機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度匯編

1、 （2017） 幸福機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校管理制度 誠信承諾制度為進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營行為，貫徹落實市交通局運(yùn)管處有關(guān)駕校信譽(yù)評定的各項指標(biāo)規(guī)定，樹立“誠信為本，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，努力打造誠信駕校品牌，樹立良好的社會形象，制度本制度。一、始終堅持招生、教學(xué)、培訓(xùn)、質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營管理全過程的誠實信用原則。二、招生時一次性告知學(xué)員需提供的資料證件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不附加任何條件。三、教學(xué)培訓(xùn)過程中嚴(yán)格按照交通部教學(xué)大綱和學(xué)校教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)時完成培訓(xùn)教學(xué)，杜絕少教少訓(xùn)行為。四、確保培訓(xùn)質(zhì)量好，單科科目初考合格率不低于80%。五、積極創(chuàng)造良好生活、文化和學(xué)習(xí)環(huán)境，免費(fèi)為學(xué)員提供住宿。六、嚴(yán)格管理，確

2、保學(xué)員在校期間行為良好和人身安全。如果發(fā)生消防責(zé)任事故，由校方負(fù)責(zé)。七、學(xué)員在培訓(xùn)過程中，學(xué)校教員不得發(fā)生向?qū)W員吃、拿、卡、要行為。八、無條件接受交通、公安等有關(guān)部門監(jiān)督、檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，服從管理、落實規(guī)定。九、經(jīng)營過程中，樹立良好的社會形象，正確處理好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。十、保證規(guī)范教學(xué)，嚴(yán)格管理，誠實經(jīng)營。及時認(rèn)真地處理好學(xué)員和社會的投訴案件。1誠信內(nèi)容（1）按教學(xué)大綱規(guī)定順序、內(nèi)容、時間培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。（2）按收費(fèi)許可證上核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)。（3）訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全操作，防止人員傷害。（4）如實填寫駕駛培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志，不弄虛作假。（5）文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格

3、，不侮辱、歧視學(xué)員。（6）廉潔施教，不收學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費(fèi)性的娛樂活動。（7）保證教練車的完好率，不影響學(xué)員訓(xùn)練。（8）提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（9）營造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員愉快學(xué)車。 2、承諾內(nèi)容（1）報名時做到熱情接待、耐心解釋、有問必答。（2）學(xué)員繳納學(xué)費(fèi)，考試費(fèi)后不再收取任何額外費(fèi)用，杜絕隱形收費(fèi)。（3）嚴(yán)禁教練員對學(xué)員進(jìn)行“吃、拿、卡、要”。（4）教學(xué)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語文明，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。 教學(xué)管理制度為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通行業(yè)管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實際，制定本制度。一、由主教學(xué)負(fù)責(zé)人、駕

4、駛訓(xùn)練負(fù)責(zé)人和學(xué)員代表2人組成教學(xué)質(zhì)量評估小組。組長由主管校長擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)員培訓(xùn)和質(zhì)量管理工作。二、嚴(yán)格按照交通部教學(xué)大綱和學(xué)校制度的教學(xué)實施計劃組織教學(xué)。三、理論教學(xué)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)理論教學(xué)工作，并監(jiān)督檢查教學(xué)的全過程。四、理論教員應(yīng)嚴(yán)格按教學(xué)實施計劃認(rèn)真完成每期理論學(xué)時講授，保證學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。五、每期理論教學(xué)和駕駛訓(xùn)練任務(wù)完成后，由教學(xué)質(zhì)量評估小組進(jìn)行初評，如學(xué)員滿意率達(dá)不到95%，由學(xué)校責(zé)令理論教學(xué)負(fù)責(zé)人和理論教員對教學(xué)質(zhì)量存在的問題進(jìn)行整改，確保教學(xué)質(zhì)量。六、駕駛教員應(yīng)按照教學(xué)實施計劃認(rèn)真完成每期駕駛訓(xùn)練學(xué)時，保證學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。七、駕駛教學(xué)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)駕

5、駛訓(xùn)練工作，并監(jiān)督檢查駕駛訓(xùn)練的全過程。八、教學(xué)質(zhì)量評估小組負(fù)責(zé)駕駛訓(xùn)練記錄的使用、管理和教學(xué)質(zhì)量的評估工作。九、每期學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)時由教學(xué)質(zhì)量評估小組對應(yīng)考的科目一、二、三內(nèi)容進(jìn)行結(jié)業(yè)綜合考核評估。十、考核按車組進(jìn)行，三科目合格率應(yīng)該分別達(dá)到90%以上，如達(dá)不到90%，學(xué)?？鄢碚摻虒W(xué)負(fù)責(zé)人和理論教員、駕駛訓(xùn)練負(fù)責(zé)人和駕駛教員一定比例的工資。十一、結(jié)業(yè)考核不合格的學(xué)員，校方不發(fā)給培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。并不得參加公安車管部門的正式考試，留原車組繼續(xù)培訓(xùn)。十二、執(zhí)行全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱。1. 學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。2. 堅持領(lǐng)導(dǎo)查課制度。校長每季度要查課一次，教務(wù)處每月查一次，檢

6、查教學(xué)大綱落實情況。查課后要認(rèn)真填寫查課記錄。3. 教練不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的，調(diào)整內(nèi)容在一個教學(xué)單元內(nèi)的由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)容在兩個教學(xué)單元以上的由分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4. 教練實行備課試講制度。教練按照教學(xué)大綱編寫教案，新聘教練必須進(jìn)行試講，合格后上崗執(zhí)教。5. 學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定。學(xué)員缺課時由任課教練補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報考駕駛證。十三、實行計劃管理1. 教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)實施計劃，上報給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。2. 駕駛操作訓(xùn)練教學(xué)計劃分兩類，一類正常班的為單車教學(xué)實施計劃，二類預(yù)約班的為單人教學(xué)實施計劃。3. 教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)

7、人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況。各組長也應(yīng)加強(qiáng)對所屬的教練進(jìn)行檢查。十四、執(zhí)行教學(xué)日志管理1. 教學(xué)日志是考核學(xué)員每日培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)項目和學(xué)時的憑證。2. 教學(xué)日志記載學(xué)員培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、項目、學(xué)時及培訓(xùn)評語，每日培訓(xùn)后由教練員和學(xué)員共同填寫教學(xué)日志，并簽字。3. 教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及各組長經(jīng)常檢查教學(xué)日志填寫情況（每周1次）。4. 訓(xùn)練結(jié)束后將教學(xué)日志存入學(xué)員檔案。十五、駕駛培訓(xùn)記錄1. 駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)單科學(xué)時和總學(xué)時的憑證。2. 認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教練在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時，然后按照學(xué)員的順序簽名，教務(wù)處簽名后，加蓋學(xué)校印章。3. 教務(wù)處持培訓(xùn)記錄到運(yùn)輸管理

