福利院組織結構

1、江威.廬山國際老年頤養(yǎng)中心組織框架養(yǎng)老院理念1.以老人為本是養(yǎng)老院工作的理念，以質量為核心，創(chuàng)導優(yōu)質、高效、全新的，有中國特 色的養(yǎng)老服務模式是養(yǎng)老院管理的目標。具體質量目標：A、落實護理措施100%B特護、一級護理合格率 90%C褥瘡發(fā)生率（0）,（除特殊體質）。D護理記錄合格率90%E、消毒率100% 消毒合格率90%F、區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生合格率 90%G休養(yǎng)員對護理滿意率90%2.1 養(yǎng)老院護理哲理本福利中心相信：2.1.1休養(yǎng)老人是護理工作的中心，護理人員應盡一切力量，與家屬共同為老人安享晚年而努力。2.1.2護理人員應具備良好的職業(yè)道德、熟練的護理技能及心理學、社會學知識。2.1.3護理工

2、作應以護理程序為基礎，護理人員應用自己的才智為老人提供身心 護理。2.1.4護理服務要有專業(yè)標準，并不斷進行評價，才能不斷提高護理服務質量。2.1.5整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境是促進老人身心健康的條件。2.1.6護理的結果是使老人高度滿意、健康長壽。2.2 訓：忠心獻給祖國，愛心獻給頤養(yǎng)中心；慈心獻給老人，放心獻給家屬；誠心送給同事，信心留給自己；養(yǎng)老院院長 崗位職責1、在上級主管部門的領導下， 全面主持養(yǎng)老院的行政、 醫(yī)療、經營管理工作， 貫徹執(zhí)行黨和國家的各項路線、方針、政策、法律、法令和上級的指示， 確保養(yǎng)老院各項工作的完成。2、主持院長辦公會議，確定養(yǎng)老院的辦院方針，主持養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)

3、劃和年度 工作計劃的制定并組織實施 ; 制定養(yǎng)老院改革目標與方案并組織實施。3、嚴格實行科學管理，健全養(yǎng)老院質量管理的措施，建立并執(zhí)行各項規(guī)章制 度，不斷提高醫(yī)養(yǎng)結合和服務水平。4、制定養(yǎng)老院綜合目標責任制，并與部門負責人簽定責任書，確保責任制的 落實和獎懲的兌現。5、負責養(yǎng)老院的行政管理工作， 依據有關規(guī)定和要求做好養(yǎng)老院職工的聘任、 考核、業(yè)務培訓、晉升、獎懲等工作，對各行政、養(yǎng)老、經營管理科室責 任目標完成情況進行考核。6、負責養(yǎng)老院物資、設備、資金的分配和使用，負責養(yǎng)老院行政、養(yǎng)老、經 營管理科室的建設和管理。7、加強養(yǎng)老院經營管理，組織制定各項經濟指標并負責督促完成。調動養(yǎng)老 院廣大

4、職工的積極性、創(chuàng)造性，增強養(yǎng)老院的自我改造和發(fā)展能力，杜絕 浪費，提高經濟效益，維護廣大職工的合法權益。8、按照干部選拔任用管理的有關規(guī)定，根據工作需要，提出各醫(yī)療、護理等 業(yè)務科室、行政科室、后勤科室科級干部擬用人選名單。專業(yè)要求：醫(yī)療專業(yè)教育背景，從事一級以上醫(yī)院院長崗位工作五年以上， 或服務行業(yè)部門管理五年以上，極強的工作計劃及目標擬定、執(zhí)行能力 ; 有 良好的溝通技巧、組織協調能力、有較強的團隊協作能力。9、負責與社區(qū)、老年團體協會、客戶等外部資源建立良好的關系 ;10、要有足夠的親和力，有養(yǎng)老院銷售經驗的優(yōu)先考慮。11、定期向上級主管部門匯報、總結工作辦公室主任職責1 負責處理本園內

5、部日常行政事務，按照園領導意圖做好各部門協調工作，并負 責對部門工作狀況及業(yè)績的考核。2 全面建立和健全辦公室各項管理制度：A. 檔案資料管理，自備車管理。B. 文件、印章、介紹信及民管會管理。C來信來訪接待管理以及公文處理，內部考核保密等制度。3 負責本院質量管理體系文件和資料的歸口管理。4 負責本院質量日常運行工作的協調和監(jiān)督管理。5 協助院長組織實施管理評審和內部質量審核。6 負責本院人員培訓、計劃的編制與實施。7 貫徹落勞動人事管理制度，搞好人員招聘、調配、晉升、轉正、辭退等工作。8 定期向院長匯報工作，按時完成領導交辦的任務。9 負責公寓住房轉讓合同的簽訂及轉讓使用權證的發(fā)放，并轉財

