旅遊醫(yī)療的發(fā)展研究修訂版

1、旅遊醫(yī)療的發(fā)展研究摘 要伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，作為旅游業(yè)新興行業(yè)的醫(yī)療旅游，以其廉價(jià)與旅游的有機(jī)結(jié)合以及快捷的治療方式等優(yōu)勢(shì)，迅速成為人們所青睞的旅游項(xiàng)目，各國(guó)紛紛利用各自優(yōu)勢(shì)，積極開拓本國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)，使得全球醫(yī)療旅游業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢(shì)。隨著發(fā)展中國(guó)家醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，國(guó)際醫(yī)療旅游呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)反向就醫(yī)，即發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、加拿大等國(guó)的患者，為節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用，到發(fā)展中國(guó)家尋找價(jià)格低廉、質(zhì)量上乘的醫(yī)療服務(wù)。關(guān)鍵字：醫(yī)療旅游，廉價(jià)，因素目 錄摘 要I引言11、醫(yī)療旅游概述11.1何謂醫(yī)療旅游定義11.2醫(yī)療旅游特點(diǎn)11.2.1具有醫(yī)療保健性11.2.2經(jīng)濟(jì)實(shí)用性21.2.3具有一定地

2、域性21.2.4具有鮮明的時(shí)代性21.3醫(yī)療旅游產(chǎn)品分析21.4醫(yī)療旅游的理論性分析22、醫(yī)療旅游正在全球蓬勃發(fā)展32.1瑞士32.2德國(guó)32.3泰國(guó)42.4印度52.5南非佛得角52.6菲律賓63、亞洲醫(yī)療旅游業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素63.1經(jīng)濟(jì)因素63.2時(shí)間因素63.3質(zhì)量因素73.4政府支持73.5國(guó)際環(huán)境世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全球化浪潮的促進(jìn)74、醫(yī)療旅游迅速發(fā)展的原因84.1超高水平的、專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)84.2具有競(jìng)爭(zhēng)力的性價(jià)比84.3專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)85我國(guó)發(fā)展醫(yī)療旅游的可行性分析86、結(jié)語(yǔ)9參考文獻(xiàn)1010引言很久以來，一些著名的療養(yǎng)勝地在提供人們度假時(shí)，還可以養(yǎng)病。例如，瑞士的達(dá)沃斯是歐

3、洲著名的療養(yǎng)勝地，尤其是呼吸器官有問題的病人，多會(huì)選擇那里作為調(diào)養(yǎng)身體的地點(diǎn)。日本箱根的溫泉硫磺成分重，能消除疲勞，對(duì)腰酸骨痛的病癥尤其有效久而久之，這些帶有療養(yǎng)功效的目的地與醫(yī)療行為聯(lián)系起來，醫(yī)療旅游就應(yīng)運(yùn)而生，把醫(yī)院、療養(yǎng)、保健和度假四者結(jié)合到一起，被世界旅游組織定義為醫(yī)療旅游。百通期刊網(wǎng) 1、醫(yī)療旅游概述1.1何謂醫(yī)療旅游定義目前，國(guó)際上對(duì)醫(yī)療旅游尚無(wú)統(tǒng)一的定義，但普遍認(rèn)為醫(yī)療旅游實(shí)質(zhì)上是國(guó)際旅游業(yè)多樣化發(fā)展中產(chǎn)生的一種新的旅游產(chǎn)品形式。按照世界旅游組織的定義，醫(yī)療旅游是以醫(yī)療護(hù)理、疾病與健康、康復(fù)與修養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)。學(xué)者Goodrich強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療旅游的復(fù)合性，將醫(yī)療(保健)旅游定義

4、為:在某些旅游設(shè)施(如賓館)或目的地除了以當(dāng)?shù)貎?yōu)美的景色吸引游客外，還向旅游者有意推銷其醫(yī)療健康服務(wù)設(shè)施。旅游研究與市場(chǎng)(Tourism Research and mar-keting ，TRAM)在對(duì)全球醫(yī)療旅游的一份研究報(bào)告中將醫(yī)療旅游界定為:以醫(yī)療(包括醫(yī)藥護(hù)理、手術(shù)治療)為目的，到異地(尤其是異國(guó))停留超過一天的活動(dòng)。在醫(yī)療旅游領(lǐng)域，包含著一系列專業(yè)化的項(xiàng)目，如外科手術(shù)旅游、保健與溫泉旅游、牙齒(護(hù)理)旅游、再生旅游等。從這些定義可以看出，實(shí)際上醫(yī)療旅游可以分為兩部分:一是以康體、休閑為目的保健旅游，如溫泉療養(yǎng)、香薰水療、人工按摩等；二是以純粹的治療疾病為目的的醫(yī)療旅游，如外科手術(shù)、中

