房地產(chǎn)住宅、商業(yè)客戶分析模板(超實用)

1、住住宅宅客客戶戶分分析析目目錄錄一一、住住宅宅客客戶戶區(qū)區(qū)域域分分析析二二、住住宅宅客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析三三、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)情情況況及及置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析四四、客客戶戶置置業(yè)業(yè)對對城城市市區(qū)區(qū)域域的的需需求求分分析析五五、住住宅宅客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析 5.15.1、周周邊邊地地理理環(huán)環(huán)境境需需求求5.25.2、生生活活配配套套需需求求5.35.3、景景觀觀配配置置需需求求5.45.4、建建筑筑形形式式需需求求 5.55.5、面面積積區(qū)區(qū)間間需需求求5.65.6、戶戶型型朝朝向向需需求求5.75.7、戶戶型型需需求求六六、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)

2、預(yù)算算分分析析6.16.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析6.26.2、基基于于客客戶戶意意向向價價位位和和意意向向面面積積分分析析所所得得客客戶戶意意向向總總價價6.36.3、基基于于客客戶戶受受訪訪選選填填意意向向總總價價6.46.4、客客戶戶付付款款方方式式選選擇擇6.56.5、客客戶戶意意向向每每月月還還款款額額度度6.66.6、基基于于按按揭揭成成數(shù)數(shù)及及還還款款金金額額倒倒推推客客戶戶意意向向總總價價6.76.7、基基于于6.26.2、6.36.3、6.66.6三三種種總總價價分分析析客客戶戶意意向向總總價價均均值值七七、客客戶戶購購買買力力分分析析7.17.

3、1、客客戶戶職職業(yè)業(yè)分分析析7.27.2、客客戶戶年年齡齡分分析析7.37.3、客客戶戶家家庭庭月月收收入入分分析析 一一、住住宅宅客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析區(qū)域區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名數(shù)量（人次）00000000成交人數(shù)區(qū)域區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名數(shù)量（人次）00000000成交人數(shù)二二、住住宅宅客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析認知渠道 工地圍墻朋介城區(qū)大牌 公交車身DM樓書微信朋友圈網(wǎng)站咨詢?nèi)藬?shù)00000000注：根據(jù)上述認知渠道統(tǒng)計，客戶上訪最主要的認知渠道是朋友推薦，因此，建議公司多做老帶新客戶優(yōu)惠活動，最大限度發(fā)揮老客戶的連帶作用

4、；除朋友推薦外，其余認知渠道中圍墻（即售樓部現(xiàn)場包裝）、戶外廣告、外出派發(fā)宣品行銷、短信是主力來訪渠道，所以在吸引生客方面，建議加強售樓部現(xiàn)場包裝、行銷派發(fā)宣品、短信墻體廣告的鋪排力度。三三、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)情情況況及及置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析置業(yè)情況無一套二套三套及以上購房目的 解決剛需結(jié)婚咨詢?nèi)藬?shù)18821190咨詢?nèi)藬?shù)00圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題無一套二套三套及以上050100150200咨詢?nèi)藬?shù)圖表標(biāo)題解決剛需結(jié)婚改善環(huán)境投資孝敬父母工作需要子女讀書00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)圖表標(biāo)題工地圍墻朋介城區(qū)大牌公交車身DM樓書微信朋友圈網(wǎng)站短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00.10.

5、20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名00.10.20.30.40.50.60.70.80.91數(shù)量 （人次）成交人數(shù)區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名00.10.20.30.40.50.60.70.80.91數(shù)量 （人次）成交人數(shù)客戶目前居住方式及屬地方式自己租房單位租房自 己 城 里房產(chǎn)自 己 鄉(xiāng) 下房產(chǎn)人數(shù)注：根據(jù)上述客戶置業(yè)情況統(tǒng)計，客戶主要以首次置業(yè)為主，改善性需求低，那么首置客戶經(jīng)濟實力相對弱一點，對基本生活配置的要求高，公司的

