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文檔簡介
1、DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同2019年 12月1 合同各方及合同目的根據(jù) 的技術(shù)服務(wù)需求,確定 承擔(dān) DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)年保服務(wù)(包含配 件) 項(xiàng)目的日常維護(hù)、故障排除等技術(shù)服務(wù)。甲方:地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:乙方:地址:郵編:電話:傳真: 聯(lián)系人:合同各方按照平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,甲方已決定向乙方購買DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)年保服務(wù)(包含配件) 項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方為此項(xiàng)目提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)。合同期共 計(jì) 十二 個(gè)月(以合同簽訂之日起算) 。為保證本技術(shù)服務(wù)的順利完成,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,簽訂關(guān)于該項(xiàng)目 技術(shù)服務(wù)合同書,具體內(nèi)容如下:2 技術(shù)服務(wù)目標(biāo)2
2、-1 服務(wù)目標(biāo)DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)年保服務(wù)(包含配件) 項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)目標(biāo)為:通過合同附件 二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目中規(guī)定的技術(shù)服務(wù),保證客戶系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行; 2-2 主要任務(wù)針對 DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)年保服務(wù)(包含配件) 的實(shí)際情況,嚴(yán)格按照 DLP 大屏 幕拼接墻系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同中的要求提供技術(shù)服務(wù) ,完成服務(wù)目標(biāo) :1)按照附件二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目為附件一: 系統(tǒng)設(shè)備清單中的系統(tǒng)設(shè)備提供 規(guī)定的技術(shù)服務(wù);2)按照附件二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目的要求,嚴(yán)格執(zhí)行,保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,并提 供相關(guān)的文檔資料;3 完整協(xié)議下列合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律
3、效力。 附件一:系統(tǒng)設(shè)備清單附件二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目4 合同價(jià)格 經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意在遵循附件二: 年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)需求的前提 下,由乙方承接 DLP 大屏幕拼接墻系統(tǒng)年保服務(wù)(包含配件) 項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。4-1 本合同價(jià)格(以下稱為:合同總價(jià))如下: 人民幣¥ 元(人民幣大寫: 元整)4-2 上述合同總價(jià)為確定價(jià)格并不可更改。5 付款5-1 付款方式序號(hào)付款內(nèi)容比例付款時(shí)間付款金額(人民幣:元)1服務(wù)款90%合同簽訂后 10 個(gè)工作日內(nèi) 支付人民幣¥ 元( 元整)2服務(wù)保證金10%合同到期后 10 個(gè)工作日內(nèi) 支付人民幣¥ 元( 元整)合同總價(jià)合計(jì)100%人民幣¥ 元(
4、元整)5-2 發(fā)票開具及付款甲乙雙方簽訂技術(shù)服務(wù)合同后,乙方需向甲方開具與甲方支付款項(xiàng)等額的設(shè)備維護(hù)費(fèi)普 通發(fā)票。匯款方式:銀行電匯乙方全稱:乙方開戶銀行:乙方銀行賬號(hào):6 各方權(quán)利及義務(wù)6- 1 甲方6- 1-1 提出技術(shù)服務(wù)的要求,在服務(wù)實(shí)施階段配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場組織、管理和協(xié)調(diào),并向 乙方提供必要的工作環(huán)境和配合。6- 1-2 在整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)進(jìn)程中, 提供專業(yè)人員參加需求分析、 協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)和故障 修復(fù)等工作。6- 1-3 監(jiān)督乙方的技術(shù)服務(wù)提供情況和服務(wù)質(zhì)量, 對于乙方關(guān)于客戶滿意度調(diào)查工作予以 配合;6-1-4 保守合同各方的商業(yè)秘密。6-1-5 在合同執(zhí)行各階段按期付款。6-2