5、醫(yī)治療、醫(yī)學(xué)整容等。1.2醫(yī)療旅游特點(diǎn)1.2.1具有醫(yī)療保健性在健康日益被人們所重視的今天，人們?cè)诼糜芜^程中同時(shí)進(jìn)行保健治療，將療病作為旅游的主要目的之一。醫(yī)療旅游以其目的地獨(dú)有或具有優(yōu)勢(shì)的診療方式與休閑旅游相結(jié)合，而有別于其他旅游方式。1.2.2經(jīng)濟(jì)實(shí)用性就旅游者來說，其在旅游目的地所接受的治療費(fèi)用比其在居住國(guó)的費(fèi)用要低廉的多，且可以在出國(guó)治療的同時(shí)，得以游覽目的地國(guó)的優(yōu)美景致，使原本在居住國(guó)只可用來治療的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“治療+旅游”的雙重目的。1.2.3具有一定地域性由于各國(guó)地理背景的不同，使得影響地理背景的自然地理、文化地理、經(jīng)濟(jì)地理和生態(tài)地理四大因素有著很大的差異，從而形成了各具特色的自

6、然和人文環(huán)境以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的具有民族特色的醫(yī)療形式。環(huán)境和醫(yī)療形式的多樣性，為旅游者提供了廣闊的選擇空間。1.2.4具有鮮明的時(shí)代性醫(yī)療旅游是旅游業(yè)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，它的迅速發(fā)展不僅帶動(dòng)了與旅游相關(guān)的飯店、交通、旅游景點(diǎn)等旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也使醫(yī)院等旅游基礎(chǔ)設(shè)施上升到了“主角”的位置，給目的地國(guó)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。1.3醫(yī)療旅游產(chǎn)品分析醫(yī)療旅游產(chǎn)品類型比較豐富，涵蓋了心內(nèi)外科、牙科、整形整容外科、脊椎接骨、關(guān)節(jié)造形術(shù)、腫瘤、外科移植、耳喉鼻科、神經(jīng)外科、眼科等，以及提供傳統(tǒng)醫(yī)療(如中醫(yī)、印度草藥)、物理療法、豪華SPA、瑜伽等醫(yī)療服務(wù)和休閑服務(wù)。醫(yī)療旅游產(chǎn)品的受眾大致可分為三類:(1)

7、專門前來就醫(yī)的醫(yī)療旅游者，如需要心臟瓣膜更換、肝臟移植等手術(shù)的病人；(2)前來尋求治療的醫(yī)療旅游者，如對(duì)醫(yī)療旅游目的地國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)比較好奇，認(rèn)為其比較神秘，希望能夠?qū)ふ颐胤街斡恍╊B疾的病人；(3)休閑健康護(hù)理，如瑜伽、水療、物理療法、按摩、中醫(yī)浴足、印度草醫(yī)護(hù)理等。1.4醫(yī)療旅游的理論性分析上述對(duì)醫(yī)療旅游的分析停留在技術(shù)層面與市場(chǎng)層面，筆者認(rèn)為有必要對(duì)醫(yī)療旅游興起與快速發(fā)展的現(xiàn)象進(jìn)行一定的理論梳理，以便于我們從本質(zhì)上認(rèn)清醫(yī)療旅游，為今后的旅游實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。我們知道，學(xué)者們對(duì)旅游本質(zhì)的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)切入，由文化厘出的過程，即對(duì)旅游現(xiàn)象的最初關(guān)注始于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，而后逐漸認(rèn)識(shí)到旅游的文化內(nèi)核和

8、經(jīng)濟(jì)外殼。但隨著現(xiàn)代旅游的多樣化趨勢(shì)，像醫(yī)療旅游特別是醫(yī)療保健旅游的蓬勃發(fā)展，我們有必要拓展對(duì)旅游本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，因?yàn)閱渭兊膶徝阑蚴怯鋹傄呀?jīng)不能解釋當(dāng)今眾多的新興旅游項(xiàng)目了。為此，筆者提出用“休閑”拓展旅游產(chǎn)品空間。原因在于，現(xiàn)代的眾多新興旅游產(chǎn)品，大多都超脫出傳統(tǒng)的對(duì)旅游本質(zhì)的文化界定，而具有了更多意義上的休閑屬性。休閑被認(rèn)為是人們除了必要的工作和睡眠時(shí)間外在可供自由支配時(shí)間從事的閑暇活動(dòng)，帶有很強(qiáng)的隨意性，反映著人們的一種生活狀態(tài)。當(dāng)然，旅游可以算是休閑的一部分，但是并非休閑的全部，我們看重的就是不帶有傳統(tǒng)審美與文化取向的無(wú)目的性生活狀態(tài)。舉例來說，單純地到海邊曬太陽(yáng)、接受人工按摩、SPA美容

