某工程質量管理制度范本(DOCX 48頁)

1、幸福里（悅府）二期質量管理制度一、項目經理部質量部各崗位職責2二、質量教育與培訓制度3三、質量責任追究制度5四、質量檢查驗收制度6五、技術復核制度9六、技術交底制度10七、工程質量資料管理制度11八、樣板引路制度13九、實測實量制度13十、工程現場掛牌制度14十一、材料進場驗收制度-15十二、成品保護管理制度-16十三、質量專題會議制度-18十四、質量事故報告處理制度19十五、質量評價制度21十六、項目部質量檢查制度26十七、測量復核與試驗計量制度27十八、質量否決制度29十九、施工影像管理制度30二十、質量信息管理制度33二十一、質量獎懲制度35二十二、 旁站監(jiān)控制度44二十三、項目部考核制

2、度481幸福里（悅府）二期質量管理制度質量管理制度一、項目經理部質量部各崗位職責1：質量部質量總監(jiān)崗位職責1、貫徹執(zhí)行國家及地方有關工程施工規(guī)范、工藝標準、質量標準及規(guī)定；做好 質量管理體系貫標工作。2、負責編制項目質量計劃，并負責過程控制和日常管理, 確保項目總體質量目標 和階段質量目標的實現。 3、參加工程創(chuàng)優(yōu)和評獎的策劃、組織、資料準備和日常管理工作。4、進行質量事故的預防和整改處理工作。5、全面負責質量部的工作，參加分包商和供方質保能力確認，協調業(yè)主工程師、 監(jiān)理及各分包間關系等工作。 6、全面負責與政府質量監(jiān)督部門和公司對口工作，積極配合政府部門和公司的 施工現場的工程驗收工作和監(jiān)督

3、檢查工作。 7、全面負責質量管理辦法中各項管理辦法的實施，并確保實施有效。8、認真完成其它由項目經理或項目總工交辦的工作。9、負責協調本部門與其他各部門之間的關系。10、完成項目領導交付的其他工作。2：質量部經理職責1、貫徹執(zhí)行國家及地方有關工程施工規(guī)范、工藝標準、質量標準及規(guī)定；做好 質量管理體系貫標工作。 2、協助質量總監(jiān)管理好本部門的工作，主管對總包管理部和各分包商進場原材 料、半成品、成品、設備等質量復驗管理和施工過程施工質量的監(jiān)控工作。 3、負責監(jiān)督和審核總包管理部和各甲方指定分包商的材料進場檢驗，并督促報 驗監(jiān)理和業(yè)主工程師。 4、負責總包管理部和其他分包商等分部、子分部的檢驗批質

4、量驗收和分項工程 的質量驗收工作。 5、負責落實、具體實施總包質量管理辦法，確保各項管理辦法行之有效。6、負責政府、公司、監(jiān)理、業(yè)主等質量整改文件的現場整改工作和文件回復。2幸福里（悅府）二期質量管理制度7、負責對本部門人員的績效考核，負責對分包單位的質量評價工作。8、 協助商務合約部進行合同評審，協助技術管理部審核施工技術方案；完成由 項目經理（執(zhí)行經理）或質量總監(jiān)交辦的其它工作。 9、認真完成由項目領導或項目質量總監(jiān)交辦的工作。3：質量部質量責任工程師職責1、貫徹執(zhí)行國家及地方有關工程施工規(guī)范、工藝標準、質量標準及規(guī)定。2、主要負責管轄區(qū)域施工場地內各關于土建類的進場原材料、半成品、成品、

5、 設備等質量復驗工作的監(jiān)督，并督促復驗人員將復驗結果報監(jiān)理。 3、主要負責管轄區(qū)域土建分包單位施工各工序的施工工藝及施工質量的監(jiān)督工 作。4、主要管轄區(qū)域內土建類的各檢驗批質量驗收，參加分項工程和分部（子分部） 工程質量進行驗收，并將結果報監(jiān)理。 5、負責管轄區(qū)域內其他甲方指定分包商的質量管理協調工作，確保甲方指定分 包商按照質量要求進行施工。 6、負責總包管理部合同范圍內的土建部分的過程資料的填寫，并報送監(jiān)理，資 料合格后交資料室保管。 7、統籌管理各自管轄區(qū)域內各甲方指定分包商的質量工作，確保其嚴格按照國 家和當地規(guī)范標準進行施工，督促各甲方指定分包商資料的填寫。 二、質量教育與培訓制度a

6、)本項目經理根據局總部管理體系要求，顧客和相關方要求，利用各種會 議、文件、檢查通報等，不定期對員工進行法律法規(guī), 質量、環(huán)境、職業(yè)健康安 全意識教育 ;b)在項目部組建后1 月內, 由項目綜合辦公室確定培訓需求, 編制年度培訓 計劃 , 經項目經理審批后報分公司人事部門備案,組織有關部門針對新進場人 員、重要環(huán)境崗位人員、特殊工種作業(yè)人員和有特殊要求的人員進行培訓, 并填 寫與保存年度計劃, 變更說明、 培訓記錄、 培訓有效性評價記錄, 記錄格式見管理 手冊第三層次文件附表10-4 、 10-5 、 10-6 、 10-1;c)分公司人事部門、局人力資源部負責對項目人力資源的管理提供技術支