6、務科按規(guī)定及時 收款。辦公室主任權限A 、相關事務的對外接待權B 、勞動人事調配權C 、對違規(guī)人員按章處理權D、自備車輛調度權崗位能力要求A 具有大?；蛳喈斢诖髮Ｒ陨蠈W歷B 具有三年以上文秘工作經驗C 有一定的組織領導和管理能力D 會計算機打字、打印操作1 文書文印員崗位職責1.1 認真執(zhí)行行文印室管理制度搞好文書管理事務，負責公文的收發(fā)、輪閱、催辦、歸檔工作。1.2 保管好印章，按規(guī)定開具證明、介紹信。嚴禁在空白紙上蓋章。1.3 保管好文印室內的一切物品， 其他人不得動用室內物品， 嚴禁用電腦玩游戲。1.4 加強業(yè)務學習，熟練掌握電腦文字處理能力和排版技術，熟悉機器的性能。1.5 文件資料具

7、有一定的機密， 文印員在打 （復）過程中應妥善放置， 方針泄密。1.6 愛護機器，定期對機器進行保養(yǎng)，保持文印室內整潔，能排除一般故障，節(jié) 約開支。1.7 負責公寓房有關檔案的管理；完成領導交辦的其它工作任務。 崗位能力要求： 具有相關專業(yè)中?；蚋咧幸陨蠈W歷。 具有三年以上文秘工作經驗，能較熟練掌握電腦操作技術。5.3 駕駛員崗位職責5.3.1 嚴格遵守交通規(guī)則和安全行車規(guī)范，集中精力謹慎駕駛，嚴禁違章行車。5.3.2 嚴格出車手續(xù)，做到準時出車，未經領導批準，不準擅自出車和車輛在外過 夜。5.3.3 摸索行車規(guī)律，提高駕駛技術，努力降低油耗。5.3.4 做好車輛保養(yǎng)工作，保證車輛完好和車內整

8、潔。5.3.5 協助辦公室搞好室內外及會議室衛(wèi)生。5.3.6 遵守勞動紀律，服從領導指揮，完成領導交辦的其他工作 崗位能力要求； 具有高中或相關高中學歷，具有五年以上上汽車駕駛資歷。護理主任崗位職責1 養(yǎng)老院護理主任崗位職責、權限、崗位能力要求1.1 養(yǎng)老院護理部主任崗位職責A、職責和領導養(yǎng)老院員工認真執(zhí)行領導指令，貫徹落實質量方針、目標和各 項規(guī)章制度，全面完成養(yǎng)老院的工作任務。B全面負責養(yǎng)老院（生活護理規(guī)程）、（護理操作技術規(guī)程）和（生活分級護 理內容）等的貫徹實施全過程的督促檢查，不斷總結提高，采取有效措施。 確保護理質量。C負責處理養(yǎng)老院的日常工作，包括生活護理、醫(yī)療保健和行政管理，切

9、實 做好護理質量的策劃，及時擬定部門實施、檢查計劃、主動做好各方面的 協調，保證護理工作持續(xù)有序正常運行，全面實現質量標準。D圍繞“以醫(yī)養(yǎng)結合老人為中心”全方面開展各項服務工作，有計劃地安排、 組織老人的各種文娛活動、健康鍛煉等，積極調動老人自主參與意識，活 躍生活，增進身心健康；認真執(zhí)行“接待服務規(guī)范” 、“代理項目服務規(guī)范” ， 落實“老人財產管理制度”以一流的服務質量來滿足休養(yǎng)員的要求。E、建立和實施“休養(yǎng)員檔案制度”和“養(yǎng)老院突發(fā)事件、事故處理規(guī)程”督 導做好交接班工作，認真執(zhí)行“護理文件書寫制度” ，做到每位休養(yǎng)員護理狀 況有完整系統(tǒng)的記錄，以便于查考。F、定時查房，全面了解老人生活

10、、思想、健康狀況和飲食情況。進行綜合分 析，采取針對性措施，做好防患于未然， 預防一切可能發(fā)生的差錯和突發(fā)事件， 想方設法全力地做好老人的生活服務、思想、保健工作，協助醫(yī)務人員做好重 病老人的護理。G廣泛地聽取老人的意見和建議，接受老人的民主監(jiān)督，定期測評服務滿意度， 不斷提高服務質量。H加強護理人員的教育管理，經常督促護理人員認真履行職責，恪守職業(yè)道德。 定期組織護理員業(yè)務學習和考核， 關心他們的生活、 工作，不斷提高業(yè)務技能， 調動員工積極性，促進整個護理工作有所創(chuàng)新，有所提高和完善。L、定期向院長匯報工作，按時完成領導交辦其他任務。主任權限A、對養(yǎng)老院工作的督促、檢查、管理權。B按章規(guī)定

