完整版人力資源和社會(huì)保障一體化信息系統(tǒng)

1、人力資源和社會(huì)保障一體化信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)規(guī)劃方案一、總體規(guī)劃思路和目標(biāo)總體規(guī)劃思路是 突生一個(gè)重點(diǎn)，加 強(qiáng)兩個(gè)融合，推動(dòng)三 個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)四個(gè)覆蓋即突生社會(huì)保障 卡通”這一重點(diǎn)； 加強(qiáng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化工作之 間、信息化工作 與業(yè)務(wù)工作之 間的有機(jī)融合；推 動(dòng)信息化工作從以城 鎮(zhèn)、職工為主向統(tǒng)籌 城鄉(xiāng)、全面發(fā)展轉(zhuǎn)變，從以本地業(yè)務(wù)為主，向支持異地業(yè)務(wù) 經(jīng) 辦轉(zhuǎn)變，從支持管理 經(jīng)辦為主，向經(jīng)辦、服務(wù)、監(jiān)管、決策 支 持轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、服務(wù)人群、系統(tǒng)功能、管理 服 務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋總體規(guī)劃目標(biāo)是緊密?chē)@人力資源和社會(huì)保障事 業(yè)的重 點(diǎn)工作和 發(fā)展方向，構(gòu)建統(tǒng)一、高效、安全的信息系 統(tǒng)應(yīng) 用 支

2、撐平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障 業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信 息化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障 卡通”，通過(guò)系統(tǒng)整合和信息共享， 為 各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)之間的協(xié)同辦理、業(yè)務(wù)銜接 提 供技術(shù)支持，為人力資源和社會(huì)保障事 業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供 技 術(shù)保障。二、總體規(guī)劃原則1 .堅(jiān)持應(yīng)用為先，突生實(shí)效原則。以服務(wù)優(yōu)先、業(yè)務(wù)優(yōu) 先、應(yīng)用優(yōu)先為核心，以為用人單位、全體城鄉(xiāng)居民服務(wù)為重點(diǎn)，兼顧業(yè)務(wù)經(jīng)辦 和宏觀決策，全面提高一體化信息系統(tǒng) 對(duì)人力資源和社會(huì)保障工作的整體支撐水平。2 .堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)集中，服務(wù)延伸原則。構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心， 建立集中式數(shù) 據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息的完全共享與 暢通；通過(guò)信息 網(wǎng)絡(luò)將服務(wù)延伸到區(qū)縣、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、

3、社區(qū)和行政村，為服 務(wù)對(duì)象提供更加便捷、有效的服務(wù)支持。3 .堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)原則。依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)核心平臺(tái) 三版、勞動(dòng)九九三版要求，進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)和整體建 設(shè)，支 持人社部各 項(xiàng)業(yè)務(wù)軟件在我市的本地化 實(shí)施工作和異地 業(yè)務(wù) 經(jīng)辦、結(jié)算工作。4 .堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，資源共享原則。嚴(yán)格執(zhí)行人力資源社 會(huì)保障信息化 建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系要求，充分利 用"金保工程"現(xiàn)有技術(shù)成果和 設(shè)備資源，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、網(wǎng) 絡(luò)互連、資源共享。5 .堅(jiān)持分類指導(dǎo)，有序推進(jìn)原則。結(jié)合本地工作 實(shí)際及 發(fā)展要求，制定一體化信息工作 規(guī)劃和信息系 統(tǒng)建設(shè)方案， 并根據(jù)建設(shè)現(xiàn)狀，對(duì)各區(qū)市、各業(yè)務(wù)部

4、門(mén)進(jìn)行分類指導(dǎo)，有 重點(diǎn)、分步驟地有序推進(jìn)信息化建 設(shè)工作。三、總體規(guī)劃內(nèi)容人力資源和社 會(huì)保障一體化信息系 統(tǒng)總體規(guī)劃是以 整 合資源、優(yōu)化流程、完善管理、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、提升服務(wù)、支持決 策”為主線，以社會(huì)保障 卡通”為核心，構(gòu)建統(tǒng)一高效的公共服務(wù)體系和科學(xué)有效的決策支持體系。共分 為15個(gè)方面 的具體規(guī)劃：(P基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)規(guī)劃一是把 人”作為基礎(chǔ)信息管理的核心，體現(xiàn)以人為本的 設(shè)計(jì)思路。目前對(duì) 人”的管理和 業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方面主要有 緊耦合 和松耦合兩種 模式,兩種模式各有 優(yōu)缺點(diǎn)，緊耦合的優(yōu)點(diǎn)是業(yè) 務(wù)聯(lián)系緊密，效率高，缺點(diǎn)是系統(tǒng)龐大，業(yè)務(wù)工作調(diào)整難度 太 大；松耦合優(yōu)點(diǎn)是業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，易于梳理