6、價格及配套設(shè)施等可適當(dāng)偏向首置客戶設(shè)定。對于首置客戶的構(gòu)成，可以明顯看出，其家庭地址應(yīng)該在鄉(xiāng)下，自己多在城里上班（策策劃劃可可有有針針對對考考慮慮對對鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)客客群群的的營營銷銷推推廣廣），對于購房決策者來說，還是相對集中在城區(qū)。四四、客客戶戶置置業(yè)業(yè)對對城城市市區(qū)區(qū)域域的的需需求求分分析析需求區(qū)域 城東新城西區(qū)老城區(qū)其他人數(shù)注：圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題自己租房單位租房自己城里房產(chǎn)自己鄉(xiāng)下房產(chǎn)00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題城東新城 西區(qū)老城區(qū)其他00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題無一套二套三套及以上050100150200咨詢?nèi)藬?shù)圖表標(biāo)題解決剛需結(jié)婚改善環(huán)境

7、投資孝敬父母工作需要子女讀書00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)五五、住住宅宅客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析5.15.1、周周邊邊地地理理環(huán)環(huán)境境需需求求環(huán)境自然景觀資源交通格局生活配套地勢地貌其他人數(shù)5.25.2、生生活活基基礎(chǔ)礎(chǔ)配配套套需需求求配套銀行醫(yī)院中小學(xué)校幼兒園公交農(nóng)貿(mào)市場商場購物中心籃球場人數(shù)000000005.35.3、項項目目景景觀觀配配置置需需求求景觀配置水景水池噴泉花壇坐椅地面鋪裝涼亭背景音樂兒童樂園公廁人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題自然景觀資源交通格局生活配套地勢地貌其他00.51人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題銀行醫(yī)院中小學(xué)校幼兒園公交農(nóng)貿(mào)市場商場購物中心籃球場網(wǎng)球場游泳池公園行政辦公車

8、庫00.51人數(shù)5.45.4、產(chǎn)產(chǎn)品品屬屬性性需需求求建筑形式多層住房小高層電梯住房高層電梯住房公寓人數(shù)5.55.5、面面積積需需求求戶型面積70以下70-8080-9090-100100-110110-120120-130130-140咨詢?nèi)藬?shù)037011050728成交人數(shù)012142324325.65.6、戶戶型型朝朝向向需需求求朝向南北東西無所謂70以下70-8080-9090-100100-110110-120120-130130-140140-150150以上020406080100120140成交人數(shù)咨詢?nèi)藬?shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題水景水池噴泉花壇坐椅地面鋪裝涼亭背景音樂兒童樂園公廁雕塑

9、活動器械燈光系統(tǒng)中庭景觀其它00.51人數(shù)圖表標(biāo)題多層住房小高層 電梯住房高層電梯住房公寓00.20.40.60.811.2人數(shù)人數(shù)5.75.7、戶戶型型需需求求戶型要求一室一廳二室一廳單衛(wèi)二室二廳單衛(wèi)三室一廳單衛(wèi)三室一廳雙衛(wèi)三室二廳單衛(wèi)三室二廳雙衛(wèi)四室二廳雙衛(wèi)咨詢?nèi)藬?shù)00000000注：根據(jù)上述面積需求統(tǒng)計，客戶上訪及成交的面積需求集中于100-130，即緊湊型3室和舒適型3室為主，建議公司后期產(chǎn)品設(shè)計上更多偏向于3室設(shè)計六六、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析6.16.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析心理價位 3000以下 3.0-3.23.2-3.4

10、3.4-3.63.6-3.83.8-4.04.0以上咨詢?nèi)藬?shù)2419229251191成交人圖表表標(biāo)標(biāo)題題南北東西無所謂00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題一室一廳二室一廳單衛(wèi)二室二廳單衛(wèi)三室一廳單衛(wèi)三室一廳雙衛(wèi)三室二廳單衛(wèi)三室二廳雙衛(wèi)四室二廳雙衛(wèi)躍層（3室雙衛(wèi)以上）00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)6.2、通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價客戶意向面積統(tǒng)計100-110120-130客戶成交面積統(tǒng)計100-110120-130客戶意向價位統(tǒng)計3400-3800客戶成交價位統(tǒng)計3200-3600客戶意向總價34萬-49萬客戶成交總價32

