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文檔簡介
1、重要公文寫作技巧重要公文寫作和信息調(diào)研工作課件整理題記:在公司的大發(fā)展中,基層各單位綜合協(xié)調(diào)部門 辦公室,發(fā)揮著不可替代的作用。辦公室工作的正常運(yùn) 行,上傳下達(dá)的功能發(fā)揮,以及辦公室人員自身綜合素質(zhì)的 高低等成為促進(jìn)項(xiàng)目管理工作績效大小的關(guān)鍵。公司舉辦辦 公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識暨通訊員培訓(xùn)班,旨在通過系統(tǒng)培訓(xùn),全 面提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì),使大家真正做到“辦事 無遺漏,辦文無錯(cuò)漏,辦會(huì)無紕漏”。領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作的“ 7531 ”法則:即“關(guān)注七個(gè)要素, 具備五種素質(zhì)、三項(xiàng)原則和一點(diǎn)看法”。七個(gè)要素首先是要充分認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo),即要熟悉了解領(lǐng)導(dǎo)的工作作 風(fēng)、思想思維、語言特點(diǎn)及表達(dá)習(xí)慣。第
2、一,文章的表現(xiàn)形 式要符合領(lǐng)導(dǎo)的文風(fēng)習(xí)慣,是喜歡長文還是短句,是喜歡具 體要求還是高屋建瓴,是喜歡數(shù)據(jù)說話還是喜歡以理服人, 是喜歡開門見山還是喜歡形勢說教等等,要都十分的清楚。 第二,文章的內(nèi)容要符合領(lǐng)導(dǎo)需要,要分析領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)時(shí)期對 工作的優(yōu)劣分析及看待問題的態(tài)度觀點(diǎn);第三,觀點(diǎn)要符合 領(lǐng)導(dǎo)思想,要反映出領(lǐng)導(dǎo)對工作的期望達(dá)成的目標(biāo)、遠(yuǎn)景和 要求。(要盡量參與一些有領(lǐng)導(dǎo)講話的會(huì)議,了解其思想動(dòng) 態(tài)和要求;多看看之前領(lǐng)導(dǎo)的講話稿。)二是要掌握大量信息。即,注重素材的收集。要加強(qiáng)對 專業(yè)知識的“充電”學(xué)習(xí),了解宏觀形勢,避免出現(xiàn)層次不 高、要求不符、以點(diǎn)帶面等通病。因此,作為辦公室人員, 需要一個(gè)觀
3、察細(xì)心、思考深入、收集全面的良好工作方法。 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭做“雜家”。要對企業(yè)或項(xiàng)目管理、財(cái) 經(jīng)、生產(chǎn)、技術(shù)等各項(xiàng)工作流程和企業(yè)文化等方面要廣泛涉及。并能通過對其他部門提供的材料數(shù)據(jù) 進(jìn)行專業(yè)性簡單化的分析化解,以深入淺出、通俗易懂的語 言表達(dá)出來,在此基礎(chǔ)上要廣泛征求業(yè)務(wù)部門意見,加強(qiáng)溝 通,剖析存在問題的內(nèi)在矛盾,并提出相關(guān)解決辦法。 否則,是無法做到為領(lǐng)導(dǎo)謀思路、出點(diǎn)子的。第二,時(shí)時(shí)留意,爭 做有心人。參悟信息,時(shí)刻對事物有一個(gè)基本判斷。不僅要 學(xué),還要快學(xué)。要提高快速收集、消化素材,撰寫文章的水 平與能力。比如,在某個(gè)工程開工的現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)突 然要講話,那么,考驗(yàn)快速反應(yīng)的辦
4、法就是一定要在幾百頁 的工程概況圖紙中尋找工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),有針對性 的寫。第三,要縱覽橫閱,及時(shí)更新觀點(diǎn),掌握信息的變化, 印證信息的深度、廣度,避免出現(xiàn)以點(diǎn)蓋面的主觀主義錯(cuò)誤。 第四,多調(diào)研,多實(shí)地查看。要到領(lǐng)導(dǎo)那里了解情況,要多 去施工一線進(jìn)行調(diào)研查看,掌握第一手材料,對現(xiàn)場的感受 要大過于上報(bào)來的材料給予的二次印象,增強(qiáng)了真實(shí)感和生 動(dòng)性。第五、注意積累,加強(qiáng)分析。掌握分門別類的建檔, 整理保存??傊?,內(nèi)涵深刻較之文采飛揚(yáng)、言之有物較之空 洞空泛、有理有據(jù)較之四平八穩(wěn)受肯定。三是要把握好選材重點(diǎn)。在搜集了大量素材之后,關(guān)鍵 就是去粗取精的過程,選出最具代表性的資料, 忌面面俱到,