7、持, 并進行檢查。3幸福里（悅府）二期質量管理制度具體培訓內容和形式如下：1）進行質量意識的教育 增強項目全體員工的質量意識是保證質量的首要措施。工程開工前針對工程特 點，由項目總工負責組織有關部門及人員編寫本項目的質量意識教育計劃。計劃 內容包括公司質量方針、項目質量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質量計劃、技術法 規(guī)、工藝、工法、規(guī)范和質量評定標準等。通過教育提高管理人員與分包人員的 質量意識，人人樹立“百年大計、質量第一”的思想并貫穿到實際工作中去，以 確保項目質量目標的實現。2）對分包的培訓分包是直接的操作者， 只有他們的管理水平提高了， 工程質量才能達到預期目標， 因此分包隊伍必須是進行過技

8、術培訓和質量教育的具有管理水平的隊伍，對未經 培訓或培訓不合格的分包隊伍不允許進場施工。項目要責成分包建立責任制，并 將項目的質量保證體系貫徹落實到各自的施工質量管理中，并督促其對各項工作 落實。3）質量專業(yè)知識培訓為提高工程質量管理人員素質，所以每年年初由各項目總工提出培訓要求，由公 司工程部審核， 然后報人力資源部， 有人力資源部和工程部共同組織對質量管理 人員的培訓，累計每年不少于40 個學時，此外還要對專職質量管理人員進行繼 續(xù)教育和考核。4）質量意識教育負責人 質量意識教育由總包管理質量部總監(jiān)及質量部經理負責， 負責對現場施工隊伍就 質量意識進行教育，意識包括質量驗收程序，總分包配合

9、，總包各部門間配合， 及質量意識危險性等多方面進行教育。5）質量培訓的內容 質量培訓的內容包括各工序施工的質量控制要點，現場質量通病的預防，質量問題的處理辦法等。6）質量培訓的形式在總包會議室進行ppt 演示講解，現場帶隊組織進行質量問題的檢查和問責。4幸福里（悅府）二期質量管理制度三、質量責任追究制度責任追究是針對現場有不合格品情況下，將根據不合格品的影響程度，對形成不 合格品的責任人進行追究，或者未辦理相關驗收手續(xù)就進行下道工序施工的，將 視情節(jié)嚴重情況進行責任的追究。 本項目的不合格品主要表現為現場施工過程中不按照國家規(guī)范要求進行施工造 成的建筑工程不合格品、不合格建筑物， 施工過程中造

10、成的不合格的工藝性的檢 查檢驗和新進設備、 原材等物資采購上的不合格品。本項目未辦理相關驗收手續(xù) 就進行下到工序施工的， 主要涉及到各隱蔽工程的隱蔽驗收未經過驗收就進行下 道工序施工。 1、針對施工過程中檢查檢驗發(fā)現的不合格的施工工藝，發(fā)現不合格后立即要求 整改，如鋼筋、模板等的過程檢查，過程檢查發(fā)現后通知分包，且在最終驗收時 必須整改完畢，否則對責任區(qū)域不予驗收，由于未經過驗收就進行下道工序施 工的，將追究工程管理部責任工長和分包單位的責任，造成經濟損失的，要對相 關負責人進行處罰。（如鋼筋未經過驗收就將模板封閉） 2、針對必須經檢測才能發(fā)現的施工工藝性試驗（鋼筋連接方式焊接或直螺紋套 筒等

11、工藝和鋼材焊接等等） ，在檢測不合格后要進行復檢，復檢不合格后立即通 知項目總工、工程管理部、質量部、技術管理部，對于不合格品必須有總包技術 管理部出具相應的經過監(jiān)理和設計院認可的技術處理措施，并嚴格按照技術處理 措施進行技術處理， 處理措施費用均由分包單位負責。對檢測不合格情況不及時 匯報的， 將追究相關實驗員責任。對于不合格品的跟蹤不到位的將追究片區(qū)質量 工程師責任（如已經知道工藝性實驗不合格情況，仍允許混凝土的澆筑），對于 已經知道工藝性實驗不合格情況下仍進行混凝土的澆筑的，將對工程管理部工長 做重要追究責任人和被處罰人。 3、澆灌混凝土前必須簽署澆灌令，且在澆灌令后面附上各種工藝性實驗

12、檢驗報 告，對于不辦理就進行混凝土澆灌的將追究工程管理部工長責任。 4、針對新進設備、原材等物資采購上的不合格品的處理，如若在進場時發(fā)現與 合同或質保資料不相符的，不得下車堆放本施工場地，要求立即退場，不及時退 場的將追究物資管理部相關人員責任，對于原材未經檢測就使用的將追究質量部 片區(qū)質量工程師和工程管理部工長責任。5幸福里（悅府）二期質量管理制度5、針對不合格品物資退場要由物資管理部人員負責退場，且退場必須要有正規(guī) 的退場手續(xù)，即必須由總包物資采購部、質量部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位人員的簽 字退場辦理手續(xù)，退場手續(xù)由物資采購部辦理，質量部、監(jiān)理、業(yè)主單位進行監(jiān) 督檢查， 退場手續(xù)簽字確認單送交

13、資料室存檔保管，退場不辦理手續(xù)的將追究物 資管理部責任。 6、針對強制性條文落實情況，由項目總工牽頭，強制性條文包括局印發(fā)的底線 管理和施工規(guī)范中的強制性條文，對于條文不明確， 由質量部負責對條文進行解 釋和印發(fā)，對于強調過的條文，尤其是局印發(fā)的底線管理條文未落實情況，將根 據過程中各部門具體辦理情況進行調查，然后追究各責任部門領導責任，如現場 未進行底線管理交底的要追究技術部、質量部責任， 如現場未落實責追究工程管 理部責任。 7、針對監(jiān)理通知單、質監(jiān)站簽發(fā)的整改通知單、質量部下發(fā)整改通知單等，一 旦下發(fā)后， 由各部門負責各自職責部分，如若在規(guī)定時間內未進行整改完畢的將 追究各責任部門和責任

