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文檔簡介
1、中國物流公司管理模式成功案例 “中國物流公司管理模式”由濟南可鑫通物流咨詢服務(wù)中心企業(yè)代表:郭嘹亮先生通過對中國物流市場調(diào)查,狀態(tài)分析,總牢固際經(jīng)驗,結(jié)合物流管理體系研究,設(shè)計成適合中國物流公司通用性物流管理系統(tǒng),并創(chuàng)立“中國物流公司管理模式”。 “中國物流公司管理模式”概述: 物流公司市場定位:行業(yè)物流定位,打算物流公司目標市場選擇; 物流公司預算計劃系統(tǒng):物流企業(yè)運作以預算為核心,與物流核心競爭力; 物流公司組織系統(tǒng):公司管理中心的組織機構(gòu)圖,部門職能,外部組織; 物流公司文化系統(tǒng):物流戰(zhàn)略(Logisticsstrategy),物流戰(zhàn)略管理(Logisticsstrategymanage
2、-ment),物流市場競爭中的體現(xiàn),物流公司服務(wù)品牌創(chuàng)建; 物流公司垂直指揮系統(tǒng):物流公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),物流軟件管理運用支持; 物流公司橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng):公司管理中心情報、外部聯(lián)絡(luò),網(wǎng)點聯(lián)絡(luò),操作流程; 物流企業(yè)間的競爭與合作,與客戶建立長期共贏的合作關(guān)系; 物流公司檢查反饋系統(tǒng):“檢查和反饋”數(shù)據(jù)的處理,規(guī)避服務(wù)與合作風險; 物流公司人才選用和聘用系統(tǒng):公司員工素養(yǎng)要求,依據(jù),程序,影響企業(yè)因素; 物流公司培訓系統(tǒng):物流業(yè)務(wù)技術(shù)培訓計劃、方式、課程、考核、合同、賠償; 物流公司激勵系統(tǒng):激勵產(chǎn)生原理、需求、方法、配股、年利潤分紅。 “中國物流公司管理模式”已得到中國物流技術(shù)管理方面專家評估論證,
3、并提出好的建議;公司發(fā)展需建立:中國物流公司“物流解決方案”物流技術(shù)管理專家數(shù)據(jù)庫,同物流專家建立長期性合作關(guān)系;接到中國物流公司客戶“訂單”后,填寫系統(tǒng)表格、物流行業(yè)目標選擇,填寫“公司目標定位確認書”,客戶目標市場定位確定下來,有計劃組織中國物流管理體系技術(shù)方面專家組和國內(nèi)知名企業(yè)管理咨詢公司,根據(jù)客戶公司企業(yè)整體設(shè)計需求具備條件,更科學的設(shè)計出適合客戶公司現(xiàn)實可操作運用物流管理模式,供應(yīng)全程客戶公司跟蹤咨詢服務(wù)計劃。 建議,中國物流公司運用“易通貨運物流小管家物流軟件”及“物流網(wǎng)絡(luò)軟件”會給公司降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高物流公司經(jīng)濟利潤。 例如:“中國物流公司管理模式”在圖書物流行業(yè)實際運用
4、; 濟南可鑫通物流公司根據(jù)“中國物流公司管理模式”進行實際運作。 公司市場定位:目標選擇圖書物流行業(yè)。 公司預算計劃系統(tǒng):由會計師做出“預算計劃投資方案”。 物流市場企業(yè)貨運價格市場競爭,制定客戶服務(wù)解決方案;采取客戶付現(xiàn)款或?qū)Ψ礁犊钔瓤蛻?折優(yōu)待,供應(yīng)上門取貨送貨,廣告快遞服務(wù)項目。 公司組織系統(tǒng):設(shè)立:(圖書渠道部)便于同圖書業(yè)客戶商洽談“訂單”合作事項。 1、公司首先建立:本省市圖書批發(fā)商、零售店客戶服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫; 2、物流公司聯(lián)絡(luò)全國圖書出版發(fā)行公司,洽談:“圖書服務(wù)代理協(xié)議”; 3、向出版商遞交:圖書物流運作代理方案;圖書物流配送中心方案; 4、在全省地市建立圖書渠道配送中心網(wǎng)絡(luò)