5、 要突出重點(diǎn)。對于會(huì)議來說,第一,要區(qū)別會(huì)議的層次。如 年初的職代會(huì)的工作報(bào)告撰寫就一定站位要高、條縷要清、 言簡意賅、兼顧各方。但不可平均謀篇,沒有主次。年中工 作會(huì)就可直奔主題,提出問題、解決問題,圍繞年初工作目 標(biāo),不必要大篇幅的宏觀分析。第二,要區(qū)分會(huì)議的性質(zhì)。 如總結(jié)表彰會(huì)就要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多肯定成績,而事故警示分 析會(huì)就要直接剖析問題,查找弊端,制定措施。第三,從會(huì) 議層次、性質(zhì)把握材料的語氣輕重。四是要有具體內(nèi)容。空洞空泛、泛泛而談都是材料大忌。 第一,結(jié)合實(shí)例,針對具體對象,以數(shù)據(jù)說話,以事實(shí)講理, 以宏觀指導(dǎo)微觀的思路和途徑。例如要寫提高干好某項(xiàng)工程建設(shè)意 義,一定要結(jié)合實(shí)際,
6、不可一以概之的沿用概況;第二,要 適當(dāng)引用數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)對比具體形象的表現(xiàn);第三,要有具 體措施。五是要用好材料。第一,要有深度、高度,不可平淡, 不可簡單的把材料排列組合。之所以會(huì)出現(xiàn)材料用不好的情 況,主要是由于自身站位不高、惰性嚴(yán)重和知識面不廣等原 因。第二,要多思考,多挖掘。要從全局的高度、長遠(yuǎn)發(fā)展 的角度、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想、現(xiàn)場實(shí)際狀況和如何解決問題等方 面寫文章,并引申出深層次的問題。六是注重不斷創(chuàng)新。公文固有的特性要求和內(nèi)容題材的 長期性特點(diǎn)決定了內(nèi)容、觀點(diǎn)、格式不僅要嚴(yán)謹(jǐn),更要有新 意。第一,內(nèi)容變化上有所側(cè)重創(chuàng)新。如市場變化、重點(diǎn)工 程變化、項(xiàng)目管理重點(diǎn)變化的對比、分析;第二,在文
7、章組 織結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新。第三,從事物的角度變化創(chuàng)新。第四,在語 言陳述上創(chuàng)新。語言表述的轉(zhuǎn)換,可以避免觀點(diǎn)重復(fù)、 雷同 第五,多學(xué)習(xí)別人的文章,學(xué)習(xí)謀篇布局、行文技巧等等, 開闊自己的思維、眼界。七是要加強(qiáng)交流溝通。在稿子寫好后,要給其它的同事 看看,并虛心接受別人的幫助和意見,使稿子進(jìn)一步精進(jìn)和 完善。五種素質(zhì)作為從事重要公文寫作的辦公室人員來說,在具備基本 的寫作、對時(shí)勢的把握等基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還應(yīng)具備五種 素質(zhì)。即,一是要有甘于寂寞的品質(zhì),重要公文寫作有固定 的寫作模式和規(guī)范、條款約束多,文章一般都較為枯燥、傷 神累心;二是要有榮辱不驚的態(tài)度,由于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng) 格各不一樣,對文風(fēng)的偏好
8、也不一樣,因此重要公文寫作特 別是領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作一定要有一顆平常心,得到認(rèn)可的不 要沾沾自喜,沒有得到認(rèn)可的也不要?dú)怵H,而是要虛心聽取 意見,好好總結(jié),利于下次的進(jìn)步;三是要有敢于直言的品 性。要真實(shí)、客觀的提出問題、提出批評,指出改正;四是 要堅(jiān)持客觀公正的原則;五是要有分身有術(shù)的本領(lǐng),要有“一心二用”的本領(lǐng), 時(shí)刻準(zhǔn)備著下一項(xiàng)重要工作。三項(xiàng)原則在從事重要公文的寫作過程中,要注意三項(xiàng)原則:即不 要以為自己很聰明,更不能把小聰明放到文章中去;不能保 證每一篇文章都讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,但可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在盡心盡 力;在服從大局利益的前提下,廣泛聽取各方意見。一點(diǎn)看法重要公文寫作是涉及面非常廣、層次非常