8、機(jī)構(gòu)審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安交通部門先約考。4. 駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束交通和公安部門各執(zhí)一份留存或規(guī)定，學(xué)校自存一份。5. 學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。十六、實行教學(xué)質(zhì)量評估1. 每半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估。2. 質(zhì)量評估由教學(xué)質(zhì)量評估小組組織，校長任評估組長、教務(wù)處主任任副組長，其成員應(yīng)具有教務(wù)處，教研室的人員。3. 教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組按照學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評估實施方案進(jìn)行評估。4. 評估結(jié)束后由評估小組寫出評估報告。5. 學(xué)校根據(jù)評估報告中提出的問題進(jìn)行整改。 教練員管理制度為加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè)，提高全體教練員的素質(zhì)，充分調(diào)動教練員的積極性，提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)

9、量，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合本校實際，制定本制度。一、由校長、理論教學(xué)負(fù)責(zé)人、駕駛訓(xùn)練負(fù)責(zé)人、人事行政負(fù)責(zé)人組成招聘小組負(fù)責(zé)招聘教員。二、教員招聘工作應(yīng)該嚴(yán)格按照交通部機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定中教練員應(yīng)具備的資格條件審查、考核和招聘。三、被正式聘用的教練員應(yīng)與校方簽訂時間不少于一年的聘用合同。合同期滿需繼續(xù)聘用者，根據(jù)雙方意愿續(xù)簽合同。四、學(xué)校定期對教員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。1. 理論教學(xué)負(fù)責(zé)人每三個月對理論教員進(jìn)行不少于8個學(xué)時的集中培訓(xùn)、評議和考核。2. 駕駛培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每三個月應(yīng)對駕駛員進(jìn)行不少于16個學(xué)時的集中培訓(xùn)、評議和考核。3. 評議和考核成績記入教員檔案，并作為續(xù)聘和獎勵

10、的主要依據(jù)。4. 集中培訓(xùn)、評議和考核內(nèi)容包括執(zhí)教能力、培訓(xùn)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德和廉潔自律等方面。5. 考核評議以理論講授、駕駛演示、座談評議、尋訪學(xué)員、集中評議的方式進(jìn)行。五、建立教員文字、電子檔案和培訓(xùn)質(zhì)量排行榜制度。由培訓(xùn)質(zhì)量考核小組負(fù)責(zé)，每三個月考核排行一次，并在校內(nèi)張榜公示，讓學(xué)員和社會監(jiān)督，新培訓(xùn)學(xué)員可依此選擇教員車組。六、嚴(yán)禁教員向?qū)W員吃、拿、卡、要，如發(fā)生一次者，扣除50%的月基礎(chǔ)工資，發(fā)生兩次者，按相關(guān)規(guī)定予以解聘，并終止聘用合同。七、教員必須嚴(yán)格履行聘用合同條款，認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織教學(xué)，實施文明執(zhí)教，遵守工資紀(jì)律和各項管理制度，嚴(yán)禁打罵體罰，酒后施教，杜絕各類事故發(fā)

11、生。八、教員應(yīng)遵紀(jì)守法，自覺宣傳維護(hù)學(xué)校誠信，不得發(fā)生有損學(xué)校聲譽(yù)的行為。九、教練員分為理論教練員和駕駛操作教練員。十、精通所教的各項培訓(xùn)科目，熟知教學(xué)計劃中各科目的要求和各培訓(xùn)階段的考核目標(biāo)，認(rèn)真編寫教案，做到會講、會做、會教。十一、機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)與按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教，如實填寫教學(xué)日志和機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)記錄。十二、教練員從事教學(xué)活動時，應(yīng)當(dāng)隨身攜帶教練員證，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借；不允許私帶學(xué)員上車。十三、文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格，講解、示范和糾正學(xué)員操作時，態(tài)度要溫和，說話要和氣，不許使用有辱學(xué)員尊嚴(yán)和人格的語氣和語言。十四、嚴(yán)格要求、為人師表，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等行為。十五、認(rèn)真

12、執(zhí)行訓(xùn)練計劃和各項規(guī)定，平等對待每個學(xué)員，確保每一個學(xué)員都有平等學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的時間。十六、教練員在工作時間內(nèi)不得飲酒和做不安全的活動。十七、訓(xùn)練時駕駛室教練員必須在場，不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人員，場內(nèi)教練時必須做到現(xiàn)場指導(dǎo)，不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)場，教練員在訓(xùn)練往返中不得將車交與學(xué)員駕駛。十八、教練員在工作時間內(nèi)不得飲酒和做不安全的活動。十九、訓(xùn)練時駕駛室教練員必須在場，不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人員，場內(nèi)教練時必須做到現(xiàn)場指導(dǎo)，不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)場，教練員在訓(xùn)練往返中不得將車交與學(xué)員駕駛。二十、不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管，嚴(yán)禁教練員不在場時讓學(xué)員動用教練車。二十一、愛護(hù)車輛和隨車工具及物品，勤檢查、保養(yǎng)，確保車況良

13、好、干凈、整潔，杜絕責(zé)任機(jī)械事故。二十二、違反上述規(guī)定，受到學(xué)員多次投訴且情況屬實的，該教練員由學(xué)校立即辭退，并報交通部門備案。二十三、學(xué)校建立教練員檔案臺賬（含理論和實際操作教練員，一人一檔），臺賬內(nèi)容包括：教練員情況匯總表，教練員履歷登記表，身份證、駕駛證、教練員證、學(xué)歷證明等復(fù)印件，安全責(zé)任書，教練員聘用合同，教練員季度和年度培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)考核情況記錄等。 學(xué)員管理制度為加強(qiáng)對學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定和道路交通安全法相關(guān)規(guī)定結(jié)合本校實際，制定本制度。一、教務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)員報名登記，結(jié)業(yè)證發(fā)放，文字和電子學(xué)籍檔案管理工作。二、學(xué)員報