11、對本部門的獎罰權。C本部門勞動人事調配權。D改善休養(yǎng)老人飲食烹制的建議權。E、對不稱職員工有提出調離、辭退的建議權。崗位能力要求A、具有醫(yī)療護理相關專業(yè)大專以上學歷。B、具有三年以上護理經驗。C、有一年的組織領導管理能力。2 護理長崗位職責、崗位能力要求崗位職責：2.1 在養(yǎng)老院主任領導下，負責本住養(yǎng)區(qū)行政管理和老人的生活護理工作。2.2 參加、組織和指導護理員了解老人的生活、思想和健康情況，采取針對 性措施，做好老人生活及心理護理，并協助醫(yī)務人員做好老人保健工作。2.3 經常督促生活護理程序、生活分級護理內容和護理操作技術規(guī)程的執(zhí)行， 定期檢查，保證護理質量。2.4 組織入住老人進行各種有益

12、健康的活動，如書法、繪畫、下棋、娛樂活 動、健身鍛煉等2.5 認真做好老人財務的委托保管工作及防盜、防火、防事故工作。2.6 每日至少一次巡視各居室，聽取老人對護理工作的意見，并在自己的職 責范圍內努力滿足他們的要求。2.7 管理好本生活區(qū)內各種設備、家具、物資、醫(yī)療器材及藥品，負責領取 所需物品，合理安排使用，減少損耗和浪費。2.8 根據生活分級護理標準，合理、科學排班，并做好與其他班組的協調工作2.9 關心護理人員的生活、思想和工作情況，努力幫助他們解決困難，帶頭嚴格 執(zhí)行各項規(guī)章制度，維護勞動紀律。2.10 定期組織護理人員業(yè)務學習并進行考核。2.11 準時主持晨會、講評工作，提出工作重

13、點。崗位能力要求具有相關專業(yè)中專以上學歷， 從事護理實際工作三年以上， 有一定的管理能 力。并持有健康證、護士證等。3 護理員崗位職責、崗位能力要求崗位職責：3.1 在護理長的領導，負責老人的生活護理工作。3.2 熟悉了解入住老人的生活、思想和健康情況，采取針對性措施，做好老人生 活、心理護理、康復護理等工作，并協助醫(yī)務人員做好老人保健工作。3.3 自覺嚴格遵守護理程序和護理技術操作規(guī)程、生活分級護理內容及個案護理 內容，規(guī)范服務。定時巡視居室，一級、特級護理的老人居室至少每隔一小 時巡視一次，及時應接信號鈴，認真觀察老人情況，發(fā)現異常，及時報告、 及時處理。杜絕差錯事故發(fā)生。3.4 督促、協

14、助做好生活區(qū)室內外衛(wèi)生工作， 保持生活環(huán)境的整潔、 安靜、 安全、 舒適。3.5 尊重、關心老人，語言文明、禮貌，舉止端莊大方，熱情周到服務，耐心幫 助解決心理問題，努力創(chuàng)造文明、健康、樂觀、祥和的生活氛圍。3.6 幫助護理對象參與各種有益身心健康的活動，如戶外游覽、健身鍛煉等。3.7 自覺遵守各項規(guī)章制度。服從工作分配，堅守崗位。認真做好交接班工作， 按規(guī)定做好各種護理記錄。3.8 認真做好衛(wèi)生保健、飲食指導、健康長壽等知識宣教，指導老人養(yǎng)成良好的 生活習慣及行為方式。3.9 參加院內、組內組織的培訓、學習和考核及各項活動。3.10 做好定時消毒工作，防止院內交叉感染。3.11 認真負責及時

15、查看，確實掌握老人狀況，杜絕休養(yǎng)老人對擅自外出情況的發(fā) 生。3.12完成護理長交辦的其他任務。督促做好老人的休養(yǎng)證佩戴工作。 崗位能力要求具有有關專業(yè)中專以上學歷，具有一年以上護理工作經驗，身體健康（持有健 康證、護理員證）4洗衣房洗衣工崗位職責4.1 遵守園的規(guī)章制度，工作認真負責，提高服務質量。4.2 熟悉機器的各項性能，熟悉掌握機器的操作技術。4.3 注意維護和保養(yǎng)機器設備，有異常或故障及時報修。4.4 注意用電安全，嚴禁用濕手插拔插座，嚴禁帶電移動電氣設備。4.5 當面點清應洗衣服的數量，注意檢查衣服有否破損，并按規(guī)定填制衣服清 洗單憑單取物（對非托老人員）。4.6 對送洗的衣物應及時