5、 乙方6-2-1 乙方保證按本合同附件的技術(shù)要求完成規(guī)定的技術(shù)服務(wù), 經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行; 并保 證提供的軟件程序和硬件設(shè)備(含配件)運(yùn)行良好、符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守合同附件 所承諾的一切規(guī)定和條款;如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。乙方應(yīng)在 合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決 措施排除故障。6-2-2 負(fù)責(zé)附件二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目中規(guī)定技術(shù)服務(wù)的現(xiàn)場實(shí)施,并提供相應(yīng) 的文檔資料。乙方在甲方現(xiàn)場實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵 守甲方的規(guī)章制度。6-2-3 負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目直接相關(guān)的其它事宜。6-2-4 保守合
6、同各方的商業(yè)秘密。6-2-5 “包含配件 ”是指包含“附件 1:系統(tǒng)設(shè)備清單”所列出的相關(guān)設(shè)備、配件(不包 含專用光源、即燈泡),在技術(shù)服務(wù)有效期內(nèi),當(dāng)上述相關(guān)設(shè)備、配件出現(xiàn)故障,乙方將免費(fèi) 為甲方提供同品牌、同類型配件用以更換,使設(shè)備恢復(fù)正常使用。但由于甲方原因造成的設(shè) 備損壞不包含在內(nèi)(如使用不當(dāng)、人為損壞、電源電壓不穩(wěn)、雷擊、漏水、保管不善等) ,乙 方承諾在出現(xiàn)此種情況時(shí),將只收取甲方設(shè)備費(fèi)用。6-2-6 轉(zhuǎn)讓和分包: 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工 作,除非事先得到甲方的書面許可。即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分 包商的任何疏忽或過失,均視
7、同乙方的疏忽或過失。7 保證與索賠7- 1 乙方承諾在接到客戶故障訴求,并判定故障后,提供 下一日或第三日 上門服務(wù)。7- 2 附件二:年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目中的所有服務(wù)在全年任何時(shí)候提供。7- 3 除發(fā)生不可抗力事實(shí)外, 乙方所進(jìn)行的維護(hù)服務(wù)服務(wù)與合同標(biāo)準(zhǔn)不相符合的, 甲方有 權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行維護(hù)服務(wù),乙方無權(quán)請求返還服務(wù)保證金,乙方按擬定合同總價(jià)款的20%賠償甲方。逾期進(jìn)行維護(hù)服務(wù)將向甲方每日償付合同總額千分之五( 5 )的滯納金。因乙方不 能按期進(jìn)行維護(hù)服務(wù)使甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)根據(jù)損失情況給予相應(yīng)賠償。7- 4 乙方中途無故終止服務(wù),應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總價(jià)款的20%的違約金。但支付違約 金
8、并不免除乙方的其他合同義務(wù)。由此給甲方造成損失的還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7-5 甲方應(yīng)按照本合同要求按期足額支付款項(xiàng)。如甲方未按合同規(guī)定支付給乙方合同款 項(xiàng),甲方應(yīng)每日償付給乙方合同總額千分之五( 5 )作為違約金,違約金的總額不超過合同 總價(jià)的 20。由于甲方未按合同規(guī)定支付給乙方合同款項(xiàng), 導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行本合同的, 乙方不承擔(dān)由此單來的任何違約責(zé)任和甲方損失。8 合同的變更、修改、中止8- 1 本合同一經(jīng)生效, 合同雙方均不得擅自對本合同的內(nèi)容 (包括附件) 作任何單方的修 改。但任何一方均可以對合同內(nèi)容以書面形式提出變更、修改、取消或補(bǔ)充,建議應(yīng)以書面 形式通知對方并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。如果