11、萬-47萬平均值33萬-48萬6.3、客戶受訪選填的意向總價總價25萬以內(nèi)25-30萬30-35萬35-40萬40-45萬45-50萬 50萬以上人數(shù)6.4、客戶付款方式選擇客戶付款方式一次性按揭分期其他人數(shù)00003000以下3.0-3.23.2-3.43.4-3.63.6-3.83.8-4.04.0以上0102030405060708090100咨詢?nèi)藬?shù)成交人數(shù)圖圖 表表 標(biāo)標(biāo) 題題25萬 以內(nèi)25-30 萬30-35 萬35-40 萬40-45 萬45-50 萬50萬 以上00.20.40.60.811.2人數(shù)6.5、客戶意向每月還款額度1000元以內(nèi)1000-1500元1500-200

12、0元2000-2500元2500-3000元3000-4000元4000元以上3成00000005成00000006.6、以按揭還款金額倒推客戶意向總價總價25萬以內(nèi)25-30萬30-35萬35-40萬40-45萬 45-50萬50萬以上人數(shù)6.7、綜合通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價、客戶受訪選填的意向總價、以按揭還款金額倒推客戶意向總價三總總價計算方式，按低價平均值計低價，高價平均值方式計高價，交叉分析得出客戶最終意向總價通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價客戶受訪選填的意向總價以按揭還款金額倒推客戶意向總價平均值33萬-48萬主力需求區(qū)間主力需求區(qū)間最終意向總價注

13、：根據(jù)上述意向價位統(tǒng)計，客戶心理價位集中于3400-3800，可見客戶對本案價格定位還不夠高，建議公司重點打造呈現(xiàn)一些高質(zhì)配套設(shè)施，如演藝廣場、樣板間展示、招商情況宣傳、高端配套展示等提高項目高端形象；或者做一些適度優(yōu)惠活動，增加售樓部人氣的同時拉近與客戶的心理價位價差。根據(jù)意向客戶和成交客戶最低價平均值和最高價的平均值得出結(jié)論，客戶的主力需求人群總價范圍在33萬-48萬，建議總價均值定在41萬元左右圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題一次性按揭分期其他00.20.40.60.81人數(shù)1000元 以內(nèi)1000-1500元 1500-2000元 2000-2500元 2500-3000元 3000-4000元400

14、0元以上00.20.40.60.813成5成七、客戶購買力分析7.17.1、住住宅宅客客戶戶職職業(yè)業(yè)分分析析行業(yè)分類公務(wù)員事業(yè)企、個體職業(yè)分類政府警察其它教師醫(yī)生其它餐飲零售咨詢?nèi)藬?shù)000000007.27.2、住住宅宅客客戶戶年年齡齡分分析析年齡分段20以下20-2525-3030-3535-4040-4545-5050-60咨詢?nèi)藬?shù)00000000成交人數(shù)000000007.3、客戶家庭月收入分析家庭月收入3000以下3000-5000元5000-7000元7000-9000元900015000元 15000元以上人數(shù)20以下20-2525-3030-3535-4040-4545-5050

15、-6060以上00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)成交人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題政府警察其它教師醫(yī)生其它餐飲零售服裝休閑其它外地居民公務(wù)員事業(yè)企、個體普通務(wù)工居民00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)注：根據(jù)上述客戶年齡統(tǒng)計，客戶主要年齡段集中在25-45歲，這一階層處于黃金年齡，有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)，在后期宣傳中，派單可以集中于這一年齡階層派發(fā)，公司也可以考慮為針對這種孩子在讀小學(xué)或中學(xué)的家庭做一些有針對性的活動。圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題3000以下3000-5000元5000-7000元7000-9000元900015000元 15000元以上00.20.40.60.811.2人數(shù)

16、區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名0000000區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名000000住住宅宅客客戶戶分分析析目目錄錄一一、住住宅宅客客戶戶區(qū)區(qū)域域分分析析二二、住住宅宅客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析三三、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)情情況況及及置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析四四、客客戶戶置置業(yè)業(yè)對對城城市市區(qū)區(qū)域域的的需需求求分分析析五五、住住宅宅客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析 5.15.1、周周邊邊地地理理環(huán)環(huán)境境需需求求5.25.2、生生活活配配套套需需求求5.35.3、景景觀觀配配置置需需求求5.45.4、建建筑筑形形式式需需求求 5.55.5、面面積積區(qū)區(qū)間間需需求求5.

