郵件被退回的幾種常見(jiàn)情況

1、郵件被退回的幾種常見(jiàn)情況如果您發(fā)給別人的郵件，是對(duì)方?jīng)]有收到，您的郵箱出現(xiàn)了退信，這種情況一般來(lái)說(shuō)，是對(duì)方服務(wù)器或者您的操作可能有問(wèn)題，具體請(qǐng)您打開(kāi)這封退信，一般來(lái)說(shuō)，退信的正文里面有出現(xiàn)退信的原因，一般在退信的英文提示里面，如下所示：1、提示信息：Sorry, I couldnt find a mail exchanger or IP address. （#5.4.4）退信原因：檢索不到接收方域名的郵件解析（MX記錄）和域名解析（A記錄）。解決辦法：檢查接收方域名是否有效，且正確設(shè)置了郵件解析（MX記錄）或域名解析（A記錄）。查詢命令（dos或者命令行提示符下執(zhí)行）：Nslookup - q

2、=mx投遞方域名2、提示信息：invalid address （#5.5.0） 或者 User unknown 或者 user is not found退信原因：沒(méi)有這個(gè)收件人。解決辦法：請(qǐng)核對(duì)對(duì)方email地址是否正確，或者有沒(méi)有變動(dòng).一般是郵件地址頷面的部分填寫(xiě)有錯(cuò)，請(qǐng)核對(duì)無(wú)誤后給對(duì)方發(fā)送。3、提示信息：Sorry, I couldnt find any hostnamed XXX.com. （#5.1.2）退信原因：沒(méi)有這個(gè)主機(jī)。解決辦法：一般是對(duì)方郵件地址妍面的部分有錯(cuò)誤，比如把寫(xiě)成,另外也有可能是對(duì)方服務(wù)器有問(wèn)題或者中間線路有問(wèn)題，如果名字核對(duì)無(wú)誤，您只能讓對(duì)方解決。4、提示信息：I

3、m not going to try again; this message has been in the queue too long.退信原因：多次嘗試，但郵件無(wú)法投遞到接收方。解決辦法：檢查到接收方郵件服務(wù)器SMTP（簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議）連接是否正常。5、提示信息：Sorry, I wasnt able toestablish an SMTP connection. （#4.4.1）或者 550 System isbusy.退信原因：無(wú)法建立SMT唯接或者對(duì)方服務(wù)器忙。解決辦法：由于對(duì)方某一臺(tái)收件服務(wù)器當(dāng)時(shí)正處在繁忙之中造成的，請(qǐng)您重新發(fā)送，最好同一封信件發(fā)送兩次，收到的幾率應(yīng)該大一些。

4、6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.退信原因：連接到接收方郵件服務(wù)器，但接收地址不存在。解決辦法：確認(rèn)接收地址是否正確。7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.退信原因：連接到接收方郵件服務(wù)器，但投遞地址被拒絕。解決辦法：一般是由于您的企業(yè)郵局所在服務(wù)器IP地址被國(guó)際反垃圾郵件組織列入黑名單，導(dǎo)致您發(fā)往某些地區(qū)的郵件可能被拒絕。對(duì)此我們非常抱歉和無(wú)奈，雖然金笛提供的企業(yè)郵局系統(tǒng)有嚴(yán)格的反垃圾郵件策略，但仍有可能被列入黑名單，主要原

5、因是由于我們某些用戶，通過(guò)自己或其他一些服務(wù)商所提供的宣傳郵件發(fā)送軟件，發(fā)送了宣傳自己網(wǎng)站的垃圾郵件， 被國(guó)際反垃圾郵件組織發(fā)現(xiàn)，該類組織除了立即屏蔽發(fā)送垃圾郵件服務(wù)器的IP地址外，同時(shí)出于嚴(yán)格抵制垃圾郵件的原則，也會(huì)將其網(wǎng)站域名的DNS艮務(wù)器、網(wǎng)站所在服務(wù)器、域名郵件交換（MX記錄指向服務(wù)器的IP地址都列入黑名單，導(dǎo)致同處一臺(tái)機(jī)器的用戶和中 國(guó)金笛被無(wú)辜牽連。 不過(guò)，從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，經(jīng)過(guò)我們和國(guó)際反垃圾郵件組織的積極溝通解釋，一般此類無(wú)辜牽連的屏蔽都很快可以解除。出現(xiàn)此類問(wèn)題，您可以通過(guò)登陸金笛網(wǎng)站會(huì)員區(qū)，通過(guò)在線問(wèn)題提交的方式提供一下具體的退信內(nèi)容（退信內(nèi)容要求提供完整。 應(yīng)該包含完整的