5、，缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)冗 余, 對(duì)效率有一定影響。綜合分析比較，我們擬采用松耦合 的方 式管理業(yè)務(wù)信息，提高系統(tǒng)建設(shè)靈活性。個(gè)人基本信息 又可以劃分為自然社會(huì)屬性和 業(yè)務(wù)屬性 分 別對(duì)待，人的自然屬性按照 個(gè)入口、一處維護(hù)”的設(shè)計(jì) 思 路，嚴(yán)格管理，在自然屬性上 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)間 的完全共享；從人 力 資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)角度由發(fā)，業(yè)務(wù)屬性又可以分為人才 屬 性、人力資源屬性和社會(huì)保 險(xiǎn)屬性，由業(yè)務(wù)部門(mén)分別管理，按 照需要進(jìn)行部分共享。具體描述如下 圖：鼻品 信思*3苦動(dòng)黃- 景炯1+F 也更且Tit 人寓111ettftJt 11-5 iif«BUS011星業(yè)偏息事總時(shí) 爆料 他n星蛔軍美 茶源制

6、a"r 箱卷像桀 法莫思 ac二-_印P信 a圖8孽二是以人的一生 為主線，串聯(lián)起各項(xiàng)社會(huì)保障 業(yè)務(wù)。圍 繞人的一生，從生生到死亡的生命 歷程中，自然社會(huì)屬性貫 穿了由生、入學(xué)、就業(yè)、失業(yè)（無(wú)1k）、傷殘、病患、養(yǎng)老、死亡 等一系列自然 及生理變化狀態(tài)，業(yè)務(wù)屬性圍繞社會(huì)保險(xiǎn)、人 力資源、人才管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等各階段業(yè)務(wù)，把握了這 一系列變化過(guò)程，就把握了社會(huì)保障服 務(wù)的業(yè)務(wù)過(guò)程。三是把握住人的 各種業(yè)務(wù)狀態(tài)的關(guān)聯(lián)。通過(guò)認(rèn)真分析自 然狀態(tài)、健康狀態(tài)對(duì)參保狀態(tài)、就業(yè)狀態(tài)、待遇享受和領(lǐng)取 狀態(tài)、技能成長(zhǎng)狀態(tài)產(chǎn)生的影響，將人的自 然社會(huì)屬性與各 種業(yè)務(wù)屬性的關(guān)聯(lián)關(guān)系準(zhǔn)確完整的用具體 業(yè)務(wù)環(huán)

7、節(jié) 表述由 來(lái)，就可以形成了一體化的基本信息與 業(yè)務(wù)信息互動(dòng)過(guò)程，具體描述見(jiàn)下圖:個(gè)人基本狀態(tài)勞動(dòng)狀態(tài)失業(yè)待遇狀態(tài)社保費(fèi)征繳狀態(tài)喬老待遇狀態(tài)醫(yī)保待遇狀態(tài)初始出生/轉(zhuǎn)入個(gè)體就業(yè)%、中斷繳費(fèi)正常享受s t* _ * 單位就業(yè)X單(4/職工：繳費(fèi)"暫停享受等待期滿*無(wú)業(yè)* *個(gè)人倨民 繳費(fèi)等待恢復(fù) 享受聾家正常發(fā)放失業(yè)正常發(fā)放* *退休暫停發(fā)放暫停發(fā)放醫(yī)保退休終止死亡/轉(zhuǎn)出終止終止終止終止四是統(tǒng)一單位法人實(shí)體管理。長(zhǎng)久以來(lái)單位一直 是人力 資源和社會(huì)保 障行業(yè)的一個(gè)重要 視角。本次項(xiàng)目將建立統(tǒng)一 的單位法人信息庫(kù)，為每個(gè)機(jī)關(guān)企事 業(yè)單位賦予唯一的單位 索引號(hào)，建立一套基本信息。 絕大多數(shù)情

8、況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)都 是一個(gè) 單位僅作為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦戶 來(lái)管理的，個(gè)別情況下， 一個(gè)單位可分成幾個(gè)不同的 業(yè)務(wù)經(jīng)辦戶，從而滿足現(xiàn)有幾類 常見(jiàn)的業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題。這種方式既考 慮到統(tǒng)一的單位基本信 息管理，也照顧到了業(yè)務(wù)方的管理和 經(jīng)辦習(xí)慣，對(duì)于數(shù)據(jù)整 合遷移帶來(lái)的便利條件。五是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遵循 業(yè)務(wù)多渠道、技術(shù)單入口 ”的原則。多渠道指的是 對(duì)于社保、就業(yè)、監(jiān)察、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居 民醫(yī)保、外企中心等 業(yè)務(wù)部門(mén)均提供基本信息 維護(hù)功能入口； 單入口指的是 系統(tǒng)功能的單入口，無(wú)論是哪個(gè) 業(yè)務(wù)板塊來(lái)管 理基礎(chǔ)信息，操作的都是同一個(gè)模 塊、同一功能，數(shù)據(jù)保存 的 結(jié)果也會(huì)統(tǒng)一。(人才管理系統(tǒng)規(guī)劃結(jié)合人社部人事

