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文檔簡介

1、如何推行質(zhì)量管理體制改革當(dāng)前問題:如何推行質(zhì)量管理體制改革?(張映輝廣州市羊城科技實(shí)業(yè)有限公司)時間:2001-08-28提問者:編輯部本人服務(wù)的公司,是一家有13年歷史的民營科技企業(yè),產(chǎn)品在電力行業(yè)知名度頗高,員工素質(zhì)差-異頗大,本年度公司為求日后大發(fā)展,擬進(jìn)行IS09000質(zhì)量認(rèn)證,最高管理層相信心,而中下層員工習(xí)慣過往工作方式,都懼怕新的體系管理影響效率、增多管理手續(xù),請問陳博士,對這類企業(yè)如何進(jìn)行ISO體系管理,才能擺脫企業(yè)固 步自封的思想,切實(shí)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,溶入企業(yè)的管理創(chuàng)新,達(dá)致再大發(fā)展。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)踐要點(diǎn)在哪 甲?被普遍接受RE :如何推行質(zhì)量管理體制改革?來自:陳

2、勤業(yè)先生發(fā)布時間:2001-08-28IS09001質(zhì)量管理體系要求因涵蓋了市場交易中購買方普遍關(guān)注的要素而逐漸成為供需雙方交易行為中的基本條件,而2000版的IS09001標(biāo)準(zhǔn)更進(jìn)一步提出了持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客滿意的要求,究其根源是市場競爭的“適者生存”法則的驅(qū)使。因此企業(yè)導(dǎo)入IS09001質(zhì)量體系,應(yīng)是連帶著“我要做”的主動性和堅(jiān)決性,換句話說,企業(yè)的決策應(yīng)強(qiáng)力關(guān)注和支持,這是有效建立IS09001質(zhì)量管理體系的先決條件。一個有13年歷史的企業(yè),肯定有一個客觀存在的質(zhì)量管理體系,IS09001也并沒有要一定要對企業(yè)的質(zhì)量體系做徹頭徹尾的改變而強(qiáng)加一個固定的模式。因此,理解并比照IS09001

3、標(biāo)準(zhǔn)要求和企業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量體系,找岀不足,明確控制過程,并系統(tǒng)合理地整合,從而形成一個結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量體系并運(yùn)行實(shí)施,這是建立有效的IS09001體系的正確途徑。如果體系的貫徹既影響了效率,又增多管理手續(xù)而并沒有達(dá)到穩(wěn)定和持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的效果,則這個IS09001體系是不成功的。IS09001質(zhì)量體系的導(dǎo)入依舊會繼承一些原本使用和有效的工作方式,但是不可避免地會采用一些新的管理、運(yùn)做方式,因此提供面向員工的持續(xù)的質(zhì)量意識、質(zhì)量技能培訓(xùn)是成功實(shí)施IS09001質(zhì)量管理體系的人員保證。員工通過培訓(xùn)了解IS09001的意義、好處,質(zhì)量改進(jìn)的方法及他們質(zhì)量行為能起到的作用,將給企業(yè)有效推動IS090

4、01的貫徹帶來巨大的能量用戶評論:觀念轉(zhuǎn)變了,則行動必定會協(xié)調(diào)來自: nikko sue 發(fā)布時間:2001-12-29IS09001的2000版本較1994版本多了更多的靈活性,同時更具通用性。而怎樣把握好怎樣將其運(yùn)用得恰到好處,有賴于企業(yè)本身已存在的“質(zhì)量文化”甚至“經(jīng)營文化”。對新鮮或未接觸過事物的恐懼,無論是哪一類型的企業(yè)都應(yīng)存在。同時,IS09000 : 2000也僅是一個“要求”而非質(zhì)量管理工作指南,具體的實(shí)施可以根據(jù)自身的特點(diǎn)靈活進(jìn)行。企業(yè)對IS09000所產(chǎn)生的懼怕應(yīng)是在觀念上的被誤導(dǎo),2000版的IS09000標(biāo)準(zhǔn)無論在文件化的要求及執(zhí)行上,都具較大靈活性,而高新科技企業(yè),在