9、該項(xiàng)修改改變了合同價(jià)格,應(yīng)在收到上述修改通知書 后的 3 個(gè)工作日內(nèi), 提出影響合同價(jià)格的詳細(xì)說明。 雙方同意后經(jīng)雙方法定代表人或委托代 理人(須經(jīng)法定代表人書面授權(quán)委托)簽字后方能生效;8- 2 如果乙方有違反或拒絕執(zhí)行本合同規(guī)定的行為時(shí), 甲方將用書面通知乙方, 乙方在接 到通知后 3 個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)無誤后應(yīng)對違反或拒絕做出修正。 如果得不到糾正或提不出修正 計(jì)劃,甲方將保留中止本合同的一部分或全部的權(quán)利;8- 3 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。8- 4 甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后, 除保修、 保密和爭議解決條款外, 本合同即告終 止。但如一方不能履行本
10、合同義務(wù), 未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同, 其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救, 從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。9 不可抗力本條所述的 "不可抗力 "系指因戰(zhàn)爭、 動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲、 乙方責(zé)任造成 的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造 成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗 力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知 合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免
11、損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。10 合同爭議的解決 執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲 方所在地人民法院提起訴訟。11 合同生效的條件 本合同經(jīng)雙方法定代表人、負(fù)責(zé)人或委托代理人(須經(jīng)法定代表人、負(fù)責(zé)人書面授權(quán)委 托)簽字,加蓋合同專用章,即表示合同生效。12 其它甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)13-1 本合同共 14 頁(含封面),一式 叁 份,甲方執(zhí) 貳 份、乙方執(zhí) 壹 份,附件為 主合同的一部分,具有同等法律效力,傳真及復(fù)印件同樣具有法律效力。13-2 本合同項(xiàng)下雙方相互提供的文件、資料,雙方除為履行合同的目的外,均不得提供 給與本合同無關(guān)的第三方。13-
12、3 本合同適用之法律為中華人民共和國法律。地址:地址:代表:代表:日期: 年 月 日日期: 年 月 日郵編:郵編:電話:電話:傳真:傳真:開戶銀行:開戶銀行:賬號(hào):賬號(hào):附件一:系統(tǒng)設(shè)備清單序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量備注1DLP 投影單元18套XGA 分 辨 率 :1024 ×768投影機(jī)芯:接口盒:50"復(fù)合玻璃背投屏幕50"無縫拼接一體化箱體單元2底架投影單元基座6套3圖形控制器1套多屏輸出卡 9 塊,RGB 輸入卡 2 塊4系統(tǒng)控制軟件1套附件二: 年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目 、年保服務(wù)具體服務(wù)項(xiàng)目如下表:序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容服務(wù)期限 / 次數(shù)服務(wù)說明1電話熱線技術(shù)支持服務(wù)
13、技術(shù)問題解答、故障訴求、簡單故障排除指導(dǎo)12 個(gè)月 / 次數(shù)不限全年任何時(shí)候提供2下一日或第三日上門服務(wù)故障修復(fù)12 個(gè)月 / 次數(shù)不限1、全年任何時(shí)候提供;2、承諾在接到客戶訴求并 判定故障原因后,如果人 力資源、零配件備貨等條 件滿足的話,公司將提供 當(dāng)日上門服務(wù),竭盡全力 為您修復(fù)系統(tǒng)故障。3定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)定期對系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測和維護(hù)12 個(gè)月 /5 次1、全年任何時(shí)候提供;2、合同簽訂后進(jìn)行 1 次精密維護(hù)服務(wù);3 、每季度 1 次。4關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)在客戶現(xiàn)場有關(guān)鍵業(yè)務(wù)(如 重要領(lǐng)導(dǎo)參觀、系統(tǒng)啟用等 重要時(shí)刻)提供最完善、最 可靠的技術(shù)保障服務(wù)12 個(gè)月 /4 次全年任何時(shí)候
