絕消

4、費者的合理賠償要求或互相推委受尊重權(quán)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人 格尊嚴和民族風俗習慣受尊重的權(quán)利商家對消費者隨便搜身、歧視、亡口口 辱罵監(jiān)督權(quán)消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工 作進行監(jiān)督的權(quán)利對消費者反映的情況置之不理或 打擊報復獲得教育權(quán)消費者享有獲得消費和消費者權(quán)益保護方面的知 識的權(quán)利結(jié)社權(quán)消費者享有成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的 權(quán)利68/9_A A【學習流程】一、自主學習預(yù)習填空 1.1.在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中, _處于有利地位。二_ 在現(xiàn)代社會,商品生產(chǎn)規(guī)模擴大,花色品種繁多,構(gòu)造日益復雜,這使得消費者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量,從而在選購上處于

5、_ 地位;相對于有高度組織和強大實力的經(jīng)營者來說,消費者往往_ ,容易發(fā)生 店大欺客”的現(xiàn)象,這些都導致消費者處于 _ 的地位。還有個別經(jīng)營者見利忘義,利用自己所處的有利地位損害消費者的利益。2.2. 保護消費者權(quán)益,有利于促進 _ 的發(fā)展,保證社會 _的順利進行,維護社會的_,讓人們過上更美好的生活。(為什么要保護消費者權(quán)益?)3.3. 消費者應(yīng)享有 _ 權(quán)。人身、財產(chǎn)安全,是公民在社會中生存的 _ ;消費者應(yīng)享有 _權(quán)。有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的_情況;消費者應(yīng)享有 _權(quán)。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者;自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;自主決定購買或者不接受任何一

6、項服務(wù);消費者應(yīng)享有權(quán)。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計 量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。4.4. 消費者享有_ 權(quán)、_ 權(quán)、_ 權(quán)、_權(quán)、_權(quán)、_權(quán)、_ 權(quán)與民族_獲得尊重權(quán)、_ 權(quán)等九項權(quán)利。5 5 我們作為消費者也要履行自己的義務(wù),維護 _ 秩序,做有 _ 、守_ 、_ 的 上帝”?;顒右唤滩?8787 頁顧客就是“上帝”,經(jīng)營者本應(yīng)尊重 消費者,在現(xiàn)實生活中,這句話是真是假?為什么圖中 的廠家和店家如此對待“上帝”?活動二第 8888 頁上面兩個場景中,消費者處于什么地位?會有何感受?(表格填寫在教 材)活動三、教材第 8989 頁:消

7、費者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位?保護消費者的權(quán)益有什 么意義?” 活動四教材第 8989 頁這些商品會給消費者帶來什么危害?你還能舉出類似的例子嗎?要避 免對消費者的這些危害,消費者應(yīng)享有什么權(quán)利?【學習小結(jié)】【達標檢測】 單選 1 1、關(guān)于“消費”說法正確的是()在生活中每個人都是消費者隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民的消費水平不斷提高消費者的合法權(quán)益受法律的保護自助旅游是 一種消費方式 A A、B B、C C、 D D、2 2、 學生小王從學校乘車到市區(qū),每次按車里程表計算應(yīng)付5 5 元,但一次司機以天晚為由要他付 1010 元,這個司機侵犯了小王的權(quán)益是()A A、對商品和服務(wù)的真實情況的知情權(quán)B

8、B、自主選擇權(quán) C C、依法求償權(quán) D D、人身權(quán)利不受侵犯3 3、 “中看不中用”的商品侵犯了消費者的什么權(quán)利()A A、安全權(quán) B B、依法求償權(quán) C C、知情權(quán) D D、自主選擇權(quán)4 4、下列說法,是商家的常用語或土規(guī)定。你認為其中屬于侵犯消費者合法權(quán)益的表述是顧客是上帝超市存包丟失“概不負責”百挑不厭,百選不煩謝絕自帶酒水、飲料入店商品出門,概不退換 A A、 B B、 C C、D D、()5 5、王某在商場購買了一瓶啤酒,由于質(zhì)量不合格,在開瓶時炸傷了手。啤酒生產(chǎn)者經(jīng)營 者侵犯了王某、合作與探究、展示69 / 9()A A 知悉權(quán) B B 人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利C C 自主選擇