14、名時應(yīng)提供真實有效的身份、學(xué)歷、照片和體檢證明，并認(rèn)真如實填寫報名登記表。三、報名崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核學(xué)員報名時提供的相關(guān)證件和登記表，審查學(xué)員報名資格和條件是否達(dá)標(biāo)。如資格條件不達(dá)標(biāo)，應(yīng)做好勸退工作。四、學(xué)員在校培訓(xùn)期間，應(yīng)尊重教員、團(tuán)結(jié)同學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和駕駛操作技能，完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容，保證按期結(jié)業(yè)。五、學(xué)員每期培訓(xùn)結(jié)束，經(jīng)學(xué)校內(nèi)部評議考核合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)證，方可參加公安車管部門的正式考試。如不合格者，留校在原車組繼續(xù)培訓(xùn)直至合格。六、培訓(xùn)期間，應(yīng)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項管理制度。住校學(xué)員應(yīng)當(dāng)維護(hù)宿舍、場地等場所環(huán)境衛(wèi)生，不得留宿他人，按時作息，不得夜不歸宿。特殊情況應(yīng)向教練請假

15、，不得賭博、酗酒、打架、鬧事，保證學(xué)校財產(chǎn)和人身安全。七、教員在執(zhí)教過程中如有吃、拿、卡、要等行為，學(xué)員可及時向教務(wù)處投訴和舉報，以監(jiān)督執(zhí)教行為。八、學(xué)員對本校的教學(xué)計劃安排，經(jīng)營行為存在的問題可及時向?qū)W校提出合理化建議，也可向行業(yè)及管理部門舉報，以維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益。九、學(xué)員入學(xué)資格一經(jīng)審查合格，方可參加培訓(xùn)，不得無故遲到、早退。十、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時，不遲到、不早退、不曠課、不擾亂教學(xué)秩序。十一、未經(jīng)教練員同意，學(xué)員不得私自發(fā)動和單獨(dú)駕駛教練車輛。十二、駕駛時嚴(yán)禁吸煙、飲食和閑談，嚴(yán)禁酒后駕車。十三、不許穿高跟鞋、拖鞋和裙子參加操作訓(xùn)練。十四、學(xué)員在培訓(xùn)期間，不準(zhǔn)宴請教練員和學(xué)

16、校其他人員，也不準(zhǔn)向其送禮。十五、學(xué)員在教練場內(nèi)要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔棄物。十六、學(xué)員要愛護(hù)教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，不得隨意破壞，否則照價賠償。十七、珍惜時間，講究效率，注重實際培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。十八、學(xué)員結(jié)業(yè)離校時，應(yīng)結(jié)清本校的培訓(xùn)、伙食等費(fèi)用，辦理相關(guān)手續(xù)后方可離校。十九、駕校所有的檔案由教務(wù)處具體負(fù)責(zé)收集、整理、編號、裝訂、規(guī)定和保管。1. 檔案隨教務(wù)處獨(dú)立設(shè)檔，單獨(dú)存檔。要求組卷合理、標(biāo)題準(zhǔn)確、案卷整齊、排列系統(tǒng)、編目完整。2. 指定專人負(fù)責(zé)管理檔案，一般難不輕易做人員變動。3. 各培訓(xùn)期學(xué)員的所有材料，都有統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案。按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、

17、防塵、防光、防霉、防鼠等設(shè)施。做好安全保衛(wèi)工作，管理好檔案柜。4. 凡經(jīng)審核的歸檔材料，任何人不得私自涂改。5. 因工作需要借閱培訓(xùn)人員檔案，應(yīng)履行借閱登記手續(xù)，用后及時歸還。查閱時不得污損、卷折，不得在卷內(nèi)劃線、打圈、批注和涂改。若需要復(fù)印，請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。查閱、借閱歸檔材料，須經(jīng)過教務(wù)處主任批注，借閱時間不得超過一周。6. 嚴(yán)格實行一起一檔制度，建立一起一檔。按期裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。7. 所有檔案的收進(jìn)、移出要經(jīng)主任批準(zhǔn)，嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)對外泄密。8. 檔案作為教務(wù)處材料，長期保存。9. 學(xué)員自登記報名之日起，為每個學(xué)員建立一份檔案。10. 學(xué)員檔案（一人

18、一檔），內(nèi)容包括：學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、結(jié)業(yè)考試成績單、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等。11. 培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年，三年內(nèi)備查。 結(jié)業(yè)考核制度結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量制定本制度。一、凡是參加機(jī)動車培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加并通過結(jié)業(yè)考試。二、結(jié)業(yè)考試分為三個科目：科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識?？颇慷閳鰞?nèi)駕駛（樁考和場內(nèi)道路）。科目三為道路駕駛?？荚嚲唧w內(nèi)容參照交通部機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱和公安部的有關(guān)規(guī)定。三、考試時間在本科目培訓(xùn)

19、結(jié)束到公安交管部門約考前進(jìn)行。四、考試不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試。五、下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計劃，重新安排考試。六、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填寫在學(xué)員結(jié)業(yè)考核單上，并輸入計算機(jī)登記并記錄保存。七、結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)具有汽車相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或汽車及相關(guān)專業(yè)初級以上技術(shù)職稱，從事教練員工作5年以上，具有8年以上駕駛學(xué)歷，經(jīng)考試合格后持證上崗。八、學(xué)校設(shè)兩名以上結(jié)業(yè)考核人員，結(jié)業(yè)考核人員可以兼職。九、結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給教務(wù)處，教務(wù)處根據(jù)考試中暴露出來的問題改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 十、教務(wù)處根據(jù)學(xué)員考試成績及時發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證，并保存學(xué)

20、員相關(guān)檔案。十一、要求每個教練人員從接納新學(xué)員的第一天起開始，嚴(yán)肅認(rèn)真的按照中華人民共和國機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱的規(guī)定內(nèi)容和教學(xué)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，對三個科目考試四個階段培訓(xùn)依次推進(jìn)，不能走過場，不能留后患。十二、教練員在教學(xué)培訓(xùn)過程中側(cè)重將過去應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到素質(zhì)培訓(xùn)上來，以人為本，因材施教，科學(xué)培訓(xùn)，確保每個學(xué)員真正能把技術(shù)學(xué)到手，走出校門，獨(dú)立操作，安全駕駛，文明行車。十三、為了檢查學(xué)員的培訓(xùn)效果，不僅階段學(xué)完要考試而且四個階段學(xué)完后要進(jìn)行結(jié)業(yè)綜合考試，學(xué)員階段考試不合格者，不能參加結(jié)業(yè)綜合考試，學(xué)員結(jié)業(yè)綜合考試分理論和實際操作考試，均由?？荚u小組現(xiàn)場考核，成績優(yōu)良者準(zhǔn)予參加交警支隊考試，否則

