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文檔簡(jiǎn)介
1、車(chē)間主任工作手冊(cè)編寫(xiě): LZQXX膠帶有限公司生技部、八前言為了加強(qiáng)管理, 提高車(chē)間主任的自身素質(zhì)和管理水平, 生技部編寫(xiě)了車(chē)間主任工作手冊(cè) 和班組長(zhǎng)工作手冊(cè) ,作為基層管理人員在從事生產(chǎn)管理過(guò)程中的一份參考性文件。此資 料只供內(nèi)部人員參考, 因文化水平有限, 其中有什么不適宜和錯(cuò)誤希望各位主任能批評(píng)指出 加以糾正。XX膠帶有限公司生技部2XXX年 X 月 X 日一 、車(chē)間管理工作指導(dǎo)方針第一, 為車(chē)間管理人員,應(yīng)根據(jù)車(chē)間的發(fā)展要求和現(xiàn)情況己的工作指導(dǎo)方針。根據(jù)當(dāng)前我廠各車(chē)間情況,各主任是否應(yīng)確定這樣的指導(dǎo)方針, “以培訓(xùn)為基礎(chǔ),以教 育為推進(jìn),以處罰為手段,以按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作和遵守紀(jì)律為目的
2、” 。首先我們應(yīng)讓所有工人知道學(xué)會(huì)如何做、做的要求、做的準(zhǔn)則、做的原因、做的目的。 這就需要對(duì)工人進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn), 不但對(duì)工藝規(guī)程做到必知必會(huì), 而且對(duì)工廠的規(guī)章制度也 要進(jìn)行普及。 這一步要求我們主任應(yīng)根據(jù)自己掌握的四間工人的素質(zhì)情況, 提交各種培訓(xùn)申 請(qǐng)并協(xié)同質(zhì)管部組織工人培訓(xùn),以達(dá)到以上的要求。第二, 在推行工作中,應(yīng)以教育為基礎(chǔ)。管理過(guò)程也是人與人思想交流融洽感情,理 解和相互信認(rèn)的過(guò)程。在處理日常工作時(shí),多多進(jìn)行思想教育工作,工人能夠 更多的了解你的工任要求, 理解你的管理心情理會(huì)公司的管理意圖,讓所有工 人者明白一個(gè)信念“XX的事業(yè)屬于所有在XX工作的人,XX的興旺發(fā)展或蕭條 衰落
3、都有是由 XX 職工的責(zé)任感來(lái)主導(dǎo)的。我們每項(xiàng)個(gè)人的工作熱情不是只貢獻(xiàn)給了 xx更決定著我們自己的得失和未來(lái)”。第三, 當(dāng)然,對(duì)于一些多起事故或?qū)医滩桓牡那闆r, 我們也迫不得已的實(shí)施罰款手段, 誰(shuí)都知道“罰款不是目的” 。礙在管理過(guò)程中,只進(jìn)行思想教育,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì) 懲罰,對(duì)于某某些人也是得不通的。在處罰時(shí)要掌握經(jīng)重,分清主次,處罰適時(shí),而且還要掌握影響范圍和善后工作。對(duì) 于某件事的處罰不可“臨時(shí)定價(jià)” ,如沒(méi)有此項(xiàng)處罰時(shí)應(yīng)以批評(píng)教育為主或先做通報(bào),而后 定出此項(xiàng)的懲罰要求。有懲罰金額的項(xiàng)目,也應(yīng)根據(jù)工人造成的后果大小靈活處罰,不應(yīng)一 價(jià)到底,因?yàn)楹线m的處罰,會(huì)使用權(quán)工人對(duì)你覺(jué)得“手下留情” ,
4、“執(zhí)法適度”。在有,在處 理工作中應(yīng)分清主要責(zé)任和連帶責(zé)任的應(yīng)以思想教育為主。處罰也應(yīng)選擇時(shí)機(jī),對(duì)于連續(xù)多次發(fā)生的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處罰,并加大懲罰力度;對(duì)于矛 盾激話型的應(yīng)讓矛盾緩后再進(jìn)行處罰。 以防止在矛盾未解決前產(chǎn)生新的矛盾; 對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo) 非常重視的責(zé)任事故應(yīng)及時(shí)處罰。處罰的影響面的考慮也是主任工仟的重要一環(huán)。對(duì)于重大的事故,應(yīng)進(jìn)行全在通報(bào)或在車(chē)間會(huì)議進(jìn)行批評(píng);對(duì)于車(chē)間內(nèi)一般違章,但 多次重復(fù)發(fā)生,應(yīng)在班組長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于屢教不改的個(gè)別人應(yīng)擴(kuò)大其處罰影響;對(duì) 于主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,態(tài)度誠(chéng)懇的應(yīng)減小其處罰影響范圍。在我們進(jìn)行質(zhì)量罰金或通報(bào)批評(píng)之后,善后工作必不可少,當(dāng)然也可做在處之前。要 給責(zé)任