9、權(quán) D D 公平交易權(quán)【課后反思】本節(jié)課我的收獲是:22 中八年級思想品德學科導學案(26)課題:第八課(二)維護消費者權(quán)益課型:新授課主備人:弓永倩審核 人: 班級小組:姓名 使用時間:2011 年 月 日星期【課前使用說明】1 1、課前預(yù)習、自主學習:結(jié)合學習目標和學案,自學課本P93-97P93-97 頁內(nèi)容,用鉛筆在課本上標記重點。并獨立完成自主學習內(nèi)容。2 2、小組討論、合作探究:組長組織組員對學案進行討論,幫助有展示、點評任務(wù)的同學高效完成任務(wù)?!緦W習目標】知識目標: 明確法律保障消費者合法權(quán)益的同時,消費者也要履行自己的義務(wù)。能力目標:學會運用智慧保護消費者合法權(quán)益,主動學習和掌

10、握有關(guān)消費方面的知 識,增強自己的判斷能力和選擇能力,充分行使消費者的權(quán)利。情感態(tài)度價值觀:學會理性消費,選擇適當合理的消費行為?!局仉y點預(yù)設(shè)】增強保護消費者權(quán)益的意識和能力【知識鏈接】你會識別廣告的真假嗎?真廣告的廣告標題、公司簡介、核準機構(gòu)、招聘職位、聯(lián)系方式等內(nèi)容真實、齊全;假廣告的廣告篇幅較小、口氣大、嘩眾取寵、內(nèi)容籠統(tǒng) 不具體、不寫單位的名稱、只留一個電話號碼、未經(jīng)主管部門審批等。P95P95 這個情景反映了什么問題?患者應(yīng)作出什么反應(yīng)?反映了消費者在接受醫(yī)療服務(wù)時,自己的合法權(quán)益被醫(yī)療事故所侵害?;颊咝枰哂辛己玫臋?quán)利意識和自我保護意識。(這 種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中,而且

11、要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易或享受 服務(wù)過程中,我們要充分運用自己的消費知識和法律知識,保持應(yīng)有的警惕,盡最不給不 法經(jīng)營者以可乘之機,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起 法律武器,維護自己的合法權(quán)益,也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。)-【學習流程】一、自主學習預(yù)習填空 1 1 擁有一雙 慧眼”,即增強自己的 _能力和_能-力,會在林林總總的商品信息中進行 _ 、 _ ,不_其他消費者,從而充分行使消費者的權(quán)利,選擇 _ 的消費行為。2.2._ 我們需要 _ 和_ 有關(guān)消費的知識;獲取_ 有助于我們作出正確的_ ;掌握有關(guān)的知識,如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費者維

12、權(quán)途徑等。3 3 在交易過程中,我們要充分運用自己的 _知識和 _知識,保持應(yīng)有的警惕,盡量不給經(jīng)營者以可乘之機,防止的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生后,我們則應(yīng)勇敢地拿起,維 護自己的,也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲罰。4 4 維權(quán)途徑:與 _ 和解;請求 _調(diào)解;向 _ 部門申訴;根據(jù)與 _ 達成的仲裁協(xié)議,提請 _ 仲裁,向 _提起訴訟。究竟采取哪種方式維權(quán),要根據(jù)具體情況而定。-;-活動一教材第 9393 頁如何看待五花八門的有獎促銷活二、合作與探究、展示動?你怎樣甄別以下非法的有獎銷售?活動二 教材第 9494 頁分析商家打折的動機。面對低價和折扣,你怎樣判斷以決定是否購 買?”活動三教材第

13、9696 頁若遇到下列情況,你會怎么辦?請選出你會采取的行動?;顒铀慕滩牡?9797 頁請給王先生出主意,如何維護其合法權(quán)益?【學習小結(jié)】【達標檢測】單選、 1 1、中學生的社會閱歷不夠豐富,自己選擇商品時應(yīng)注意的方式不正確的是 ()A A、需要主動學習和掌握有關(guān)消費的知識B B、學習相關(guān)法律和維護權(quán)益的途徑C C、和別人攀比,別人有什么我也有什么D D、多一些理性,少一些盲目。2 2、 下列說法錯誤的是()A A 消費者有權(quán)以合理的價錢購買符合自己要求的商品B B 聯(lián)合國 19851985 年通過了保護消費者準則C C、 “顧客是上帝”。在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中,消費者處于有利地位D D、

14、我國消費者有權(quán)決定購買或者不購買任何一種商品3 3、 如果你到商場去買一臺電視機,你會注意哪些事項()要售貨員詳細介紹所選電視機的性能要把所選的電視機與其它品牌進行比較購買后 要求開發(fā)票和保修單要求商場付給車費自己拉回家A A、B B、 C C、 D D、鞋店賣皮鞋,原價每雙 180180 元,現(xiàn)價 100100 元,此店在醒目的大牌子上寫有“吐血大甩賣,一經(jīng)售出,概不退換”,回答4 4 5 5 題4 4、 鞋店的行為主要侵犯了消費者的()A A、財產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利B B、對商品和服務(wù)的真實情況的知情權(quán)C C、公平交易權(quán)D D、對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)5 5、 此鞋店經(jīng)營者的行為是()違法行為