9、等旅游方式顯然不能用傳統(tǒng)的文化本質(zhì)完全界定，但不排除其部分的文化與審美需求。在此基礎(chǔ)上，我們可以從旅游的本質(zhì)出發(fā)將旅游活動(dòng)的發(fā)展分為兩個(gè)階段:一是文化與審美認(rèn)識(shí)下的觀光旅游階段，其特點(diǎn)是大眾化、標(biāo)準(zhǔn)化的包價(jià)旅游產(chǎn)品形式；二是休閑認(rèn)識(shí)下的復(fù)合旅游階段，其標(biāo)志是個(gè)性化、定制化的自助旅游產(chǎn)品形式。醫(yī)療旅游顯然屬于第二階段帶有休閑性質(zhì)的復(fù)合旅游產(chǎn)品。百通期刊網(wǎng) 2、醫(yī)療旅游正在全球蓬勃發(fā)展目前醫(yī)療旅游發(fā)展較好的國(guó)家有亞洲的泰國(guó)、印度、新加坡、斯里蘭卡和馬來西亞，歐洲的匈牙利、立陶宛、瑞士、德國(guó)、比利時(shí)、波蘭以及美洲的古巴、阿根廷等國(guó)。近幾年南非也積極加入了這一領(lǐng)域，它推出了專門的醫(yī)療狩獵旅游，在欣賞獵

10、豹、雄獅之余還能接受治療。2.1瑞士一般認(rèn)為，醫(yī)療旅游的目的地國(guó)都是一些發(fā)展中國(guó)家，而醫(yī)療旅游的客源國(guó)大多都是發(fā)達(dá)國(guó)家(如美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等)以及一些經(jīng)濟(jì)較富裕的發(fā)展中國(guó)家(如中東的產(chǎn)油國(guó))，然而在歐洲有著另類的情景，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的瑞士和德國(guó)，多年來分別利用各自國(guó)家先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)施和優(yōu)美的人文自然景觀，積極發(fā)展本國(guó)的醫(yī)療旅游市場(chǎng)，使其成為重要的醫(yī)療旅游目的地國(guó)。瑞士的私人診所為了吸引來自東歐的新興資本家們，在瑞士航空公司航班的雜志上打出了“要健康，到瑞士”的口號(hào)。1997年，醫(yī)療旅游為瑞士帶來了2.5萬(wàn)名患者及3.4億美元的可觀收入。伴隨著營(yíng)銷活動(dòng)的不斷壯大，瑞士診所正試圖擴(kuò)大

11、這個(gè)大有賺錢機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。2.2德國(guó)德國(guó)以其發(fā)達(dá)的醫(yī)療技術(shù)、一流的醫(yī)療設(shè)施、密集的醫(yī)院布局和良好的醫(yī)療信譽(yù)吸引著越來越多的外國(guó)患者來德就醫(yī)。專程到德國(guó)醫(yī)院醫(yī)治疑難病癥的醫(yī)療旅游者中以富有的海灣國(guó)家人居多，這一群體為經(jīng)濟(jì)不景氣的德國(guó)醫(yī)院帶來了豐厚收入。德國(guó)一些大醫(yī)院紛紛組織專家小組、設(shè)立專門病房、配備專門護(hù)理人員，以吸引更多患者來德，這一舉措為德國(guó)招引來大批醫(yī)療旅游的客源。德國(guó)的醫(yī)生們憑借著本國(guó)醫(yī)療質(zhì)量好和效率高的良好口碑，打出了“來德國(guó)進(jìn)行醫(yī)療保健”的廣告，意圖吸引來自中東和東歐的富裕病人。為了給患者提供方便，旅行社提供包價(jià)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)安排簽證、交通和翻譯，旅行社還與醫(yī)生們進(jìn)行會(huì)面，幫助患者辦理住