9、人才、技能人才管理平臺(tái)建設(shè)，我局在 一體化信息平 臺(tái)建設(shè)規(guī)劃中可以采用 先采集、后分析、再利 用”的原則分步完成全市 統(tǒng)一的人才庫(kù)建設(shè)。具體做法是：采集：利用我局社會(huì)保 險(xiǎn)系統(tǒng)對(duì)全市人員全覆蓋的優(yōu)勢(shì)， 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上申報(bào)的方式，由單位和個(gè)人按照人才管理要 求分類上報(bào)人才信息。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的最大問(wèn)題是如何確保信息 真實(shí)性，我們的設(shè)計(jì)思路：一是由單位申報(bào)的人才信息，可以 結(jié)合行政管理 手段，二是由個(gè)人自主申 報(bào)的人才信息，結(jié)合 數(shù)字檔案建 設(shè)，需提供個(gè)人電子證明材料。分析：建立人才管理基 礎(chǔ)信息庫(kù)，對(duì)采集的人才信息建 立 單式”管理，每月自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策。利用：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，在全市人才

10、動(dòng)態(tài)管理基本準(zhǔn) 確、成熟的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位人才需求，與人才市 場(chǎng)形成良 性互動(dòng)。最終的理想狀 態(tài):一是通過(guò)國(guó)家、省、市等多級(jí)人才的入 口，動(dòng)態(tài)跟蹤記錄人才入庫(kù)后的各種信息 變更；二是加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和分析力度，建立全市人才市 場(chǎng)供求分 析制度；三是 加強(qiáng)信息分析 研究能力和市 場(chǎng)調(diào)節(jié)掌控能力，為人才合理流 動(dòng)和科學(xué)決策提供有力支撐，具體見(jiàn)下圖：（三公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃1、資源的規(guī)范與整合一是整合城 鄉(xiāng)就業(yè)登記、解聘?jìng)浒笜I(yè)務(wù)程序，改變現(xiàn)有 城鄉(xiāng)登記程序的區(qū)別，實(shí)行統(tǒng)一入口，統(tǒng)一管理，分類統(tǒng)計(jì)； 二是規(guī)范整合自謀職業(yè)就業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)人員管理程序，將原 來(lái)只有失 業(yè)登記人員進(jìn)行自謀職業(yè)登記，擴(kuò)大為所有自主

11、創(chuàng) 業(yè)人員，為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng) 就業(yè)做好信息管理與 統(tǒng)計(jì)工作；三是整 合培訓(xùn)資源，將失業(yè)人員培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民工在崗培訓(xùn)進(jìn)行整合，統(tǒng)一入口，分類管理。2、系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)與共享。通過(guò)建立與社 會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定等信息系 統(tǒng)資源共享機(jī) 制，實(shí)現(xiàn)招聘求職、就業(yè)失業(yè)、培訓(xùn)鑒定、參保繳費(fèi)、待遇享 受相互關(guān) 聯(lián)共享，減少手工 業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)重復(fù) 錄入，減少業(yè)務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)。3、建立信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)全市人力 資源市場(chǎng)供求狀況、失業(yè)就業(yè)狀況、培訓(xùn)參 保狀況、就業(yè)扶持政策落 實(shí)狀況、目標(biāo)完成情況進(jìn)行結(jié)構(gòu)分 析、趨勢(shì)分析、關(guān)聯(lián)分析、對(duì)比分析，并按時(shí)間、性別、年齡 結(jié)構(gòu)、文化程序、技能狀況等 進(jìn)行多維度分析。4

12、、建立信息預(yù)警及監(jiān)管平臺(tái)一是以區(qū)、街道為單位對(duì)失業(yè)登記率、長(zhǎng)期失業(yè)者比例、 失業(yè)人員總數(shù)等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；二是建立失業(yè)保險(xiǎn) 金、促進(jìn)就業(yè)資金監(jiān)管系統(tǒng)；三是通過(guò)與社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)、就業(yè) 培訓(xùn)系統(tǒng)、鑒定系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，保證失業(yè)保險(xiǎn)金、各項(xiàng)促進(jìn)就 業(yè) 補(bǔ)貼安全有效發(fā)放。5、建立就業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一是進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)手段，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公 共平臺(tái)作用，將就 業(yè)登記、解聘?jìng)浒浮⑸鐣?huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申報(bào)等 業(yè)務(wù)納 入互聯(lián)網(wǎng)公共業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù) 外網(wǎng)辦理；二是實(shí) 現(xiàn)與全市各高 校、職業(yè)學(xué)校、技校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，拓展服務(wù)渠道和服 務(wù)范圍。（國(guó)人力資源市場(chǎng)系統(tǒng)規(guī)劃一是整合原 勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統(tǒng)和人才

