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1、華為公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理五級(jí)冃I吞華為公司干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是從管理者(有直接下屬至少一 人)稱職勝任的角度出發(fā),以工作結(jié)果和行為表現(xiàn)為判斷依據(jù)的技能標(biāo) 準(zhǔn)。它是指完成管理工作的成功行為,反映了對(duì)職業(yè)經(jīng)理的技能要求。公司對(duì)職業(yè)經(jīng)理的定義是 遵從同業(yè)的職業(yè)道德 貝有實(shí)際的工作績(jī)效及不斷進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神 幾有扎實(shí)的管理專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì) 幾冇從事管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及熟練解決問(wèn)題的技能 具有根據(jù)職位特點(diǎn)不斷調(diào)整個(gè)人管理行為的能力管理五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)企業(yè)某個(gè)運(yùn)作過(guò)程或 某項(xiàng)職能負(fù)完全的責(zé)任,參與制定公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上,達(dá)到管理五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位是管 理工

2、作生涯的一個(gè)里程碑。再向前應(yīng)該從事新的專業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的管理 工作,以積累更多的綜合管理經(jīng)驗(yàn),使個(gè)人能力得到更廣范圍的拓展。第一單元方針管理第46頁(yè)1參與公司冃標(biāo)的制訂1.2形成公司策略和方針1.3監(jiān)祥、檢查公司II標(biāo)、策略和方針在木系統(tǒng)的實(shí)施第二單元組織與文化建設(shè)第79頁(yè)2設(shè)計(jì)木系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向2.2建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)文化導(dǎo)向2.3評(píng)價(jià)組織結(jié)構(gòu)的有效性及紐織氣氛第三單元資源建設(shè)第1071頁(yè)13制定資源建設(shè)的公司方針3.2監(jiān)怦公司資源建設(shè)方針執(zhí)行的有效性第四單元促成決策 第1213頁(yè)4就內(nèi)部變動(dòng)因素促成決策4.2就外部變動(dòng)因索促成決策第五單元促進(jìn)發(fā)展第1415頁(yè)5個(gè)人發(fā)展及培養(yǎng)下

3、屬5.2公司績(jī)效的改進(jìn)5.3為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與合作伙伴締結(jié)利益其同體附:英文簡(jiǎn)寫第16頁(yè)第一單元方針管理1.1參與公司冃標(biāo)的制訂行為標(biāo)準(zhǔn): 從所管系統(tǒng)的角度,基j:對(duì)公司價(jià)值觀及管理理念的理解, 對(duì)公司的長(zhǎng)、短期11標(biāo)的形成提出個(gè)人意見(jiàn)。 時(shí)間、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)等限制因索考慮在內(nèi)。為公司丨I標(biāo)所 提的建議必須是經(jīng)過(guò)精心調(diào)查的,貝有可操作性,R能將預(yù)見(jiàn)到的資源.提建 議時(shí)所采川的方式是鼓勵(lì)他人提出建設(shè)性憊見(jiàn)并有助于決策的。 對(duì)達(dá)成共識(shí)的公司II標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的結(jié)果性指性(業(yè)績(jī)指 標(biāo)),作為形成公司對(duì)外策略與內(nèi)部方針的基礎(chǔ)。必備知識(shí): 公司基本法。有其他公司如何設(shè)立公司忖標(biāo)的倍息。 公司II標(biāo)制訂時(shí)

4、本人的角色及應(yīng)負(fù)貴任。 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)政策變化的信息。 公司H標(biāo)制訂過(guò)程中相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方血的國(guó)家法規(guī)要求及道德貴任。有效會(huì)議中維系及促進(jìn)技巧。與決策者溝通的方法與途徑1.2形成公司策略和方針行為標(biāo)準(zhǔn): 按照公司戰(zhàn)略冃標(biāo)的要求,制定相應(yīng)的公司策略和方針?biāo)?制訂的策略和方針是可執(zhí)行的,無(wú)歧義的,并己將當(dāng)前及可預(yù)見(jiàn)到的資源、時(shí)間、 紐織機(jī)構(gòu)、技術(shù)等限制因素考慮在內(nèi)。 為在所管系統(tǒng)實(shí)施己獲批準(zhǔn)的公司方針建立合適方法和操 作程序。必備知識(shí): 與公同'“1前戰(zhàn)略和方針有關(guān)的來(lái)自公同內(nèi)部和外部的信息和網(wǎng)絡(luò)。 公司使命及公司口標(biāo)。將策略及方針?biāo)婕暗降馁Y源竝化的方法,為決策提供數(shù)據(jù)化參考依

