供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1、WOR/式題目名稱(chēng)供給商選擇與評(píng)價(jià)1101指標(biāo)體系統(tǒng)本物流117150030131采購(gòu)與供給治理任課教師物流貿(mào)易學(xué)院二O一二年十二月專(zhuān)業(yè)資1整理WOR/式供給商選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系摘要：面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、用戶(hù)需求個(gè)性化、競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的世界經(jīng)濟(jì)新環(huán)境,中國(guó)的中小型制造企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).在這種新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,供給商的選擇以及評(píng)價(jià)問(wèn)題便一直為學(xué)術(shù)界所關(guān)注,MRffl、JIT生產(chǎn)、ERR動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、價(jià)值鏈治理、供給鏈治理等先進(jìn)技術(shù)和治理思想的由現(xiàn),表達(dá)著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o鏈的競(jìng)爭(zhēng)甚至是整條價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng).供給商作為供給鏈中的結(jié)盟企業(yè)和上游企直接業(yè),是核心企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的對(duì)象,關(guān)系著企業(yè)的采購(gòu)本

2、錢(qián)和產(chǎn)品開(kāi)供給商評(píng)價(jià)問(wèn)題已為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界所關(guān)發(fā),注.供給商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用使企業(yè)能夠通過(guò)科為企業(yè)治理人員如何對(duì)一個(gè)供學(xué)、合理的方法對(duì)供給商作由評(píng)價(jià),制定決策提供了可靠的依因此,如何選擇適宜的供給商以降低采購(gòu)成據(jù).本,應(yīng)商作由評(píng)價(jià)以及其供給商體系建立等問(wèn)題,也成為了現(xiàn)代企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn) 題.關(guān)鍵詞：供給商選擇策略評(píng)估原那么指標(biāo)1供給鏈治理環(huán)境下的供給商選擇供給商的選擇與治理是供給鏈治理的重要環(huán)節(jié).有效的供給商治理,無(wú)論對(duì)整個(gè)供給鏈來(lái)說(shuō),還是從單個(gè)的企業(yè)來(lái)看,都至關(guān)重要.供給商已成為一種戰(zhàn)略籌碼,供給商治理也成為造就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,誰(shuí)擁有具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的供給商,誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).增強(qiáng)

3、對(duì)供給商團(tuán)隊(duì)的治理可以縮短交貨提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低本錢(qián),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變水平.搞好供給商的選擇與治理,建立科學(xué)合理的供給商選擇及治理體不斷優(yōu)化企系, 業(yè)的供給網(wǎng)絡(luò),對(duì)于提升供給商治理的效益,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有著重大的意義.1.1 供給鏈、供給商治理及供給商質(zhì)量治理國(guó)32供三連原理示意匡專(zhuān)業(yè)資2整理WOR/式原材料和零部件采購(gòu)、運(yùn)輸、加工制造、分銷(xiāo)直至最終送到顧客手中的過(guò)程是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條,這就是供給鏈 20 o供給鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的限制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中.將供給商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商

4、、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模 式23如前圖2-2所示.供給鏈的要素主要包括：1供給鏈參與者：供給商原材料供給商、零部件供給商、整機(jī)供給商等、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商等.2供給鏈活動(dòng)：原材料采購(gòu)、運(yùn)輸、加工制造產(chǎn)品銷(xiāo)售.3供給鏈的三種流：物流、資金流/價(jià)值流、信息流/知識(shí)流.4供給鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)、鏈條、網(wǎng)鏈.供給鏈治理也叫價(jià)值鏈治理ValueaddedChain 和需求鏈治理DemandChairj.對(duì)供給鏈治理的熟悉是一個(gè)逐步深入的過(guò)程：早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供給鏈治理是制造企業(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過(guò)程,它是將采購(gòu)到的原材料和收到的零部件,通過(guò)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷(xiāo)售等過(guò)程傳遞到制造企業(yè)的用戶(hù)的一個(gè)治理過(guò)程；