13、市 場(chǎng)信息系 統(tǒng)， 建立統(tǒng)一完善的人力資源市場(chǎng)信息化系 統(tǒng)。以統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心 為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與廣覆蓋。通 過(guò)市、區(qū)、街道 鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、 社區(qū)（村）的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，將用人單位招聘信息、求職 者 信息進(jìn)行統(tǒng)一收集、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一更新、統(tǒng)一發(fā)布，實(shí)現(xiàn) 崗 位信息、人才信息最大限度的共享和覆蓋，實(shí)現(xiàn) 點(diǎn)登陸、全市共享”，提高市場(chǎng)配置效率。二是實(shí)現(xiàn)人力資源信息系統(tǒng)與青島市高校 畢業(yè)生就業(yè) 信息網(wǎng)的對(duì)接。將高校畢業(yè)生信息資源和全市人力 資源信息 進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)供求信息的 對(duì)接和匹配，促進(jìn)高校畢業(yè)生就 業(yè)。三是依托人力 資源信息系統(tǒng)，搭建統(tǒng)一的人力資源無(wú)形 市場(chǎng)。在資源整合的基 礎(chǔ)上，通過(guò)公共招聘網(wǎng)站

14、平臺(tái)、短信 移 動(dòng)平臺(tái)、電視及平面媒體平臺(tái)等方式，重 點(diǎn)為高校畢業(yè)生、專 業(yè)技術(shù)人員及其他求職者和用人 單位提供求職、招聘信息 發(fā) 布、崗位配置、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)會(huì)員增值服務(wù)，實(shí) 現(xiàn) 供求雙方跨 區(qū)域、低成本的對(duì)接和匹配。新成長(zhǎng)勞助.力就業(yè)崗位管理招聘管理薪酬水;平信疝鑒定I1及姿管理薦薜什業(yè)研基人力資源市場(chǎng)求職管理各種人才引進(jìn)及錄用0信息發(fā)布人事勞動(dòng)代理（而基金征繳和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)規(guī)劃一是規(guī)范統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)指標(biāo)體系和信息平臺(tái)。養(yǎng)老保險(xiǎn) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)量龐大，有效期長(zhǎng)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性關(guān)系到每個(gè)參保 人 員的切身利 益，需要按照金保工程要求， 統(tǒng)一、規(guī)范、整合、調(diào) 整各養(yǎng)老保 險(xiǎn)部門(mén)的指標(biāo)體系、結(jié)

15、構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，確保信息的一 致性 與準(zhǔn)確、完整。二是整合 業(yè)務(wù)流程，采取求同存異的原 則，在滿足現(xiàn)有 工作需求的基 礎(chǔ)上，盡量將基金征 繳和養(yǎng)老保 險(xiǎn)各項(xiàng)工作流 程趨向規(guī)范一致，盡量減少差異性，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)下支持企 業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)和農(nóng)村養(yǎng)老人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦；三是解決人 員轉(zhuǎn)移問(wèn)題。一方面確保養(yǎng)老保 險(xiǎn)流動(dòng)人員 在目前我市各 經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間能準(zhǔn)確、及時(shí)的接續(xù)流動(dòng)；另一 方面實(shí)現(xiàn)與全國(guó)、省養(yǎng)老保 險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的程序接口，滿足流動(dòng)人員養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移的實(shí)際工作需要；四是建立與各金 融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接口，規(guī)范養(yǎng)老保險(xiǎn) 基金往來(lái)支付，滿足財(cái)稅庫(kù)行、銀行直連、報(bào)盤(pán)收支等各種 業(yè)務(wù)需要；五是建立靈活有 效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，滿足

16、參保單位及個(gè) 人養(yǎng)老保 險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)、信息查詢、政策咨詢等業(yè)務(wù)需要，減 輕經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作壓力；六是建立 統(tǒng)一的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付管理體系， 實(shí)現(xiàn)全市 統(tǒng)一的養(yǎng)老待 遇社會(huì)化發(fā)放和管理，進(jìn)一步提高養(yǎng)老保險(xiǎn)退 休化服務(wù)水平；七是搭建起連接市、區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、村（居）的班網(wǎng) 絡(luò)管理體系，為實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)籌、分級(jí)管理打好基礎(chǔ)；八是開(kāi)發(fā)建立內(nèi)控管理系統(tǒng)。按照養(yǎng)老保 險(xiǎn)政策規(guī)定及 要求，對(duì)各項(xiàng)養(yǎng)老保 險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)督控制，對(duì)部分重點(diǎn) 業(yè)務(wù)采取強(qiáng)制性控制，杜絕和減少養(yǎng)老保 險(xiǎn)基金由現(xiàn)問(wèn)題的 風(fēng)險(xiǎn)，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收繳與支付工作的平 穩(wěn)運(yùn)行；九是開(kāi)發(fā)建立決策分析系統(tǒng)。養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是維護(hù)社會(huì) 穩(wěn)定的根本制 度，通過(guò)開(kāi)發(fā)