14、單位責任，如工程部不得在未整改完畢就進行下到工序施 工，將追究工程部片區(qū)工長責任，質量部未做到督促整改的，將追究品債保證工 程師責任。 8、針對現場質量聯合大檢查檢查出來的問題，將以文件形式發(fā)送至各責任部門 及各責任單位，并注明責任部門或責任單位，并通告問題整改時間，即文件閉合 時間，未及時完成整改，將追究責任部門及責任單位責任。如物資堆放和使用， 將追究工程部、物資部責任。四、質量檢查驗收制度1、質量檢驗與驗收收程序質量檢測是保證工程質量的一個重要手段，因此，項目部從領取施工圖紙到手之 日起，經圖紙會審、編制施工組織設計、分項分部工程質量評定、單位工程質量 評定施工驗收，直至竣工后保修服務，

15、每個環(huán)節(jié)都由專人負責，專人檢查，專人 評定，層層把關，嚴格執(zhí)行。同時認真接受業(yè)主和業(yè)主委派的監(jiān)理單位及政府質 量監(jiān)督機構的指導和監(jiān)督，經過內外的共同作用， 互相合作實現工程質量一次性 達到投標質量等級要求。（ 1）、質量檢查驗收程序6幸福里（悅府）二期質量管理制度分項工程完成班組自檢班組互檢專職質量員負責檢查共檢下道工序隱蔽驗收分項工程完成下道工序7幸福里（悅府）二期質量管理制度（ 2）、施工過程中不合格品控制網絡圖確定不合格 研究對象過程參數進貨檢驗 過程控制質量記錄收集 整理資料統計記錄 質量通病原因確定提出糾正和 預防措施采購計劃 原材料質量質量記錄 收集資料最終檢驗質量達到 預定目標文

16、件和 資料控制8過程控制（人機料法循環(huán)）第 二 次 循 環(huán)不合格品控制程序幸福里（悅府）二期質量管理制度2、操作工人“三檢”制度（ 1）操作工人“三檢”(自檢、互檢、交接檢) 由施工隊長領導班組工人進行 “三檢”。（ 2）自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進 行自我檢查與整改的過程。（ 3）互檢：同班組操作工人，在操作過程中，按技術交底及有關規(guī)范要求，隨 時進行他人質量檢查并整改，檢查組織由班組長領導。（ 4）交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序將繼續(xù)操作的施工班組進 行交接檢查驗收，由施工員組織。3、隱蔽及半隱蔽工程驗收制度 、所有隱蔽性工程必須進行檢查驗收

17、，檢查驗收后才能隱蔽。 、隱蔽工程中上道工序未經檢查驗收的，下道工序不得施工。 、隱蔽驗收由工程部工長組織，然后由質量工程師組織監(jiān)理及業(yè)主進行隱蔽 工程的驗收。 、混凝土澆灌前必須辦理澆灌令，且必須經過項目總工審批。 、隱蔽工程驗收單要妥善整理保存，以備竣工移交、歸檔。五、技術復核制度技術復核是施工前或施工過程中，對工程的過程施工質量進行檢查復核的一項重 要工作， 是控制過程施工缺陷或失誤，保證工程質量、 預防質量事故的有效技術 管理制度。 技術復核制度結合項目測量復核制度進行，以下是本項目的技術復核計劃：技術復核計劃序號計劃復核項目復核內容復核人 員備注1定位放線位置測量員、施工員每層復核2

18、軸線控制網位置測量員、施工員每軸復核3水準點高程測量員、施工員每層復核9幸福里（悅府）二期質量管理制度4挖土控制標高標高測量員、施工員每區(qū)復核5墊層控制標高標高測量員、施工員每區(qū)復核基礎、墻、柱、梁控6制線框架、剪力墻、磚填7充墻軸線位置測量員、施工員每層復核位置、標高測量員、施工員每軸復核8各樓層控制軸線位置測量員、施工員每層復核各樓層柱、梁模板控9制線鋼平臺鋼爬梯柱間10支撐位置測量員、施工員每層復核標高、位置測量員、施工員每層復核11各樓層標高標高測量員、施工員每層復核12廁所預留洞位置、標高測量員、施工員每層復核13門窗洞口位置、 標高、 尺 寸測量員、施工員每層復核每層復核14各種預

19、埋管線標高位置測量員、施工員六、技術交底制度為了使參與施工的人員熟悉和了解工程特點、設計意圖、 技術要求施工工藝 和應注意的問題，使各自的工作范圍內責任明確、加強管理，認真執(zhí)行國家、地 方及企業(yè)一系列規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、避免差錯和失誤、提高工程質量。技術交底 制度分為設計交底與施工現場技術交底。6.1設計交底設計交底及設計圖紙會審，應由建設單位負責組織召開，由設計單位負責將 設計意圖、工藝布置、結構設計特點、工藝要求、施工技術要求、措施和有關注 意事項進行認真細致的交底，并對各單位提出的疑問、問題和進行答疑并擬定解 決的辦法。設計交底時，項目部派專人參加，參加人員有設計協調部、技術協調 部、工程

20、部等部門人員參加。6.2施工現場技術交底10幸福里（悅府）二期質量管理制度施工現場技術交底為項目部各級層層交底，技術交底內容主要包括施工圖 紙、現行規(guī)范要求、施工組織設計、各分項工程作業(yè)指導書、各專業(yè)協調配合、 主要施工工藝、施工措施、質量標準、施工安全和技術原始資料收集、整理等。 現場技術交底要求如下：(1) ：施工作業(yè)前，項目技術負責人應當對工程部、質量部、安全部進行方案、 設計、規(guī)范交底，然后由工程部片區(qū)負責人負責對操作班組及工人進行技術交底。 交底應采用書面形式， 力求交底至操作班組的每個工人，交底必須注明被交底分 項工程名稱、交底部位、主要內容、交底日期，由交底人和被交底人簽字，并作