14、提供5現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)為客戶培養(yǎng)勝任的大屏幕系統(tǒng)維護(hù)人員12 個(gè)月 /1 次在第一次進(jìn)行“定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)后”進(jìn)行6用戶檔案服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)手冊的制作及更新12 個(gè)月 /2 次在現(xiàn)場服務(wù)手冊公布后六個(gè)月內(nèi)更新一次,每年更新兩次7年度運(yùn)行分析報(bào)告對過去一年的系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析并提出改進(jìn)12 個(gè)月 /1 次在合同期結(jié)束前兩周內(nèi)報(bào)送客戶、年保服具體服務(wù)項(xiàng)目介紹1、電話熱線技術(shù)支持服務(wù)如果您的 DLP大屏幕拼接墻系統(tǒng)遇到了您無法解決的問題或者您在技術(shù)上有什么疑問,您可以跟的技 術(shù)支持中心聯(lián)系進(jìn)行問題診斷及咨詢。通過這種電話技術(shù)支持,可以快速高效地對您的系統(tǒng)可能的問題進(jìn) 行評估,并與每一客戶確定最佳、最快速的
15、解決方案。電話熱線技術(shù)支持服務(wù)補(bǔ)充說明:“電話熱線技術(shù)支持服務(wù)”在全年365 天、全天 24小時(shí)提供;每月主動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)電話查詢,并記錄,年底匯總受理情況提交客戶維護(hù)部門; 承保的每套系統(tǒng)的配置信息均有唯一的客戶編號(hào),其各自的詳細(xì)配置信息都記錄在的客戶管理系 統(tǒng)中??蛻粼诤艚兄靶枰殚啲F(xiàn)場服務(wù)手冊,確認(rèn)故障系統(tǒng)或設(shè)備的客戶編號(hào)和型號(hào),以協(xié)助的技術(shù)人員進(jìn)行問題診斷。為完成故障診斷,客戶在呼叫技術(shù)支持時(shí)必須能夠?qū)收舷到y(tǒng)進(jìn)行方便的接觸??蛻羲鶓?yīng)呼叫的 技術(shù)支持電話號(hào)碼在每一系統(tǒng)附帶的現(xiàn)場服務(wù)手冊說明文件上均有注明。針對每一個(gè)服務(wù)呼叫,訓(xùn)練有素的技術(shù)支持人員將采取相關(guān)步驟以確保得到盡可能快的
16、問題解 決。為了達(dá)到這一目的,的技術(shù)支持人員將要求客戶提供協(xié)助,幫助其對故障進(jìn)行診斷。問題診斷過 程將促使的技術(shù)人員確定哪一處系統(tǒng)部件出現(xiàn)了故障,從而提供相應(yīng)的下一步服務(wù)提供。為了進(jìn)行準(zhǔn)確的問題診斷,可能必須開啟系統(tǒng)設(shè)備的機(jī)箱。常規(guī)的故障診斷流程也可能包括開啟 系統(tǒng)設(shè)備的機(jī)箱將部件復(fù)位。當(dāng)有這種需要時(shí),技術(shù)支持人員將通知您并協(xié)助您進(jìn)行此項(xiàng)操作。開啟 系統(tǒng)機(jī)箱可以避免故障解決受到延誤,但必須在技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,后者將就必要的預(yù)防措施提 供一切建議。2、下一日或第三日上門服務(wù) “下一日或第三日上門服務(wù)”針對在完成“電話熱線技術(shù)支持服務(wù)”后,問題仍然無法解決的情況來 提供服務(wù)。如果技術(shù)人員在當(dāng)日
17、12: 00 之前完成電話呼叫記錄,將提供視零配件供應(yīng)情況、問題緊急程度、服務(wù)地點(diǎn)遠(yuǎn)近等情況派遣工程師為客戶提供“下一日或第三日上門服務(wù)” 。如因客戶要求緊急且時(shí)間、 交通、人力資源等因素允許,將在當(dāng)天為客戶提供上門服務(wù),竭盡全力修復(fù)客戶的系統(tǒng)故障。下一日或第三日上門服務(wù)補(bǔ)充說明: “下一日或第三日上門服務(wù)”在全年任何時(shí)候提供。 更換后的合同設(shè)備或部件,應(yīng)成為合同設(shè)備所有人的財(cái)產(chǎn)。拆卸下來的合同設(shè)備或其任何部件, 應(yīng)成為的財(cái)產(chǎn);在更換完成后的 5天內(nèi),客戶應(yīng)將拆卸下來的合同設(shè)備或其任何部件退回。3、定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù) 為購買“定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)”的客戶提供定期的系統(tǒng)運(yùn)行狀況檢查、設(shè)備常規(guī)維護(hù),以每