17、決策分析系 統(tǒng)，掌握養(yǎng)老保 險(xiǎn)基 金的運(yùn)行情況 及存在問(wèn)題，確保及時(shí)制定應(yīng)對(duì)方案和措施；十是開(kāi)發(fā)建設(shè)與地稅、國(guó)稅、工商、民政等與養(yǎng)老 保險(xiǎn) 信息有關(guān)部 門(mén)的信息數(shù)據(jù)銜接接口，通過(guò)擴(kuò)大數(shù)據(jù)范圍，及 時(shí)掌握養(yǎng)老保 險(xiǎn)應(yīng)參保、應(yīng)繳納的實(shí)際情況，為擴(kuò)面、清欠11工作提供幫助和支持（為醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)規(guī)劃一是通過(guò)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)的實(shí)時(shí)上傳，建立對(duì)定點(diǎn)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)有效、便捷 監(jiān)管體系。將參保人在定點(diǎn)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)當(dāng)日 發(fā)生的醫(yī) 療費(fèi)用明細(xì)包括醫(yī)囑、病 歷、檢查化驗(yàn)報(bào)告單、CT 等信息及時(shí)上傳到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。二是建立適 應(yīng)多種費(fèi)用結(jié)算模式的醫(yī)院 實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算 平 臺(tái)。在醫(yī)療保險(xiǎn)政策調(diào)整過(guò)程中建立靈活的參數(shù) 調(diào)節(jié)機(jī)

18、制，通 過(guò)參數(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)則 的設(shè)定，實(shí)現(xiàn)政策調(diào)整簡(jiǎn)單、快捷。三是做到有效信 息共享。一是社會(huì)保障內(nèi)部系 統(tǒng)內(nèi)部資 源數(shù)據(jù)整合，與工 傷、生育、失業(yè)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，醫(yī)療結(jié)算信息及 相關(guān)業(yè)務(wù)信息共享。二是在青島市信息交 換平臺(tái)上與公安、 民政、教育、工商等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享。四是建立智能化 決策系統(tǒng)。利用智能化決策系 統(tǒng)為管理 者提供更及 時(shí)、更有效的決策依據(jù)。從已 積累的海量數(shù)據(jù)中建立數(shù)學(xué)模型，預(yù)測(cè)由業(yè)務(wù)發(fā)展的未來(lái) 趨勢(shì)，以便及時(shí)采取 應(yīng)對(duì)措施等。五是建立支持 醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn) 醫(yī)療補(bǔ)助金、居民低保醫(yī) 療救助（民政局）的統(tǒng)一醫(yī)院結(jié)算平 臺(tái)。醫(yī)療費(fèi)用失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療補(bǔ)助醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用工傷保險(xiǎn)

19、醫(yī)療費(fèi)用生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)基金工傷保險(xiǎn)基金生育保險(xiǎn)基金居民低保醫(yī)療救助失業(yè)保險(xiǎn)基金社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算中心七）社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃建立統(tǒng)一集中部署、多級(jí)經(jīng)辦管理、分級(jí)獨(dú)立核算的 財(cái) 務(wù)管理信息系統(tǒng)。一是實(shí)現(xiàn)基金財(cái)務(wù)的集中化管理通過(guò)基金財(cái)務(wù)人員、管理的集中化，進(jìn)行社?；鸺?核算，提高基金財(cái)務(wù)管理的獨(dú)立性、工作準(zhǔn) 確度和效率。二是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的一體化 銜接業(yè)務(wù)經(jīng)辦是前臺(tái)，財(cái)務(wù)經(jīng)辦是后臺(tái)，一方面要使 業(yè)務(wù)財(cái) 務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系能夠及時(shí)反映到經(jīng)辦工作中，提高記賬效 率和準(zhǔn)確度；另一方面要使 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)起到相互 驗(yàn) 證的作用，提高基金的安全管理程度。13三是將基