5、后來(lái)由于注意到與其他企業(yè)的聯(lián)系,注意了供給鏈的外部環(huán)境,偏向于定義它為一個(gè)通過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷(xiāo)和零售等過(guò)程將原材料轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品到最終用戶(hù)的治理過(guò)程.2供給商的分類(lèi)供給鏈治理的開(kāi)展使企業(yè)對(duì)供給商的重視程度到達(dá)了前所未有的高度,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇是各企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到供給商的配合程度直接決定企業(yè)能否在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù) 的競(jìng)爭(zhēng)力.這就涉及到供給商的治理問(wèn)題,要研究供給商的治理,就必須進(jìn)行供給商的詳細(xì)分析,制定由供給商細(xì)分戰(zhàn) 24. 略根據(jù)供給商提供的資源屬性,可以將供給商分為：人力資源供給商、資金供給商、原材料供給商、信息技術(shù)供給商,本文將以原材料供給商研究為主.根據(jù)采購(gòu)的 80/20

6、規(guī)那么,即80%數(shù)量的采購(gòu)物品占采購(gòu)物品20%價(jià)值,而其 20%數(shù)量的物品占采購(gòu)物80%的價(jià)的余品值,可以將供給商分為重點(diǎn)供給商和普通供給商.相應(yīng)地,對(duì)重點(diǎn)供給商應(yīng)投入80 %的時(shí)間和精力進(jìn)行治理和改良,對(duì)普通供給商只需投20%的時(shí)間和精力即可.企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中往往首先根據(jù)供給商在供給鏈中的增值作用及其競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)供給商做 分類(lèi)研究,分類(lèi)矩陣見(jiàn)圖2-3 o其中縱軸代表的是供給商在供給鏈中的增值作用,對(duì)于一個(gè)供給商來(lái)說(shuō),如果不能增值,那么供給鏈中就不可能存在.橫軸代表某個(gè)供給商于其它供給商之間的區(qū)別.主要是設(shè)計(jì)能力、特殊工藝水平、柔性、工程治理水平等方面的競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別的.在實(shí)際運(yùn)作中,我們應(yīng)根據(jù)不同的

7、目標(biāo)選擇不同類(lèi)型的供給商陽(yáng).對(duì)于長(zhǎng)期而言,要求供給商能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率,因而最好選擇戰(zhàn)略性供給商；而對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)需求而言,只需選擇普通供給商滿(mǎn)足需求即可以保證本錢(qián)最小化；而對(duì)于中期而言, 可根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力和增值率對(duì)供給鏈的重要程度的不同,選擇不同類(lèi)型的供給商有影響力的或具有競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性的供給商.專(zhuān)業(yè)資料整理WOR/式圖2-3供給商分類(lèi)矩陣1有影響力的供給商 .這一類(lèi)的供給商對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)通常具有較大的增值作用,但其競(jìng)爭(zhēng)性卻比擬弱, 其特點(diǎn)使供給商數(shù)量眾多,但其本身的產(chǎn)品具有較高的增值率； 或是處于某個(gè)行業(yè)的壟斷地位, 具有較高的進(jìn)入障礙；或處于關(guān)鍵的地理或政治位置.由于此類(lèi)供給商

8、的產(chǎn)品通常已經(jīng)建立了質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)盟與伙伴關(guān)系價(jià)值不大,因此合理的采購(gòu)方法主要包括根據(jù)需求形成采購(gòu)規(guī)模,或者可以簽訂長(zhǎng)期協(xié)議.即使和這一類(lèi)供給商采用了合作關(guān)系,通常也是較低層次的協(xié)議,重點(diǎn)在降低本錢(qián)或保證材料的可獲得性.2競(jìng)爭(zhēng) /技術(shù)性的供給商.這一類(lèi)供給商的產(chǎn)品和效勞屬于低價(jià)值的產(chǎn)品和效勞,在性整個(gè)采購(gòu)中所占比重相對(duì)較低.但由于其具有某一方面技術(shù)的專(zhuān)有性或特殊具有較高的性,難以替代性,因此采購(gòu)這些產(chǎn)品需要耗大量的時(shí)間和精力.對(duì)于此類(lèi)的供給商,采購(gòu)方的重點(diǎn)在于使采購(gòu)這些產(chǎn)品所需的精力和交易盡量標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化,降低與交易相關(guān)的本錢(qián)等.3普通供給商.此類(lèi)供給商不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有較低的增值率,并