17、65.6、戶戶型型朝朝向向需需求求5.75.7、戶戶型型需需求求六六、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析6.16.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析6.26.2、基基于于客客戶戶意意向向價價位位和和意意向向面面積積分分析析所所得得客客戶戶意意向向總總價價6.36.3、基基于于客客戶戶受受訪訪選選填填意意向向總總價價6.46.4、客客戶戶付付款款方方式式選選擇擇6.56.5、客客戶戶意意向向每每月月還還款款額額度度6.66.6、基基于于按按揭揭成成數(shù)數(shù)及及還還款款金金額額倒倒推推客客戶戶意意向向總總價價6.76.7、基基于于6.26.2、6.36.3、6.66

18、.6三三種種總總價價分分析析客客戶戶意意向向總總價價均均值值七七、客客戶戶購購買買力力分分析析7.17.1、客客戶戶職職業(yè)業(yè)分分析析7.27.2、客客戶戶年年齡齡分分析析7.37.3、客客戶戶家家庭庭月月收收入入分分析析 一一、住住宅宅客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00000改善環(huán)境投資孝敬父母 工作需要 子女讀書00000二二、住住宅宅客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析注：根據(jù)上述認知渠道統(tǒng)計，客戶上訪最主要的認知渠道是朋友推薦，因此，建議公司多做老帶新客戶優(yōu)惠活動，最大限度發(fā)揮老客戶的連帶作用；除朋友推薦外，其余認知渠道中圍墻（即售樓部現(xiàn)場包裝）、戶外廣告、

19、外出派發(fā)宣品行銷、短信是主力來訪渠道，所以在吸引生客方面，建議加強售樓部現(xiàn)場包裝、行銷派發(fā)宣品、短信墻體廣告的鋪排力度。三三、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)情情況況及及置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析圖表標(biāo)題解決剛需結(jié)婚改善環(huán)境投資孝敬父母工作需要子女讀書00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)圖表標(biāo)題工地圍墻朋介城區(qū)大牌公交車身DM樓書微信朋友圈網(wǎng)站短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名00.10.20.30.40.50.60.70.80.91數(shù)量 （人次）成交人數(shù)圖

20、表標(biāo)題解決剛需結(jié)婚改善環(huán)境投資孝敬父母工作需要子女讀書00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)注：根據(jù)上述客戶置業(yè)情況統(tǒng)計，客戶主要以首次置業(yè)為主，改善性需求低，那么首置客戶經(jīng)濟實力相對弱一點，對基本生活配置的要求高，公司的價格及配套設(shè)施等可適當(dāng)偏向首置客戶設(shè)定。對于首置客戶的構(gòu)成，可以明顯看出，其家庭地址應(yīng)該在鄉(xiāng)下，自己多在城里上班（策策劃劃可可有有針針對對考考慮慮對對鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)客客群群的的營營銷銷推推廣廣），對于購房決策者來說，還是相對集中在城區(qū)。四四、客客戶戶置置業(yè)業(yè)對對城城市市區(qū)區(qū)域域的的需需求求分分析析注：網(wǎng)球場游泳池公園行政辦公車庫00000雕塑活動器械燈光系統(tǒng) 中庭景觀其它五五、住住宅

21、宅客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析5.25.2、生生活活基基礎(chǔ)礎(chǔ)配配套套需需求求5.35.3、項項目目景景觀觀配配置置需需求求圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題銀行醫(yī)院中小學(xué)校幼兒園公交農(nóng)貿(mào)市場商場購物中心籃球場網(wǎng)球場游泳池公園行政辦公車庫00.51人數(shù)140-150150以上05015.45.4、產(chǎn)產(chǎn)品品屬屬性性需需求求5.55.5、面面積積需需求求5.65.6、戶戶型型朝朝向向需需求求70以下70-8080-9090-100100-110110-120120-130130-140140-150150以上020406080100120140成交人數(shù)咨詢?nèi)藬?shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題水景水池噴泉花壇坐椅地面鋪裝涼亭背景音

