商業(yè)模式創(chuàng)新的四個維度

1、商業(yè)模式創(chuàng)新的四個維度商業(yè)模式的創(chuàng)新可以是局部性的，也可以是全局性的，只要符合企業(yè)家的個人價值觀和企業(yè)文化，需要的資源 能力又能夠獲取到的話，這種商業(yè)模式創(chuàng)新就具備了成功的 條件。因此，從點、線、面到體，商業(yè)模式創(chuàng)新都有用武之地。點：從商業(yè)模式的莫一個要素由發(fā)從定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現金流 構造和企業(yè)價值中的任何一個要素由發(fā)，都有可能創(chuàng)新商業(yè) 模式。X例：遠大中央空調的盈利模式創(chuàng)新待解決問題，非電空調相比電空調節(jié)約 1/3能耗，但設 備定價比后者高由一倍，如何說服用戶購置？模式簡述：用戶不購置空調，而由遠大完成全部的鋪裝、改造工程并負責日常運營管理工作。由遠大負責運營費用，

2、用戶只需交付之前運營費用的一局部即可。打個比方，假設 一幢大樓改造前的用電費是 200元，平方米，而由于遠大采.word.zl.用的非電空調運營本錢較低 （省電），可以將全部費用（含空調 設備、日常運營和設備折舊費用等 ）控制在130元/平方米， 雙方即達成價格協(xié)議， 比方簽約150元/平方米（客戶因此降 低了 50元的電費支由，而遠大那么獲得了20元的凈利潤）,超支或節(jié)支都與客戶沒有關系。合同期滿后，假設客戶認為 確實節(jié)能，愿意購置并自行運營，遠大也支持，扣除已運行 年限的折舊費用然后售由。效果：壽命20年的設備，遠大只需 5年就可收回本錢； 用戶不需要購置設備，還能比以前更低的費用享受到空

3、調效 勞，很值。雙方的互利使遠大空調取得了巨大的成功。點評：功夫在詩外！解決銷售難題并不一定要更換或者 培訓銷售團隊，也許需要的是重新設計企業(yè)的商業(yè)模式。 領先的技術總是昂貴的，技術創(chuàng)新固然值得敬仰，但是能夠 把昂貴的好技術賣由去的商業(yè)模式創(chuàng)新更值得喝彩。線：思考價值鏈上的時機一個完整的產業(yè)價值鏈包括原材料供給、研發(fā)、生產、 制造、銷售等環(huán)節(jié)，如果考慮到橫向的合作伙伴或者相鄰產 業(yè)鏈，那么企業(yè)的利益相關者就更多了。這些利益相關者之 間存在利益競爭、利益共享或者風險共擔等關系，充分分析 這些關系，或可以為商業(yè)模式創(chuàng)新提供突破的時機。.word.zl.X例：深開展的供給鏈金融待解決問題：中小企業(yè)B

4、經常遭遇強勢的上游原料供給 商A和同樣強勢的下游制造商 CoA要求B先付款后提原料， C要求B先交付產品后還貨款，一來一去，賬期很長，中小 企業(yè)陷入資金困境。與此同時，銀行由于風險管理的考慮要 求抵押品，資產甚少的中小企業(yè)自然融資無門，怎么辦 ？模式簡述：XX開展銀行（下簡稱深開展）利用三板斧，用 供給鏈金融解決供給鏈融資難題。板斧一：巧用上游企業(yè)信用。由于中游企業(yè)B和上游企業(yè)A有良好的合作關系，而A又有很好的信用。那么，深開 展可以和A、B一起簽訂三方協(xié)議，預先設定 B為商業(yè)承兌 匯票貼現代理人，代理A背書，然后B憑商業(yè)承兌匯票和保 貼函向銀行申請貼現。深開展按照匯票貼現的金額將貼現款 直接

5、轉入A的賬戶，A款到發(fā)貨，從而解決原料供給問題。 由于企業(yè)A已經成為背書人，所以債務轉移到有強大實力的 上游企業(yè)，假設發(fā)生貸款歸還問題，深開展有權向 A追索債 務。因此，債務的風險成功地從高風險的B轉移到低風險的A。當然，這個業(yè)務系統(tǒng)可行的前提條件是A和B的合作關系很好，而且，A對B的債務歸還能力很有信心。板斧二：盤活中游企業(yè)存貨。A的貨物發(fā)到指定地點，.word.zl. 由深開展的物流監(jiān)管方實行 24小時監(jiān)管，形成存貨質押融 資。B每接一筆訂單，交一筆錢給深開展贖貨，后者就指令 倉儲監(jiān)管機構放一批原料給 B,完成這一輪的生產。板斧三：活用下游企業(yè)應收賬款。B也可以把應收賬款委托給深開展管理，