21、不能參考。十四、學(xué)員無論階段教學(xué)完考試或結(jié)業(yè)綜合考試，由考評小組提前通知該教練及每個應(yīng)試學(xué)員做好考試準(zhǔn)備，考試分為初考和補(bǔ)考，凡補(bǔ)考不及格者，要退回繼續(xù)培訓(xùn)直至考試合格。十五、學(xué)員階段考試或結(jié)業(yè)綜合考試，每次成績單要依次上交學(xué)員統(tǒng)一分類存檔。十六、學(xué)員在階段考試或者結(jié)業(yè)綜合考試，發(fā)現(xiàn)有舞弊行為或找人說情者均視為無效，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，要端正校風(fēng)，嚴(yán)肅考紀(jì)。十七、學(xué)員結(jié)業(yè)綜合考試成績合格者，由駕校專業(yè)人員提前到交通管理部門預(yù)約考試時間，考試地點，考試科目，接送車輛，以及相應(yīng)的后勤保障工作，要提前通知各應(yīng)試學(xué)員做好應(yīng)試準(zhǔn)備，確保學(xué)員考試順利進(jìn)行。 培訓(xùn)預(yù)約制度一、學(xué)員的培訓(xùn)預(yù)約由教務(wù)處

22、負(fù)責(zé)。二、學(xué)員需培訓(xùn)預(yù)約可采取到校預(yù)約、電話預(yù)約、委托人預(yù)約等方式，向教務(wù)處預(yù)約報名。三、本校接到預(yù)約信息后，及時登記造冊，并告知預(yù)約學(xué)員培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以便預(yù)約學(xué)員選擇安排。四、駕駛員和教練車組，在無教練任務(wù)時，可供學(xué)員預(yù)約選擇。五、培訓(xùn)預(yù)約的培訓(xùn)方式可由學(xué)員選擇全日制和學(xué)時制。學(xué)校保證按教學(xué)大綱和教學(xué)實施計劃規(guī)定的學(xué)時完成教學(xué)培訓(xùn)。六、教務(wù)處預(yù)約學(xué)校收取預(yù)約費(fèi)，預(yù)約期為30天，凡預(yù)約超過30天未到者，即視為培訓(xùn)預(yù)約放棄。七、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員時管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn)“以人為本”“學(xué)員至上”的理念，真正把教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、培訓(xùn)時間落到實處，保證教學(xué)質(zhì)量。八、學(xué)校

23、根據(jù)學(xué)員的需要，開展培訓(xùn)預(yù)約制度，學(xué)校要盡量滿足學(xué)員的預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說明情況，或商請學(xué)員改變預(yù)約時間或內(nèi)容。九、學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)學(xué)時，理論課每天不得超過六小時，駕駛操作訓(xùn)練不超過兩小時。十、培訓(xùn)預(yù)約的時間和方式，學(xué)校要設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，電話預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約。學(xué)員預(yù)約后，受理人員要及時登記，按照學(xué)員預(yù)約的日期了、時間及時通知安排訓(xùn)練。十一、凡是參加預(yù)約的學(xué)員，按照參加培訓(xùn)的學(xué)時交費(fèi)，但不得少于教學(xué)大綱規(guī)定的學(xué)時。 責(zé)任倒查制度一、責(zé)任倒查由教務(wù)處負(fù)責(zé)。二、當(dāng)接到管理部門責(zé)任倒查通知后，由校長負(fù)責(zé)監(jiān)督查閱事故責(zé)任學(xué)校的學(xué)籍檔案，查清事故責(zé)任學(xué)員當(dāng)時執(zhí)教的駕駛教員和車組應(yīng)負(fù)的責(zé)任。三、依據(jù)查明

24、的事故責(zé)任及學(xué)員當(dāng)時培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，駕駛教員訓(xùn)練情況，學(xué)校培訓(xùn)的結(jié)業(yè)考試情況進(jìn)行綜合分析研究，確定責(zé)任，并上報車管部門，并分別對教學(xué)負(fù)責(zé)人、理論教員和駕駛教員做出警告、罰款或辭退的處理。四、學(xué)校積極配合管理部門，嚴(yán)格落實責(zé)任倒查制度。為社會培養(yǎng)駕駛技術(shù)精、安全意識強(qiáng)的機(jī)動車駕駛員。五、責(zé)任倒查制度，也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證三年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照培訓(xùn)的相反順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。六、責(zé)任倒查方法和要求1. 學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。2. 責(zé)任倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包

25、括教務(wù)處主任和安全員。3. 責(zé)任倒查實行回避制度。該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。4. 責(zé)任倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。七、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容1. 檢查報考駕駛證情況。包括到公安部門報考各種科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄包括駕駛證。2. 檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個科目考試，各科目考試日期、考試成績、每個考試科目的考核人員和監(jiān)視員。3. 檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各種科目的培訓(xùn)學(xué)時，培訓(xùn)周期，教學(xué)日志和駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。4. 檢查入學(xué)手續(xù)，包括體檢表、學(xué)員登記表填寫

26、情況。5. 責(zé)任倒查要寫出責(zé)任倒查報告，報告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況、學(xué)校有無責(zé)任、責(zé)任的大小程度、對責(zé)任人的處理整改措施，并將責(zé)任報告分別送交通和公安管理部門。八、責(zé)任的劃分1. 按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任；一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任；無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。2. 按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對學(xué)員資格審核員，對學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員，辦理報考駕駛?cè)藛T所承擔(dān)的責(zé)任；間接責(zé)任是指參加與審核、培訓(xùn)、考試和辦理報考駕駛

27、人員所承擔(dān)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試和辦理報考駕駛證工作的部門領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。九、對責(zé)任人的處理1. 行政處分（1）對負(fù)責(zé)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人員有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。（2）對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人員有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。（3）對領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過或降職處理，負(fù)有一般的責(zé)任的給予警告或記過處分。2. 經(jīng)濟(jì)處分（1）學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)

