
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文檔簡(jiǎn)介
1、員工積分激勵(lì)制度(草擬)時(shí)間:2021.03.01創(chuàng)作:歐陽(yáng)語(yǔ)一、目的為了促進(jìn)和全方位調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性和自覺(jué) 性,激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,增加制度的執(zhí)行力,滿足員工的 精神追求,加速形成積極健康的企業(yè)文化,保證公司實(shí)現(xiàn)業(yè) 務(wù)目標(biāo),特制定本制度。積分考評(píng),是通過(guò)記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的 努力和表現(xiàn),將員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,在提 高員工工作樂(lè)趣的同時(shí),使企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、精確 化、客觀化。按照評(píng)分規(guī)則評(píng)分后進(jìn)行定期匯總,得出每位 員工的總體得分。員工積分是崗位調(diào)整、晉升、評(píng)選先進(jìn)、 各類榮譽(yù)、福利待遇等獎(jiǎng)勵(lì)措施的重要依據(jù)。實(shí)施范公司全體員工三、職責(zé):人事行政部進(jìn)行相應(yīng)的加
2、減分操作,總經(jīng)辦實(shí)行監(jiān)督 修正權(quán)。!1!實(shí)施細(xì)則:1、每人每月基礎(chǔ)積分為100分,根據(jù)工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。2、本制度的考核內(nèi)容包括:?jiǎn)T工在工作的表現(xiàn),包 括其出勤情況、績(jī)效考核、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理、營(yíng)銷 技巧、團(tuán)隊(duì)配合、自我學(xué)習(xí)、義務(wù)活動(dòng)、活動(dòng)參與等。3、積分總分計(jì)算方式:?jiǎn)T工積分根據(jù)其工作的狀況 長(zhǎng)期有效z員工的積分與以下幾個(gè)方面掛鉤:(1) 年終獎(jiǎng)金考核系數(shù)(2 )崗位調(diào)動(dòng)、晉升(3) 年度薪資的調(diào)整(4) 最佳員工的評(píng)選(5 )積分相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品(6)其他積分相對(duì)應(yīng)的福利待遇4、積分無(wú)效或終止情況:(1 )員工主動(dòng)提出辭職,減去本年度50%的積分后 終止/不享受其他福
3、利待遇(2) 員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失的,本年度積分 無(wú)效/不享受其他福利待遇;(3) 員工因違反公司規(guī)童制度,并記過(guò)處分的,本 年度積分無(wú)效,不享受其他福利待遇;(4) 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)童制度或國(guó)家法律法規(guī)被 辭退的,減去本年度全部積分,不享受積分相關(guān)的一切福利 待遇5、積分增瀕1)加分項(xiàng)(1) 全勤積分:根據(jù)每月考勤,員工每月全勤(病 假除外)加10分,連續(xù)三個(gè)月全勤另加50分;每月無(wú)遲 到早退的加10分;連續(xù)三個(gè)月無(wú)遲到早退另加50分。(2 )績(jī)效積分:基礎(chǔ)積分100分,根據(jù)每月任務(wù)完 成率及完成質(zhì)量,經(jīng)過(guò)績(jī)效考核、綜合素養(yǎng)素養(yǎng)多方面評(píng) 定”在基礎(chǔ)積分上進(jìn)行加減分操作,并計(jì)入總積分。
4、(3)榮營(yíng)積分:根據(jù)團(tuán)隊(duì)或員工業(yè)績(jī)、綜合素養(yǎng)等 多方面考核,制定以下獎(jiǎng)項(xiàng),并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。以下 獎(jiǎng)項(xiàng)每個(gè)部門(mén)每季度評(píng)定一次。先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定,優(yōu)秀 者獲得先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng),個(gè)人一次性加100分。最佳進(jìn)步獎(jiǎng):通過(guò)績(jī)效考核和綜合評(píng)定,提升 或進(jìn)步較大者獲得最佳進(jìn)步獎(jiǎng),個(gè)人一次性加 100 分。伯樂(lè)獎(jiǎng):為公司推薦人才并被公司錄用的,推 薦人一次性加100分。被推薦人通過(guò)試用期考 核,并評(píng)定為優(yōu)秀人才的,推薦人再次獲得 200分積分。杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為公司做出杰出貢獻(xiàn)的,綜合評(píng) 定優(yōu)秀者獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),并一次性獎(jiǎng)勵(lì)200 積分。杰出導(dǎo)師獎(jiǎng):新員工入職后,其指導(dǎo)帶教人員 一次性獲得積分50