5、據(jù)。 與相關(guān)政府的法規(guī)要求及道徳貞任及違背政府法規(guī)要求的麻果。有竟?fàn)帉?duì)手及客八經(jīng)營(yíng)策略方面的信息。1.3監(jiān)督、檢查公司冃標(biāo)、策略及方針的實(shí)施行為標(biāo)準(zhǔn): 建立監(jiān)督、檢查公司冃標(biāo)、戰(zhàn)略及方針在所管系統(tǒng)實(shí)施的措施和 步驟,該措施和步驟要經(jīng)濟(jì)有效。 建立與公司冃標(biāo)、策略和方針相關(guān)的所管系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPT),并區(qū)別優(yōu)先級(jí)落實(shí)責(zé)任單位。 組織本系統(tǒng)的管埋人員討論通過(guò)KPI指標(biāo),并確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。 準(zhǔn)確估計(jì)監(jiān)替、檢查的措施與步驟對(duì)部門的繆響,并經(jīng)部門管理 層討論達(dá)成其識(shí)。必備知識(shí):衡量部門業(yè)績(jī)的方法 部門運(yùn)作的方法 評(píng)佔(zhàn)監(jiān)控系統(tǒng)的有效性的方法。 MIS系統(tǒng)的使用方法其他公司如何對(duì)公司丨|標(biāo)、策略和方針

6、建立監(jiān)督、檢査措施和步驟的渠道。第二單元組織及文化建設(shè)2.1設(shè)計(jì)本系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn): 確認(rèn)公訶有關(guān)策略、方針LV獲本系統(tǒng)相關(guān)管理委員會(huì)的批準(zhǔn)。 根據(jù)H標(biāo)和幣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境考慮人力和財(cái)務(wù)的預(yù)算及對(duì)周邊部門的影響,設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),并確保各個(gè)層次的應(yīng)負(fù)責(zé)任及衡量標(biāo) 準(zhǔn)。 制定方針時(shí)要有明確條款考慮組織的自我批制與員丁的自我批制 的氛I刑形成及企業(yè)文化的延續(xù)和升華,并在組織上得到保證。必備知識(shí):組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的廉則和方法 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 組織建設(shè)與公司H標(biāo)的關(guān)系 KPI分解的方法2.2建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)文化導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn): 用合理的方式與相關(guān)部門的人員詳細(xì)交流有關(guān)組織建設(shè)的信息,

7、 鼓勵(lì)他人提出建設(shè)性酒見(jiàn)。 形成組織建設(shè)落實(shí)方案,對(duì)所選人員進(jìn)行任職資格審定,會(huì)簽任命 文件,并對(duì)組織功能建設(shè)結(jié)果的衡屋標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。 將文化宣傳的責(zé)任落實(shí)到部門。必備知識(shí):彼勵(lì)他人參與的技巧任職資格及人負(fù)選拔要求其他公司組織建設(shè)的信息 人力資源規(guī)劃的方法仟命文件答發(fā)稈序文化傳播網(wǎng)絡(luò)23評(píng)價(jià)組織結(jié)構(gòu)的有效性行為標(biāo)準(zhǔn): 對(duì)紐織建設(shè)的落實(shí)過(guò)程設(shè)立監(jiān)控措施,當(dāng)出現(xiàn)較大偏差時(shí),采取 必要措施以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定II標(biāo)。 定期評(píng)定紐織設(shè)計(jì)的有效性及組織氣氛,提出并實(shí)施改進(jìn)措施。 根據(jù)外部和內(nèi)部組織影響因索的變化情況,及時(shí)、正確地優(yōu)化組 織設(shè)計(jì)。必備知識(shí):組織建設(shè)落實(shí)過(guò)稈的信息收集渠道及方法紐織運(yùn)作的評(píng)價(jià)方法紐

8、織變革的方法修改組織結(jié)構(gòu)的建議渠逍和方法組織氣氛的評(píng)價(jià)方法第三單元資源和環(huán)境3.1制定資源和環(huán)境建設(shè)的公司方針行為標(biāo)準(zhǔn): 制處公訶方針時(shí)要有明確條款考慮環(huán)境和條件的安全、適當(dāng)并不 斷優(yōu)化。 制定公同方針時(shí)要有明確條款考慮人、財(cái)、物、信息等資源的配 置及不斷優(yōu)化并對(duì)資源的成本進(jìn)行管理。 資源和環(huán)境建設(shè)方針政策符合公司發(fā)展方向及國(guó)家法律要求和道 徳責(zé)任。必備知識(shí):人力規(guī)劃及IT規(guī)劃預(yù)算制度的了解 成本管埋 合理配置資源的方法國(guó)家冇關(guān)I作壞境及條件法規(guī)和道徳貴任以及違薩的肩果13.2監(jiān)徉方針體系的有效性行為標(biāo)準(zhǔn): 制訂評(píng)價(jià)體系并與相關(guān)人員交流有效性。 就監(jiān)客方針執(zhí)行過(guò)程小的各種變化,及時(shí)通知相應(yīng)人員

