項(xiàng)目管理工具

1、項(xiàng)目管理與工具的融合項(xiàng)目管理與工具的融合鄧根堂1 引言在當(dāng)今的信息化時(shí)代， 項(xiàng)目管理的重要性自不必多說(shuō)。 項(xiàng)目管理， 成了本世紀(jì)的最主要的管理方法手段之一。企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)建設(shè)都離不開(kāi)項(xiàng)目管理。2 項(xiàng)目管理內(nèi)容根據(jù)PMPW觀點(diǎn)，項(xiàng)目管理可分為九大知識(shí)領(lǐng)域；3 工具古人說(shuō)： “工欲善其事，必先利其器”。項(xiàng)目管理的工具對(duì)我們的項(xiàng)目實(shí)施具有非常重要的意義。目前在項(xiàng)目管理方面的工具在數(shù)量上極多。因此， 要選擇適合自己的， 自己用著順手的。好工具還需要結(jié)合個(gè)人的思維習(xí)慣，才能發(fā)揮工具的作用。 誠(chéng)然，工具本身不是萬(wàn)能的， 重要的是方法和理念，但有好的工具來(lái)輔助我們進(jìn)行項(xiàng)目管理，則會(huì)起到事半功倍的效果。（也

2、許有人會(huì)對(duì)此不屑一顧， 認(rèn)為工具并不重要。 是的， 對(duì)于武林高手而言， 兵器并不重要，功力達(dá)到爐火純青的境界時(shí)，都不需要出招了。牛人自有牛辦法）。項(xiàng)目本身就很多事情要處理，PM有更重要的事做，如監(jiān)控項(xiàng)目情況，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題等，而不能要求PM花大量時(shí)間在工具的使用的學(xué)習(xí)上。最重要的是，能給我們管理項(xiàng)目帶 來(lái)效率和方便。3.1 整體管理與監(jiān)控項(xiàng)目管理綜合 Ms Project 2007項(xiàng)目規(guī)劃，計(jì)劃管理，任務(wù)分配，制定 WBS成本控制等；對(duì)項(xiàng)目生命周期的全面管控，以及對(duì)項(xiàng)目各階段的跟蹤和里程碑檢查。管理項(xiàng)目績(jī)效為了確保項(xiàng)目成功，你需要關(guān)于項(xiàng)目所有方面的實(shí)時(shí)信息。Oracle企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)為你

3、提供了關(guān)鍵的項(xiàng)目級(jí)的指標(biāo)，因此你可以快速了解包括項(xiàng)目財(cái)務(wù)和資源使用情況在內(nèi)的項(xiàng)目趨勢(shì)。在危及到項(xiàng)目之前，你可以快速解決任何問(wèn)題。個(gè)性化的報(bào)表確保了所有相關(guān)人員始終保持消息靈通?？傊?，Oracle企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)可幫助你確保項(xiàng)目成功，同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。在線管理工具 Araxis Ketura在項(xiàng)目管理和問(wèn)題追蹤方面的一個(gè)令人耳目一新的工具軟件。用于組織工作，追蹤時(shí)間，管 理客戶需求及其他事項(xiàng)。它可用來(lái)規(guī)劃和在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。Ketura 是一種獨(dú)特的項(xiàng)目管理軟件?？梢越M織工作，追蹤時(shí)間，管理用戶需求及其它事項(xiàng)。幫助您提高團(tuán)隊(duì)工作效率?？梢越M織工作，安排時(shí)間。管理客戶需求和其他事項(xiàng)， 可用來(lái)規(guī)

4、劃和在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。Ketura 適用于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目報(bào)表進(jìn)度報(bào)告，成本分析表，資源分析表等。提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱的各項(xiàng)項(xiàng)目情況。3.2 需求與范圍管理可以考慮 Telelogic DOORS 。需求跟蹤矩陣可以幫助我們提升需求管理的力度。3.3 成本控制略。3.4 資源管理跨多個(gè)項(xiàng)目充分利用資源為了最大限度地提高盈利能力， 企業(yè)需要將其最好的資源用到適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目上。 然而， 分離的 流程和系統(tǒng)很難輕松地識(shí)別和快速部署適當(dāng)?shù)膯T工、承包商或設(shè)備。Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)為你提供了對(duì)整個(gè)企業(yè)的可視性，因此通過(guò)迅速將項(xiàng)目資源需求與企業(yè)技能人才相匹配， 可以優(yōu)化資源的利用

5、率。 你可以查看所有項(xiàng)目的資源需求， 并快速確定最佳的匹配。 通過(guò)將員工安置功能直接交到自己資源的手中， 讓他們能夠個(gè)性化地訪問(wèn)自己的進(jìn)度、技能組合和空缺職位，來(lái)進(jìn)一步提高資源利用率。通過(guò)簡(jiǎn)化部署流程， Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)減輕了企業(yè)的管理工作。對(duì)于跨多個(gè)業(yè)務(wù)單元共享資源的行業(yè)（如專業(yè)服務(wù)業(yè)）來(lái)說(shuō)，只有Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠無(wú)縫地管理像轉(zhuǎn)移定價(jià)和多種貨幣這樣的復(fù)雜事務(wù)。Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)使你能夠在企業(yè)、項(xiàng)目或資源層次上監(jiān)控資源的利用率。通過(guò)提供對(duì)資源趨勢(shì)的可視性， Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠幫助你最大限度地提高資源利用率和盈利能力。3.5 溝通與協(xié)調(diào)項(xiàng)