15、不道德的行為合理競爭的行為缺乏誠信的行為A A、B B、 C C、D D、6 6、 “專家提醒消費者,購買插頭、插座,一定要查看是否有生產(chǎn)許可證或“CCEECCEE ”安全認證標志以及廠名、廠址、型號是否齊備。切勿貪圖價格低廉,惹火上身?!睂<姨嵝训哪康脑谟?(避免消費者上當教給消費者一些產(chǎn)品知識消費者要具備良好的消費觀念告訴消費者應(yīng)該安全消費A A、B B、C C、D D、7 7、 對下列經(jīng)營行為所 侵犯的權(quán)利,說法正確的有()A A 飯店規(guī)定消費低于 100100 元者免進,侵犯了消費者的知悉權(quán)70 / 971 / 9B B 商店告示“所售衣褲概不退貨”,侵犯了消費者的人身安全權(quán)C C 出

16、售過期商品,侵犯了消費者的誠實守信權(quán)D D 商店把原價 100100 元的商品標成 150150 元,然后打七折銷售,侵犯了消費者的自主選擇權(quán)8 8、如果你是“中看不中用”的商品的消費者,事后你采取的正確做法是()忍氣吞聲,自認倒霉向消協(xié)投訴找到消費者,聚眾鬧事與經(jīng)營者協(xié)商共同解決A A、B B、 C C、 D D、【課后反思】本節(jié)課我的收獲是:22 中八年級思想品德學科導學案(27)課題:第八課消費者的權(quán)益課型:復習課主備人:弓永倩審核人:班級小組:姓名 使用時間:2011 年月曰 星期【課前使用說明】1 1、課前預(yù)習、自主學習:結(jié)合學習目標和學案,復習課本內(nèi)容,并獨 立完成自主學習內(nèi)容。2

17、 2、小組討論、合作探究:組長組織組員對學案進行討論,幫助有展示、點評任務(wù)的同學高效完成任務(wù)?!緦W習目標】:知道什么是消費和消費者,消費者與經(jīng)營者的關(guān)系;消費者需要保護,消費 者享有權(quán)利;安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等;做一名合格的消費者,維護自 身權(quán)益;維護權(quán)益的途徑。通過學習,掌握一些運用法律維護自己作為消費者權(quán)利的有效方 法,提高自己的生存能力。提高淌費者權(quán)利意識,增強法制觀念?!局R梳理】1 1、消費、消費者:我們的生活離不開消費,為既包括吃飯、穿衣、住房以 及合作日用品等物質(zhì)方面的消費,也包括滿足精神文明需要的消費,如看電影、唱卡拉 OKOK、旅游等。當我們購買商品或享受服

18、務(wù)時,我們便成了消費者。2 2、 經(jīng)營者與消費者的關(guān)系:對于經(jīng)營者來說,顧客就是“上帝”,消費者決定著商品及 其經(jīng)營者能否被認可。在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中,經(jīng)營者處于有利地位。在現(xiàn)代社會, 商品生產(chǎn)規(guī)模擴大,花色品種繁多,構(gòu)造日益復雜,這便利消費者難以從直觀上了解商品 的性能和質(zhì)量,從而在選購上處于袪地位,相對于有組織和強大實力的經(jīng)營者來說,消費 者往往勢單力孤,容易發(fā)生“店大欺客”的現(xiàn)象,這些都使消費者處于不利的地位。3 3、 經(jīng)營者侵害消費者利益的行為種類及現(xiàn)象假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費者;欺行霸市,強買 強賣;視消費者的人身權(quán)利和人格尊嚴;在服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益的情況日趨嚴重。4 4、

19、 保護消費者權(quán)益的意:保護消費者權(quán)益,有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展,保證社會再生產(chǎn)的 順利進行,維護社會的正常秩序,讓人產(chǎn)過上更美好的生活。5 5、 消費者的九項權(quán)益:中華人民共和國消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定我國消費者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、人格尊 嚴與民族習慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等9 9 項權(quán)利。6 6、 消費者也要履行相應(yīng)的義務(wù) :法律保障消費者的合法權(quán)益,我們作為消費者也要履行 自己的義務(wù),維護市場秩序,做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”?!具_標檢測】自主學習部分一、單項選擇題:1 1 漫畫借我一雙慧眼主要諷刺了這些商品的生產(chǎn)者侵犯了消費者()(