9、,對(duì)方針 政策進(jìn)行修訂。必備知識(shí): 評(píng)佔(zhàn)資源有效管理的方法 違背相關(guān)法規(guī)和道徳貞任的厲果 修訂方針政策的渠道和方法第四單元促成決策4.1就內(nèi)部變動(dòng)因素促成決策行為標(biāo)準(zhǔn): 準(zhǔn)確判斷和記錄影響公詞利益的內(nèi)部因索(組織結(jié)構(gòu)、員T行為、 財(cái)務(wù)、技術(shù)),并排出先后處理順序。 對(duì)權(quán)限范圉內(nèi)的事及時(shí)以處理。所做處理必須符合公司利益和 發(fā)展方向。 對(duì)權(quán)限范圍以外的事及時(shí)向決策人及有關(guān)方面通報(bào),所通報(bào)信息 必須完整準(zhǔn)確,并附有個(gè)人分析及建議。 準(zhǔn)確的記錄公司總裁辦公會(huì)議作出的相應(yīng)決策并將其向相關(guān)下 屬及時(shí)傳達(dá),并監(jiān)督、跟蹤貫徹執(zhí)行,能對(duì)不相干人員保密。必備知識(shí):公各管理團(tuán)體的作用和職貞例彳了管理與例外管理活動(dòng)的

10、方法處理敏感信息的方法職業(yè)道徳1 j準(zhǔn)則及違背的Jh果14.2就外部變動(dòng)因素促成決策行為標(biāo)準(zhǔn): 發(fā)現(xiàn)確定外部因索(如M場(chǎng)變化、公眾反應(yīng)、行業(yè)新趨勢(shì)等)對(duì)公 司的影響并排出先后處理順序。 準(zhǔn)確判斷和記錄外部影響,尤其是國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)于背銷方面法規(guī)和 趨勢(shì) 就潛在和實(shí)際的影響進(jìn)行分析、評(píng)估和溝通。 根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提岀公司對(duì)外部影響應(yīng)變的建議,并準(zhǔn)確判斷建 設(shè)的實(shí)施效果及連鎖影響。必備知識(shí): 有關(guān)為前道徳、法規(guī)、補(bǔ)會(huì)貞任的信息來(lái)源違背道徳、法規(guī)、社會(huì)責(zé)任的麻果外部信息的收集方法 影響公列變化的外部惜況的實(shí)質(zhì)行業(yè)變化趨勢(shì)與決策層溝通的方法第五單元促進(jìn)發(fā)展5.1個(gè)人發(fā)展及培養(yǎng)下屬行為標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)外界情況的變

11、化和公司的發(fā)展對(duì)照個(gè)人及下加的現(xiàn)有能力, 明確發(fā)展ri標(biāo)和改進(jìn)措施。 監(jiān)控評(píng)估改進(jìn)措施,保證其有效實(shí)逍。必備知識(shí):以績(jī)效改進(jìn)的方式輔導(dǎo)評(píng)估下屬的方法,培探下屬的方法自我激勵(lì)及自我培養(yǎng)的方法5.2公司績(jī)效的改進(jìn)行為標(biāo)準(zhǔn):在監(jiān)督過(guò)程屮準(zhǔn)確把握改進(jìn)公司績(jī)效的機(jī)會(huì)制訂改進(jìn)的各種方案,詳細(xì)描述資源及紐織意圖,及各種方案的優(yōu)劣從各種供選方案屮得到最終通過(guò)的方案實(shí)施并監(jiān)控、評(píng)價(jià)通過(guò)的方案,為將來(lái)的決策提供參考必備知識(shí): 如何評(píng)佔(zhàn)績(jī)效改進(jìn)的影響力和有效件改進(jìn)績(jī)效的實(shí)川方法流程優(yōu)化的方法企業(yè)再造的方法5.3為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與合作伙伴締結(jié)利益共同體行為標(biāo)準(zhǔn): 按照公司策略方針小有關(guān)合作伙伴的規(guī)定,確認(rèn)潛在的合作伙

12、伴并與Z建立聯(lián)系。在nc的權(quán)限范圍內(nèi)代表公司與合作方進(jìn)行談判,談判內(nèi)容與公司方針一致。 準(zhǔn)確淸晰地闡述與合作方在籌備經(jīng)費(fèi)或關(guān)系建立方面的潛在收益并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 向?qū)<易稍円云跍?zhǔn)確把握有關(guān)法規(guī)耍求。必備知識(shí):基本法第二章笫-節(jié)及公司有關(guān)方針合資合作的內(nèi)容及法規(guī)分析評(píng)價(jià)合作益處及弊端的方法談判策略 各國(guó)有關(guān)合資公司的法律和法規(guī)以及違背的厲果附:英文簡(jiǎn)寫注釋K SMART: Specific 具體的Measurable可衡量的A tta inablc可達(dá)到的Relevant 相關(guān)的Time-ta blc以時(shí)間為基礎(chǔ)2、 5W2H : what, wheiK why, where, who. how much, how to do3、PI)CA : Ilan計(jì)劃Do 運(yùn)

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