5、人講清為什么處罰, 要得到責(zé)任人對(duì)處罰有一種正確的意識(shí)。 這些工作是主任的高難 度工作,但你不做這項(xiàng)工作會(huì)給下一步工作帶來(lái)其它的影響。所以作為主任,這項(xiàng)工作會(huì)給 下一步工作帶來(lái)其它的影響。 所以作為主任, 這項(xiàng)工作不但要梆, 而且要做好,要做到實(shí)處, 做到人之意盡,這樣,你所出臺(tái)或執(zhí)行的處罰才會(huì)達(dá)到真正的目的,而不只是單一的處罰無(wú)論是批評(píng)教育還是罰款, 目的都是為了讓工人認(rèn)真按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)共處才嚴(yán)格的遵守公司車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,幫助其糾正錯(cuò)誤,教會(huì)其如何去作,促使其樹(shù)立責(zé)任心和正確的 工作觀念。二、工作目標(biāo)作為車(chē)間管理人員應(yīng)明確自己的工作目標(biāo)。即自己所做的工作達(dá)到不同目的。只有先 明確了目的才能
6、采取不同的方法控制過(guò)程。車(chē)間的主要管理目標(biāo)有:1 、使工人素質(zhì)不斷提高;2 保持車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;3 做到車(chē)間機(jī)械維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)到位,能夠保障正常運(yùn)轉(zhuǎn);4 使生產(chǎn)生活環(huán)境更適宜;5 按銷(xiāo)售計(jì)劃科要求完成生產(chǎn)計(jì)劃。圍繞這幾個(gè)目標(biāo)我們進(jìn)行分析和采取不同辦法:1、如何提高工人素質(zhì)呢?應(yīng)控制的環(huán)節(jié)有以下幾點(diǎn):1 按工人操作水平的不同進(jìn)行及時(shí)的工藝培訓(xùn);2 積極組織全體工人進(jìn)行有意義的文體活動(dòng);3 有意識(shí)的給某些文化水平較低的職工留一點(diǎn)特殊作業(yè);4 用獎(jiǎng)品、證書(shū)、表?yè)P(yáng)信、板報(bào)的形式鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和生產(chǎn)先進(jìn)工作者宏揚(yáng)正氣,正面激進(jìn);5 對(duì)于實(shí)在不能通過(guò)幫教促的個(gè)別職工只好采取優(yōu)化組和將其淘汰, 以確保整體工作隊(duì)伍
7、的勞動(dòng)素質(zhì)2、如何保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性:1 對(duì)所用原料的控制;2 對(duì)工藝規(guī)程的控制;3 對(duì)設(shè)備使用狀態(tài)的控制;4 對(duì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)的控制。在我們使用的程序文件中以下要素養(yǎng)重闡述對(duì)達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定的控制。采購(gòu)顧客提供產(chǎn)品的控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性過(guò)程控制程序檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格品的控制程序 糾正和預(yù)防控制程序我們只有對(duì)這些程序文件學(xué)會(huì)、弄懂,而且會(huì)按其要求實(shí)施,并達(dá)到其質(zhì)量控制要求才能確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,這也是公司為什么多次強(qiáng)調(diào)車(chē)單間管理人員 一定要學(xué)好文件用好文件的根本原因。3、如何做到機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)到們,能夠保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)規(guī)定,作為車(chē)間管理人員要起到的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和監(jiān)督作用。作為主任應(yīng)做的是要工人在