9、且供給商數(shù)量多,通常產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,供給商轉(zhuǎn)換本錢(qián)低,采購(gòu)方應(yīng)該把重點(diǎn)放在價(jià)格分析上,根據(jù)市場(chǎng)需求判斷最有效的產(chǎn)品.比擬適宜的采購(gòu)方法是施加壓力和簽訂短期協(xié)議.對(duì)于此類(lèi)供給商,建立伙伴關(guān)系無(wú)助于有效地利用時(shí)間和資源.4戰(zhàn)略性供給商.這一類(lèi)供給商的產(chǎn)品和效勞非常重要,價(jià)值較高,這些產(chǎn)品和效勞 可能對(duì)采購(gòu)方的產(chǎn)品和流程運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響,或者可能影響采購(gòu)方滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能 力；同時(shí)由于其具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品和效勞通常針對(duì)具體采購(gòu)方的需求,實(shí)現(xiàn)了高度個(gè)性化和獨(dú)特性,能滿(mǎn)足采購(gòu)方需要的供給商數(shù)量相對(duì)較少,因此供給商轉(zhuǎn)換本錢(qián)很高,適宜的采購(gòu)方法是建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系.從對(duì)不同類(lèi)型

10、供給商的特點(diǎn)的分析可以看由,對(duì)企業(yè)而言,戰(zhàn)略性供給商是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力影響最大、也是治理復(fù)雜程度最高的供給商類(lèi)型.對(duì)這類(lèi)供給商,企業(yè)希望與其建立密切的、協(xié)作性的關(guān)系治理方式,所以企業(yè)非常重視與處于戰(zhàn)略象限中的供給商的協(xié)作關(guān)系.這也就專(zhuān)業(yè)資料整理WOR/式是為什么企業(yè)往往傾向于采用一套嚴(yán)格、完整、科學(xué)的評(píng)估體系對(duì)潛在的供給商進(jìn)行全方位的選擇和評(píng)估,以期真正的選擇到滿(mǎn)意的、對(duì)企業(yè)形成強(qiáng)有力戰(zhàn)略支持的戰(zhàn)略供給商.1.2供給商選擇作為供給鏈的源頭,供給商的治理無(wú)疑對(duì)整個(gè)供給鏈條的本錢(qián)限制、過(guò)程限制及系統(tǒng)之 間的模塊銜接起著決定性作用,而供給商的選擇無(wú)疑是供給商治理的第一步.(1)供給商選擇的含義供給商選擇,

11、指粗略地對(duì)現(xiàn)有的供給商和準(zhǔn)備開(kāi)展的供給商進(jìn)行大致的選擇,把顯然不3符合標(biāo)準(zhǔn)的供給商排除在3 o狹義的講,選擇供給商是指企業(yè)在研究所有的建議書(shū)和報(bào)外價(jià)之后,選由一個(gè)或幾個(gè)供給商的過(guò)程.廣義的選擇供給商那么包括企業(yè)從確定需求到最終確定供給商以及評(píng)價(jià)供給商的不斷循環(huán)的過(guò)程.(2)供給商選擇的原那么“Q.C.D.S原那么,也就是質(zhì)量,本錢(qián),在大多數(shù)的跨國(guó)公司中,供給商選擇的根本準(zhǔn)那么交付與效勞并重的原那么.在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量限制的343水平、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能5 O首先要確認(rèn)供給商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保力證體系,然后確認(rèn)供給商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝

12、水平.其次是本錢(qián)與價(jià)要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行本錢(qián)分析,并通過(guò)雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成約.在價(jià)格方面要看核算水平,看是不是只是簡(jiǎn)單的“加法,或者說(shuō)是不是只停留在比擬穩(wěn)定水平上看是否有降價(jià)的趨簡(jiǎn)單的核算上；另外,就是從供給商的核算水平、勢(shì).在交付方面,一個(gè)是看準(zhǔn)時(shí)的供貨能力,另一個(gè)是看由現(xiàn)意外情況下的緊急供貨水平.要確定供給商是否擁有足夠的生產(chǎn)水平,人力資源是否充足,有沒(méi)有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力.最后一點(diǎn),也是非常重要的是供給商的售前、售后效勞的紀(jì)錄.在供給商選擇的流程中,首先要對(duì)特定的分目前市場(chǎng)的開(kāi)展趨勢(shì)是怎樣各大供給陽(yáng).另外,還要看供給商類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析,要了解誰(shuí)是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,的,從而對(duì)