21、 為施工資料存檔備查。（ 2）：針對特殊工序（如高度大于 8m的高支撐模板承重架、深基坑圍護）要編 制有針對性的作業(yè)指導書（專項施工方案） ，每個工種、每道工序進行各級技術 交底，對專項施工方案應按方案中的要求進行專門的技術交底。（ 3）：在進行書面交底后，在班組實施過程中，項目管理人員應隨時檢查班組操 作情況， 檢查其操作工藝、 標準等是否按技術交底內容進行，若有違反應及時予 以糾正，必要時進行現場交底或示范。七、工程質量資料管理制度 本項目工程資料包括：工程部、技術部、質量部、安全部、物資部等資料。質量 部資料管理主要為質量文件管理。 項目工程資料管理制度詳見技術部編制的項目工程資料管理制

22、。在此不做過多描 述。本工程項目質量文件包括：（ 1）、公司現行的程序文件 ；（ 2）、項目質量計劃 、項目管理手冊、全面管理手冊；（ 3）、施工組織設計、 創(chuàng)優(yōu)方案、 施工方案或作業(yè)指導書、技術交底、 質量交底、 自檢交接檢、旁站記錄表、過程檢查記錄表；（ 4）、現行法律、法規(guī)及驗收規(guī)范、標準。（ 5）、質量部收到的監(jiān)理聯系單、通知單、項目部內部流轉文件 對于公司現行的程序文件和項目質量計劃、項目管理手冊、全面管理 手冊，項目部各部門均有相應的電子文檔存檔，各部門自行打印紙質文件進行11幸福里（悅府）二期質量管理制度存檔查閱。對于施工組織設計、創(chuàng)優(yōu)方案、施工方案或作業(yè)指導書、技術交底等文件有

23、規(guī)范 的文件編制和審閱過程，如下：施工組織設計由項目技術負責人組織編制, 經項目商務部、工程部、 質量部、 安全部、生產經理、項目總工、執(zhí)行經理、項目經理匯簽后, 公司工程技術部門 負責審核 , 公司總工程師審批（審批格式見程序文件附表6-1 ）, 并按要求報 業(yè)主、監(jiān)理批準 ;：一般的施工技術方案、作業(yè)指導書由項目技術部編制，經項目商務部、工程 部、質量部、生產經理、執(zhí)行經理或項目經理匯簽后, 項目技術負責人批準，特 殊的施工技術方案、作業(yè)指導書, 還應報公司工程技術部門經理審批（審批格式 見程序文件附表6-1 ）, 并按要求報業(yè)主、監(jiān)理批準;：項目檢驗和試驗計劃由項目質量部、技術部共同編制

24、，項目技術負責人 審核，公司質量部門負責人批準；：審批過程中提出的及實施過程中確定的修改意見, 編制人員應按修改意見補 充、完善和修改后, 再次報批 , 并保存報批記錄 , 記錄格式見程序文件 ；：項目技術部負責施工組織設計、施工技術方案或作業(yè)指導書的發(fā)放與保管， 項目質量部負責項目檢驗和試驗計劃的發(fā)放與保管 ,并保存發(fā)放記錄 程序 文件。 對于現行法律、法規(guī)及驗收規(guī)范、標準等，各相關部門有專門的電子文檔，且項 目部在開工之初， 根據各部門匯總的購買書籍要求，統一購置各部門需要的法律、 法規(guī)及驗收規(guī)范、標準等。質量部收到的監(jiān)理聯系單、通知單、項目部內部流轉文件、質量記錄等的管理辦 法，質量部收

25、到的文件必須分類存檔，對外部文件如監(jiān)理工程師聯系單和監(jiān)理工 程師整改通知單進行收文登記；發(fā)放給分包和其他相關部門的文件均按規(guī)定進行 分類編號，發(fā)放應有發(fā)放通知單和發(fā)放記錄。更改、復制、傳遞以及作廢都必須 按程序文件進行。質量文件由各片區(qū)質量責任工程師收集整理、分類存檔、 分類編號等質量文件管 理工作。 過程資料根據無錫市檔案管提供的資料目錄及資料室編制幸福里（悅府）二期12幸福里（悅府）二期質量管理制度項目工程資料職責分解表 ，根據工程進度及時填寫，及時報驗，確保與工程同 步，報驗后將合格資料送交資料室保管！同時對其他部門要求的關于資料上協調 配合的事情均應做到積極配合。過程資料的檢驗批劃分由

26、質量總監(jiān)負責，負責將單位工程的劃分 （業(yè)主在質監(jiān)站 備案的單位工程劃分） 、各檢驗批劃分方法和規(guī)范原則、劃分檢驗批描述上的關 鍵點等對質量片區(qū)工程師進行交底，然后由片區(qū)質量工程師劃分好軸線，匯總到 質量總監(jiān)處，由質量總監(jiān)與監(jiān)理工程師進行確認，確認簽字后，發(fā)各相關部門。 八、樣板引路制度 根據合同創(chuàng)優(yōu)目標的質量要求，參照局滬質量一次成優(yōu)做法，結合項目特點，主 要有以下幾方面： 1：根據施工工程進度，將展開各個分項工程的樣板先行，樣板引路工作，如地 下室大底板混凝土的澆筑、底板鋼筋的綁扎、底板防水施工、墻柱模板安裝、砌 體結構的中砌塊墻體、抹灰、裝飾裝修等。 2：由質量部劃分各責任片區(qū)施工區(qū)域的樣