16、洗滌、熨燙，折疊后放入指定的位置。及時收發(fā)托老人 員衣物。4.7 搞好洗衣房及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，保持地面干凈整潔，無積水、雜物。4.8自覺維護洗衣房制度，嚴禁個人衣服進入洗衣房洗滌。洗衣工崗位能力要求具有相當高中學歷，具有一年以上洗衣工作經歷，熟悉機器性能，能夠獨立 掌握機器操作，基本上能完成機器的一般保養(yǎng)工作。護理員工作職責1、無專業(yè)技能的護理人員應接受崗前培訓，經市級以上主管部門培訓考核后持證 上崗；2、在中心負責人領導、醫(yī)務人員指導下，按照護理等級的要求全面負責老人的健 康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復等工作。3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行交接 班

17、制度，做好必要的記錄工作。4、認真執(zhí)行中心安全管理制度，按時巡視，加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。 對有躁動、平衡功能失調等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我 防范。5、認真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度，做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整齊、清潔、 安全、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間（走道及公用 場所每日拖地兩次）；每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無 污垢、無異味；每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體，做到衛(wèi)生無死 角；做好出院老人的終末處理。6、負責保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7、熟練掌握各種設備、電器的使用方法，認真維護保養(yǎng)，保持功

18、能完好。&觀察老人的身體、精神狀況，有任何異常情況及時匯報，協助老人就醫(yī)。按時 喂藥。9、熟知本中心的收費標準和服務項目，熱情接待咨詢、申請入住的老人。洗衣房工作制度5 負責對本養(yǎng)老院被服等的收發(fā)、消毒、干燥、燙干等工作，并按要求 折疊整齊，逐件清點交與老人，發(fā)現差錯及時處理。5.1 負責定期清洗食堂、養(yǎng)老院、保安人員工作服，折疊整齊，清點送至科室5.2 被服收發(fā)、洗滌、供應要做到分類、嚴格遵守操作規(guī)程和消毒隔離制度， 防止交叉感染。5.3 嚴禁職工洗滌私人衣服和在洗衣服閑聊。5.4 嚴禁公寓老人到洗衣房洗滌和占用曬場地。5.5 為照顧全面、突出重點，養(yǎng)老人員洗滌衣物范圍為： 自理區(qū)：

19、每層有洗衣機，自理洗滌衣被 半護理：風衣、中山裝、牛仔衣褲、毛衣褲、棉衣夾衣。除短褲、襪子、汗 衫、手帕外的衣服均屬洗滌范圍內。全護理區(qū)：老人的衣物均屬洗滌范圍內。5.6 特級護理老人的被服做到及時洗滌，及時發(fā)送，以保證使用。5.7 愛護公物，保管保養(yǎng)好洗衣房內的設備設施。5.8 節(jié)約用水、電、氣及洗滌劑，又好又省完成洗滌任務。5.9 保持室內為環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，經常打掃地面，抹拭設備。接待服務規(guī)范1 樹立全心全意為老人服務的思想，主動熱情接待老人，向老人介紹本院服務宗旨、目標、對象、項目及住園規(guī)則和有關制度、環(huán)境、服務內容等2 切實做好各項咨詢接待工作，耐心解答老人提出的問題，做到有問必答，

20、 百問不厭。3 認真做好電話或來訪人員咨詢登記工作，做到辦事不拖，遇事不推諉。4 為入住老人辦理入園、出園手續(xù)，發(fā)放休養(yǎng)證，簽訂休養(yǎng)協議書，按規(guī) 定收取入住費用及按月結算收費。5 負責填寫“入園通知書” 、“變更通知書”，并及時通知各有關科室。6 嚴格財務管理，賬目清楚，及時正確填寫發(fā)送報表。服務合同評審、簽訂規(guī)范1 試住半月后，視老人身體情況，自理能力，適合程度等確定入住與否，才 能正式辦理入住手續(xù)。2 在協議簽訂之前由養(yǎng)老院主任、主管副院長進行評審、3 經評審確認后三方正式簽署入院協議書。確定護理等級及提供相應服務， 共同遵守協議條款。4 協議書簽訂生效后方可把入院申請表，休養(yǎng)協議書，身份