13、潛在供給商有一個(gè)大概的了商在市場(chǎng)中的定位是怎樣的,解的系統(tǒng),看供給商日常生產(chǎn)中測(cè)量與限制的水平和應(yīng)急狀態(tài)下的恢復(fù)水平.這里有兩個(gè)考量：一是供給商各種系統(tǒng)的兼容性,二是系統(tǒng)的平安性.根據(jù)這兩方面的實(shí)際狀況,就可以知道供給商各種簡(jiǎn)化和優(yōu)化的水平,即企業(yè)所推行的精益生產(chǎn)、價(jià)格限制等的準(zhǔn)確性.(3)供給商選擇的一般步驟在對(duì)供給商的各方面指標(biāo)進(jìn)行考核之后,就要進(jìn)行供給商的選擇了.供給商選擇的一般 過(guò)程如圖3-5所示.專(zhuān)業(yè)資料整理WOR/式圖3-5供給商選擇的一般過(guò)程2、供給商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在供給鏈治理的環(huán)境下,為實(shí)施全面質(zhì)量治理,建立一套合理、完善的供給商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,能夠有效地指導(dǎo)供給商的選擇和治理等工

14、作.供給商評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供給商進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng).將不同屬性的指標(biāo),按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序集合,建立供給商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是非常必要的.2.1 供給商評(píng)估的策略2.1.1 供給商評(píng)估原那么(1)系統(tǒng)全面性原那么：建立和使用全面的評(píng)價(jià)體系,涵蓋影響供求雙方“雙贏 機(jī)制的備方面,以保持準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)支撐下的合作性客戶(hù)關(guān)系,到達(dá)供給鏈效益的最大化.(2)簡(jiǎn)明科學(xué)性原那么：指標(biāo)體系在建立時(shí)考慮各指標(biāo)的可測(cè)性、具備一定的可比 性以及合理性.供給商評(píng)價(jià)的步驟、過(guò)程做到透明化、制度化和科學(xué)化.(3)及時(shí)更新原那么：根據(jù)客戶(hù)要求和供給商企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),不斷地更新修正評(píng)價(jià)體

15、 系.(4)可操作性原那么：不同種類(lèi)材料的供給商應(yīng)根據(jù)其自身的特點(diǎn)采取相對(duì)應(yīng)的評(píng) 價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法,保持一定的靈活性.(5)供給鏈戰(zhàn)略原那么：從供需雙方戰(zhàn)略合作角度由發(fā),使得客戶(hù)與供給商之間形 成相互信任、互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、協(xié)同工作的關(guān)系,由傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)變成為長(zhǎng)期 協(xié)作,最終到達(dá)共同開(kāi)展、共同盈利.專(zhuān)業(yè)資料整理WOR/式2.1.2 供給商評(píng)價(jià)流程供給商的綜合評(píng)價(jià)一般根據(jù)以下幾個(gè)步驟依次進(jìn)行:(1)分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境.企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一局部,必然受到各種經(jīng)濟(jì)的、政治的、文 化的和市場(chǎng)的因素影響.作為企業(yè)的決策者在評(píng)價(jià)供給商時(shí),建立基于信任、合作和開(kāi)放的供給 鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系,必須首先分析其內(nèi)

16、部與外部環(huán)境.企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境主要包括企業(yè)文化、企業(yè)的開(kāi)展階段、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的治理方式和企業(yè)的組織架構(gòu).企業(yè)的技術(shù)特 性、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況及企業(yè)的決策制度和程序等.企業(yè)的外部環(huán)境主要包括政府 的有關(guān)政策、傳統(tǒng)文化、技術(shù)的更新變化、經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)的開(kāi)放程度、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為和 競(jìng)爭(zhēng)程度等.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的分析主要是確認(rèn)建立供給鏈合作關(guān)系的必要性和可能性,從而了解供給商評(píng)價(jià)的重要性和可行性.同時(shí)分析現(xiàn)有供給商和潛在供給商的現(xiàn)狀,分析和總結(jié)企業(yè)存在的問(wèn)題.(2)建立供給商評(píng)價(jià)目標(biāo).供給商評(píng)價(jià)是程序化的,因此根據(jù)供給商評(píng)價(jià)程序進(jìn)行評(píng) 價(jià)時(shí),必須從戰(zhàn)略高度建立供給商的評(píng)價(jià)目標(biāo).綜合考慮

17、供給鏈治理的總目標(biāo)和制造商個(gè)性 需求,全面規(guī)劃確定供給商的評(píng)價(jià)目通常情況降低成標(biāo).本、提升質(zhì)量和供給速度等是具有共性的評(píng)價(jià)目標(biāo),在此之外可以結(jié)合企業(yè)開(kāi)展階段的不同需求增加其它評(píng)價(jià)目標(biāo).這些目標(biāo)必須要與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)、規(guī)劃和戰(zhàn)略相適應(yīng),要為企業(yè)提升核心水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力服企業(yè)在制定規(guī)劃時(shí)不僅要確立目標(biāo)的原那么性問(wèn)還要包括確定供給商評(píng)價(jià)的時(shí)題,機(jī)、方法和具體實(shí)施細(xì)那么.(3)建立供給商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).供給商綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供給商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) 的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)不同屬性的指 標(biāo),按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合.根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性