12、院手續(xù)。5自20世紀(jì)70年代至今，東歐已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的、受歡迎的醫(yī)療旅游目的地，它為醫(yī)療旅游者提供的是多元化服務(wù)。很多西歐人前往匈牙利、捷克和波蘭進(jìn)行溫泉療養(yǎng)及生物醫(yī)學(xué)治療。布達(dá)佩斯和布拉格都有溫泉療養(yǎng)地及相應(yīng)的溫泉療養(yǎng)設(shè)施，為患者進(jìn)行水治療、水按摩和整容外科手術(shù)。此外，依靠?jī)?yōu)美的環(huán)境、地理上的優(yōu)勢(shì)以及良好的醫(yī)療設(shè)施，歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的人們把東歐一些國(guó)家作為進(jìn)行牙科治療和整容手術(shù)的醫(yī)療旅游目的地。東歐為患者提供的牙科治療，免去了患者在其所在國(guó)治療的昂貴費(fèi)用和繁雜的手續(xù)，花極少的錢既可醫(yī)牙，同時(shí)還領(lǐng)略了目的地國(guó)家的優(yōu)美景致和風(fēng)土人情。近年來美國(guó)人也成為其重要客源，東歐醫(yī)療旅游客源市場(chǎng)不斷拓寬，

13、醫(yī)療旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)發(fā)展之勢(shì)。2.3泰國(guó)不管按照什么標(biāo)準(zhǔn)，世界醫(yī)療旅游的頭號(hào)國(guó)家都是泰國(guó)。1997年，泰國(guó)發(fā)生金融危機(jī)，醫(yī)院紛紛開始尋找增加收入的辦法，于是他們憑借著現(xiàn)代化的設(shè)施、低廉的價(jià)格和漂亮的沙灘開始吸引西方人。從那時(shí)起，他們完善了醫(yī)療及住宿設(shè)施，聘用接受過西方發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院培訓(xùn)的醫(yī)生，為醫(yī)療旅游者們提供保險(xiǎn)中所不包含的醫(yī)療項(xiàng)目。泰國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是全球最先進(jìn)的國(guó)家之一，每屆政府都對(duì)醫(yī)學(xué)教育和技能培訓(xùn)投入了大量資金予以保證。很多泰國(guó)醫(yī)生都在國(guó)外(尤其是美國(guó)和歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家)接受過專門的培訓(xùn)，他們具備同這些發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)生同樣甚至是更高的技能。俗話說:“巧婦難為無(wú)米之炊。”合格有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生自然離

14、不開優(yōu)良的設(shè)備和器械。毋庸置疑，泰國(guó)有著世界領(lǐng)先的醫(yī)院和診所。曼谷有六所醫(yī)院已獲得美國(guó)資格認(rèn)可，它們將大量資金投入到了醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)買上，管理標(biāo)準(zhǔn)極高，并獲得了ISO9001的認(rèn)證。很多采用集團(tuán)管理形式的醫(yī)院通過對(duì)他們分布在全國(guó)各地的分院實(shí)行統(tǒng)一有效管理，確保了高水平的醫(yī)療服務(wù)能夠在全國(guó)得以實(shí)施。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療專業(yè)水平和護(hù)理服務(wù)表明了泰國(guó)的醫(yī)院是患者尋求醫(yī)療的明智選擇。對(duì)于大多數(shù)醫(yī)療旅游者來說，泰國(guó)最具吸引力的當(dāng)屬整容手術(shù)和牙科治療。然而，眼部手術(shù)、腎臟透析和器官移植也是很受歡迎的醫(yī)療項(xiàng)目。此外泰國(guó)還是患者進(jìn)行變性手術(shù)時(shí)樂于選擇的目的地。對(duì)于一些患者來說，曼谷的普吉醫(yī)院是進(jìn)行變性手術(shù)的首選醫(yī)院，事實(shí)

15、上變性手術(shù)是醫(yī)療旅游者在泰國(guó)進(jìn)行的治療中位居前十位的醫(yī)療項(xiàng)目。泰國(guó)的醫(yī)院提供世界領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，相關(guān)醫(yī)院把院址選擇在度假地區(qū)或優(yōu)美風(fēng)景區(qū)，醫(yī)院?jiǎn)T工們要求自己不僅要效率高，而且要提供良好的服務(wù)，并為患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。2.4印度相對(duì)于泰國(guó)來說，印度是醫(yī)療旅游的后來者，但它卻有趕超泰國(guó)之勢(shì)。據(jù)最近的預(yù)測(cè)顯示，前往印度進(jìn)行醫(yī)療旅游的患者每年增加約15%3。到印度的醫(yī)療旅游者通常是采用旅游套餐的方式，包括飛機(jī)票、交通費(fèi)、住宿、治療以及手術(shù)后的旅游。印度作為最重要的醫(yī)療旅游發(fā)展國(guó)，現(xiàn)在正在進(jìn)入“醫(yī)療供給”這一新領(lǐng)域，他們忙于為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)擔(dān)超負(fù)荷的西方國(guó)家提供醫(yī)療服務(wù)。印度的國(guó)家保健政策聲明