28、員交通事故中的賠償，責(zé)任人應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償?shù)?0%。（3）如責(zé)任人觸犯刑律的，交由司法部門追究刑事責(zé)任。 學(xué)員投訴管理制度為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷完善，制定本制度。一、教務(wù)處設(shè)立學(xué)員投訴受理崗，負(fù)責(zé)學(xué)員投訴受理。二、凡在本校培訓(xùn)的學(xué)員可對學(xué)校的經(jīng)營管理，培訓(xùn)收費(fèi)，培訓(xùn)質(zhì)量，教員執(zhí)教能力和廉潔自律，服務(wù)態(tài)度，教學(xué)車輛和設(shè)備使用，生活和環(huán)境優(yōu)劣情況的意見進(jìn)行投訴。三、學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員侵害其合法權(quán)益可以進(jìn)行投訴，具體內(nèi)容包括：（1）學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的。（2）學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時弄虛作假。（3）學(xué)校亂收

29、費(fèi)的。（4）學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的。（5）教練員索要錢物或參加宴請的。（6）教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的。（7）教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的。（8）要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。四、學(xué)員可以采用電話、書面材料等形式進(jìn)行投訴。五、學(xué)校接到投訴后，由專人填寫學(xué)員投訴表，交由校長簽定意見進(jìn)行調(diào)查。六、調(diào)查時成立調(diào)查小組，人員由校長、教務(wù)處、辦公室至少三人組成。七、調(diào)查時應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況及調(diào)查報告。八、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員。九、如學(xué)員對學(xué)校處理的投訴舉報事件處理結(jié)果有異議，可要求行業(yè)管理部門協(xié)調(diào)解決。十、處理結(jié)果應(yīng)備案保存，對責(zé)任人的處理材料附入本人檔

30、案。十一、學(xué)員投訴受理室接到學(xué)員投訴之日起五日內(nèi)組織調(diào)查，并拿出處理或整改意見上報校務(wù)會研究決定后在七日內(nèi)向?qū)W員公布處理結(jié)果和整改意見。十二、屬于合理化建議的內(nèi)容，學(xué)校應(yīng)積極采納，認(rèn)真整改。十三、屬于經(jīng)營行為和廉潔自律方面存在的問題，校方將視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，給以警告、罰款或辭退的處分。十四、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報送校長批準(zhǔn)。 安全教學(xué)管理制度為加強(qiáng)安全管理工作，增強(qiáng)駕校教練員、駕駛員安全行車的責(zé)任意識，確保人身和車輛安全杜絕和減少訓(xùn)練事故，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)，保證正常教學(xué)和訓(xùn)練，堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針，結(jié)合本校實際情況制訂本制度。一、安全組織1. 學(xué)校成立安全

31、領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，明確任務(wù)和分工，建立安全檢查制度。2. 安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）開展各種形式的安全教育。（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常督促工作。（3）處理訓(xùn)練事故。（4）組織實施安全方案。二、安全教育自覺服從駕校的統(tǒng)一調(diào)度和管理，積極參加學(xué)院、駕校及上級有關(guān)部門組織 的各項安全教育活動，牢固樹立安全第一意識。1. 開展多種形式的安全教育。學(xué)校教員應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，每季度集中進(jìn)行一次安全教育。2. 安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：（1）道路交通安全法律法規(guī)。（2）交通、公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。（3）安全訓(xùn)練知識。（4）訓(xùn)練事故分析

32、。三、安全措施1. 認(rèn)真執(zhí)行道路交通安全法，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺謹(jǐn)慎駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。2. 定期組織安全人員每月進(jìn)行一次道路安全檢查，針對教練員、駕駛員在行車訓(xùn)練中存在的不安全因素及時進(jìn)行安全教育，把不安全的因素消滅在萌芽中。3. 禁止將車輛交給外單位駕駛員和無證人員駕駛。 4. 定期對車輛實行保養(yǎng)檢查制度，確保運(yùn)行車輛始終處于技術(shù)狀況完好，按規(guī)定對車輛進(jìn)行年檢年審工作。5. 按規(guī)定對教練車進(jìn)行報廢和更新，報廢車輛和社會牌照車輛不得用做培訓(xùn)教練車。6. 教練車上的副制動踏板、副加速踏板、副后視鏡、副離合器踏板要齊全有效。7. 每輛車須配備消防器材。消防器材及設(shè)施有專人負(fù)

33、責(zé)保管，誰保管誰負(fù)責(zé)，定期檢查，加強(qiáng)對滅火器具的保護(hù)管理，確保其性能良好，并做到器隨車走，并做好檢查更換記錄。8. 訓(xùn)練期間每期車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。9. 堅持教練車訓(xùn)練前 、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，確保制動、轉(zhuǎn)向、燈光和信號良好。嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。10. 停訓(xùn)時教練車集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后，車鑰匙統(tǒng)一交到教務(wù)處保管。11. 禁止教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。12. 嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入訓(xùn)練場。13. 嚴(yán)禁車輛載易燃、易爆和腐蝕性物品。14. 學(xué)校定期進(jìn)行安全形勢分析，找出安全隱患，提出改進(jìn)辦法。15. 做好車輛事故的處理工作，對事故的經(jīng)過、調(diào)查、及交警

34、部門的處理意見要記錄在案，及時上報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，并對責(zé)任者提出處理意見。發(fā)生人員傷亡或財產(chǎn)重大損失的安全事故必須立即向公安，交通部門或急救中心報告，保護(hù)現(xiàn)場，搶救受傷人員。16. 嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕車時不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機(jī)，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛， 駕車時系好安全帶，自覺做到禮讓三先（先慢、先讓、先停）。四、安全例會制度教學(xué)例會時培訓(xùn)工作教學(xué)、科研的具體業(yè)務(wù)會議，由校長主持召開，教務(wù)處成員、任課教師參加的會議。必要時邀請培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加。（一）會議主要內(nèi)容1. 學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級部門有關(guān)安全培訓(xùn)教育有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、事故案例及問題的重

35、要精神。2. 貫徹落實有關(guān)安全教育培訓(xùn)方面的決議事項。3. 研究提高教學(xué)質(zhì)量的管理措施。4. 安排近期安全培訓(xùn)教育工作。5. 聽取各部門對安全培訓(xùn)工作的情況反饋。6. 研究解決教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)存在的問題。7. 研究安全問題及教學(xué)改革。8. 研究擬定培訓(xùn)教學(xué)計劃方案，提交校務(wù)會議通過。（二）教學(xué)例會議題由教務(wù)處主任收集并報校長審定。（三）會議原則上每兩周召開一次。（四）教學(xué)安全例會會務(wù)工作由教務(wù)處負(fù)責(zé)。 教練車管理制度為加強(qiáng)教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的性能完好，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。一、教練車的使用1教練車必須證件（行駛證、教練車證、保險證等）齊全，技術(shù)性能

