中天停車場管理制度82

1、中天大酒店停車場管理制度  一、車場管理負責人職責 1.依法循章對酒店車場內(nèi)車輛進行管理。  2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。  3.熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證酒店消費客人的使用車位。  4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫員工日考核表。  5.負責每日工作檢查，并填寫車輛管理日檢表。  6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。  7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。  8.負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。&#

2、160; 9.定時向酒店保衛(wèi)部匯報工作。  二、車輛管理員的職責及紀律 (一)車輛管理員的職責如下  1.負責對停車場(庫)的汽車，摩托車的管理。  2.實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。  3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫車輛出入登記表。  4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。 5.按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。  6.負責指揮車場內(nèi)的車輛行駛和停放，維持酒店交通、停車秩序。  7.負責對酒店區(qū)域內(nèi)的道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證

3、車輛安全。  8.負責停車場(庫)的消防安全以及停車場(庫)、值班室，崗亭的清潔工作。(分別按酒店清潔工作手冊中停車場清潔、值班室、崗亭的清潔進行清潔)  (二)車輛管理員的紀律  1.儀容整潔，遵守酒店儀容儀表規(guī)定。  2.執(zhí)行中天大酒店文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。  3.嚴格遵守交接班制度。  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。  5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

4、 7.禁止在酒店范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。 8.團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。  9.遵守員工宿舍管理規(guī)定，不得帶人留宿，來客留宿必須保衛(wèi)部批準。     三、車輛管理員交接班制度 1.按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。  2.接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。  3.向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。  4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。  四、停車

5、場管理規(guī)定 酒店保衛(wèi)部全面負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作，車管員監(jiān)督、檢查，車輛的存放、保管、放行等具體管理。1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定  進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛 號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。  進入停車場的駕駛員，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。  車輛停放后，駕駛員須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫駕駛員保管物品的義務。  進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。 進場車輛和駕駛員要保持

6、場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。  進場駕駛員必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。 禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。  進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。 2.酒店車輛行駛停放管理規(guī)定  遵守交通管理規(guī)定，愛護酒店公用設施，不亂停放車輛。車輛不準在酒店內(nèi)長期停放，臨時停放按車輛保管統(tǒng)一收費標準繳費。  酒店內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重

7、物品須隨身帶 。 機動車輛在酒店區(qū)域行駛，時速不得超過15m/h，嚴禁超車。  機動車輛在酒店區(qū)域內(nèi)禁止鳴號。  不準在酒店區(qū)域任何場所試車、修車、練車。  不準輾損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放。 除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。    3.停車場(庫)管理規(guī)定 停車場必須有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、車輛管理負責人、收費標準懸掛在

8、停車場(庫)的出入口 明顯位置。 停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由保衛(wèi)部消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。 在停車場(庫)和酒店車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。 在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在車場必要位置設路障和防護欄。 機動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定，履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。 不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。 保持場(庫)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。 禁止

9、在停車場(庫)內(nèi)洗車、修車、試車、練車如果沒有健全的管理制度，就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括：門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。  五、車輛管理員交接班制度 1.按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。  2.接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。  3.向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。  4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。  六、停車場管理規(guī)定 保衛(wèi)部負責酒店旅客的車輛管理，車輛停放安全，分管車場負責人協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作，監(jiān)督、檢查，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定  進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛 號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。  進入停車場的駕駛員，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。  車輛停放后，駕駛員須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫司機保管物品的義務。  進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。 進場車輛和駕駛員要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