18、年四次的密 度,定期對您的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保障應(yīng)用系統(tǒng)能長期無故障運(yùn)行。定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)補(bǔ)充說明: “定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)”在一年內(nèi)提供五次,合同簽訂后進(jìn)行一次精密維護(hù)服務(wù)(精密維護(hù)服務(wù)具 體內(nèi)容詳見備注) ,其余每季度進(jìn)行一次?!岸ㄆ谙到y(tǒng)維護(hù)服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)容包括:清潔屏幕、清潔投影機(jī)鏡頭、 (清潔反射鏡、清潔投影 機(jī)光路部分) *、機(jī)械位置調(diào)試、 色彩調(diào)試、 系統(tǒng)綜合調(diào)試、 系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查、 設(shè)備檢查、 軟件備份。每次檢查維護(hù)完后,提交定期維護(hù)服務(wù)報(bào)告 ,對一段時(shí)間內(nèi)的系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,并就 對此次維護(hù)進(jìn)行描述以及對日后的使用注意事項(xiàng)進(jìn)行記錄。*清潔反射鏡、清潔投影機(jī)光路部分在精密維護(hù)服
19、務(wù)時(shí)進(jìn)行。4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)”是指在客戶現(xiàn)場有關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)提供最完善、最可靠的技術(shù)保障服務(wù)。比 如有重要接待任務(wù)、重要慶典等情況時(shí),將會(huì)派工程師前往客戶現(xiàn)場,在活動(dòng)開展前進(jìn)行全面的系統(tǒng)運(yùn)行檢查、設(shè)備檢測、系統(tǒng)調(diào)試等工作,以保證整個(gè)系統(tǒng)以最佳狀態(tài)運(yùn)行。在活動(dòng)進(jìn)行過程中進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)保 障,如發(fā)生問題進(jìn)行快速的故障排除,保證客戶系統(tǒng)在重大活動(dòng)過程中穩(wěn)定運(yùn)行。關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)補(bǔ)充說明:“關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)”在一年內(nèi)提供四次,在全年任何時(shí)候提供。全面有效的駐場技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助客戶順利完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)。 專人現(xiàn)場值守服務(wù)提供最周到,最迅捷的支持。5、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)在現(xiàn)場進(jìn)行技
20、術(shù)支持服務(wù)或交流后,將對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對像為設(shè)備維護(hù)人員,培訓(xùn)內(nèi)容為DLP大屏幕拼接墻系統(tǒng)日常維護(hù)的相關(guān)知識(shí), 培訓(xùn)目標(biāo)為勝任的 DLP大屏幕拼接墻系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)人員。 現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)補(bǔ)充說明:“現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)”在一年內(nèi)提供一次,在第一次“定期系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)后”進(jìn)行。6、用戶檔案服務(wù) 為客戶建立的檔案包括:設(shè)備的配置、現(xiàn)場設(shè)備、線纜圖紙以及歷次設(shè)備維護(hù)、巡檢、培訓(xùn)等的記錄 等,將定期進(jìn)行用戶設(shè)備檔案的更新。用戶檔案不僅在的客戶管理系統(tǒng)中備案,在客戶現(xiàn)場同樣放置一份現(xiàn)場服務(wù)手冊 ,內(nèi)容包括設(shè)備 的配置、現(xiàn)場設(shè)備、線纜圖紙及歷次設(shè)備維護(hù)、巡檢、培訓(xùn)等的記錄、日常維護(hù)指導(dǎo)、簡單故障排除等內(nèi) 容,以協(xié)助客戶的日常運(yùn)行維護(hù)工作。用戶檔案服務(wù)補(bǔ)充說明: “用戶檔案服務(wù)”在一年中提供兩次,在現(xiàn)場服務(wù)手冊公布后六個(gè)月內(nèi)更新一次,每年更新 兩次。7、年度運(yùn)行分析報(bào)告的工程師通過各類服務(wù)和檢查機(jī)會(huì)、設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況、月度及季度設(shè)備運(yùn)行分析報(bào)告等信息,對整個(gè)系統(tǒng)的全年運(yùn)行情況進(jìn)行分析,就備件的配備、消耗、維護(hù)等進(jìn)行分析和總結(jié),針對維護(hù)體系的建設(shè)、組織運(yùn)作及維護(hù)人員維護(hù)水平的提升、培訓(xùn)等進(jìn)行分析,提出維護(hù)改進(jìn)建議或改進(jìn)措施,并撰 寫年度運(yùn)行分析報(bào)告 ,報(bào)送用戶維護(hù)部門和其他相關(guān)部門。年度運(yùn)行分析報(bào)告補(bǔ)充說明
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