27、板，根據施工工程進度，要求每個施 工隊務必對各自施工區(qū)域做出相應的分項工程樣板間，或樣板施工區(qū)域。 3：由總包質量部聯合監(jiān)理、業(yè)主、項目總工、工程部、技術部等對樣板間或樣 板區(qū)域進行檢查和驗收，驗收合格后，將就此樣板區(qū)域進行推廣。 4：樣板間或樣板區(qū)域確認后，將由質量部辦理此樣板間或樣板區(qū)域的資料，并 就施工工藝和檢查標準對各分包人員進行交底。 5：交底內容涉及到樣板間或樣板區(qū)域的檢查流程和檢驗標準，確認相關檢查人 員和不合格后的處理辦法。 6：樣板間或樣板區(qū)域確認后將嚴格按照樣板間或樣板區(qū)域的質量標準和檢查程 序、管理辦法執(zhí)行。九、實測實量制度根據華潤集團質量要求，項目部對各分項工程進行10

28、0%實測實量，主要有以下 幾方面： 1：編制實測實量方案，根據現場施工進度情況，由項目質量部對主要分項砼工 程、砌體工程、安裝工程、裝飾裝修工程施工的垂直度、平整度、截面尺寸、標 高等進行100%實測實量。13幸福里（悅府）二期質量管理制度2：實測實量數據由質量部片區(qū)質量工程師統計匯總，數據上墻，定期對匯總數 據進行評比獎罰，評比結果在質量例會中宣布并在質量公告欄中公布。 3：實測實量評比以國家規(guī)范、江蘇省無錫市優(yōu)質結構工程“太湖杯”要求、江 蘇省優(yōu)質結構“揚子杯”要求、華潤集團合同要求為標準。 4：實測實量獎罰條例由項目部制定，根據評比結果獎罰金額在月度工程款中扣 除。十、工程現場掛牌制度本

29、項目部根據CI 金獎要求，進行現場掛牌制度的實施。另外就現場施工時針對 不同的施工階段，質量部結合項目部質量管理水平，制定出如下現場掛牌制度。 1：作業(yè)班組應在不同施工部位、樓層等掛牌，注明部位、班組名稱、操作人員 姓名、施工質量狀況（由項目質量員填寫）等，以加強操作人員的責任心，督促 責任人嚴把施工質量關。: 2：進場材料必須具備出廠質量證明，入庫分類存放，標識明確：材料名稱、型 號、數量、有效日期等。 3：進場鋼材，必須具備出廠質量證明，鋼材分類掛牌堆放，掛牌明確鋼材名稱、 型號、規(guī)格、檢測情況等內容。 4：成品、半成品材料應掛牌分類堆放，明確材料狀態(tài)、型號、尺寸、使用部位 等。 5：混凝

30、土、砂漿自拌時，應掛牌明確混凝土或砂漿的強度等級、施工配合比、 水泥黃砂等骨料用量及使用部位等數據。 6：所有經過法定檢測單位鑒定的測量、計量設備必須做出標識，經監(jiān)理工程師 認可后方可投入使用。7：標養(yǎng)室掛牌需按照標養(yǎng)室溫濕度控制標準進行掛牌。8：針對本項目物資使用情況，其掛牌制度如下：1進場物資掛牌標識a)砂、石、紅磚、加氣混凝土塊等品種單一、不易混淆的物資和有外包裝 標識的物資，可不作產品標識，只作待驗、已檢合格標識；b)水泥、防水材料等不作產品標識，要求作保質期限、待驗、已檢合格標 識，標識內容要注明進場時間和檢驗狀態(tài)；14幸福里（悅府）二期質量管理制度c)鋼筋應作產品標識和狀態(tài)標識，標

31、識內容應注明鋼筋的材質、規(guī)格、待 驗或已檢驗合格；d)進入庫房或作業(yè)面的物資均為合格，用合格卡或合格庫作標識; e)危險品、爆炸品、有毒物品標識用紅色標記; 用掛牌或記錄或堆放區(qū)域作標識。2不合格物資的標識 不合格物資單獨堆放或采取可靠措施使其與合格品隔離 , 在其堆放處或其包裝上（沒有包裝時，在物資上）設置明顯的不合格標識牌，以防止處置前的誤用。 十一、材料進場驗收制度本項目施工現場材料分類分為三種：（ 1）：重要材料；（2）：一般材料，（ 3）：輔 助材料。 1：重要材料，構成工程實體并直接影響工程結構質量，可能導致業(yè)主嚴重投訴 的物資。如：鋼材、水泥、主體結構用砂、石、商品砼、防水材料、

32、預制構件、 鋼構件、砼外加劑、16 平方毫米以上電纜、各種高壓閥門等。2：一般材料，對工程質量有影響， 可采取措施予以糾正的物資。如：各種門窗、 砂、石、各種砌塊、涂料、木制品、保溫材料、防腐材料、電焊條、衛(wèi)生潔具、 墻、地面磚、中低壓閥門、16 平方毫米以下電纜、電線、線纜橋架、周轉工具、 安全防護用品等。 3：輔助材料，不包括在重要物資和一般物資內的其他物資。如：油燃料、氧氣、 乙炔、五金件等。針對以上材料分類，質量部關于材料驗收制度如下：1：重要材料的驗收制度 重要材料如鋼材、水泥、主體結構用砂、石、商品砼、防水材料、預制構件、鋼構件、砼外加劑、16 平方毫米以上電纜、各種高壓閥門等，進