16、:為外國(guó)患者提供治療是合法的“出口”。印度政府和有關(guān)部門預(yù)計(jì)到2012年醫(yī)療旅游收入將高達(dá)20億美元。印度高等教育體系不僅培養(yǎng)出大批的計(jì)算機(jī)程序師和工程師，每年還為本國(guó)培養(yǎng)出2萬(wàn)到3萬(wàn)名醫(yī)生和護(hù)士。印度擁有進(jìn)行心臟手術(shù)、臀部和膝蓋復(fù)原、整容手術(shù)、牙科手術(shù)、骨髓移植和治療癌癥的頂級(jí)醫(yī)院，這些醫(yī)院都配備最新的電腦和醫(yī)療診斷設(shè)備。同其他醫(yī)療旅游的競(jìng)爭(zhēng)者相比，它依靠先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，為穩(wěn)定其市場(chǎng)份額奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，印度的藥物符合美國(guó)食品和藥物管理局的嚴(yán)格要求。另外印度的護(hù)理質(zhì)量也符合美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，一些醫(yī)院還提供世界其他地方所不常見的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。例如，接受臀部外科手術(shù)的病人可以選擇臀部再植術(shù)，即把受傷

17、的骨頭取出，代之以鉻合金，這樣一來花費(fèi)更少而且比在美國(guó)進(jìn)行的傳統(tǒng)移植手術(shù)減少了術(shù)后外傷的發(fā)生率。印度為醫(yī)療旅游提供服務(wù)的六大醫(yī)療公司中，實(shí)力最雄厚的當(dāng)屬阿波羅醫(yī)療集團(tuán)，從2001年到2004年春，該集團(tuán)治療的醫(yī)療旅游者大約有6萬(wàn)名。阿波羅集團(tuán)目前已積極投身到“醫(yī)療出口”行列中，它為美國(guó)保險(xiǎn)公司以及醫(yī)院提供晝夜電腦業(yè)務(wù)服務(wù)，還同國(guó)外大型藥品公司合作進(jìn)行藥物方面的試驗(yàn)。該集團(tuán)的主席Prathap C.Reddy博士，于2004年春開始同英國(guó)國(guó)家保健服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，使用英國(guó)政府或私人保健機(jī)構(gòu)中的經(jīng)費(fèi)為病患進(jìn)行手術(shù)或醫(yī)學(xué)試驗(yàn)。20世紀(jì)90年代的印度，國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)控制范圍開始縮小，大大限制了官僚主義

18、的加劇，使進(jìn)口先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的工作變得容易起來。在此形勢(shì)下，阿波羅集團(tuán)隨之崛起，它的第一批患者是印度移民回國(guó)尋求治療，緊接著迎來的是自歐洲、中東和加拿大趕來的病人，使其成為印度最大的醫(yī)療旅游服務(wù)商。2.5南非佛得角南非佛得角的醫(yī)生在網(wǎng)站上介紹了他們所提供的范圍極廣的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目:“美容和再造術(shù)、口腔頜面手術(shù)、泌尿類手術(shù)、腎臟疾病及腎臟透析、血管類外科手術(shù)、婦科腫瘤以及兒科疾病、耳鼻喉科外科手術(shù)、剖腹產(chǎn)手術(shù)和眼科、白內(nèi)障手術(shù)。”南非也吸引了很多來自歐洲的整容患者，很多南非診所為患者提供包價(jià)服務(wù)，包括提供私人助理，同醫(yī)學(xué)專家共同觀光，參加頂級(jí)沙龍，在豪華酒店里進(jìn)行術(shù)后調(diào)養(yǎng)以及狩獵旅游等。由于南非貨幣

19、蘭特在外匯市場(chǎng)上一直匯率很低，它所提供的醫(yī)療旅游包價(jià)產(chǎn)品也就十分廉價(jià)，對(duì)各國(guó)醫(yī)療旅游者具有極大吸引力。2.6菲律賓菲律賓醫(yī)療旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。菲官員認(rèn)為，如果能發(fā)展醫(yī)療旅游業(yè)，就能夠促進(jìn)本國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，部分地解決醫(yī)療護(hù)理人員的外流問題，并能夠吸引一些在國(guó)外工作的菲醫(yī)生和護(hù)士回國(guó)工作。為了推銷菲律賓醫(yī)療旅游服務(wù)，菲旅游部、衛(wèi)生部和外交部積極協(xié)作并接待到菲進(jìn)行治療的外國(guó)客人。病人手術(shù)后可以去海邊療養(yǎng)旅游。另外，馬來西亞政府為促進(jìn)該國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)制造更多賺取外匯的商機(jī)，已于2005年開始放寬對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)生廣告宣傳的限制。由于馬來西亞的醫(yī)療費(fèi)用僅是英國(guó)同類服務(wù)的1/5，對(duì)歐洲客人具有很大