5、分;三個(gè)月后經(jīng)評(píng)定新員 工表現(xiàn)優(yōu)秀者,其指導(dǎo)人員獲杰出導(dǎo)師獎(jiǎng),并 獲得100積分。新人王獎(jiǎng):進(jìn)入公司的新員工在三個(gè)月內(nèi)均完 成崗位績(jī)效考核,并表現(xiàn)優(yōu)異的,獲得新人王 獎(jiǎng),一次性獎(jiǎng)勵(lì)100分。(4)其他積分加分項(xiàng):書(shū)面提出合理化建議的,加10分;建議被采 納并產(chǎn)生積極成效的,經(jīng)評(píng)定加50-100分;積極自我學(xué)習(xí)和深造,并考取與工作相關(guān)證書(shū) 的,獲得積分50分;工作積極主動(dòng),并受到部門(mén)主管、客戶口頭表 揚(yáng)的z每次加10分;發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤的,每次 獎(jiǎng)勵(lì)10分;其他值得激勵(lì)的行為,經(jīng)評(píng)定后給予相應(yīng)的積 分獎(jiǎng)勵(lì)。2 )減分項(xiàng)(1 )考勤:遲到或早退5-10分鐘的,每次減5分;遲到 或早
6、退11-30分鐘的”每次減10分;每月遲到、早退累計(jì)3次以上的,減20分;5 次以上的減50分,且當(dāng)月無(wú)評(píng)獎(jiǎng)資格;無(wú)故曠工一天,每次減50分;代人考勤的雙方當(dāng)事人,每次減50分;(2) 工作紀(jì)律:參加會(huì)議遲到早退的,每次減5分;不參加公司或部門(mén)組織的活動(dòng)及會(huì)議的,每次 減15分;報(bào)表不規(guī)范書(shū)寫(xiě)或數(shù)據(jù)有誤的,每次減10 分;提供或傳遞工作信息失誤、失實(shí)的,每次減20 分;無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排,不服從工作 調(diào)配的,每次減10分;工作期間玩手機(jī)、玩游戲,看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng) 站、長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話的,每次減10分;工作期間干私活,睡覺(jué)的,每次減20分;幫助他人隱瞞違規(guī)違紀(jì)行為的,每次減30 分;
7、損壞公司財(cái)物的,視損壞價(jià)值減10-50分;因工作、服務(wù)態(tài)度,導(dǎo)致同事、客戶、供應(yīng)商 投訴的,每次減20分;對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化 或其它嚴(yán)重后果者,每次減100分;因過(guò)失泄露公司機(jī)密,每次減50分其它工作表現(xiàn)不佳,根據(jù)實(shí)際情況,由主管負(fù) 責(zé)酌情減分員工可以直接向主管或人事行政部報(bào)告違紀(jì)行為。各 部門(mén)主管對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處 理決定??偨?jīng)理及人事行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行減 分,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與 受罰員工相同減分,凡主管對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以 受罰員工兩倍減分。6、減分項(xiàng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,按公司規(guī)定將予書(shū)面警告 或記
8、過(guò)處分,并予以公告,情節(jié)嚴(yán)重者可予以辭退處理,觸 犯國(guó)家法律法規(guī)的”將移送司法機(jī)關(guān)處理。7、員工申訴認(rèn)為公司減分不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到減分 通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向人事行政部 提起申訴,在接受申訴期間z員工可以暫緩實(shí)施減分及處 iJo8、對(duì)本制度未涉及的情況,各部門(mén)主管報(bào)人事行政 部,由總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定獎(jiǎng)懲方案。9、連續(xù)三個(gè)月得分倒數(shù)前三名的員工,公司對(duì)其進(jìn) 行檢查,予以處理(包括嚴(yán)重警告、停薪留職、辭退等)10、積分的執(zhí)行(1 )透過(guò)員工的表現(xiàn),各部門(mén)主管先進(jìn)行溝通,然 后由人事行政部對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)有的加減分操作。(2) 無(wú)論加分或減分,人事行政部均需告之員工, 并給其遞交加分卡或減分卡。(3) 人事行政部月底整理加減分的狀況并計(jì)算出本 月內(nèi)員工的積分結(jié)果并公示。四五、積分獎(jiǎng)勵(lì)1、積分排名獎(jiǎng)每月對(duì)積分前三名通報(bào)表?yè)P(yáng),并分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品, 每季度積分累計(jì)前三名進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),并分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng) 品,每年度前三名直接評(píng)為先進(jìn)個(gè)人并分別給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。 獲獎(jiǎng)后不影響積分。2、積分兌換(1 )員工積分于每年底清零,不累計(jì)至次年。(2) 員工積分每半年度可兌換一次,根據(jù)積分值, 可按需要兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。兌換獎(jiǎng)品后扣減可用積分值,但不 影響
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