5、 人員素質(zhì)、生產(chǎn)過程或企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等方面較易控制、可滿足質(zhì)量管理需求時,亦無須在“文件化”的程度上牽牽拌拌。對于一個有13年經(jīng)營歷程的企業(yè),必定有一套既有的質(zhì)量管理方法,在進(jìn)行IS09000的推行過程中,應(yīng)更強(qiáng)調(diào)怎樣“利用IS09000來優(yōu)化和完善質(zhì)量管理”,而非完全的“改變”既有 的良性規(guī)則、“生搬硬套”制作許多容易束縛人的文件一一太多的“規(guī)則”容易造成“效率”的低下,這的確是事實(shí)。一個人的成長需要不斷的制造新鮮血液,而一個企業(yè)的成長需要不斷的接收新的觀念、新的規(guī)則、新的思想。觀念轉(zhuǎn)變了,則行動必定會協(xié)調(diào),因此,實(shí)施IS09000應(yīng)是利大于弊。如何推行質(zhì)量管理體制改革來自:楊君發(fā)布時間:

6、2001-11-29陳專家的講法,在很多書上也提到,但是并不能為企業(yè)帶來真正的解決辦法。我個人認(rèn)為,企業(yè)推行IS09000核心是改變員工的工作習(xí)慣;模式和套路及內(nèi)容都不是最重要的,重要的是變?nèi)酥螢榉ㄖ?,最理想的切入點(diǎn)是在企業(yè)去找,這需要顧問師與企業(yè)相互配合來完成,尤其是企業(yè)的TOP層,就每個企業(yè)找到一個例子,顧問師與企業(yè)共同配合完成并能在企業(yè)落實(shí),這樣會給企業(yè)和員工帶來信心,并能逐步推廣成為一個系統(tǒng)的管理;另外是企業(yè)以自己實(shí)際情況,分析每項(xiàng)工作的管理流程,建立具有自己特色的質(zhì)量管理體系,不以任何 模式或套路作為參照物。這樣才不會陷入為取得認(rèn)證而做一些無用的工作。也談IS09000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施來自

7、:CEC047883發(fā)布時間: 2001-11-20以我個人從事IS09000認(rèn)證咨詢的經(jīng)歷看,員工對IS09000認(rèn)證的恐懼或厭煩多來自于領(lǐng)導(dǎo)的恐嚇和咨詢師的誤導(dǎo)。尤其在高科技民營企業(yè),大多數(shù)最高管理者因其在行業(yè)里的地位而產(chǎn)生一種優(yōu)越感,其在貫標(biāo)認(rèn)證過程中總是說“你們要如何如何”,而自己很少去補(bǔ)充在基礎(chǔ)管理知識上的不足,更很少在實(shí)踐中發(fā)揮表率作用,讓員工無所適從。而提供輔導(dǎo)服務(wù)的咨詢師素質(zhì)良莠不齊,尤其在提供2000版標(biāo)準(zhǔn)咨詢時,因其自身對標(biāo)準(zhǔn)尚未吃透,無法從94版舊的標(biāo)準(zhǔn)中跳出來,更有“范本主義者”,拿著別人的文件讓企業(yè)照抄,更是人為地増加了麻煩。所以,企業(yè)如果真想通過貫徹IS09000標(biāo)

8、準(zhǔn)得到實(shí)際效果,首先要考慮最高管理者是否真的痛下決心從自身做起,還要注意對咨詢師的考核,否則不如不做。個人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2009年7月進(jìn)入新込中正虛磊地礦技術(shù)版務(wù)有眼公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司“),主妾從事測量技術(shù)工作.至今已有三年-在這寶貴的三年時間里,我邊工作.邊學(xué)習(xí)測給相專業(yè)書13遇到不懂得問題積板的請教工程師們.衽他們耐心的教授和指導(dǎo)下.我的專業(yè)知識水平得到了很到的提髙.并衽實(shí)地測工作中加以運(yùn)用.總結(jié),不斷的提髙自己的專業(yè)技術(shù)水平.同時積極的參與技術(shù)焙訓(xùn)學(xué)習(xí).加速自身知識的不斷更新和自身石質(zhì)的提高.努力使自己成為一名合格的測給技術(shù)人員.衽這三年中.左公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事