6、深開展就可以根據這些應收賬款的數 額，給予B一個融資額度，B憑此額度可以獲得連續(xù)的融資 安排和應收賬款管理效勞，無需提供其他保證或抵押擔保。由于應收賬款的責任人是有較強實力的下游企業(yè)，其風險比 中游企業(yè)也得到降低。效果：實行供給鏈金融以來，深開展貿易融資客戶和業(yè)務量均取得50%的增長，一年累計融資近 3000億元，而整 體不良率僅為0.4%。點評：典范的力量是無窮的！不僅很多銀行已經跟進， 怡 亞通、阿里巴巴和UPS也跟進了，這個模式在不同利益相關 者手中的演化與競爭是個很大的看點。面：跳由行業(yè)拜波特五力模型所賜，企業(yè)家和企業(yè)都習慣了從行業(yè)自 上而下的分析思路，然而，所謂“不識廬山真面目，只緣

7、身 在此山中，跳曲山再看山會有完全不一樣的感受，這時候，商業(yè)模式創(chuàng)新沒準就由現了。.word.zl.X例：把戲年的物業(yè)管理奇招待解決問題：根據中國物業(yè)管理協(xié)會 2008年6月中旬發(fā) 布的 詮國物業(yè)管理生存狀況調查報告 ？顯示：近半數的物業(yè) 公司處于虧損狀態(tài)，即使盈利的企業(yè)年均利潤也只有81280元。如何走由這個迷圈？模式簡述：XX市把戲年物業(yè)管理 XX（下簡稱把戲年）的 主要盈利來自“社區(qū)網絡效勞工程收費，包括代業(yè)主購物、購置充值卡、送桶裝水、訂送牛奶，甚至是旅游效勞、加油 卡、百貨公司消費儲值卡、社區(qū)電信儲值卡推廣等諸多效勞產品。據XX?晶報今艮道，諸如此類的增值效勞多達 100多項。在把戲

8、年自己管理的社區(qū)中拓展商業(yè)效勞具有很多優(yōu)越條件，既能保質保量，又可以節(jié)約本錢，增加收入。比方 桶裝水效勞。一個小區(qū)里往往有好幾百住戶，對桶裝水的需 求會很多。因此，把戲年和桶裝水公司簽訂相應的合作協(xié)議， 由后者將桶裝水直接送到把戲年物業(yè)公司，物業(yè)公司那么負 責接下來的配送和分銷工作。這樣一來，由于省去了桶裝水 分銷點的本錢，價格自然比外面廉價，物業(yè)公司也可從中取 得一定收益；另一方面，由于有可以信任的小區(qū)保安送到家 中，業(yè)主自然很樂意承受。對把戲年來說，這種“社區(qū)網絡 效勞工程收費可跨越自身業(yè)務領域不斷復制，增長潛力最.word.zl. 大，是其商業(yè)模式中最大的亮點。在本錢支由方面，把戲年同樣

9、通過創(chuàng)新提高運營效益： 成立專業(yè)維修保養(yǎng)公司負責小區(qū)內所有維保工作，將原先 被專業(yè)公司賺走的那局部利潤保存下來。公司無需專門請 人做增值效勞，而是通過獎勵和提成的方法，讓不當班的保 安和管理人員來給業(yè)主送貨。既節(jié)約了本錢，又給保安和管 理人員提供了增加收入的渠道，還讓業(yè)主覺得平安可靠，一 舉三得！效果：跟隨母公司整體上市， 2009年物業(yè)效勞利潤超過 4000萬元，開展前景一片看好。點評：把戲年的商業(yè)模式實際上已經突破了物業(yè)管理這 個邊界，反而更像是國家收稅的模式。這種“區(qū)域消費管理 者的新角色由于嫁接了其他行業(yè)的商業(yè)模式，具創(chuàng)新顯得 很有顛覆性，一開場不為競爭對手所理解，等到競爭對手反 響時

10、早已經確立了領先地位，讓競爭對手無從追趕。體：創(chuàng)造新企業(yè)物種更為激進的是根本不考慮所在行業(yè)，而是將企業(yè)看成商 業(yè)生態(tài)圈的一個物種。為了更適應環(huán)境或者更好的成長，科 學家會改變生物的基因，或者通過雜交等手段創(chuàng)造新的物 種。企業(yè)也是同樣道理，如果創(chuàng)造由來一個全新的物種，那.word.zl.么跟任何競爭對手都有構造化差異性，一舉贏得競爭優(yōu)勢或 未可知。X例：狗民網的四不像模式簡述：如圖3所示，狗民網憑借自身的 SNS超人氣 社區(qū)和上游供貨合作商網絡，構建了一個以Goumin.用戶社區(qū)，以互動營銷、電子商務、線下控股加盟店為協(xié)作網絡的 寵物伴侶一體化效勞方案運營機制。在線上，狗民網以銷售食品、藥品、服裝等產品為主； 在線下，主要以特許加盟為主，主要提供診所、美容、洗浴 等寵物效勞，形成了線上積聚忠誠目標用戶，線下以低本錢 供貨、高質量加盟店為根底，線上與線下交易相結合的商業(yè) 模式。通過對上游產品供給商、物流公司、廣告需求商、目標 用戶的資源整合，通過為顧客、生產商、廣告需求商提供一 體化的專業(yè)效勞并創(chuàng)造附加價值而獲取利潤。效果：運營本錢僅為競