8、操作中注意機(jī)器有無(wú)異常,正確操作使用機(jī)械,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告或停機(jī)處理。監(jiān)督維修質(zhì)量,檢查維修結(jié)果,以保證修理后的設(shè)備能正常使用。必須按設(shè)備部的要求使用和對(duì)機(jī)器潤(rùn)滑部位和危險(xiǎn)部們進(jìn)行必要保養(yǎng)和防護(hù)。4、如何使用生產(chǎn)生活環(huán)更加適宜?改善改變生產(chǎn)生活環(huán)境是主任常抓不懈的任務(wù)。 改善生產(chǎn)環(huán)境一是靠機(jī)械的改進(jìn),二是減少使用原料對(duì)人體的損害和勞動(dòng)強(qiáng)度。作為主任應(yīng)主任主泛爭(zhēng)求職工的意見(jiàn),靠大家的力量對(duì)生產(chǎn)人體的損害和勞動(dòng) 強(qiáng)度。作為主任應(yīng)廣泛爭(zhēng)求職工的意見(jiàn),靠大家的力量對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)狀的不中提出自己不 同的看法,關(guān)鍵的是如何推行可行性改進(jìn)方案。尤其是對(duì)使用機(jī)械設(shè)備的技術(shù)改造、 革新,會(huì)使生產(chǎn)條件進(jìn)一步提高,從而提
9、高產(chǎn)品質(zhì)量。二是經(jīng)??紤]如何通過(guò)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的改變而使工人身體不受損害和不同程度的 降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。比如開(kāi)煉機(jī)換成密煉,這是一個(gè)經(jīng)比較大的例子,當(dāng)然我們主 任考慮的應(yīng)該更細(xì),在生產(chǎn)的小環(huán)節(jié)下手,玩論是小的環(huán)境污染又對(duì)工人身體健康有 利的事,作為主任應(yīng)多想多做,這們你即會(huì)得到工人的擁護(hù)又會(huì)得到上級(jí)的常識(shí)。有的事通過(guò)一個(gè)人的努力不一定能做到,由其在管理工作中需要更多的幫助。 所以改善生活環(huán)境作為主任要起到紐帶作用。身為主任既要了解和體會(huì)工人生活面的困難和不便,同樣也要看到工廠的條件 和保障能力。即不能一味只談工人“疾苦” ,也不能只對(duì)工人進(jìn)工廠“困難” ,應(yīng)協(xié)調(diào) 這兩層關(guān)系從生活主角上要證工人知
10、道愛(ài)護(hù)公物, 愛(ài)護(hù)公司給設(shè)置的生活環(huán)境和設(shè)施。 對(duì)于公司,在條件允許和自力更生的促進(jìn)下,盡可能的申請(qǐng)以合理的改變工人生活環(huán) 境的答復(fù),既要懂得為工廠節(jié)約,又要懂得體查安撫“民情” 。5、如何完成銷(xiāo)售計(jì)劃科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?1、一般情況按計(jì)劃下達(dá)的時(shí)間任務(wù)?3、2、在情況特殊時(shí)進(jìn)行合理調(diào)機(jī),但要與銷(xiāo)售計(jì)劃科協(xié)調(diào);接到銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要事先考慮自己有無(wú)完成生產(chǎn)計(jì)劃的能力,對(duì)質(zhì)量不 能保證或無(wú)加工能力的應(yīng)事先約定或提出異意4、在因事幫導(dǎo)致計(jì)劃未按時(shí)完成時(shí)應(yīng)以記錄為依據(jù)向銷(xiāo)售計(jì)劃科進(jìn)行解釋?zhuān)?、生產(chǎn)計(jì)劃的更改必須有銷(xiāo)售計(jì)劃科的簽字為據(jù);6、不因個(gè)人與客戶(hù)關(guān)系而變動(dòng)計(jì)劃安排,影響整體生產(chǎn)計(jì)劃的完成;7、