33、場時需要有廠 家資質證書，產品合格證，在物資部進行初步驗收合格后，可將物資分類堆放到 施工場地，對于需要進行試驗確認的，如鋼筋、水泥、結構用砂、石、商品砼、 防水材料、 砼外加劑能， 進場后由物資部將物資質量保證書和物資進場數量填表 交與實驗員處，實驗員按照規(guī)范要求立即進行材料的送檢，送檢合格后，才可在 施工現場使用， 質量部除對物資質量書進行抽查外，還對鋼筋原材外觀尺寸進行15幸福里（悅府）二期質量管理制度抽查。重要物資進場，尤其是鋼筋、水泥等原材務必現場的掛牌制度，掛牌由物資部進 行掛牌， 質量部進行監(jiān)督， 掛牌按照施工掛牌制度執(zhí)行。其他重要物資在進場后 嚴格按照規(guī)范標準進行材料檢驗檢測，

34、具體檢驗檢測辦法按照實驗檢驗管理辦法 執(zhí)行。檢測合格后才可以用在施工現場，對于進場檢測合格后的鋼筋直徑的檢查， 在物資部對外觀尺寸外觀檢查合格的基礎上，質量部對鋼筋直徑等外觀尺寸進行 復查。2：一般材料的驗收制度 一般材料如：各種門窗、砂、石、各種砌塊、涂料、木制品、保溫材料、防腐材料、電焊條、衛(wèi)生潔具、墻、地面磚、中低壓閥門、16 平方毫米以下電纜、 電線、線纜橋架、周轉工具、安全防護用品等。進場時要有廠家資質證書，產品 合格證，在物資部進行初步驗收合格后，可將物資進場，進行分類堆放、貯存。 對于需要進行復試檢測的材料，如砌塊、涂料、保溫材料等嚴格按照實驗檢驗管 理辦法執(zhí)行。3：輔助材料 輔

35、助材料如：油燃料、氧氣、乙炔、五金件等進場時需嚴格按照中建總公司關于易燃易爆品等的處置辦法，進場后需要做好防燃防爆措施，隔離儲存 ：進場不合格后的處置辦法 材料進場驗收不合格按照不合格品管理辦法進行。 十二、成品保護管理制度搞好成品保護， 是一項關系到保證工程質量、降低工程成本和按期竣工的重要工 作。在施工過程中，要對已完的和在施的分項、檢驗批工程進行保護。否則，一 旦造成損傷，將會增加工程工作量，造成工料浪費，拖延工期。因此，做好成品 保護工作是項目管理人員一項十分重要的工作，其做好成品保護工作主要內容如 下：1）加強成品保護意識教育，切實貫徹成品保護制度。2）要求職工參加門衛(wèi)值班，嚴格門衛(wèi)

36、值班制度。3）合理安排施工順序，防止后道工序損壞或污染前道工序。4）采取行之有效的保護措施，如提前保護、覆蓋保護、局部封閉等，避免二次16幸福里（悅府）二期質量管理制度返工等。5）對各個操作班組實行經濟與質量掛鉤制度，以獎罰手段來保證工程質量。6）各階段都要建立出入證制度，未持出入證的非生產工人，嚴禁進入施工現場。7）項目技術部門對特別保護的成品要有具體詳細的保護要求，要有專門的方案 措施，提出保護措施。 8）對需要保護的成品要設專人進行保護，必要時對其進行獎勵。9）施工人員在混凝土澆筑后其強度未達到a前不得在其上面操作， 并做好 警戒工作。樓梯等踏步要用木板或硬紙板等進行必要的封閉。 10）

37、管道、預埋件等安放后，要有專門圍護措施，防止碰撞及移位等。11）濕作業(yè)時應防止污水滲漏造成外墻飾面及下層頂棚、墻污染受損。12）對于門窗，應有專門的堆放地點，且要有保護措施，如下邊應墊起、墊平， 堆放整齊。門窗安裝時， 保護膜要封閉好。 安裝好后要及時將門框兩側木板條捆 綁好，防止碰撞損壞。13）油漆涂料施工前要清理周圍環(huán)境，防止塵土污染， 施工過程中門窗應作固定， 防止扇框粘結，對滴在地面、墻面、窗臺及五金上的油漆應清理干凈。 14）施工完的裝飾工程及安裝就位的各類設備，搭設防護欄、板、棚等防護設施 或掛警示牌等措施。 15）對于施工區(qū)域的樣板間，如精裝等，在施工狀態(tài)和施工完畢時，要及時進行

38、 封閉，要有專人負責看管。 16）嚴格按照施工程序組織施工，堅持先上后下，先濕后干的順序，避免工序顛 倒，特別是在工程后期避免濕作業(yè)，并擬定有效的防止污染措施。 17）加強裝修材料的保護工作。各類裝修材料在運輸過程中要加以覆蓋和保護； 到現場后要入庫保存。易吸濕材料要有防潮措施。 18）各類地面、樓梯、棱角、臺階等都采取適當保護措施。任何地面都不得直接 拌制或存放灰漿。 29）工程進入最后清理、整修階段，可采取逐層、分階段隔離、封閉等辦法，并 根據實際情況采限專人看護、巡視、督促、做好放火、防盜、防污工作。 20）為了確保工程安裝質量：本工程設立壓力試驗、灌水試驗、隱蔽工程，電 氣絕緣試驗及接