21、證復印件等有 關資料一并存檔。藥品管理制度1 藥柜內所有藥品，只能供休養(yǎng)老人急需使用，任何人不得私自索取。2 藥柜應指定專人管理，負責藥品的領取，供應和保管工作，每日檢查清 點一次，每班清點交班，并予以登記。3 定期檢查藥品，預防變質，如發(fā)現有沉淀、變質、變色、過期、標簽模 糊時，藥品須停止使用，并報廢。4 因老人需要要求護理員代發(fā)的藥物，要當面點清，只剩三天劑量時，應 及時通知家屬或醫(yī)生，據病情況變化及時補齊或聽止藥物，嚴禁任何人 索取老人藥物。5 做好每月月底藥品的清點工作。6 護理員擺藥、發(fā)藥過程中應嚴格“三查” “七對”杜絕差錯發(fā)生。養(yǎng)老院清潔工作應急措施1 養(yǎng)老院清潔工作應急措施1.

22、1 梅雨天氣應急方案： 梅雨季節(jié)容易出現返潮現象，造成地面滲水，為此：A、在電梯廳等出入頻繁的地方放置指示牌，提醒老年人“小心滑倒” 。B、當班清潔工及時清干地面、墻面水跡。組長加強現場檢查。C、如反潮嚴重，應在電梯廳鋪設防滑地毯，并用干毛巾擦干地面、墻面水跡。D 、平時備好干拖把、干毛巾、地毯和指示牌。1.2 暴風雨天氣的應急方案：A 、組長巡查、督導清潔工工作；B 、外圍清潔員檢查雨污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。C 、關好公共場所的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。 提醒員工在下班時將室內門窗關好，減少夜間暴雨后的損失。D 、各崗位配備關窗把手、扶溝，外圍崗配備雨衣、

23、雨靴等。1.3 樓層內發(fā)生水管爆裂事故的應急方案： 、A 、迅速關閉進水管閥門并迅速通知工程維修人員和保安前來救助。B 、迅速用掃把掃走流進電梯附近的水，控制不了時可將電梯開往上一層，通 知電梯管理員關掉電梯。C 、用垃圾斗江水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏或吸水器吸干地面水分D 、打開門窗，加強通風，必要時用風扇吹干地面。1.4 突發(fā)火災事故的應急方案：A 、要掌握火情，有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、文件的疏散轉移工 作，并協助做好休養(yǎng)員的疏導工作。B 、加強易燃清潔用品的管理。C 、及時清理干凈火災后遺留的垃圾雜物。1.5 冰雪天的清潔預案：A 、冰雪天氣，組長應組織全體人員首先清

24、潔行政中心四周道路的冰雪，以 保證路面無冰雪。然后安排正常工作。B 、冰層太厚無法清理時，應采取鋪地毯、撒沙子等措施，防止路滑。C 、冰雪融化時，外圍清潔員應勤掃路面，并疏通下水溝、窖井，防止積水。D 、冰雪情況嚴重時，可請保安、工程人員一并組織清掃。會計員崗位職責1. 遵守國家財經紀律和上級有關規(guī)定，建立健全財務管理制度，如實反映財務狀 況，經常進行財務核算，當好領導參謀。2. 按現行財務制度和會計制度制定的核算方法，審查記賬憑證，按月結賬，做好 科目正確，手續(xù)齊全，數字無誤，賬證、賬實、賬賬、賬表相符。3. 按規(guī)定日期結賬，編制會計報表，向主管單位和財稅部門報送會計報表，做到 內容完整，核

25、算準確，報送及時，對各類會計資料要定期裝訂，按年限保管。4. 嚴格執(zhí)行結算紀律，及時清理債權，債務。5. 按照錢賬分管的原則與出納人員分工明確，互有制約，指導出納人員，合理做 好記賬秩序。崗位能力要求具有相關專業(yè)大專以上學歷，從事會計工作三年以上，能熟練的使用電腦操作。出納員崗位職責1. 認真執(zhí)行現金管理、銀行結算信貸制度及收付款項的有關規(guī)定，嚴格現金出納 手續(xù)，出納工作正確無誤。2. 應及時記好現金日記賬和銀行日記賬，每日結出余額，保證賬實相符。3. 按規(guī)定的現金支付范圍使用現金，超過轉賬起點，不準現金支付。4. 確?，F金、支票和各種有價證券的存放安全，庫存現金不得超過銀行核定額， 不準“白