11、當(dāng)顧客要求車(chē)間主任改動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),只能耐心解釋?zhuān)谏a(chǎn)條件允許的情況 下與銷(xiāo)售計(jì)劃科進(jìn)行協(xié)調(diào),不可一推不管,否則影響銷(xiāo)售計(jì)劃科與車(chē)間的關(guān)系。 三、主任需掌握的崗們技能作為車(chē)間主任不但要精通管理,還要掌握豐富的工藝技術(shù)知識(shí),以確保在實(shí)施檢查監(jiān) 督時(shí)的糾正、指導(dǎo)和解釋分析的工作能力。不但熟知本工種的工藝規(guī)程,崗位操作方法,還應(yīng)知道本工種加工過(guò)程的原理,影響 因素;加工操作對(duì)半成品和質(zhì)量的影響;熟悉本車(chē)間設(shè)備、動(dòng)力便函用原理,了解本車(chē)間工 藝全過(guò)程對(duì)下道工序的影響或與上道工序的聯(lián)系。些外對(duì)本車(chē)間安全操作規(guī)程和消防、防護(hù)知識(shí)的總結(jié)和規(guī)定,以及對(duì)安全法規(guī)的宣傳 都是主任應(yīng)有的崗們技能。為了能及時(shí)準(zhǔn)確的處
12、理生產(chǎn)中一些一般的工藝質(zhì)量問(wèn)題,各車(chē)間主任對(duì)以下技術(shù)常識(shí) 應(yīng)有充分的理會(huì)并能靈活運(yùn)用。四 、車(chē)間主任的管理權(quán)限、義務(wù)、責(zé)任 各車(chē)間主任對(duì)自己的管理權(quán)限并沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí),這對(duì)實(shí)施管理是一種無(wú)形的障礙,當(dāng) 然權(quán)限不清,公司負(fù)有主要責(zé)任。作為主任,應(yīng)有以下權(quán)力:1、任免班組長(zhǎng)的權(quán)力(車(chē)間主任可根據(jù)本車(chē)間工人工作能力和道德修養(yǎng)提名推薦為班組長(zhǎng),也可因玫組長(zhǎng)管理不善多次造成質(zhì)量事故將其職務(wù)免除) 。2、有開(kāi)除工人的權(quán)力(車(chē)間主任可根據(jù)工人違犯規(guī)章制度或工藝要求造成重大質(zhì)量事故或不良影響的向公司提出將本工人除名。3、有處罰工人的權(quán)力(車(chē)間主任根據(jù)質(zhì)量工資罰款金額標(biāo)準(zhǔn)和其它規(guī)章制度的要求進(jìn)行 50 元以?xún)?nèi)的
13、罰款)。4、有資歷工人的權(quán)力(車(chē)間主任根據(jù)工人的長(zhǎng)期優(yōu)良表現(xiàn)或在特殊情況下杰出表現(xiàn)向公司提名進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì))5、有要安排日工的權(quán)力(車(chē)間主任有根據(jù)公司和車(chē)間的須要要求工人參加日工勞動(dòng)的權(quán)力)。6、有調(diào)整工人崗們的權(quán)力(車(chē)間主任可根據(jù)車(chē)間需要或工人素質(zhì)的不同合理調(diào)整工作崗位以滿足生產(chǎn)能力的要求) 。7、有申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)消耗品的權(quán)力(車(chē)間主任應(yīng)根據(jù)本車(chē)間消耗用品的使用,制訂每年度的消耗用品的權(quán)力(車(chē)間主任可根據(jù)本車(chē)間消耗用品的使用,制訂每年的消 耗用品購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)) 。8、有對(duì)車(chē)間質(zhì)量工資進(jìn)行規(guī)定調(diào)整的權(quán)力(車(chē)間主任可根據(jù)本車(chē)間工作崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作時(shí)間及勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整方法和計(jì)劃須和公