36、狀況良好，并印有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識）。2不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸。3與培訓(xùn)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。4教練車必須在規(guī)定的路線、場地進(jìn)行訓(xùn)練。5教練車堅持日常維護(hù)，并按規(guī)定進(jìn)行二級維護(hù)和車輛技術(shù)等級評定等。6定期檢查教練車車容、安全性能及使用情況（1）要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，車容車貌整潔，配置齊全有效。（2）車輛轉(zhuǎn)向、制動和燈光等技術(shù)狀況。（3）發(fā)動機(jī)異常響聲。（4）滅火器、副制動踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。（5）教練車應(yīng)堅持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的安全檢查，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練，學(xué)校每季度組織一次抽檢。（6）教練車嚴(yán)格按照國家報廢年限進(jìn)行更新，更新教練車要符合機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)

37、條件的相關(guān)規(guī)定，與考試車型保持一致。（7）學(xué)校建立教練車輛檔案臺賬（一車一檔），包括教練車總臺賬、行駛證、教練車證復(fù)印件、保險單、車輛技術(shù)等級評定、二級維護(hù)記錄等。（8）教練車停放要按指定地點依次停放整齊，長時間不用車輛，教練員將篷布收到駕駛室內(nèi)，蓄電池按指定地點存放維護(hù)保養(yǎng)。（9）業(yè)務(wù)用車，由辦公室統(tǒng)一安排，辦公室同意后才能使用，否則不得派車。（10）教練車年檢由教務(wù)處提前通知教練員，做好準(zhǔn)備，按時參檢，并辦理相關(guān)手續(xù)。（11）教練車在道路訓(xùn)練中發(fā)生事故，要及時向駕校匯報，以便隨時報案。二、辦公室設(shè)立教練車管理室，負(fù)責(zé)教練車輛管理，并建立教練車輛名冊檔案。三、操作教員要愛護(hù)車輛，教練車在使用

38、期間管理負(fù)責(zé)人是各車組的操作教練員。應(yīng)做好愛車、管車、節(jié)油工作，防止人為破壞。四、辦公室做好教練車停放、維修、車上附屬設(shè)施的領(lǐng)發(fā)和保管工作。五、教練車維修分工：調(diào)整性維修由維修排故教員和操作教員共同負(fù)責(zé);一級維護(hù)由各教員負(fù)責(zé)；二級維護(hù)及以上修理由辦公室負(fù)責(zé)送校協(xié)議修理廠維修。六、教練車在未執(zhí)行教練任務(wù)時，必須整齊停放在學(xué)校停車場，任何人員不得私自動用車輛。七、需執(zhí)行除教練以外的其他任務(wù)時，應(yīng)經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人開出派車單，方可使用。八、教練車加油，由辦公室開具加油單，由車組教員在校協(xié)議加油站加油。九、教練車定期檢測，由辦公室統(tǒng)一組織安排送檢。十、教練車商索賠培訓(xùn)記錄儀、棚桿、棚布、水桶、扶梯。滅火器

39、等附屬設(shè)施由車組教員負(fù)責(zé)保管使用。十一、教練車的更新和購置由教務(wù)處提出，由辦公室報校務(wù)會研究審批后辦理。教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度一、辦公室設(shè)立教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理崗，全面負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備設(shè)施管理，并分門類別建立名冊檔案。二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用和管理的責(zé)任人是理論教員，維修排故教員和計算機(jī)（駕駛模擬器）管理員。三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備每6個月第30日前應(yīng)分別由理論教員、維修排故教員和計算機(jī)（駕駛模擬器）管理員進(jìn)行一次維修和調(diào)試做好維修調(diào)試的記錄，并以書面形式報辦公室。四、計算機(jī)（駕駛模擬器）故障修理，由計算機(jī)管理員配合專業(yè)人員進(jìn)行，非專業(yè)人員不得任意修理操作。五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新和購置由教務(wù)處提出申報計劃，報校長審批

40、后再報集團(tuán)公司辦理審批。六、嚴(yán)格按行業(yè)管理部門對機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求，配備性能齊全、符合技術(shù)要求的各種教學(xué)設(shè)施和設(shè)備、教室、訓(xùn)練場。七、教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)管理，并登記入冊，建立文字和電子檔案；教室、訓(xùn)練場地由專人負(fù)責(zé)保管及維修；教練車按中心制訂的有關(guān)制度執(zhí)行。八、落實教學(xué)設(shè)施和設(shè)備的安全防范措施，加強(qiáng)日常檢查和維護(hù)，確保完好無損，保證教學(xué)和培訓(xùn)工作的正常、有序開展。九、因采用、推廣新技術(shù)等需要，添置和更新的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，由管理負(fù)責(zé)人向校領(lǐng)導(dǎo)提出書面意見，根據(jù)實際情況，研究決定。十、教學(xué)設(shè)施和設(shè)備的報廢按規(guī)定程序辦理，由管理負(fù)責(zé)人提出，填寫報廢申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和校長批準(zhǔn)后，方

41、準(zhǔn)報廢。十一、教務(wù)處定期對教學(xué)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查、清點，要求做到賬賬相符、帳物相符，使用保管安全。十二、保持教學(xué)設(shè)施和設(shè)備的完好的安全防范設(shè)施，嚴(yán)格遵守各項教學(xué)設(shè)施和設(shè)備的操作規(guī)程和要求，杜絕各類事故的發(fā)生。計算機(jī)教學(xué)管理制度為加強(qiáng)微機(jī)房管理和確保計算機(jī)正常有效的使用，結(jié)合我校的實際情況，特制定本制度。一、教務(wù)處微機(jī)室，負(fù)責(zé)計算機(jī)教學(xué)管理。二、計算機(jī)和模擬駕駛教學(xué)由理論教員、計算機(jī)和駕駛模擬器管理員具體負(fù)責(zé)。三、計算機(jī)和模擬駕駛器教學(xué)時，應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，現(xiàn)場講解、現(xiàn)場操作。理論教員或管理員應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，理論教員或管理員不在現(xiàn)場時，嚴(yán)禁學(xué)員操作練習(xí)。四、科目一結(jié)業(yè)考試應(yīng)在計算機(jī)上進(jìn)行，