9、高的工作,因 此要在平時(shí)的生活工作中廣泛涉獵各方面的知識,做一個(gè)復(fù) 合型人才。信息調(diào)研寫作一、信息調(diào)研工作的重要性信息調(diào)研是上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況的重要渠道、 做出決策的重要依據(jù)、促進(jìn)溝通交流的重要載體。它是圍繞 企業(yè)改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)進(jìn)行總結(jié) 分析,并提煉出好經(jīng)驗(yàn)、好做法的一項(xiàng)工作。信息調(diào)研工作 無論在國家還是我們的企業(yè),都為解決實(shí)際中存在問題有巨 大的促進(jìn)作用。二、信息調(diào)研的寫作要求一是信息寫作的基本要求:簡,簡明扼要;新,立意新 穎;實(shí),實(shí)事求是;快,講求時(shí)效;全,面面俱到;深,深 入思考。二是信息的分類。包括指導(dǎo)類信息,中央、省市、集團(tuán)、 公司領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)、提
10、出要求。反饋類信息,傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí) 中央、企業(yè)各類會(huì)議精神的情況。經(jīng)驗(yàn)類信息,企業(yè)管理、 黨建思想政治工作、創(chuàng)建紅旗項(xiàng)目部等方面的信息。緊急類 信息:反應(yīng)突發(fā)事件的信息。常規(guī)類信息:反應(yīng)日常工作情 況的信息。三是關(guān)于信息與公文、新聞的區(qū)別。與公文存在文體區(qū) 別:信息主要為上級機(jī)關(guān)了解基層情況提供及時(shí)全面的資 料,起到耳目參謀的作用,一般一目了然,篇幅精簡。與新 聞存在的區(qū)別:第一,載體不同,信息是內(nèi)參性的通報(bào),新 聞?dòng)屑埫?、網(wǎng)絡(luò);第二,服務(wù)對象不同,信息主要為上級部 門提供參考作用的,而新聞主要是為社會(huì)大眾服務(wù)的; 第三, 目的不同,信息主要是提供決策依據(jù), 新聞媒體是教育員工, 引導(dǎo)輿論;第四
11、,反映的情況不同,信息主要側(cè)重于成績、 不足、對策、落實(shí)。第五,寫作要求不同,信息簡樸持續(xù)。 第六,結(jié)構(gòu)不同,信息主要是描述一件事情的經(jīng)過,以敘述 式為主。四是信息編寫(標(biāo)題、正文、結(jié)構(gòu)、格調(diào)、語言)。標(biāo)題要求新穎、簡練、醒目、揭示主題;正文要突出中心思想, 輕重得當(dāng),避免貪大求全;信息篇幅較為短小,一般控制在 300字以內(nèi),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),常用的結(jié)構(gòu)方式有倒懸式(開篇就 是標(biāo)題)、綜合式(圍繞一個(gè)中心議題,對某項(xiàng)做法集中編 寫)、羅列式(對存在的問題和好的經(jīng)驗(yàn)一一列舉)和直敘 式(類似于標(biāo)題新聞、高度概括。)信息格調(diào)要求莊重、嚴(yán)肅,用語規(guī)范,多用陳述句,盡量少用或不用疑問句、口語 和方言。觀點(diǎn)要恰如其分,語言精練準(zhǔn)確,避免空話、大話。五是如何提高信息的編采能力。首先要站位要高?!吧?在兵位,腦為將謀。”要站在企業(yè)或更高的角度來收集和篩 選信息,特別是圍繞企業(yè)年初奮斗目標(biāo)、各項(xiàng)重點(diǎn)的工作和 重大事件的發(fā)生開展信息調(diào)研,才能保證信息質(zhì)量。其次是 抓住重點(diǎn)。要注重掌握上級黨委提出的重點(diǎn)工作和調(diào)研課 題,進(jìn)行信息收集上報(bào)。再次是要勤于思考。對于企業(yè)出臺
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