14、司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) 行商議)。9、有臨時(shí)調(diào)動(dòng)工人協(xié)助公司人員從事其它工作的權(quán)力(車(chē)間主任根據(jù)公司的先烈須要,有權(quán)臨時(shí)調(diào)離某工人短期從事協(xié)助其它崗位工作或生產(chǎn)的權(quán)力) 。10、有制止和拒絕外來(lái)人員違反公司車(chē)間規(guī)章制度的權(quán)力(車(chē)間主任對(duì)外來(lái)人員破 壞、盜取公司財(cái)物或影響車(chē)間正常生產(chǎn)的行為有權(quán)制止) 。11、有反映工人工作生活方面不滿意因素的權(quán)力(車(chē)間主任對(duì)職工反映工人工作生活方面的建意和意見(jiàn)。車(chē)間主任應(yīng)履行的義務(wù):1、有維護(hù)公司名譽(yù)的義務(wù) (車(chē)間主任本人在公司工作期間有維護(hù)公司名譽(yù)的義務(wù),對(duì)損壞公司名譽(yù)的言行應(yīng)予制止, 對(duì)有意造謠中傷影響公司形象應(yīng) 進(jìn)行揭露和解釋?zhuān)?、有保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損壞的義務(wù) (車(chē)間
15、主任在公司工作期間有維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損壞的義務(wù),對(duì)故意損壞公司財(cái)物私自挪用公司零配件或發(fā)現(xiàn)偷盜 的行為必須當(dāng)即制止并進(jìn)行處罰) 。3、有組織職工學(xué)習(xí)、聚會(huì)、開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)的義務(wù)(為豐富職工的業(yè)余生活,車(chē)間主任應(yīng)定其有組織的安排豐富的文化娛樂(lè)活動(dòng),如卡拉0K寅唱、打籃球、讀書(shū)讀報(bào)等) 。4、有保持衛(wèi)生區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù) (車(chē)間主任應(yīng)對(duì)本生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生定人負(fù) 責(zé)定時(shí)檢查, 在自己有能力的情況下改造環(huán)境美化環(huán)境, 使其更適宜我們 的工作和生活)。5、有在公司需要時(shí)加班加點(diǎn)的義務(wù) (車(chē)間主任的工作定時(shí)不定點(diǎn), 在公司需 要時(shí)本人應(yīng)無(wú)條件的服從公司的工作安排以滿足生產(chǎn)的需要) 。6、有在過(guò)節(jié)其間值班的義務(wù)
16、 (各節(jié)日期間車(chē)間主任有義務(wù)輪流值班維護(hù)公司 財(cái)產(chǎn)安全,防火、防盜防破壞) 。7、有為提高管理水平, 努力學(xué)習(xí)和深造的義務(wù) (車(chē)間主任在工作期間應(yīng)認(rèn)真 鉆研本質(zhì)工作,努力提高自己的管理水平,按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)參觀活動(dòng), 豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)) 。8、有保護(hù)工人在崗期間人身安全的義務(wù) (車(chē)間主任對(duì)工人違反安全操作規(guī)程 的行為應(yīng)及時(shí)制止, 并對(duì)其進(jìn)行安全教育和指導(dǎo), 以保障工人在生產(chǎn)中的人身安全)重要責(zé)任:所有車(chē)間主任要對(duì)以工作負(fù)重要責(zé)任:1、生產(chǎn)計(jì)劃(銷(xiāo)售計(jì)劃科下達(dá)的所有生產(chǎn)計(jì)劃,下工序給上工序下達(dá)的生產(chǎn)計(jì) 劃,生技部下達(dá)的內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃) 。2、聲音記錄(以事實(shí)為依據(jù)對(duì)車(chē)間各種違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事
17、故或違反公司 車(chē)間紀(jì)律的行為進(jìn)行處罰) 。3、車(chē)間工藝(監(jiān)督指導(dǎo)工人認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)) 。4、文字記錄(對(duì)各種通知和車(chē)間記錄的歸檔以及會(huì)議記要等) 。5、質(zhì)量工資(制定和調(diào)整質(zhì)量工資標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)上報(bào)質(zhì)量工資) 。6、車(chē)間維修(協(xié)助設(shè)備部尋找機(jī)器設(shè)備隱患,提出改造計(jì)劃,監(jiān)督檢查維修結(jié) 果)。