6、目經(jīng)理每天在溝通、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作、配合上的花了不少時(shí)間。包括項(xiàng)目溝通，資源協(xié)調(diào)，以及查看報(bào)告，與客戶 / 領(lǐng)導(dǎo)、成員、項(xiàng)目干系人等溝通，會(huì)議，訪談等。因此，需要日程表或事務(wù)提醒工具來(lái)輔助PM安排每天的項(xiàng)目事務(wù)以及個(gè)人時(shí)間的管理。溝通的方式包括：QQ/MSN郵件，電話，視頻會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)視頻等。OrgScheduler Pro 是一款完整的日歷/ 計(jì)劃日程安排系統(tǒng)。帶有多種外觀，感受風(fēng)格選項(xiàng)和布局。TurboNote 也不錯(cuò)。筆記、會(huì)議速記，臨時(shí)信息的記錄可以用MyBase小工具，個(gè)人感覺(jué)還挺不錯(cuò)的。3.6 問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。 風(fēng)險(xiǎn)需要管理，需要跟蹤和監(jiān)控， 降低風(fēng)險(xiǎn)

7、系數(shù)， 而不是回避。風(fēng)險(xiǎn)管理包括：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)定性分析，風(fēng)險(xiǎn)定量分析，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。從風(fēng) 險(xiǎn) 識(shí) 別 、 風(fēng) 險(xiǎn) 量 化 以 及 探 究 風(fēng) 險(xiǎn) 影 響 的 風(fēng) 險(xiǎn) 控 制 。中心是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的四部曲，外圍是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生交互的相關(guān)信息。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一般來(lái)講，是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程,由項(xiàng)目主要成員、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理小組分頭進(jìn)行,來(lái)盡可能地識(shí)別出項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（ERM）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（ERM）是一套系統(tǒng)化的方法，用來(lái)管理企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。包括內(nèi)部 環(huán)境、目標(biāo)制定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)控等8個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素，貫穿在企業(yè)的管

8、理過(guò)程之中。美國(guó)損失控制協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示：未設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的企業(yè)，70%&遭受巨災(zāi)后5年內(nèi)會(huì)結(jié)束營(yíng)業(yè)；而已建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的企業(yè)，在面臨損失事故時(shí)將具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.7 團(tuán)隊(duì)管理主要涉及虛擬團(tuán)隊(duì)管理，項(xiàng)目外包團(tuán)隊(duì)的管理。相關(guān)的技術(shù)方法有：Gantt圖、實(shí)現(xiàn)資源調(diào)績(jī)效考評(píng)。度、解決資源配置、分析關(guān)鍵路徑等。關(guān)注：項(xiàng)目成員協(xié)同工作，任務(wù)反饋、 現(xiàn)在的軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)），不再是一兩個(gè)人的小作坊能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品出來(lái)。PM，k不可能像以前的包工頭一樣，把任務(wù)布置下去，每?jī)商爝^(guò)來(lái)看看就行。PM必須不斷地跟進(jìn)和監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析。對(duì)代碼質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢查。 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常重要。實(shí)時(shí)協(xié)

9、作項(xiàng)目已經(jīng)變得日益全球化， 這就需要在跨多個(gè)地理區(qū)域的團(tuán)隊(duì)成員、 合作伙伴和客戶之間進(jìn)行很好地協(xié)調(diào)。 然而， 倘若各方都提供多個(gè)流程和系統(tǒng)， 那么協(xié)調(diào)各種不同的利益來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)會(huì)變得更加困難。Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)確保分布在全球各地的團(tuán)隊(duì)成員能夠利用最新的項(xiàng)目信息（如項(xiàng)目健康狀況、 預(yù)算超支和進(jìn)度拖延等） 進(jìn)行工作， 從而節(jié)省了時(shí)間， 并減少了可能導(dǎo)致高昂費(fèi)用的錯(cuò)誤的發(fā)生。 一個(gè)統(tǒng)一的安全工作空間為你的團(tuán)隊(duì)建立了共同的基礎(chǔ)， 同時(shí)為每個(gè)人提供了自己的個(gè)性化項(xiàng)目視圖。只需在Web 或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，就可以輕松地更新進(jìn)度和項(xiàng)目日期。Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)使你能