42、并嚴(yán)格按正式考試的時間、規(guī)程和應(yīng)考學(xué)員數(shù)組織實施。五、加強(qiáng)計算機(jī)教學(xué)管理，學(xué)校實施計算機(jī)教學(xué)為主，教練員指導(dǎo)為輔，學(xué)員以各種形式積極參與的教學(xué)模式，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實施規(guī)范化教學(xué)，使學(xué)員充分掌握交通法規(guī)相關(guān)知識和駕駛操作技能。同時對學(xué)員進(jìn)行全方位的模擬綜合考核，嚴(yán)格結(jié)業(yè)考試，提高培訓(xùn)質(zhì)量。六、內(nèi)部使用的計算機(jī)為辦公用，上班時間禁止利用辦公電腦上網(wǎng)、聊天、看電影、打游戲等。七、學(xué)校按照教學(xué)需求，建立多媒體教室，配備計算投影儀、屏幕、音響等多媒體教室教學(xué)，并能保證正常使用。八、多媒體教學(xué)構(gòu)件的內(nèi)容，應(yīng)該符合全國統(tǒng)一使用教學(xué)大綱要求，并具有文字、圖片、聲音、動畫、視頻為一體的功能，并能根據(jù)管理

43、部門的要求和教學(xué)要求及時升級和更新。九、學(xué)員必須佩帶學(xué)員證方可進(jìn)入微機(jī)室、模擬器室、理論教室，科目一測試前必須先由微機(jī)管理員登記，記錄成績，學(xué)員簽字確認(rèn)。十、食品、飲料不許帶微機(jī)室、模擬器室、理論教室內(nèi)。十一、微機(jī)室、模擬器室、理論教室內(nèi)禁止抽煙。十二、學(xué)員考試期間，微機(jī)室管理員不可離崗。十三、微機(jī)室內(nèi)要保持干凈，除測試人員外，其他測試人員應(yīng)在外等候，測試期間，手機(jī)調(diào)至靜音，保持安靜。十四、科目一測試成績94分方可及格，測試不及格的學(xué)員由微機(jī)管理員安排下次測試時間。微機(jī)開放時間：上午：08:00-12:00 下午：14:00 -18:30培訓(xùn)收費(fèi)制度為加強(qiáng)汽車駕駛員培訓(xùn)收費(fèi)管理工作，保護(hù)學(xué)員的

44、合法權(quán)益，根據(jù)國家價格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校的實際情況，特制定本制度。一、教務(wù)處設(shè)立報名崗位，負(fù)責(zé)培訓(xùn)收費(fèi)管理。培訓(xùn)費(fèi)嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。二、報名崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理。三、財務(wù)工作應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定進(jìn)行。四、培訓(xùn)收費(fèi)由報名負(fù)責(zé)人開具正式票據(jù)。財務(wù)票據(jù)應(yīng)一式三聯(lián)，加蓋本校財務(wù)印章。五、財務(wù)票據(jù)開具時應(yīng)注明培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證件工本費(fèi)及伙食費(fèi)等具體項目。六、報名崗位人員應(yīng)按財務(wù)制度規(guī)定做好現(xiàn)金賬務(wù)，并將現(xiàn)金及時存入銀行賬戶，保險柜存放現(xiàn)金不能過夜。七、本校財務(wù)由校長負(fù)責(zé)，財務(wù)支出經(jīng)校長簽字蓋章后由具體負(fù)責(zé)人辦理。八、培訓(xùn)收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)。并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，接受

45、監(jiān)督。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變更，需提前公示。九、收費(fèi)為一次性，不再進(jìn)行重復(fù)收費(fèi)和額外收費(fèi)。對于考試規(guī)定外的加試，應(yīng)按照考試部門的標(biāo)準(zhǔn)收取補(bǔ)考費(fèi)用。十、不得私自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，搭車漲價和收費(fèi)。十一、學(xué)員通過體檢后，正式報名時需一次性以現(xiàn)金或支票形式全額繳納學(xué)費(fèi)。十二、由專門設(shè)立的報名崗位收取培訓(xùn)費(fèi)，其他部門和個人不得私自收費(fèi)。十三、收費(fèi)后應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票，不得私開發(fā)票或者漏開發(fā)票。十四、取得駕照的學(xué)員，需要計時陪練服務(wù)，在預(yù)約成功后，應(yīng)在訓(xùn)練前繳納學(xué)費(fèi)。 培訓(xùn)質(zhì)量管理制度為加強(qiáng)機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際制定本制度。一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容

46、、時間和順序組織教學(xué)。堅持領(lǐng)導(dǎo)巡查制度，駕校領(lǐng)導(dǎo)不定期對教員授課進(jìn)行檢查；理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況；堅持隨時對教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。二、駕校負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實際駕駛操作訓(xùn)練實施計劃，報學(xué)校校長審批執(zhí)行。三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的報教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，耐心講解，仔細(xì)答疑。五、學(xué)員缺課時由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報考駕駛證。六、駕校憑學(xué)員理論考試成績和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，與公安交警部門約考交規(guī)，及格后安排實操訓(xùn)練。七、駕校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。八、駕校每

47、半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估，寫出評估報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，逐步提高駕校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。 教練場地管理制度根據(jù)國家交通部、公安部有關(guān)駕駛培訓(xùn)相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合我校實際，本著依法辦校、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的原則，特制定本管理制度。 一、凡是進(jìn)入訓(xùn)練場地參訓(xùn)的教練車輛和學(xué)員，要有高度的使命感和責(zé)任感，自覺維護(hù)場地設(shè)施，遵守教練的規(guī)定。二、外單位及社會車輛和學(xué)員自帶的車輛，未經(jīng)許可不得駛?cè)雸鰞?nèi)。擅自駛?cè)雸龅貎?nèi)并勸阻不聽者，處100元的罰款，并責(zé)令將車開出場外。凡未經(jīng)允許擅自進(jìn)入訓(xùn)練場地，發(fā)生自身生命財產(chǎn)意外的，責(zé)任自負(fù)。三、除駕校工作人員和學(xué)員外，其他人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入訓(xùn)練場。四、教練車輛進(jìn)入

48、場地訓(xùn)練時，應(yīng)根據(jù)場內(nèi)設(shè)施，訓(xùn)練規(guī)定，減速行駛，對于不遵守規(guī)定造成的事故，損壞場內(nèi)設(shè)施，當(dāng)事人應(yīng)寫出書面檢查，照價賠償。五、本校內(nèi)各部門和集團(tuán)公司其他單位若需要暫借本場地使用舉行活動，需經(jīng)校長批準(zhǔn)同意。六、訓(xùn)練場地支架和場地周圍圍欄不得晾曬衣物和被褥等物品。七、教練場地在有訓(xùn)練任務(wù)時，教務(wù)處負(fù)責(zé)場地安全。無訓(xùn)練任務(wù)時，場內(nèi)設(shè)施安全由辦公室負(fù)責(zé)。學(xué)員學(xué)籍檔案管理制度 一、教務(wù)處設(shè)立檔案管理室，負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理。二、學(xué)員學(xué)籍檔案內(nèi)容包括：學(xué)員基本情況登記表，身份和學(xué)歷證明復(fù)印件，培訓(xùn)記錄，結(jié)業(yè)考試和結(jié)業(yè)證發(fā)放記錄，駕駛證考試和證件復(fù)印等資料。三、檔案管理室應(yīng)建立每個學(xué)員文字和電子學(xué)籍檔案，并對應(yīng)無

