換個(gè)視角話團(tuán)隊(duì)

1、換個(gè)視角話團(tuán)隊(duì)理論上所謂的 團(tuán)隊(duì)”指的是由員工和管理層組成的一個(gè) 共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解 決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5個(gè)主要方面，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有 著根本性的區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。當(dāng)然，這個(gè)書(shū)面解釋沒(méi)什么明顯的錯(cuò)誤，管理者也希望 達(dá)成這樣的效果，通俗點(diǎn)說(shuō)就是大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)作配合， 實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。為此，管理者們也花費(fèi)不少的心思和投 入，如提由團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員組合、設(shè)置團(tuán)隊(duì)工 作目標(biāo)，同時(shí)，為了突生團(tuán)隊(duì)精神，安排各類集體團(tuán)隊(duì)活動(dòng)， 戶外拓展培訓(xùn)，將團(tuán)隊(duì)精神寫入門店文化，甚至是桂上墻等 等。可

2、是，即便是整天把團(tuán)隊(duì)精神桂在嘴邊說(shuō)，大會(huì)小會(huì)反 復(fù)念及，甚至還能提由狼性團(tuán)隊(duì)之類更高的標(biāo)準(zhǔn)由來(lái)，可實(shí) 際效果如何呢？個(gè)體還是個(gè)體，群體還是群體，該怎么干還 是怎么干，員工之間的合作精神還是體現(xiàn)不由來(lái)，最多也就 是個(gè)有形無(wú)神，所安排的各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)帶來(lái)的團(tuán)結(jié)氣氛維持 時(shí)間也很短，甚至是，團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有塑造由來(lái)，有些員工之 間的團(tuán)伙精神卻由現(xiàn)了。為什么許多管理者所期盼的團(tuán)隊(duì)精神一直未能由現(xiàn)？筆者大致分析了如下五個(gè)原因，僅供參考：1 .誰(shuí)也不服誰(shuí)人是全天下最復(fù)雜最難管的， 根本的原因就是這句話 誰(shuí) 也不服誰(shuí)" 古語(yǔ)曰 文人相輕工現(xiàn)在恐怕已是人人相輕。 這 團(tuán)隊(duì)精神是需要大家團(tuán)結(jié)在一起，而團(tuán)結(jié)的

3、前提是要有高度 的融合精神，融合的前提是互相認(rèn)可，可是國(guó)人骨頭里對(duì)他 人的習(xí)慣性排斥，很難形成互相認(rèn)可，也就很難融合到一起 去，這是中國(guó)人難以建立團(tuán)隊(duì)最根本的原因所在。2 .分工與付由的問(wèn)題既然是大家整合在一起工作，都得要有所付由，嚴(yán)格說(shuō) 來(lái)，分工要清楚，付由要明確，過(guò)程要量化，可是，有些團(tuán) 隊(duì)管理者缺乏計(jì)算和管理的方法，無(wú)法來(lái)精確核算分工和付 由問(wèn)題?；蛘甙咽虑楹?jiǎn)單化，用感性手法來(lái)解決理性問(wèn)題。 在該問(wèn)題上，其實(shí)是不能以簡(jiǎn)單的感性要求取代理性的分工 和量化付由的，分工不明確，付由不量化，會(huì)導(dǎo)致員工之間 互相對(duì)比著分工和付由問(wèn)題，認(rèn)為存在諸多的不公，而鬧由 些矛盾和不滿，進(jìn)一步形成內(nèi)耗。3 .

4、利益分配的問(wèn)題理論上來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)有效的整合起來(lái)，所產(chǎn)生的效能肯定 要比簡(jiǎn)單的個(gè)體累加效能要大的多，既是1+1>2的收益，也是管理者豉勵(lì)大家整合成團(tuán)隊(duì)的主要促進(jìn)利益點(diǎn)之一。但賺 錢容易分錢難，最后的利益分配，是不是真的能做到公平合 理，讓每一個(gè)人都滿意？這恐怕就有點(diǎn)難。4 .管理者是否能保持帶頭表率團(tuán)隊(duì)定義里說(shuō)的很清楚，這團(tuán)隊(duì)組建，是要管理者和員 工一起組建，而不僅僅是員工層面的事情，作為管理者不但 要與大家并肩作戰(zhàn)，還要身先士卒，承擔(dān)更大的壓力和工作 量，在共享戰(zhàn)果時(shí)，還得有個(gè)大將風(fēng)度?？涩F(xiàn)實(shí)中，管理者只是要下屬有團(tuán)隊(duì)精神，互相之間協(xié) 作，自己卻是光動(dòng)動(dòng)嘴皮子，站在高處指揮。遇到問(wèn)題和麻煩

5、，直接推給下屬解決，最后還會(huì)利用自 己的權(quán)利，侵吞團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)果實(shí)，或者憑借個(gè)人喜好進(jìn)行利 益分配。這必然會(huì)直接傷害員工的工作熱情和之間的團(tuán)結(jié)精 神。5 .具體怎么組建組建團(tuán)隊(duì)也是個(gè)技術(shù)活，包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確定、團(tuán)隊(duì)成 員的搭配、分工與工作量化、團(tuán)隊(duì)利益的分配、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛 盾的化解與預(yù)防、團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造等等。若這些事都沒(méi)整明 白，光學(xué)會(huì)幾句強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的口號(hào)，只會(huì)把情況整得更糟 糕。團(tuán)隊(duì)具體怎么建設(shè)，無(wú)數(shù)的專家、老師和理論書(shū)籍已經(jīng) 講述了無(wú)數(shù)遍，筆者這里只是補(bǔ)充一些容易被遺忘的因素：1.理想主義或者功用主義有些管理者參照軍隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式，強(qiáng)調(diào)精神，充滿 理想主義色彩，為目標(biāo)不懼怕任何艱難困險(xiǎn)，認(rèn)為那是團(tuán)隊(duì) 建設(shè)的最高標(biāo)準(zhǔn)了，軍隊(duì)這么干是沒(méi)錯(cuò)?？蓜e忘了，我們這 不是軍隊(duì)，是