26、條抵庫”，嚴禁任意挪用，私用出借現金。4. 認真審核原始憑證，對不符合財政制度的收支應予抵制，并及時向領導報告， 已收支的原始憑證，應加蓋收訖章。5. 根據審核無誤的原始憑證，做到科目正確，數字真實，手續(xù)齊全，做好報賬記 賬工作。6. 隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭、白頭支票，對逾期未用的支票要及時 收回，領取支票須登記，注明領取日期，受款單位、用款額度，收回時及時予 以注銷。7. 按月與銀行核對存款余額，與銀行對賬單保持一致。如有差異，屬未達賬項， 應編制銀行存款余額調節(jié)表，屬其他原因應及時查明。崗位能力要求 具有相關專業(yè)中專以上學歷， 具有三年以上出納工作經驗， 能熟練使用電腦操作財務

27、管理制度1. 堅持勤儉辦院的方針，正確執(zhí)行國家有關方針政策，加強互相監(jiān)督，嚴格財政 紀律。2. 加強全院經濟管理，定期進行資金活動分析，正確及時編制財務計劃，辦理會 計業(yè)務，按規(guī)定及時上交各種稅費和報表。3. 一切會計業(yè)務均應取合理、合法、正確、有效的原始憑證由經收人、驗收人 、審批人三方簽字方可報銷。4. 財務人員會同有關部門定期做好固定資產和低值易耗品的盤點工作，確保賬實 相符。發(fā)現問題查明原因，分清責任，并按規(guī)定辦理相關手續(xù)。5. 財務人員應及時清理債權和債務， 負責審核應付款， 保證資金支付合理、 合法、 安全，及時核對催收各往來款及時向領導反映。6. 物資采購必須由需要方填寫物資采購

28、單，經領導審批同意后，出納方可放支票 和現金，并及時辦理結賬報銷手續(xù)。7. 管好用好各項收據，按規(guī)定收取各類支票和票據。8. 會計憑證、賬冊、報表應按期裝訂成冊，妥善保管，保管期限按會計檔案管 理條例執(zhí)行。財務人員離職時，必須辦理交接手續(xù)，并注明交接日期，由主 管人員監(jiān)交，并有由交接雙方簽字有效，后勤主任、總務、倉庫保管員職責、權限、崗位能力要求1 后勤主任職責1.1 組織和領導后勤員工，認真執(zhí)行領導指令，貫徹落實各項規(guī)章制度和質 量方針目標，全面完成各項任務。1.2 全面負責本院安全保衛(wèi)、工程維修、綠化、保潔、膳食等服務全過程的 督導、檢查和協調，切實做好后勤保障工作。1.3 負責本院物品的

29、統(tǒng)一采購，并按照規(guī)定辦理相關采購手續(xù)和入庫保管工作1.4 根據本園發(fā)展規(guī)劃要求，負責新增（改造）項目、土建工程的申報，并 對核準的工程負責有關聯系和審定工作。1.5 隨時掌握本院設備、設施基本狀況，組織工程維修員工認真執(zhí)行設備、 設施周期性維修保養(yǎng)計劃和安全操作規(guī)程，通過有效管理，精心操作，確 保設備、設施正常、安全運行，建筑裝修物完好和消防系統(tǒng)設備經常處于 良好狀態(tài)。1.6 帶領全體保安員工加強治安消防和安全服務管理，堅持貫徹“預防為主， 防消結合”的方針，強化防火意識，認真督促檢查重點要害部位和關鍵設 備、設施的安全管理制度的貫徹情況，保護本園集體、個人財產和人身安 全，確保本院正常有序的

30、工作秩序。1.7 加強膳食工作領導，強化員工服務意識，樹立真誠為老人服務思想，切實 做好烹制、飲食衛(wèi)生和食品采購的督促檢查，多方面聽取群眾意見，不斷 改進工作，為用膳老人提供一流服務。1.8 認真抓好環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護各項管理規(guī)程和質量標準的全面落實，不斷 提升本園自身形象，使廣大住戶、休養(yǎng)老人擁有一個舒適、整潔、文明、 高雅的居住環(huán)境。1.9 全面建立、健全機電、機械設備、設施的技術資料及土建工程、圖紙的 檔案管理，認真做好登記、統(tǒng)計和組卷、建檔工作。1.10 不斷加強員工隊伍的教育管理，堅持樹樹旁、數正氣，發(fā)揮員工積極性， 提倡團隊協作精神，加強了解關心員工，增強部門工作的凝聚力。1.11