7、物料申請(qǐng)(根據(jù)本車(chē)間對(duì)原料、配件、勞保和其它消耗品的用量及時(shí)向供運(yùn) 部提出申請(qǐng),并注明某些消耗品使用目的)8、環(huán)境衛(wèi)生(對(duì)車(chē)間衛(wèi)生、院落衛(wèi)生、澡池衛(wèi)生、機(jī)器衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行定 期檢查)。9、車(chē)輛存放(對(duì)本車(chē)間自行車(chē)、摩托車(chē)的定位存放進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反存車(chē)規(guī)定 的按要求進(jìn)行處罰)。10、規(guī)章紀(jì)委(對(duì)違反公司
18、車(chē)間規(guī)章制度的進(jìn)行批語(yǔ)教育,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行適 當(dāng)處罰)。11、過(guò)帳審查(及時(shí)與庫(kù)房對(duì)完成的生產(chǎn)計(jì)劃所使用的原料進(jìn)行核算,對(duì)各種結(jié)帳清單進(jìn)行理順審核,防止因丟漏或錯(cuò)記造成公司經(jīng)濟(jì)損失)12、宿舍衛(wèi)生(定時(shí)檢查本車(chē)間的宿舍衛(wèi)生情況,嚴(yán)格要求宿舍工人執(zhí)行宿舍制 度,對(duì)違反宿舍制度的人別工人進(jìn)行處罰) 。13、工具定位(監(jiān)督檢查工具定位一的情況,為其創(chuàng)造條件,積極改進(jìn)) 。14、出庫(kù)退庫(kù)(每日與保管員對(duì)出庫(kù)退庫(kù)情況進(jìn)行核對(duì),糾正錯(cuò)誤,登記責(zé)任, 按事故大小進(jìn)行合理處罰) 。15、搬運(yùn)裝車(chē)(根據(jù)財(cái)物部結(jié)算單、出門(mén)證進(jìn)行裝車(chē),對(duì)沒(méi)有出門(mén)證的客戶(hù)婉言 拒絕。在裝車(chē)過(guò)程中,以慢、準(zhǔn)、穩(wěn)為托運(yùn)原則,嚴(yán)禁以各種
19、理由和形式刁 難客損害公司名譽(yù))。16、會(huì)議學(xué)習(xí)(組織車(chē)間工人按時(shí)參加公司和車(chē)間的各種會(huì)議和學(xué)習(xí),尤其是對(duì) 獲取各種資格證書(shū)和提高工藝水平的課程安排,嚴(yán)禁缺席) 。五 如何分解工作、檢查結(jié)果、分析原因作為XX公司的車(chē)間主任任務(wù)是繁重的,要說(shuō)、要做、要寫(xiě)、要記、要匯報(bào)的事太多,所以個(gè)人的精力和能力是有限的,必須學(xué)會(huì)如何分解個(gè)人的工作任務(wù),既完成好,又要 不使自己顯得過(guò)度忙碌和勞累。分解工作后的招待人能勝任的原則:1、分解工作后的執(zhí)行人能勝任的原則。也就是說(shuō)你把這項(xiàng)工作交給他去辦,他有 沒(méi)有這個(gè)能力把工作做好。2、本著分解工作有明顯提高工作效率的原則。即不能無(wú)論什么事就分頭去做,讓 別人做,結(jié)果有
20、的工作是做了,卻沒(méi)有做好,甚至把事情搞糟。3、本著分解工作后要始終關(guān)注的原則,即自己不能交待事情后就不再過(guò)問(wèn),應(yīng)引 導(dǎo)其前,聞助其中。4、在管理工作中很重要的一環(huán)是檢查結(jié)果。工作的過(guò)程我們有的進(jìn)行了參與,絕 大部分并未參與,但對(duì)結(jié)果的要求卻是認(rèn)真的,學(xué)會(huì)檢查結(jié)果是驗(yàn)證過(guò)程的重要手段。檢查需要遵循以下幾個(gè)原則:1、不要搞走馬觀花式檢查, (只搞形式、樣子一晃而過(guò)的檢查起不到好做用,而且 會(huì)使工人對(duì)你產(chǎn)生敷衍了事,裝腔作勢(shì)的印象,會(huì)降低本人在車(chē)間的威信) 。2、檢查的記錄要起到應(yīng)有作用(通過(guò)檢查所做的記錄應(yīng)以實(shí)事求是的原則進(jìn)行處 理。應(yīng)處罰的寫(xiě)入質(zhì)量工資,應(yīng)改正的進(jìn)行改正,不可只寫(xiě)記錄,讓記錄成為