20、的吸引力。韓國(guó)的醫(yī)療旅游服務(wù)集中于美容行業(yè)，尤其吸引周邊中國(guó)、中國(guó)香港和日本等地區(qū)的游客。并計(jì)劃在未來將利用在許多國(guó)家尚未開發(fā)或被法律禁止的干細(xì)胞技術(shù)吸引患者，尤其是癱瘓患者到韓國(guó)就醫(yī)。選擇新加坡的外國(guó)病人并不是因?yàn)橘M(fèi)用，而是其提供的專業(yè)技術(shù)，新加坡則計(jì)劃靠醫(yī)療旅游到2010年時(shí)每年吸引100萬(wàn)外國(guó)游客。日本，在2005年2月份召開的上海世界旅游資源博覽會(huì)上，在各個(gè)溫泉景點(diǎn)也打出了“健康、健身、醫(yī)療”的招牌，吸引游客。百分論文發(fā)表網(wǎng) 3、亞洲醫(yī)療旅游業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵因素這些國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，首先是其可靠的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及配套服務(wù)，其次是語(yǔ)言便利條件及低廉的價(jià)格，最后是相關(guān)政府機(jī)構(gòu)重視開發(fā)國(guó)際醫(yī)療旅游。3.

21、1經(jīng)濟(jì)因素對(duì)許多發(fā)達(dá)國(guó)家的人來說，醫(yī)療旅游最具吸引力的還有經(jīng)濟(jì)因素。發(fā)達(dá)國(guó)家的人前往發(fā)展中國(guó)家就醫(yī)的一個(gè)重要原因就是價(jià)格要比本國(guó)低廉得多。比如:在印度高科技醫(yī)療旅游醫(yī)院看病，即使算上交通旅費(fèi)，所需的全部費(fèi)用不到美國(guó)和加拿大的一半。在紐約做股骨復(fù)位手術(shù)所需的費(fèi)用多達(dá)319萬(wàn)美元，而在印度做同樣手術(shù)標(biāo)價(jià)為3千美元。據(jù)估計(jì)在美國(guó)做一個(gè)心臟外科手術(shù)需要花費(fèi)3萬(wàn)美元，而在印度做同樣手術(shù)卻只需要6千美元。同樣，在美國(guó)做一個(gè)骨髓移植手術(shù)要25萬(wàn)美元，而在印度只要2.6萬(wàn)美元。3.2時(shí)間因素在需求方面，除了受限制的醫(yī)療費(fèi)用，長(zhǎng)時(shí)間的等待也是驅(qū)使國(guó)際病人前往別的國(guó)家進(jìn)行醫(yī)療旅游的重要原因。在英國(guó)，一位需要膝蓋移

22、植的病人要想得到英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)體制(NationalHealth Sys-tem，簡(jiǎn)稱NHS)的治療需要等18個(gè)月，而在印度只需5天。3.3質(zhì)量因素亞洲國(guó)家發(fā)展醫(yī)療旅游的關(guān)鍵因素之一就是質(zhì)量。這里的質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量和旅游質(zhì)量。對(duì)于印度、新加坡這樣的國(guó)家其專科醫(yī)療服務(wù)已達(dá)到國(guó)際一流水平，并不比歐美一些大醫(yī)院遜色。比如:印度度埃斯科特醫(yī)院去年完成4 200例心臟手術(shù)，死亡率只有0.8%，感染率只有0.3%，而在發(fā)達(dá)國(guó)家，同樣的手術(shù)平均死亡率是1.2%，感染率則為1%7。2004年，在阿波羅醫(yī)院5萬(wàn)例的心臟外科手術(shù)中成功率達(dá)98.5%，138例的骨髓移植手術(shù)成功率已達(dá)到87%，6 000例的腎臟移

23、植手術(shù)成功率達(dá)到95%。除了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，充滿異國(guó)情調(diào)的旅游目的地風(fēng)情和可選擇的醫(yī)療資源也是增強(qiáng)印度醫(yī)療旅游競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。3.4政府支持隨著醫(yī)療旅游人數(shù)的增加及帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益，亞洲各國(guó)紛紛出臺(tái)政策鼓勵(lì)醫(yī)療旅游業(yè)發(fā)展。為發(fā)展醫(yī)療旅游，印度政府從2002年起便開始采取一系列的政策和措施，以吸引更多的醫(yī)療旅游者，例如印度政府主動(dòng)削減醫(yī)療設(shè)備進(jìn)口稅以降低醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用，使得私立醫(yī)院進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備和儀器日益便利，并能夠購(gòu)買昂貴的世界一流醫(yī)療設(shè)備，保證硬件設(shè)備達(dá)到世界先進(jìn)水平。另外，印度衛(wèi)生部門還與NHS磋商，將需要長(zhǎng)時(shí)間等候手術(shù)的英國(guó)病人轉(zhuǎn)到印度治療，既能緩解英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)組織的醫(yī)療壓