20、)A A .要求賠償?shù)臋?quán)利 B B .知悉商品真實情況的權(quán)利C C 自主選擇商品的權(quán)利 D D.人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利72 / 92 2 下列常見的商家用語或規(guī)定,屬于侵犯消費者合法權(quán)利的有()()存包丟失,概不負責顧客就是上帝謝絕自帶酒水衣冠不整,恕不接待商品出 門,概不退換 A A B B C C. D D 3 3 春夏之交,這是換季商品打折、甩賣的旺季,許多商店的購物小票上印有“打折商 品,概不退換”的字樣。下列觀點正確的是 ()()打折是欺騙消費者的行為打折是商家促銷的一種手段“打折商品,概不退換”的做 法侵犯了消費者的公平交易權(quán)消費者對不公平、不合理的規(guī)定有投訴、申訴和

21、起訴的權(quán) 利 A A . B B .C C .D D .4 4 根據(jù)群眾舉報,某省技術(shù)監(jiān)督局一舉查獲了三家用“糖+ +淀粉+ +香精”制作補品的地下工廠,對涉嫌以假充真的產(chǎn)品予以查封,并對制假者進行了嚴懲。這說明()()A A 法律打擊侵犯公私財產(chǎn)的犯罪B B 消費者享有人身、財產(chǎn)安全不受損害和要求賠償?shù)臋?quán)利C C 法律保護公民合法的私有財產(chǎn)D D 生產(chǎn)者應(yīng)該依法規(guī)范自己的行為,違法者應(yīng)當受到制裁5 5 某市一郵局要求顧客領(lǐng)取郵件時必須購買該局所售的郵票,否則不許領(lǐng)取郵件。該郵局的這種行為侵犯了消費者對商品和服務(wù)的()()A A .知悉權(quán) B B.公平交易權(quán) C C.自主選擇權(quán)D D .依法求

22、償權(quán)6.6. 20112011 年 4 4 月 1111 日甘肅平?jīng)鍪幸伤苼喯跛猁}中毒住院的3636 名患者除三人死亡外,已有1515 名患者治愈出院,其余患者生命體征平穩(wěn)。上述事件中的生產(chǎn)經(jīng)營者()()嚴重破壞了我國社會主義市場經(jīng)濟秩序損害了消費者的人身、財產(chǎn)安全權(quán)將受到行 政處罰要承擔刑事責任A A .B B . C C. D D. 7 7 .小趙買了一瓶礦泉水,打開喝后,感覺味道不對,瓶上既無保質(zhì)期,也無生產(chǎn)日期, 該礦泉水生產(chǎn)者侵害了消費者的 ()()A A .對商品和服務(wù)真實情況的知情權(quán)B B .對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)C C .公平交易權(quán)D D.人身安全不受侵害權(quán) 8 8、下面的漫

23、畫,某保健品公司夸大其產(chǎn)品作用,雖沒有給消費者造成身體上的傷害,卻使消費者花了不少冤枉錢,對此正確的認識是()A A .該公司為了使產(chǎn)品更暢銷,做了不和諧的廣告宣傳 B B .該公司沒有違背經(jīng)濟活動中誠實守信的原則C C .在當前,屬于正當?shù)母偁幨侄蜠 D .其行為沒有對消費者的身體造成傷害,不能說是違法 行為9 9 .下列行為中侵害了消費者權(quán)益的有()()冒用名牌以假充真有生產(chǎn)日期無產(chǎn)地、無廠名A A .B B.C C .D D .1010.消費者對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)包括()()消費者因購買、使用商品或者服務(wù)受到人身財產(chǎn)損害時,可依法索賠消費者有權(quán)自主 選擇提供商品或者服務(wù)的提供者自選擇

24、商品品種或者服務(wù)方式自主決定購買或者不購 買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務(wù)A A .B B .C C. D D .1111 下列屬于侵犯消費者公平交易的權(quán)利的有()()73 / 9供不應(yīng)求質(zhì)次價高硬性搭配缺斤短兩A A .B B .C C .D D .1212 學生小馬在書店買了一套中考復習指導,回家后發(fā)現(xiàn)所購圖書存在缺頁、漏印。這件事引發(fā)了四種不同的處理方法,你認為正確的是()()A A.真倒霉! !我去書店索賠,否則,砸他的店B B .算了吧,花錢買個教訓也值得C C .請求公安部門予以解決 D D .請求消費者協(xié)會解決二、非選擇題13.13.請你認真觀察以下兩幅漫畫, 并運用所學知識, 談?wù)勀愕恼J識(可從經(jīng)營者和 消費者兩個角度)14.14.為了配合 20112

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