21、一 張沒(méi)有價(jià)值的廢紙,時(shí)間一久對(duì)執(zhí)行其它處罰時(shí)造成障礙) 。3、檢查工作的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(檢查過(guò)程也是一個(gè)尋找問(wèn)題的過(guò)程,我們不 能只把檢查當(dāng)做驗(yàn)證工人是否認(rèn)真操作的手段,而更應(yīng)從多次檢查中,系統(tǒng)總結(jié) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因,而使這個(gè)問(wèn)題得到根本解決) 。所謂分析原因,是指分析管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 “人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”要分析是“人”的因素,應(yīng)從多方面探查,是自身文化低,還是未參加過(guò)培訓(xùn),是工作不積極,還是偶然失誤。從“機(jī)器”方面分析,是設(shè)備老化,還是使用不當(dāng),是維修不及時(shí),還是設(shè)備生產(chǎn)能力不夠。從“原料”方面分析,是進(jìn)料的失誤,還是檢驗(yàn)的錯(cuò)誤,是儲(chǔ)存防護(hù)不當(dāng),還是錯(cuò)誤投料。從“方法”方面分析
22、,是工藝規(guī)定不當(dāng),還是配比不協(xié)調(diào),是違規(guī)操作,還是錯(cuò)誤的影響,是人為的影響,還是上下工序的影響。從“檢測(cè)”方面分析,是檢測(cè)設(shè)備的影響,還是檢驗(yàn) 方法的影響,是記錄或計(jì)算的錯(cuò)誤,還是過(guò)程環(huán)境的影響。從宏觀角度講, 不但要會(huì)分析問(wèn)題單項(xiàng)原因, 還要分析綜合因素。 只有將問(wèn) 題徹底的解剖,找到問(wèn)題的根本所在,才能徹底解決問(wèn)題,避免再次發(fā)生。六 車(chē)間主任參加會(huì)議前的準(zhǔn)備工作一、 針對(duì)質(zhì)量管理為題的會(huì)議1、現(xiàn)在XX公司已經(jīng)通過(guò)了 IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證,所以在如開(kāi)質(zhì)量管理為題的會(huì)議時(shí),各主任主要闡述的應(yīng)是關(guān)于如何執(zhí)行程序文件、程序文件中規(guī)定的 一些不符合實(shí)際要求的改進(jìn)意見(jiàn),以及作業(yè)的需要,是否在某些
23、工藝履行松 馳或規(guī)定不清的環(huán)節(jié)增加作業(yè)指導(dǎo)書(shū), 還有一些接口處存在的問(wèn)題, 如扯皮, 推卸責(zé)任的地方是否能把責(zé)任更加明確化;再有糾正預(yù)防的制定實(shí)施中出現(xiàn) 的問(wèn)題和一些反復(fù)性的問(wèn)題。2、針對(duì)質(zhì)量事故為題的會(huì)議 作為主任應(yīng)掌握近期發(fā)生的重大質(zhì)量事故的時(shí)間原因、 損失以及責(zé)任人、 返修返工結(jié)果和處罰決定等方面的真實(shí)資料。以便取得其它部門(mén)的配合和理解,以及對(duì)上級(jí) 的情況匯報(bào)。對(duì)于各種事故都應(yīng)有糾正和預(yù)防措施及其成果或準(zhǔn)備實(shí)施的糾正預(yù)防 措施計(jì)劃建議的闡述。在尋找責(zé)任時(shí),不能只看到車(chē)間工人工作的不利,還應(yīng)對(duì)自 己某方面工作能力或監(jiān)督力度的不夠做以說(shuō)明,這樣說(shuō)明了事故原尾也做了自身評(píng) 定,是對(duì)公司的最佳交待,個(gè)人也會(huì)得到同事的理解。切忌不可推卸責(zé)任。3、針對(duì)公司的規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律型的會(huì)議在此類(lèi)會(huì)議上,應(yīng)提出的是,有規(guī)定的招待深度的加強(qiáng)、招待方法的研究;對(duì)無(wú)規(guī)定的,建議出自己的規(guī)定納入會(huì)議討論,對(duì)于車(chē)間內(nèi)個(gè)別人違反規(guī)章制度較嚴(yán)重的行為(造成全廠都知道的事)應(yīng)在會(huì)議上進(jìn)行曲通報(bào)批評(píng);在本車(chē)間內(nèi)因推行規(guī)章制度的不到位,是因?yàn)樽约汗ぷ鞣椒ㄓ袉?wèn)題,不拿到此類(lèi)會(huì)議上談?wù)?;?duì)于部門(mén)之 間或其它部對(duì)自己執(zhí)行規(guī)定造成了影響障礙應(yīng)從客觀上找出出現(xiàn)這們現(xiàn)象的原因, 而不應(yīng)是因題論事; 對(duì)于
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