24、力，又能增加客源，不失為共贏之舉。馬來西亞總理兼財(cái)政部長(zhǎng)巴達(dá)維在今年財(cái)政預(yù)算案中也已經(jīng)提出多項(xiàng)建議，其中包括:鼓勵(lì)醫(yī)院與酒店業(yè)者互相協(xié)調(diào)，提供醫(yī)療旅游配套，以及建立國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)；鼓勵(lì)醫(yī)院爭(zhēng)取國(guó)際認(rèn)可，并與世界著名醫(yī)藥中心組成策略聯(lián)盟；鼓勵(lì)設(shè)立跨國(guó)保健公司、放寬外國(guó)醫(yī)藥專家、醫(yī)療師及病人的移民條件等。這些建議都旨在擴(kuò)大發(fā)展和加強(qiáng)該國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療旅游服務(wù)，吸引更多相關(guān)游客。3.5國(guó)際環(huán)境世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全球化浪潮的促進(jìn)由于旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化十分敏感，所以世界經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)會(huì)引起旅游業(yè)的變化。近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，旅游業(yè)開始復(fù)蘇，而作為旅游業(yè)新形態(tài)的醫(yī)療旅游，也得到快速發(fā)展。58

25、期刊網(wǎng) 4、醫(yī)療旅游迅速發(fā)展的原因4.1超高水平的、專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)是醫(yī)療旅游在東南亞等發(fā)展中國(guó)家取得迅猛發(fā)展的原因，但對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家來說，他們希望尋找另外一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展自己的醫(yī)療旅游，這實(shí)際上就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的差異化戰(zhàn)略。通過提供超出一般水平、專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)來使自己的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品更具吸引力。比如，倫敦橋醫(yī)院(London Bridge Hospital)提供到機(jī)場(chǎng)接送的服務(wù)，其接待大廳堪比五星級(jí)酒店。英、美的某些醫(yī)院不但為醫(yī)療旅游者在治療期間提供精心的照顧，而且他們的家屬也可以同他們住在一起。此外，澳大利亞的某些醫(yī)院為了吸引國(guó)際醫(yī)療旅游者，將醫(yī)療服務(wù)高度專業(yè)化，甚至專注到“皮

26、膚癌”這樣的細(xì)分領(lǐng)域，某些護(hù)士甚至被培訓(xùn)為所謂的“腫瘤護(hù)士”。4.2具有競(jìng)爭(zhēng)力的性價(jià)比低廉的價(jià)格是東南亞國(guó)家的醫(yī)療旅游在近些年來取得飛速發(fā)展的最重要的因素。在泰國(guó)和馬來西亞從事同類的醫(yī)療檢查的收費(fèi)不到發(fā)達(dá)國(guó)家比如英國(guó)、美國(guó)五分之一，同時(shí)這些國(guó)家的醫(yī)療服務(wù)水平也具有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。馬來西亞建立了一大批優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療中心，這些機(jī)構(gòu)除了擁有專業(yè)化的專業(yè)醫(yī)師外，還配備了先進(jìn)的醫(yī)療器械以及舒適的就醫(yī)環(huán)境。4.3專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)隨著現(xiàn)代旅游業(yè)市場(chǎng)化程度、多樣化程度的不斷提升，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)于旅游運(yùn)營(yíng)商來說必須不斷地推出創(chuàng)新產(chǎn)品。醫(yī)療旅游市場(chǎng)作為個(gè)性化、復(fù)合化的新興旅游項(xiàng)目已經(jīng)受到旅游運(yùn)營(yíng)商等旅游中介組

27、織的青睞。有關(guān)資料顯示，新加坡的多個(gè)傳統(tǒng)的大型旅游運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)關(guān)注醫(yī)療旅游這一細(xì)分市場(chǎng)，并且有針對(duì)性對(duì)醫(yī)療旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合，這些醫(yī)療旅游產(chǎn)品既包含了定制化的醫(yī)療服務(wù)又包含多種休閑娛樂項(xiàng)目。360論文網(wǎng) 5我國(guó)發(fā)展醫(yī)療旅游的可行性分析從前文的論述可以看出，醫(yī)療旅游由于其與現(xiàn)代人類休閑需求快速增長(zhǎng)的契合性而擁有巨大發(fā)展?jié)摿Α?guó)際上，尤其是與我國(guó)毗鄰的東南亞國(guó)家借助其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際醫(yī)療旅游市場(chǎng)取得了顯著成功。對(duì)比這些國(guó)家，我國(guó)的醫(yī)療旅游顯然比較落后，甚至于沒有起步。分析我國(guó)的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為在狹義的醫(yī)療旅游市場(chǎng)，也就是招徠專門以手術(shù)等目的的國(guó)際旅游者方面，我國(guó)沒有太多優(yōu)勢(shì)，原因在于我國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