39、地電阻試驗、單機試運轉、系統調試為停止點， 凡工程的停止點17幸福里（悅府）二期質量管理制度均需預先通知業(yè)主和監(jiān)理單位共同檢查，合格后方可繼續(xù)施工。 21）成品保護制度的原則為“誰施工、誰保護；誰損壞、誰賠償”。即完成成品 或半成品的分包單位 （班組） 有對完成的成品 （半成品） 進行必要的保護 （工作） 措施及管理，成品（或半成品）在施工過程中被損壞，由損壞單位（班組）負責 賠償。十三、質量專題會議制度 質量專題會議的內容會議內容主要是圍繞施工進度展開的一系列質量專題，由項目質量總監(jiān)負責組織 召開，會議內容主要是查找現場出現較多的質量問題，質量通病等，進而制定出 各個施工階段的質量控制要點及

40、下一階段的質量通病預防措施。質量專題會議具 體內容如下：1：質量控制要點 質量控制要點已通過質量管理計劃書做了相關說明，質量專題會議只是質量控 制要點的一種解說形式。2：現場出現的較多的質量問題 質量問題包括現場一段時間的驗收程序問題，一段時間的監(jiān)理、業(yè)主反饋意見 等，一段時間各種制度的履行問題，一段時間崗位職責履行問題等，質量專題會 議會以其中一種或幾種質量問題進行專題講解，并以文件形式下發(fā)。3：質量通病 本項目質量通病的控制通過文件形式會提前在各個施工節(jié)點之前下發(fā)， 并將一段 時間內在施工過程中存在的質量通病做 ppt 在會議室作為質量專題進行講解。 4：重要節(jié)點驗收 各種重要節(jié)點驗收前，

41、質量部組織監(jiān)理、業(yè)主等，就針對現場節(jié)點驗收可能存 在問題進行專題會議講解。5：公司及政府檢查過后的質量問題 在公司及政府就本項目檢查過后存在問題，進行質量專題講解，以圖達到對檢 查問題的快速整改和反饋。質量專題會議的形式1：現場帶隊組織大檢查（聯合監(jiān)理、業(yè)主等形式）18幸福里（悅府）二期質量管理制度2：會議室進行講解（ppt 的制作） 質量專題會議的時間 質量專題會議分為定期與不定期定期將會結合本項目部質量大檢查制度進行，不定期將結合本項目各種大的質量 檢查驗收，一段時間的質量通病出現頻率，一段時間的制度履行情況等進行。 質量部內部每周一次的質量專題會議 1：質量部內部每周一次質量小型會議，主

42、要是圍繞近期出現的質量通病和各自 的質量責任劃分進行專題講解。 2：下周的工作部署及監(jiān)理、業(yè)主等對現場的質量要求。 十四、質量事故報告處理制度質量事故等級劃分詳見第二章定義 節(jié)質量事故分類（即質量事故等級劃分）。在此不做過多描 述。質量事故的處理1： 項目出現質量事故，由項目施工員組織保護好現場, 質檢員做好記錄、 標識， 于 24 小時內上報分公司質量部門, 報告格式見下表 、 ，質量部 門接到報告后及時報告分公司主管領導； 2：分公司主管領導組織分公司工程技術部門、質量部門和項目經理、技術負責 人、施工員、技術人員、質檢人員到現場調查;3： 調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、

43、事故損失、事故產生 原因后提出質量事故通知單 ，發(fā)項目技術負責人1 份、分公司工程技術部門、 質量部門各1 份, 報業(yè)主或監(jiān)理1 份;4： 調查后 ,分公司工程技術部門組織提出處置措施，明確返工或返修處置意見、 完成時間 ,由分公司總工程師審批; 5：經批準的處置意見由項目現場經理組織實施，分公司工程技術部門派人對處 置過程進行監(jiān)督，分公司質量部門派人按GB50300-2001標準重新檢驗，驗證合 格后關閉。6：在當月報送局質量安全部質量報表中，反映質量事故調查處理意見。 嚴重質量事故的處埋19幸福里（悅府）二期質量管理制度1： 施工過程中出現嚴重質量事故, 由項目技術負責人會同質檢員進行標識

44、, 記錄 不合格的部位、發(fā)生時間、有關責任人員，24 小時內上報分公司質量部門，質 量部門接到報告后當日上報分公司主管領導，同時報告局質量安全部；2：局質量安全部接到報告后，當日向主管副局長匯報, 并由主管副局長作出批 示，局質量安全部根據副局長批示派人參加調查;3：分公司生產副經理在事故發(fā)生三日內組織分公司總工程師、工程技術部門、 質量部門負責人和項目經理、技術負責人等有關人員到現場，進行調查; 4： 調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生 原因后 , 由分公司質量部門提出質量事故通知單;5： 質量事故通知單由分公司質量部門發(fā)項目經理部1 份、分公司工程技術 部門

45、、分公司總工程師、副經理各1 份、自存1 份, 報局質量安全部、科技部、 工程管理部各1 份、業(yè)主或監(jiān)理1 份;6： 分公司總工程師針對嚴重質量事故發(fā)生情況組織制定專項處置方案及糾正措 施，由局總工程師審批后，分公司質量部門發(fā)項目部2 份,分公司生產副經理、 總工程師、質量部門各1 份、自存1 份, 報局科技部、局質量安全部、工程管理 部各 1 份;7： 審批后的處置方案和糾正措施，由分公司工程技術部門和項目經理組織按處 置方案和糾正措施返工或返修;8：返工或返修后 , 分公司質量部門組織人員進行跟蹤驗證，直到關閉為止，驗 證報告及時報局質量安全部備案；9： 分公司質量部門應根據事故原因及責任