5、終端系統(tǒng)及客戶服務(wù)中心。 公司文化系統(tǒng):為客戶服務(wù),特編輯“圖書音像渠道快訊”廣告期刊。 公司在物流市場競爭中的獨特體現(xiàn),創(chuàng)造公司特色服務(wù)中心品牌。 公司垂直指揮系統(tǒng):公司在各地市建立圖書配送中心服務(wù)站網(wǎng)絡(luò),公司運用采用“易通貨運物流小管家物流軟件”及“中國物流公司網(wǎng)絡(luò)專業(yè)物流軟件”給公司降低企業(yè)費用成本,利潤增加200%以上,通過電腦上網(wǎng)隨時查到貨物狀況,付款狀況,經(jīng)營狀況,貨物賠付狀況等。 公司橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng):公司管理中心通過電腦網(wǎng)絡(luò)向外部聯(lián)絡(luò),網(wǎng)點聯(lián)絡(luò),分公司終端也可以相互貨物單證數(shù)據(jù)交換,對賬,解決運單查詢難題。 建立:圖書渠道客戶服務(wù)系統(tǒng),對沒有開通貨運線路,公司同線路貨運競爭公司建立
6、合作,貨運價格要優(yōu)待40%,由于按管理模式經(jīng)營得當,與客戶建立長期共贏合作“服務(wù)代理”友好關(guān)系。 公司檢查反饋系統(tǒng):公司每月對每個網(wǎng)絡(luò)進行“檢查和反饋”數(shù)據(jù)的處理,接受客戶投訴,發(fā)覺哪個網(wǎng)點出現(xiàn)問題馬上解決處理,真正規(guī)避服務(wù)與合作風險; 公司人才選用了聘用系統(tǒng):每次公司都要依據(jù)素養(yǎng)要求,聘用分部經(jīng)理,公司盡量選用有物流學問人才,公司留意到選錯用人會影響公司發(fā)展; 公司培訓系統(tǒng):公司制定物流技術(shù)培訓計劃、簡潔物流技術(shù),由老員工代培方式、試用期三個月,分部經(jīng)理都要培訓合同、賠償法律學問; 公司激勵系統(tǒng):公司財務(wù)會計師制定公司經(jīng)理,分部經(jīng)理按配股分紅,員工依據(jù)工作表現(xiàn)能力基本工資+紅包,公司激勵員工
7、自身價值。 公司通過根據(jù)“中國物流公司管理模式”占據(jù)圖書物流行業(yè),更重要的是有了長期共贏合作客戶資源無形資產(chǎn),給公司以200%速度增加利潤。 “中國物流公司管理模式”成功奧秘: 原理:在于“中國物流公司管理模式”創(chuàng)始人:郭嘹亮先生和中國物流技術(shù)專家、中國知名企業(yè)管理咨詢公司聯(lián)合,依據(jù)中國物流公司客戶自身環(huán)境資源條件,客戶公司目標行業(yè)物流市場定位,設(shè)計客戶公司可操作運用物流管理模式; 客戶公司物流管理模式,在市場運作成功,相對“中國物流公司管理模式”成功?!爸袊锪鞴竟芾砟J健睂MF企業(yè)物流和CMF商業(yè)物流客戶同樣可以運用; 增加EMF企業(yè)物流和CMF商業(yè)物流客戶需求的物流功能、物流設(shè)施與技
8、術(shù)裝備,及物流管理技術(shù),(建議運用:EMF企業(yè)物流、CMF商業(yè)物流專業(yè)物流軟件)等。 (注:企業(yè)物流、商業(yè)物流方面專家有:深圳、廣州、X市、X省、X市、X省) “中國物流公司管理模式”在實際運用上遇到許多難題: 1、中國物流公司普遍存在家族式經(jīng)營,國際商務(wù)概念不清晰,國際物流市場競爭熟悉不上去,物流管理專業(yè)學問少,競爭核心物流技術(shù)缺少; 2、中國物流公司普遍存在公司員工基本上沒有通過物流技術(shù)培訓,員工素養(yǎng)低; 3、中國物流公司普遍存在市場定位無目標選擇,行業(yè)物流無確定,配貨式經(jīng)營; 4、中國物流公司經(jīng)理在物流管理經(jīng)營上,應(yīng)重新進行物流學問洗腦充電。 “中國物流公司管理模式”能解決中國物流公司經(jīng)營遇到的多種疑難問題: 1、公司狀況混亂,客戶關(guān)系少,無貨運活干,跑車費用太高經(jīng)營又虧損等難題; 2、現(xiàn)在想投入少量資金運作物流業(yè),又不清晰從哪方面先入手,走進物流掙錢; 3、比如您已經(jīng)有兩臺車運行,想拉到一個長期活干,又找不到活怎么辦? 4、公司有少量資金,但想
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