28、資源相對(duì)稀缺，尚不足以滿足國(guó)內(nèi)患者的需要。但是，我國(guó)完全可以大力發(fā)展保健旅游。也就是發(fā)展以中醫(yī)、中草藥為主題的保健旅游。大家都知道，我國(guó)的中醫(yī)藥具有悠久的歷史，與國(guó)畫、京劇并稱為中國(guó)三大國(guó)粹。從古至今，一直在世界上具有深遠(yuǎn)的影響。中醫(yī)注重于人體調(diào)節(jié)，以預(yù)防、修養(yǎng)、保健為主要目的，著眼于長(zhǎng)久的調(diào)理以求得身心健康，非常符合當(dāng)前旅游發(fā)展趨勢(shì)中的休閑理念。傳統(tǒng)的針灸、刮痧、拔罐、氣功、太極拳、按摩、藥膳、藥酒、洗溫泉等都是可供選擇的具有巨大發(fā)展空間保健旅游項(xiàng)目，如果再配上中草藥等保健品的旅游紀(jì)念品開發(fā)，以及有關(guān)中醫(yī)理念的參觀學(xué)習(xí)，一定能使我國(guó)的醫(yī)療旅游得到長(zhǎng)足的發(fā)展。6、結(jié)語(yǔ)綜上所述，由于發(fā)展中國(guó)家醫(yī)

29、療技術(shù)水平的發(fā)展，國(guó)際醫(yī)療旅游呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。醫(yī)療旅游已不再是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的專利，旅游目的地開始向發(fā)展中國(guó)家尤其是亞洲部分國(guó)家轉(zhuǎn)移并煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。相關(guān)機(jī)構(gòu)估計(jì)，全球醫(yī)療旅游人數(shù)目前已經(jīng)上升到每年數(shù)百萬(wàn)以上。根據(jù)整體醫(yī)療旅游一書的作者戴維·韓考柯的預(yù)測(cè)，到2010年，國(guó)際醫(yī)療旅游行業(yè)的年?duì)I業(yè)額將上升到400億美元。隨著國(guó)際化趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展，國(guó)際醫(yī)療旅游的勢(shì)頭還將更猛，有條件的國(guó)家都不應(yīng)忽視本國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展。越來越多的發(fā)展中國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，哪個(gè)國(guó)家在接待國(guó)際醫(yī)療旅游者方面起步早，哪個(gè)國(guó)家的醫(yī)療旅游環(huán)境優(yōu)越，哪個(gè)國(guó)家就將搶占國(guó)際醫(yī)療旅游業(yè)的鰲頭。一些重要的趨勢(shì)保證了在未來的幾

30、年里醫(yī)療旅游仍將繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展。單就美國(guó)而言，據(jù)統(tǒng)計(jì)美國(guó)全國(guó)大約有4 300萬(wàn)人沒有醫(yī)療保險(xiǎn)，1.2億人沒有牙科保險(xiǎn)，這些數(shù)字還可能會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，醫(yī)療旅游對(duì)美國(guó)人的吸引力就可想而知了。英國(guó)、加拿大和其他醫(yī)療等候時(shí)間長(zhǎng)的國(guó)家也會(huì)更傾向于利用國(guó)外醫(yī)療的機(jī)會(huì)。此外，中東醫(yī)療旅游客源市場(chǎng)近幾年來也呈現(xiàn)出擴(kuò)大的趨勢(shì)，面對(duì)日益膨脹的全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)，伴隨國(guó)際廉價(jià)航空的興起以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，已有越來越多的國(guó)家進(jìn)入到瓜分醫(yī)療旅游這塊蛋糕的競(jìng)爭(zhēng)中，已利用各自的優(yōu)勢(shì)使本國(guó)成為重要的醫(yī)療旅游目的地國(guó)，這一趨勢(shì)必然加速全球醫(yī)療旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展。360論文發(fā)表網(wǎng) 參考文獻(xiàn)1 吳必虎.區(qū)域旅游規(guī)劃原理M.北京:中國(guó)旅游出版社，2008.282-2851.