10、夠輕松管理所有文檔和可交付項(xiàng)目。你還可以就項(xiàng)目問(wèn)題和項(xiàng)目變更情況與他人協(xié)作， 以便快速解決問(wèn)題。 利用面向整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)化工作空間，Oracle 企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)個(gè)性化地交付及時(shí)的項(xiàng)目信息，加強(qiáng)了協(xié)作和交流，并最終提高了客戶滿意度。3.8 文檔管理與項(xiàng)目有關(guān)的合同、圖紙、報(bào)告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息。各類項(xiàng)目文檔，包括管理方面的和技術(shù)文檔類和方案等。歸檔，管控，版本。形成組織資產(chǎn)庫(kù)。項(xiàng)目代碼可以借助于TortoiseSVN 。配置管理。4 其他工具應(yīng)用系統(tǒng)原型制作Axure RP Pro 5.XPPTT, 一套有吸引力的模板，對(duì) PM來(lái)說(shuō)，很有必要。飛鴿I

11、PMSG.exe同事之間傳個(gè)文件什么的，賊快。UltraEdit 。是NOTEPAD絕佳的替代品并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)后者，它支持無(wú)限的文件大小，100,000單詞的拼寫檢查器，完整的 HEX編輯功能，供程序員使用的可配置句法高亮顯示，以及列 編譯等功能。UltraEdit擁有您需要的所有特性。流程圖工具Visio 2007UMS面，Rose、EA都不錯(cuò)，根據(jù)個(gè)人喜好即可。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)PowerDesigner 。Xmind (Pro) / MindManager Pro 畫思維導(dǎo)圖的工具；用于項(xiàng)目成員之間的思維碰撞，小組座談會(huì)，小組討論，頭腦風(fēng)暴。給項(xiàng)目成員分析，分享你的想法，進(jìn)行問(wèn)題討論等。還有一些其他

12、的小工具，例如Welernear.exe 。或許能給各位幫上的點(diǎn)小忙。TortoiseSVN使用幫助和下載隨著應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)模及復(fù)雜程度日趨大型化，使得軟件開(kāi)發(fā)模式從早期 的個(gè)人作坊式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)方式，在這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的開(kāi)發(fā)模式，為了 管理好開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，就離不開(kāi)版本控制軟件，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中采用版本控制軟件，能 夠完整地保存開(kāi)發(fā)中對(duì)應(yīng)用程序每一個(gè)源文件所有的修改記錄，充分地利用版本 控制軟件能夠?qū)浖_(kāi)發(fā)進(jìn)行卓有成效的管理。常見(jiàn)的版本控制軟件有VSS CVSffi SVNVSS(Visual Source Safe )為微軟的產(chǎn)品，較為易學(xué)易用，使用微軟的產(chǎn) 品進(jìn)行開(kāi)發(fā)通常都用這個(gè)，但是V

13、SS只能在windows平臺(tái)上運(yùn)行，并且不是免費(fèi) 軟件，安全性也不高，因此應(yīng)用并不太廣泛。CVS (Concurrent Version System)是免費(fèi)開(kāi)源的配置管理工具，具源代碼 和安裝文件都可以免費(fèi)下載。由于其簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大，跨平臺(tái)，支持并發(fā)版 本控制，而且免費(fèi)，它在全球中小型軟件企業(yè)中得到了廣泛使用。不過(guò)CVS的部署比VSS要復(fù)雜一些。SVN(Subversion )作為CVS的重寫版和改進(jìn)版，其目標(biāo)就是作為一個(gè)更好 的版本控制軟件，取代CVS總的來(lái)說(shuō)，CVS4發(fā)展的過(guò)程中逐漸失去優(yōu)勢(shì)，已經(jīng) 不再適合現(xiàn)代開(kāi)發(fā)，目前，絕大多數(shù) CVSK務(wù)已經(jīng)改用SVN.目前流行的Google C

14、ode開(kāi)源項(xiàng)目托管平臺(tái)就是使用 SVN進(jìn)行版本控制。Windows下的SVNf戶端TortoiseSVN是 Windows下的SVN(Subversion )版本控制系統(tǒng)的一個(gè)免費(fèi) 開(kāi)源客戶端，可以超越時(shí)間的管理文件和目錄。 文件保存在中央版本庫(kù)，除了能 記住文件和目錄的每次修改以外， 版本庫(kù)非常像普通的文件服務(wù)器。用戶可以將 文件恢復(fù)到過(guò)去的版本，并且可以通過(guò)檢查歷史知道數(shù)據(jù)做了哪些修改，誰(shuí)做的修改。下載 TortoiseSVNTortoiseSVN的官方下載地址是，普通Windows用戶下載32位軟件即可，下載地址后面還有中文語(yǔ)言包(Language packs)提供，安裝完后可以將 TortoiseSVN的界面編程簡(jiǎn)體中文。TortoiseSVN使用簡(jiǎn)介安裝完成TortoiseSVN后，會(huì)發(fā)現(xiàn)文件夾圖標(biāo)被重載，不同的重載圖標(biāo)所表 示不同的意義。所有的TortoiseSVN命令都是通過(guò)windows資源管理器的右鍵菜 單執(zhí)行。右鍵點(diǎn)擊一個(gè)文件或者文件夾， 大多數(shù)菜單項(xiàng)都能夠直接顯示。比較常 用的功能是“更新”和“提交”。通過(guò)“更新”可以從 SVNK務(wù)器上下載最新的 代碼，“