46、分析, 提出對責任人及商務處理方案,經主管領導批準后實施, 并報局質量安全部備案。 重大質量事故的處埋1：施工過程中出現重大質量事故, 由項目經理派人保護好事故現場，作好記錄 和標識，于24 小時內上報分公司和局質量安全部;2：事故發(fā)生3 日內由主管副局長或其授權人按工程建設重大質量事故報告和 調查程序規(guī)定 組織局總工程師、 局質量安全部、 科技部、 工程管理部、 分公司、 項目經理部等有關人員到現場進行調查;3： 調查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產生20幸福里（悅府）二期質量管理制度原因后，局質量安全部提出質量事故通知單; 4：質量事故通知單由局質量安全部發(fā)項目

47、經理部1 份、分公司、局工程管理 部、科技部各1 份、自存1 份, 報主管局長1 份、業(yè)主或監(jiān)理1 份;5： 分公司總工程師針對事故情況組織編制糾正措施和處置方案，經局總工程師 審批后，發(fā)項目部2 份,分公司生產副經理、總工程師、工程技術部門、質量部 門和主管副局長、 局總工程師、 局科技部、 局質量安全部、 局工程管理部各1 份; 6：審批后的處置方案及糾正措施，由局工程管理部派人監(jiān)督分公司工程技術部 門和項目經理部共同組織實施； 7：按處置方案和糾正措施實施后，由分公司質量部門負責人進行跟蹤驗證，直 至關閉為止，驗證報告報局質量安全部一份備案； 8：局質量安全部應根據事故原因及責任分析,

48、提出對責任人及商務處理方案, 經 主管副局長批準后實施。十五、質量評價制度質量評價幸福里 （悅府）二期項目部具體情況而編制，本制度包括以下4 個方面：1：工程質量評價框架體系2：基本評價方法3、評價內容4：具體評價表格本制度只截取建筑工程施工質量評價標準中部分涉及到質量評價表格，其他將在施工過程中根據實際情況做具體補充，補充標準仍以 建筑工程施工質量評 價標準為依據。21幸福里（悅府）二期質量管理制度1：工程質量評價框架體系工程項目（單位工程）22幸福里（悅府）二期質量管理制度2：基本評價方法2.1性能檢測檢查評價方法應符合下列規(guī)定： 檢查標準：檢查項目的檢測指標( 參數 ) 一次檢測達到設計

49、 要求及規(guī)范規(guī)定 .檢查方法：現場檢測或檢查檢測報告。2.2質量記錄檢查評價方法應符合下列規(guī)定： 檢查標準：材料、設備合格證( 出廠質量證明書 ) 、進場驗收記錄；施工記錄；施工試驗記錄等資料完整、數據齊全并能滿足設計及規(guī)范要求，真實、有效、 內容填寫正確，分類整理規(guī)范，審簽手續(xù)完備。 檢查方法：檢查資料的數量及內容。2.3尺寸偏差及限值實測檢查評價方法應符合下列規(guī)定： 檢查標準：檢查項目為允許偏差項目時，項目各測點實測值均達到規(guī)范規(guī)定值。 檢查方法：在各相關同類檢驗批或分項工程中，隨機抽取10 個檢驗批或分項工程，不足 10 個的取全部進行分析計算。必要時，可進行現場抽測。2.4觀感質量檢查

50、評價方法應符合下列規(guī)定： 檢查標準：每個檢查項目的檢查點按“好”、“一般”、“差”給出評價。 檢查方法：觀察輔以必要的量測和檢查分部( 子分部 ) 工程 質量驗收記錄，并進行分析計算。3、評價內容3. 1工程結構、單位工程施工質量優(yōu)良評價的內容應包括工程質量評價得分， 科技、環(huán)保、節(jié)能項目加分和否決項目。3.2工程結構施工質量優(yōu)良評價應按建筑工程施工質量評價標準第46 章 的評價表格， 按施工現場質量保證條件、地基及樁基工程、 結構工程的評價內容 逐項檢查。 結合施工現場的抽查記錄和各檢驗批、分項、 分部( 子分部 ) 工程質量 驗收記錄，進行統計分析，按規(guī)定對相應表格的各項檢查項目給出評分。

51、3.3單位工程施工質量優(yōu)良評價應按建筑工程施工質量評價標準第49 章 的評價表格， 按各表格的具體項目逐項檢查，對工程的抽查記錄和驗收記錄，進23幸福里（悅府）二期質量管理制度行統計分析，按規(guī)定對相應表格的各項檢查項目給出評分。3.4工程結構、單位工程施工質量凡出現下列情況之一的不得進行優(yōu)良評價：1 使用國家明令淘汰的建筑材料、建筑設備、 耗能高的產品及民用建筑揮發(fā)性有 害物質含量釋放量超過國家規(guī)定的產品。2 地下工程滲漏超過有關規(guī)定、屋面防水出現滲漏、 超過標準的不均勻沉降、超 過規(guī)范規(guī)定的結構裂縫，存在加固補強工程以及施工過程出現重大質量事故的。3 評價項目中設置否決項目，確定否決的條件是： 其評價得分達不到要求，設置 的否決項目為： 地基及樁基工程： 地基承載力、 復合地基承載力及單樁豎向抗壓 承載力； 結構工程： 混凝土結構工程實體鋼筋保護層厚度、鋼結構工程焊縫內部 質量及高強度螺栓連接副緊固質量；安裝工程：給水排水及采暖工程承壓管道、 設備水壓試驗， 電氣安裝工程接地裝置、防雷裝置的接地電阻測試，通風與空調 工程通風管道嚴密性試驗，電梯安裝工程電梯安全保護裝置測試，智能建筑工程 系統檢測等。4：具體評價表格： ：施工現場質量保證條件評分表工程名稱施工階段檢查日期年 月日 施工單位評價單位序檢查項目應得分判定結果號1008570實得分備注施工現場質1量