49、誤。文字檔案應(yīng)填寫規(guī)范，并專柜存放整齊，編號清晰，便于查找。電子檔案應(yīng)儲存安全可靠，不得丟失和泄露。四、檔案管理人員應(yīng)貫徹執(zhí)行檔案法和保密法的有關(guān)規(guī)定確保學(xué)籍檔案真實完整，安全可靠，無虛假資料，無污損資料。五、學(xué)員學(xué)籍檔案保存時間應(yīng)不少于四年。每年年終應(yīng)對檔案進(jìn)行一次檢查清理，補(bǔ)記更正。六、當(dāng)需要責(zé)任倒查時，檔案管理人員應(yīng)及時提供完整有效的檔案資料。衛(wèi)生管理制度第一章 總 則 第一條 為了加強(qiáng)訓(xùn)練場、辦公環(huán)境等的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，特制訂本制度。 第二條 本制度適用于訓(xùn)練場、辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生

50、管理。第三條 駕校綜合辦公室為環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)駕校環(huán)境衛(wèi)生管理工作；駕校各有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。 第四條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費(fèi)由綜合辦公室提出計劃，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，上報集團(tuán)公司后勤采購部采購。第五條 專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。第二章 公共區(qū)域的清掃與保潔 第六條 駕校公共區(qū)域（包括訓(xùn)練場、辦公樓樓梯、過道、校園道路、綠地、廁所等）的清掃與保潔，由專職保潔員負(fù)責(zé)。做到流動檢查，隨時清掃。第七條 會議室、活動室由辦公室負(fù)責(zé)安排，具體由使用人負(fù)責(zé)清掃整潔。各部門使用的固定工作場所（非公

51、共區(qū)域），應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)保持清潔。 第八條 駕校內(nèi)的建設(shè)施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。施工時由綜合辦公室派人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工場地衛(wèi)生。第九條 禁止在駕校內(nèi)公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場地，禁止在駕校內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。 第十條 樓內(nèi)公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。做到無垃圾、無積水、無死角。 第十一條 排水口應(yīng)經(jīng)常清除雜物，保持清潔暢通。第十二條 禁止在建筑物墻面內(nèi)外張貼各種海報、標(biāo)語及廣告宣傳品等（駕校統(tǒng)一安排的除外）。 第十三條 須按駕校規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，

52、駕校內(nèi)不得隨意停放車輛。第十四條 辦公室要安排定期對公共廁所、垃圾點等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。 第十五條 駕校內(nèi)的花草樹木須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修，保持鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘。嚴(yán)禁向綠化帶拋棄垃圾，潑灑污水，不準(zhǔn)利用樹木等未經(jīng)允許的場所晾曬衣物。門衛(wèi)管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度。對來人來訪要主動詢問，既堅持原則，又熱情大方，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋，不得用不文明的方式對待來客。來訪人員進(jìn)入駕校須填寫會客單，經(jīng)與有關(guān)部門電話聯(lián)系允許后方可進(jìn)入校園，并做好解釋工作。會客完畢，接待人員在會客單上簽字，出門時由門衛(wèi)收回保存。二、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員和車輛進(jìn)出校管理制度。嚴(yán)禁社

53、會閑散人員、小商小販進(jìn)入校園。對于與駕校有關(guān)的物資運(yùn)送、廢品收購等人員進(jìn)入校園，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記工作。三、發(fā)現(xiàn)駕校有可疑人員，應(yīng)及時查問，并當(dāng)即報告領(lǐng)導(dǎo)處理。四、每天夜間巡查全校門窗、車輛和水電安全情況，重點部門要巡查多次，發(fā)現(xiàn)不安全情況，應(yīng)馬上采取補(bǔ)救措施，做好巡查記錄。發(fā)現(xiàn)事故及時報告校領(lǐng)導(dǎo)。 五、員工進(jìn)出校門必須下車推行，車子應(yīng)按規(guī)定停放在停車區(qū)，門衛(wèi)有權(quán)對違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo)。六、接收和分發(fā)信件、包裹、報刊、雜志要求及時準(zhǔn)確，不得延誤，妥善保管，防止丟失或損壞。七、搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。門衛(wèi)必須保持門衛(wèi)室衛(wèi)生干凈、整齊、無異味、無蠅蟲。發(fā)現(xiàn)大門附近有雜物應(yīng)及時清理。八、熟

54、悉公司內(nèi)部及附近周圍治安環(huán)境情況，掌握使用治安、消防等報警電話和消防設(shè)備。九、上班時集中精力，不干與工作無關(guān)的事，不能把門衛(wèi)室當(dāng)作娛樂場所。嚴(yán)禁在門衛(wèi)室喝酒、打撲克、麻將等娛樂活動。十、門衛(wèi)必須遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、勇于奉獻(xiàn)，切實按公司各項規(guī)章制度的要求，完成工作任務(wù)。十一、嚴(yán)禁遲到、早退、中途離崗，如有事請假需提前一天報辦公室主任審批。十二、上崗時舉止端莊，保持良好的精神狀態(tài)，不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽歌等有損駕校形象的事。儀容嚴(yán)整，要以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)的形象。十三、文明執(zhí)勤，禮貌待人，糾正違章，對待來賓態(tài)度要熱情，服務(wù)要周到，做到顧全大局，以公司利益為重。十四、綜合辦公室對門衛(wèi)的工作進(jìn)行不定期檢查，決定相應(yīng)的獎勵和處罰，對于門衛(wèi)人員有嚴(yán)重失職行為，給公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或造成聲譽(yù)影響的，從嚴(yán)處罰，分別給予罰款乃至辭退，嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任?？记诠芾碇贫鹊谝徽驴倓t第一條 為規(guī)范駕校全體員工的行為，維護(hù)良好的工作秩序，樹立良好的駕校形象，根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校的實際情