20、金支付（如養(yǎng)老金、失 業(yè)金等）納入人民銀行財(cái)稅庫(kù)行”網(wǎng)絡(luò)。四是實(shí)現(xiàn)基金財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一性和規(guī)范性目前社會(huì)保 險(xiǎn)統(tǒng)籌層次的不斷提高，基金管理 的職責(zé)逐 步向上 級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移，相應(yīng)的基金 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一性和規(guī) 范性必 須要加強(qiáng)。因此要 規(guī)范科目代 碼、核算細(xì)度，完善社 ?；饘I(yè)科目體系等事項(xiàng)。五是通過(guò)票據(jù)的全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)以票管款對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)專用票據(jù)強(qiáng)化管理，通過(guò)信息系統(tǒng)建立每張 票據(jù)的生命周 期跟蹤。實(shí)現(xiàn) 票款分離、以票管款”。對(duì)票據(jù)的 領(lǐng)用、注銷、保管，做好信息登 記，定期檢查票證結(jié)存情況， 盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存票證，確保做到帳票相符。六是通過(guò)審批控制大額資金的流動(dòng)通過(guò)級(jí)別審批，控制大額資金的流動(dòng)。在重要

21、、敏感等 基金財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)設(shè)置多級(jí)審批制度和復(fù)核機(jī)制。七是基金憑證、報(bào)表自動(dòng)生成通過(guò)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化銜接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù) 和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問(wèn)及時(shí)、 準(zhǔn)確、完整的 對(duì)賬。通過(guò)自動(dòng)功能，定期生成基金 憑證、基金 報(bào)表，提高財(cái)務(wù)管理人員的工作效率。征繳核算支付核算 財(cái)務(wù)結(jié)算 銀行對(duì)賬一體化基金財(cái)務(wù)（心勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)劃一是把住 勞動(dòng)合同入口管理。通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)在支持 個(gè)人勞動(dòng)合同備案的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集體合同 備案，將工作重 點(diǎn)轉(zhuǎn)向集體合同管理。二是建立薪酬水 平調(diào)查反饋的技術(shù)平臺(tái)，完善薪 酬水平 的動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)。通過(guò)主動(dòng)獲取企業(yè)社保工 資中 報(bào)信息和摸底 調(diào)查，完成信息采集，為制定工資指導(dǎo)線提供 數(shù)據(jù)支撐

22、；核算具體行 業(yè)、企業(yè)、工種的人工成 本、薪資水平； 制定和 發(fā)布最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工資指導(dǎo)線、人力資源市場(chǎng)工資 指導(dǎo)價(jià)位，為工資集體協(xié)商、實(shí)現(xiàn)同工同酬提供可靠的依據(jù) 和參考。三是通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上行政 審批等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)管理。（加勞動(dòng)監(jiān)察兩網(wǎng)化”規(guī)劃一是按照勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法工作流程，開(kāi)發(fā)完善勞動(dòng)監(jiān)察案 件處理系統(tǒng)，從受理、處理、反饋、督辦、跟蹤等方面實(shí)現(xiàn)案15件的統(tǒng)一管理，并實(shí)現(xiàn)對(duì)案件指揮調(diào)度、案件轉(zhuǎn)辦的全程監(jiān) 控；二是增強(qiáng)對(duì)專項(xiàng) 業(yè)務(wù)的處理能力，如監(jiān)察年審、誠(chéng)信評(píng) 價(jià)、專項(xiàng)行動(dòng)等專項(xiàng)業(yè)務(wù) 平臺(tái)；三是開(kāi)發(fā)完善勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)用 人單位 的招用工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、

23、社會(huì)保險(xiǎn)等方面 的信息及情況進(jìn)行歸并及整合，同時(shí)利用無(wú)線技術(shù)的遠(yuǎn)程辦 公手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格信息的實(shí)時(shí)管理與調(diào)度；四是開(kāi)發(fā)與勞動(dòng)用工、社會(huì)保障等信息的互 聯(lián)互通和數(shù) 據(jù)共享，提高 預(yù)警監(jiān)控能力，與勞動(dòng)仲裁、稽核等 部門(mén)信息 共享，避免重復(fù)辦案、提高效率等。五是開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì) 分析系統(tǒng)，分析違法違規(guī)單 位的行業(yè)、性 質(zhì)、數(shù)量、所在區(qū)域、違法原因等情況，從而 調(diào)整工作重點(diǎn) 與 方向，便于決策。勞動(dòng)保籌監(jiān)察三首管理系統(tǒng)限慢謳噩不 網(wǎng)格W值集管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)wff資料研單位 尊揖校橫手杵僑力 工資補(bǔ)貼 囑情歷史. 專項(xiàng)監(jiān)«現(xiàn)場(chǎng)施S用工浜星地圖網(wǎng)格忸值興通 搖粒西海RLW35?中F春名 GPS相心也件松犍瑞