9、的幫助帶領(lǐng)下.按照尚位職責(zé)要求和行為規(guī)范.努力做好本職工作.認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作.左思想謝普及工作能力方面有了很大的提髙.在思想上積極向上.能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政簽.積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則.遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè).貝有強(qiáng)烈的責(zé)任感和瑕業(yè)心.積級主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識.工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé).貝有良好的思想政治爲(wèi)質(zhì).思想品質(zhì)和職業(yè)道徳.在工作態(tài)度方面.勖奮取業(yè).熱愛本職工作.能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,能夠主動尋找自己的不足井及時學(xué)習(xí)補(bǔ)充.始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不商的工作作風(fēng).衽公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同琳們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)窘.一、回顧這四年來的職業(yè)

10、生涯.我主要做了以下工作:K 爹與了新理株車縣釉證床車縣胡同布拉克石灰宕礦的野外測繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作.1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000 採剖面測量、測給內(nèi)業(yè)資料的編寫工作.提交成果釉?I床車縣胡同布按克石灰?guī)r礦普查報(bào)告已通過評審.2、參與了悴車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓!i礦嚴(yán)資孩評估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作.提交成果為卻車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓9!礦產(chǎn)資源評估報(bào)告?,現(xiàn)已通過評審-3、參與了 «»iaj4-車縣巴西克其克鹽$普查?項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作,參與項(xiàng)目包括:1:2000地質(zhì)測圖.1:1000 線剖面測豪、測給內(nèi)業(yè)資料的編寫工作;爆終提交的羽

11、fiilW車縣康村鹽礦吉查報(bào)告已通過評審.4、爹與了新遁哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山侍量監(jiān)測工作.項(xiàng)目包括:野外地質(zhì)測與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫.提交成果為新就哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量年報(bào),6、爹與了新ai博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)斯探項(xiàng)目的野外地質(zhì)助査工作.項(xiàng)目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000斯探剖面測測給內(nèi)業(yè)資料的編寫工作.并給制相應(yīng)圖件.7 .歩與了必新理博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告*項(xiàng)目的野外地質(zhì)斯查工作,項(xiàng)目包括:1:208地質(zhì)測圖、1:1000妙探剖面測測給內(nèi)業(yè)資料的編寫工作.并給制相應(yīng)圖件通過以上的這些工作,我學(xué)習(xí)井貝備了以下工作能力:仁通過實(shí)習(xí).對測繪這

12、門學(xué)科的斫究內(nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識.加深對測量學(xué)基本理論的理解.能夠用有關(guān)理論抬導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐做到理論與實(shí)踐相統(tǒng) 一,提髙分析問題、解決問迪的能力.從而對測學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用.使所學(xué)知識迸一步鞏固.深化.2 、霖懣了三、四等控制測遢的作業(yè)程序及施測方法,并辜握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作瀕理和按作方法.3 、學(xué)握了 GPS控制測內(nèi)業(yè)解算軟件(南方測給 Gps數(shù)塀處理)以及內(nèi)業(yè)成圖軟件(南方 “)的操作應(yīng)用.能夠?qū)⑼鈽I(yè)測的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理.4 、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測技術(shù)總結(jié)的塢寫要求和方法.并歩與了部分項(xiàng)目測技術(shù)總結(jié)克節(jié)的編寫工作.5 、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下歩與整個測項(xiàng)目的組織運(yùn)作.對項(xiàng)目的實(shí)施過程有了深刻理解.通過在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力.為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).二、工作中尚存在的問理從事測給工作以來.深深感受到工作的緊忙、責(zé)任的車大.也因此沒能全方位地進(jìn)行系

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