18、原 那么,建立集成化供給鏈治理環(huán)境下供給商的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系.不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不但不外乎都涉及到供給商的業(yè) 同環(huán)境下的供給商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的.績(jī)、設(shè)備治理、人力資源開(kāi)發(fā)、質(zhì)量限制、本錢(qián)限制、技術(shù)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)滿(mǎn)意度、交貨協(xié)議等方面可能影響供給鏈合作關(guān)系的方面.(4)組建評(píng)價(jià)小組.供給商評(píng)價(jià)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要決策,不僅僅是采購(gòu)部門(mén)可以單獨(dú)完成的簡(jiǎn)單決策,而是一項(xiàng)跨部門(mén)、跨職能的復(fù)雜決策.因而,企業(yè)必須建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的該評(píng)價(jià)小組以合作性和時(shí)效性為基評(píng)價(jià)小組來(lái)認(rèn)真實(shí)施和完成供給商的評(píng)價(jià).礎(chǔ),組員以來(lái)自采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供給鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主,必要時(shí)可以引入市場(chǎng)調(diào)研、咨詢(xún)等外部公司和

19、組織.小組成員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專(zhuān)業(yè)技能.另外,評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組必須與是否有獲得由于企業(yè)的小組必須同時(shí)得到企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持.一旦企業(yè)決定實(shí)施供給商評(píng)價(jià),初步選定的供給商取得聯(lián)系,以確認(rèn)它們是否愿意與企業(yè)建立供給鏈合作關(guān) 系,更高業(yè)績(jī)水平的愿望.企業(yè)應(yīng)盡可能早地讓供給商參與到評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái).力量和資源有限,參與的供給商應(yīng)盡量少止匕一專(zhuān)業(yè)資7整理WOR/式圖3-1供給商評(píng)估和選擇流程(5)綜合評(píng)價(jià)供給商.評(píng)價(jià)供給商的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供給商的生產(chǎn) 運(yùn)作等全方面的信息.在收集供給商信息的根底上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn) 行供給商的評(píng)價(jià)了.如果選擇成功,那么可開(kāi)始實(shí)施

20、供給鏈合作關(guān)系,如果沒(méi)有適宜供給商 可選,那么返回重新開(kāi)始評(píng)價(jià)選擇.在重新選(6)確定供給商合作關(guān)系.在實(shí)施供給鏈合作關(guān)系的過(guò)程中,市場(chǎng)需求將不斷變化, 可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改供給商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn), 或重新開(kāi)始供給商評(píng)價(jià)選擇O 擇供給商的時(shí)候,應(yīng)給予舊供給商以足夠的時(shí)間適應(yīng)變化 .專(zhuān)業(yè)資料整理WOR/式供給商評(píng)價(jià)是一個(gè)持續(xù)不斷的工作,它是監(jiān)督限制供給鏈治理到達(dá)最優(yōu)績(jī)效和健康開(kāi)展的主要手段.持續(xù)的供給商評(píng)價(jià)與選擇的過(guò)程應(yīng)該包括多個(gè)步驟,并且循環(huán)進(jìn)行.根據(jù)上面供給商的一般評(píng)價(jià)步驟總結(jié)由供給商評(píng)估和選擇的流程,如前 3-所示.該過(guò)程從分析市圖 1場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境開(kāi)始, 然后再確定供給商評(píng)價(jià)指標(biāo),最后以這些指標(biāo)為根底識(shí)別和篩選由客戶(hù)想要的供給商.供給商評(píng)選過(guò)程還應(yīng)該注意的以下四個(gè)問(wèn)題.(1)實(shí)際工作中,應(yīng)該在評(píng)價(jià)前為不同的采購(gòu)工程設(shè)定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重.(2)評(píng)價(jià)工作完成后,客戶(hù)還要對(duì)供給商的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析,以預(yù)測(cè)可以從每一個(gè)供給商處得到的效勞.不能滿(mǎn)足于通過(guò)評(píng)價(jià)模型得到的最終量化結(jié)果,任何模型部只是為 決策提供參考,并不能代替決策本身.客