24、創(chuàng)1北努日再不對(duì)他伴日志雷強(qiáng)用戶收取安土揩件身皆謂證js網(wǎng)支n平h應(yīng)用推禪 軍假受理 立索的察-11拉塞式Tit at推氫加港GP5應(yīng)用系統(tǒng)GISG工S應(yīng)用季抗輔助決簫系統(tǒng)信息安金體系為動(dòng)力 社保業(yè)引信鼎黃為中心瑰位曲 W國(guó)人（由社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃一是以數(shù)據(jù)整 合為契機(jī)，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量此次一體化信 息系統(tǒng)建設(shè)將首先對(duì)原信息系統(tǒng)的單位、 人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，篩選、整理、過(guò)濾歷 史社?；鹗?支明細(xì)，從而提高數(shù)據(jù) 質(zhì)量，使基金監(jiān)管的工作重點(diǎn)更多的 轉(zhuǎn)向關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)監(jiān)控和社保基金運(yùn)行的宏 觀分析。其次可以利用 市電子政務(wù)辦的全市電子數(shù)據(jù)交 換平臺(tái)， 從財(cái)政、稅務(wù)、工商、民政等部門(mén)采集相關(guān)

25、數(shù)據(jù)，用于微 觀監(jiān) 控和宏觀分析。二是擴(kuò)展基金監(jiān)管宏觀分析功能在基金監(jiān)管針對(duì)性上擴(kuò)展宏觀分析功能，對(duì)社?；疬M(jìn)17 行統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)分析基金收 繳、支付、財(cái)務(wù)狀況、繳費(fèi)單位 及職工的資料歷史和當(dāng)前狀 態(tài)，加強(qiáng)對(duì)社?；疬\(yùn)行情況的 宏觀監(jiān)控。豐富基金監(jiān)管分析指標(biāo)體系，以多樣的圖表、表格從不 同角度展示分 析結(jié)果，從而便于及 時(shí)了解社保 基金的運(yùn)轉(zhuǎn)情 況和支撐能力。發(fā)揮系統(tǒng)智能與人工自主 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相結(jié)合的 實(shí)效，通過(guò)制定基金監(jiān)管規(guī)則，實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)督預(yù)警、自動(dòng)智 能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；通過(guò)圖表分析、監(jiān)控查詢，支持監(jiān)督人員自主判 斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。三是強(qiáng)化內(nèi)控，把部分監(jiān)控事項(xiàng)前置把部分監(jiān)管事項(xiàng) 如繳費(fèi)基數(shù)保底封頂、養(yǎng)老

26、金大額支 付 等）放到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，通過(guò) 事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后監(jiān)督”等 多重方式，防范基金管理漏洞。另一方面 要往企業(yè)單位延 伸， 和稽核、仲裁、監(jiān)察信息共享，加大 對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面、征繳、清欠的工作力度，增強(qiáng)社?；鹬文芰Γ瑢?shí)現(xiàn) 應(yīng)保盡 保、應(yīng)付盡付"，保障職工利益。（十一）稽核管理系統(tǒng)規(guī)劃一是實(shí)現(xiàn)與各社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享，包 括參保 單位、參保人員相關(guān)的基本信息、參保信息、繳費(fèi)信息、欠費(fèi) 信息以及定點(diǎn) 醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的結(jié)算信息、明細(xì)信息等，確保能及 時(shí)掌握案情背 景，為及時(shí)辦案奠定基礎(chǔ)；二是開(kāi)發(fā)稽核與勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享與銜接功能，確保案件及 時(shí)接收與轉(zhuǎn)交，并避免重復(fù)

27、辦案；三 是建立與財(cái)政、工商、稅務(wù)等部門(mén)信息的傳遞通道，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)參保、應(yīng)繳費(fèi)情況的掌握情況；四是開(kāi)發(fā)監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)，針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全 與完整 的重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，增加監(jiān)控功能，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力；五是開(kāi)發(fā)完善稽核指揮調(diào)度系統(tǒng)，確?；税讣?的處理 實(shí)現(xiàn)流程化、科學(xué)化與 規(guī)范化，最大限度杜 絕人為干擾辦案 因素的影響；六是開(kāi)發(fā)誠(chéng)信評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)參保單位及人員參加社 會(huì)保險(xiǎn)情況的誠(chéng)信評(píng)估，豉勵(lì)先進(jìn)、督促落后，逐步 規(guī)范全 社會(huì)的社會(huì)保 險(xiǎn)參保行為，提高參保意識(shí)；七是開(kāi)發(fā)分析決策功能，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)稽核工作情 況的統(tǒng) 計(jì)，采取橫向、縱向及交叉比 較的方式，了解稽核各類工作 及 稽核案件的發(fā)展情況，提前發(fā)