31、 定期向園長報告重大服務質量信息，參與重大質量事故和服務質量問題 的處理，按時完成領導交辦的任務。后勤主任權限A、按院規(guī)定對本部門各班組及員工的考評獎罰權。B本部門勞動人事調配權。C、工程維修、治安、消防、環(huán)衛(wèi)綠化的督促堅持權。D膳食收支監(jiān)察權。E、對不稱職員工有提出調離辭退的建議權。崗位能力要求A、具有大?；蛳喈斢诖髮Ｒ陨蠈W歷。B具有三年以上后勤工作經驗及相關專業(yè)中級技術職稱。C對物業(yè)、保安、消防、機械等業(yè)務有充分了解，具有較強的應變能力。D有一定的組織領導管理能力。2 后勤采購員崗位職責2.1 根據物資（品）采購管理制度的規(guī)定負責本院物資（食堂的蔬菜除外） 采購計劃的編制和報批，并按照領導

32、核準的計劃具體負責采購的實施， 辦理采購物資入庫的相關手續(xù)，建立采購物資入庫明細賬。2.2 按照規(guī)定依據不同工種和使用周期負責全院員工勞保用品（含福利品） 的造冊、報批、購置、建賬、發(fā)放工作。2.3 負責本院固定資產的登記、統(tǒng)計工作，按照事業(yè)單位的標準要求及時上報2.4 切實做好后勤系統(tǒng)的內勤工作A、按章規(guī)定負責物資報損的申請的申請。B 、后勤員工考勤的統(tǒng)計登記。C、按照主任的意圖，做好各組的協調和聯系，負責對各組工作狀況及業(yè)績 的登記工作，并及時向科長報告。后勤管理員崗位能力要求具有中專或高中以上學歷，具有三年以上后勤與采購工作經驗，有較強的 組織計劃性和管理能力。3. 倉庫保管員崗位職責A

33、、認真執(zhí)行倉庫管理制度，負責本院采購物資的入庫驗收、建帳、保管及發(fā)放工作。B、嚴格入庫管理，所有采購物資（食堂采購進的食品類物品除外）進倉前必 須按規(guī)定要求實行驗收，當面復核數量，品種、規(guī)格、型號，把好數量關、 質量關、單據關，對符合要求的及時按類別填寫“入庫單”。C、按需發(fā)放物資，并填寫“出庫單”，物資出庫單應堅持“先進先出”的原 貝U，認真核查有關單據和審批手續(xù)，隨時做好出入庫物資帳卡登記。D、 加強庫存物資管理，按照物資的不同特性，分門類別進行存放、保管，合 理使用倉庫，揮發(fā)性物資與潮濕性物資不得混放，對易腐蝕、生銹物資要采取措施，做到物資存放整齊、衛(wèi)生、通風良好，并做好五防（防火、防

34、盜、防鼠、防蟲蛀、防霉變）工作。E、 認真及時記好帳，堅持日清月清，按月盤點，（月終盤存一次）做到賬物 相符后編制物資收發(fā)存月報表和定期合理地提供物資采購建議。F、負責食堂當日、當月食品采購的記帳和接待用餐費用結算，并負責出售菜 飯票。G、負責本院浴室的管理和公寓樓住戶水、電抄表（費用結算及收款歸財務科） 倉庫保管員崗位能力要求具有高中或相當于高中文化學歷，具有三年以上倉庫管理工作經驗，有較強 的工作責任心。廚師職責1、嚴格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度，生、熟分開制，餐具消毒制，室內紫外線消毒制；2. 按照治療要求和老人的飲食習慣及特點，擬訂各類食譜，3不得采購霉爛變質食物，生食和熟食，食品和原

35、料都要分開存放，防止交差污 染。4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續(xù)；5、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度，做好衛(wèi)生安全防范措施，消滅四害，嚴防食物中毒加強環(huán) 境及個人衛(wèi)生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到：每日一小掃， 每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門窗地面光亮，墻角無污垢；餐 廳內外保持清潔、整齊。6、精打細算，節(jié)約用糧、煤、水、電，愛護公物，管好物資。7、深入老人了解對伙食的意見建議，不斷改進工作。管家崗位職責1 .活動中心崗位職責a. 在分管院長領導下，負責活動中心全面工作。b. 負責制訂全年工作計劃組織實施。c. 指導參與院內各項文體活動工作的開展，包括院內老人的各類培訓，各種