6、收發(fā)信人地址，發(fā)信時(shí)間，問(wèn)題描述或錯(cuò)誤信息等），或是收發(fā)雙方的賬號(hào)及具體發(fā)信日期，由我們?yōu)槟?fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)方的郵件服務(wù)商商談解除屏蔽的事宜，請(qǐng)您耐心等待或暫時(shí)使用其他郵局服務(wù)發(fā)送國(guó)外郵件。對(duì)此給您及貴司所造成的不便再次表示歉意，并希望能繼續(xù)得到您的理解和支持，倡導(dǎo)大家遵守互聯(lián)網(wǎng)行為規(guī)范，共同保護(hù)和維持互聯(lián)網(wǎng)的美好環(huán)境！8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.退信原因：連接到接收方郵件服務(wù)器，但發(fā)送郵件失敗。解決辦法：一般是因?yàn)榻邮辗洁]件空間滿了，或者接收方根據(jù)郵件附件、內(nèi)容設(shè)置了拒收。 可聯(lián)系接收方檢

7、查調(diào)整其郵箱即可。9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.退信原因：您發(fā)給對(duì)方的信件大小超過(guò)了對(duì)方允許的范圍。解決辦法：原因是您的郵件太大，超過(guò)對(duì)方郵件大小限制，請(qǐng)減小后從新發(fā)送。10、提示信息：receiptors mailbox is full（#5.5.4）或者 Quota exceed the hard limit for user退信原因：.對(duì)方郵箱已滿。解決辦法：由于對(duì)方郵箱超過(guò)了允許的容量，您只能讓對(duì)方清空郵箱后再接收。11、提示信息：553 Invalid sender退信原因：投遞方發(fā)信地址偽裝，被wbwy郵局拒絕。解決辦法：請(qǐng)投

8、遞方將郵件域名添加一條優(yōu)先級(jí)較低的MX記錄，指向頭地方使用的 smtp服務(wù)器對(duì)應(yīng)的IP地址；或者請(qǐng)投遞方將 smtp服務(wù)器的IP地址設(shè)置反向解析。 12、提示信息：551 User not local; please try退信原因：可能和大規(guī)模病毒爆發(fā)或國(guó)家公共網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)有關(guān)。解決辦法：實(shí)際測(cè)試，感覺(jué)和 IP地址無(wú)關(guān)，和郵件內(nèi)容有關(guān)，而且，據(jù)我了解未必和對(duì)方設(shè)置有關(guān)。這個(gè)問(wèn)題最近是大面積的，我看了別的網(wǎng)站一帖子，提到了國(guó)家公共網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。覺(jué)得很有可能，大家可以去看看，標(biāo)題 ：找出GFW在Internet的位置，全面分析國(guó)內(nèi)到國(guó)外郵件 受阻的原因。13、提示信息：connect to :

9、Connection timed out退信原因：1 .連接對(duì)方服務(wù)器超時(shí).(這情況是這個(gè)域名是存在郵件系統(tǒng)的，但網(wǎng)絡(luò)原因暫時(shí)未能連 上)。2 .有可能是對(duì)方的這個(gè)域名根本不存在互聯(lián)網(wǎng)上的郵件系統(tǒng)，所以連接不了 .解決方式：1 .主要是在與對(duì)方服務(wù)器連接期間由于網(wǎng)絡(luò)的原因出現(xiàn)連接發(fā)送時(shí)候出現(xiàn)超時(shí)，而導(dǎo)致此郵件投遞出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)用戶在稍后時(shí)間重新嘗試此郵件的投遞。2 .請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方地址是否存在 ，有沒(méi)有寫(xiě)錯(cuò)地址.或者可以NSLOOKUP一下是否可找到對(duì)方域 名的MX旨向記錄并且正確存在的。14、提示信息：554 5.4.6 Too many hops 26 (25 max): from via localhost, to退信原因：說(shuō)