28、現(xiàn)基金工作中的不穩(wěn)定因素，確 定工作重點(diǎn)。（七）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁系統(tǒng)規(guī)劃一是按照 勞動(dòng)仲裁法律法規(guī)及工作內(nèi)容，開(kāi) 發(fā)完善勞動(dòng) 仲裁管理信息 系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)案件的 辦理流程、專項(xiàng) 指派、案件信息、移交 轉(zhuǎn)辦等數(shù)據(jù)的管理，并增加提醒功能， 實(shí)現(xiàn)仲裁人員在案件辦理過(guò)程中可以根據(jù)不同案件在不同 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)方便快捷的進(jìn)行數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、報(bào)審報(bào)批等操作；二是開(kāi)發(fā)建設(shè)勞動(dòng)仲裁文書(shū)打印功能。各類勞動(dòng)仲裁表19格、文書(shū)均可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)錄制及打印，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)仲裁辦公自動(dòng) 化；三是開(kāi)發(fā)建設(shè)勞動(dòng)仲裁查詢功能，可以根據(jù)案號(hào)、姓名、 日期、案件背景等多種條件 對(duì)案件信息 進(jìn)行多樣性查詢，提 高仲裁的辦案工作效率；四是開(kāi)發(fā)建設(shè)勞動(dòng)

29、仲裁內(nèi)控管理功能，以 時(shí)間、流程等 為節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)仲裁案件的全程 監(jiān)督與控制，重點(diǎn) 強(qiáng)化案件 的審批與結(jié)案過(guò)程；五是開(kāi)發(fā)建設(shè)勞動(dòng)仲裁統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，按照工作實(shí)際要 求及未來(lái) 發(fā)展需要，可及時(shí)對(duì)勞動(dòng) 仲裁案件 處理情況進(jìn)行分 類統(tǒng)計(jì)、匯總、分析及決策，確保能及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 并制定措 施；六是開(kāi)發(fā)建設(shè)與勞動(dòng)監(jiān)察、社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、信訪等部 門(mén)的信息共享 與銜接，擴(kuò)大信息來(lái)源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。(4)公共服務(wù)體系規(guī)劃一是加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)。在傳統(tǒng)大廳經(jīng)辦的基礎(chǔ)上，進(jìn) 一步拓寬服務(wù)渠道，完善12333呼叫中心、多媒體觸摸屏系 統(tǒng)、LED信息展示系 統(tǒng)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理大廳和用人單位自助 服務(wù)終端等，為廣大用人單位和

30、個(gè)人提供更多渠道的服 務(wù)。功能完備的12333呼叫中心以12333呼叫中心作 為承載，通過(guò)電話、傳真、電子郵 件、短信、網(wǎng)上互動(dòng)等接入手段，為全體服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。 功能強(qiáng)大的網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)辦理大廳建設(shè)，單位和個(gè) 人可以查 詢和辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)I、網(wǎng)上互動(dòng)等 業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單易用的多媒體觸摸屏系統(tǒng)在人力資源和社會(huì)保障局相關(guān) 業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)部署多媒體觸 摸式查詢機(jī)，為廣大群眾提供自助式的 查詢。信息豐富的LED展示系統(tǒng)在業(yè)務(wù)大廳放置LED等信息展示 設(shè)備，為服務(wù)對(duì)象提 供較為方便的信息告知和信息指導(dǎo)功能。自助服務(wù)終端在業(yè)務(wù)大廳放置自助服務(wù)終端等信息設(shè)備，實(shí)現(xiàn)用人單21位和

31、個(gè)人的業(yè)務(wù)自助辦理二是優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。統(tǒng)一的公共服 務(wù)系統(tǒng)建成后， 相當(dāng)于把 業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口延伸到 單位和個(gè)人，業(yè)務(wù)窗口、 12333、網(wǎng)站、自助終端都是具有平等地位的 業(yè)務(wù)受理窗口。 優(yōu)化后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程都是一樣的，即：前臺(tái)業(yè)務(wù)受理、后臺(tái) 業(yè)務(wù)審批、前臺(tái)結(jié)果反饋。通過(guò)統(tǒng)一的公共服 務(wù)系統(tǒng)建設(shè)， 實(shí)現(xiàn)分層次服務(wù)、分體系支持市民 業(yè)務(wù)辦理，滿足不同類別 的服務(wù)需求。（訓(xùn)）決策支持體系建設(shè)規(guī)劃。一是完善日常 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，確定科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、合理的統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和固化。這些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)要 從不同維度統(tǒng)計(jì)、記錄、展現(xiàn)、使用。二是完善 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。確定不同的 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指 標(biāo)，設(shè)置指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，通過(guò)紅黃綠三色風(fēng)險(xiǎn)分界線管理 來(lái)展現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng) 險(xiǎn)、基金風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)方面，常見(jiàn)的包括 失業(yè)率風(fēng)險(xiǎn)、農(nóng)民工退保率 風(fēng)險(xiǎn)、人才流失 率、結(jié)余基金可 支付風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 的目的在于及 時(shí)為決策者提由 預(yù)警， 當(dāng)莫個(gè)指 標(biāo)到達(dá)或接近風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的時(shí)候，信息系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警， 以便盡快確定 對(duì)策，消除風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)良性開(kāi)展。三是對(duì)重要決策 類