36、團隊的活動。d. 負責九江老年大學后期分校的日常工作，并做好組織工作，使之不斷發(fā)展擴大。e. 及時了解和掌握老人對活動中心工作的意見，建議，并及時提出改進，努力為老人服務。f. 關心和了解員工的生活，思想和工作情況，努力幫助他們解決困難，帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，維護勞動紀律。g. 認真做好活動中心的物資管理及防盜，防火等工作。h. 除積極做好包干區(qū)的衛(wèi)生外，應經常檢查和督促整個活動中心的整潔 衛(wèi)生工作，保持良好的環(huán)境。I定期組織學習，及時傳達園的各項指令和工作任務。j.完成院方交給的其他工作。2.活動中心管理員崗位職責a. 在管家得領導下，完成各項工作，認真學習政治理論，提高思想和業(yè)務 素質

37、，樹立全心全意為老人服務的思想，積極組織指導院內開展文體、 樂、健身活動，豐富老人業(yè)余生活。b. 努力做好本職工作，完成上級交給的各項任務，同志之間即分工明確， 又注意相互合作，講團結，講貢獻。c. 嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守崗位，服務周到，禮貌待人，不串崗不議 論，不做不利于團結的事。d. 保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔，設備機械擺放整齊，堅持每日一小掃，每周一大掃，做到窗明地凈。e. 閱覽室、棋類室、健身房、兵乓室等場所，加強管理，所有物品借、還 手續(xù)齊全，不得損壞，不得遺失。f. 虛心聽取老人意見和建議，不斷改進工作作風，熱愛老年事業(yè)，自覺維 護活動中心窗口形象。g. 認真貫徹執(zhí)行消防管理制度，

38、切實做好活動中心防火安全工作?；顒又行墓芾碇贫然顒又行闹附?. 廬山老年頤樂園的重要配套設施區(qū)塊，是為老年人提供 休閑、娛樂、學習、康復的場所，為規(guī)范各項管理細則，確保活動中心持 續(xù)有序正常運作，特制訂以下制度：1 . 須持本院發(fā)放的“活動卡”進入活動中心，入場時主動向工作人員出示卡 片，70 歲以上及養(yǎng)老院老人免費活動。2 . 活動器具一律憑活動卡借用，養(yǎng)老院憑修養(yǎng)證借用，誰借用誰負責?；顒?過程中，要愛護公物，妥善使用活動器具，如有損壞，要視情況承擔一定 的經濟責任。3 . 活動者必須根據自身年齡，體能狀況，按照活動器具功能和要求，選擇合 適器具進行活動。 凡因方法不當或其它原因引起的傷

39、害事故， 由活動者自負4. 活動者必須嚴格遵守活動時間和各活動場所規(guī)則，服從工作人員管理，做 到講文明、講禮貌、講衛(wèi)生，保持活動場所安靜。嚴禁在活動場所內吸煙 和搞各種賭博活動。5. 活動卡只限本人使用，不得轉借或買賣。如有遺失或損毀應及時報活動中 心補辦。6 . 活動中心內所有設備設施，各種器材、家具、用具（器具）以及樂器必須 造冊入賬，具體由管家負責。凡外借必須經院領導批準并辦理相關的書面借 用手續(xù)。7 . 活動中心場地，外單位臨時借用，由院領導統(tǒng)一安排決定。江威. 廬山國際老年頤養(yǎng)中心薪資方案為規(guī)范本院勞動人事、工資管理工作，加強職工隊伍建設，合理配合置人才資 源，推進本院管理規(guī)范化，決

40、策科學化，提高本園服務和管理水平，根據國家的有 關政策、法規(guī)、本院各級管理人員實行聘任制，員工實行合同制，分配實行基本、 崗位、技能效益工資制。適用范圍：公司簽訂勞動合同的員工1、職工錄用原則、方法A 職工錄用應根據工作需要， 按本院的崗位設置和崗位要求， 選調增加工作人員 B 職工錄用應遵循下列程序 :I 、經辦公室考察了解，審查求職人的學歷、資歷證明、等級證書或經面試及專 業(yè)技能知識考核，初步決定擬聘人員。II 、征求用人部門的意見，經分管領導認可。員工工資 =崗位工資 + 計件+績效工資 +津貼2、崗位工資。江威廬山國際老年版養(yǎng)中心員丁待涓冶準汁戈.24仁if匕罰-i三冋一齊工辭零 *石臬存牛工百|帕EV譽狗卜#35用慎4X4IMO7K-01C4SOlKJff1ax-i1M：«.丁二三15KtiM2£»T2-:：>：' .£：ZOO3元/人50無Hl61i«iIM":一 WSfio-7y9? A ，i5M3B礙-iR. A12-3M&0M3G?1：:；：.=1401M2COM壬”左VT1012 ZOOKX1ipa.：-'胃中丄廬