22、樂兒童樂園公廁雕塑活動器械燈光系統(tǒng)中庭景觀其它00.51人數(shù)躍層（3室雙衛(wèi)以上）05.75.7、戶戶型型需需求求注：根據(jù)上述面積需求統(tǒng)計，客戶上訪及成交的面積需求集中于100-130，即緊湊型3室和舒適型3室為主，建議公司后期產(chǎn)品設(shè)計上更多偏向于3室設(shè)計六六、住住宅宅客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題一室一廳二室一廳單衛(wèi)二室二廳單衛(wèi)三室一廳單衛(wèi)三室一廳雙衛(wèi)三室二廳單衛(wèi)三室二廳雙衛(wèi)四室二廳雙衛(wèi)躍層（3室雙衛(wèi)以上）00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)6.7、綜合通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價、客戶受訪選填的意向總價、以按揭還款金額倒推客戶意向總價三總總價計算方

23、式，按低價平均值計低價，高價平均值方式計高價，交叉分析得出客戶最終意向總價以按揭還款金額倒推客戶意向總價注：根據(jù)上述意向價位統(tǒng)計，客戶心理價位集中于3400-3800，可見客戶對本案價格定位還不夠高，建議公司重點打造呈現(xiàn)一些高質(zhì)配套設(shè)施，如演藝廣場、樣板間展示、招商情況宣傳、高端配套展示等提高項目高端形象；或者做一些適度優(yōu)惠活動，增加售樓部人氣的同時拉近與客戶的心理價位價差。根據(jù)意向客戶和成交客戶最低價平均值和最高價的平均值得出結(jié)論，客戶的主力需求人群總價范圍在33萬-48萬，建議總價均值定在41萬元左右普通務(wù)工居民服裝休閑娛樂其它外地務(wù)工居民0000060以上00七、客戶購買力分析7.17.

24、1、住住宅宅客客戶戶職職業(yè)業(yè)分分析析企、個體7.27.2、住住宅宅客客戶戶年年齡齡分分析析20以下20-2525-3030-3535-4040-4545-5050-6060以上00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)成交人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題政府警察其它教師醫(yī)生其它餐飲零售服裝休閑其它外地居民公務(wù)員事業(yè)企、個體普通務(wù)工居民00.20.40.60.81咨詢?nèi)藬?shù)注：根據(jù)上述客戶年齡統(tǒng)計，客戶主要年齡段集中在25-45歲，這一階層處于黃金年齡，有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)，在后期宣傳中，派單可以集中于這一年齡階層派發(fā)，公司也可以考慮為針對這種孩子在讀小學(xué)或中學(xué)的家庭做一些有針對性的活動。商

25、商業(yè)業(yè)客客戶戶分分析析目目錄錄一一、商商業(yè)業(yè)客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析二二、商商業(yè)業(yè)客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析 2.12.1、客客戶戶來來訪訪登登記記對對本本項項目目的的認認知知渠渠道道 三三、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析四四、商商業(yè)業(yè)客客戶戶意意向向投投資資區(qū)區(qū)域域的的分分析析 4.14.1、客客戶戶認認為為將將來來古古藺藺的的城城市市中中心心在在哪哪里里 4.24.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪在在那那個個區(qū)區(qū)域域五五、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析 5.15.1、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪樓樓層層 5.25.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪

26、鋪面面積積（一一樓樓） 5.35.3、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪開開間間（一一樓樓） 5.45.4、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪面面積積（二二、三三樓樓） 5.55.5、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪類類型型六六、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品投投資資考考慮慮因因素素及及配配套套需需求求分分析析 6.16.1、投投資資考考慮慮因因素素分分析析 6.26.2、商商業(yè)業(yè)配配套套設(shè)設(shè)施施服服務(wù)務(wù)要要求求分分析析七七、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析 7.17.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析 7.27.2、基基于于客客戶戶意意向向價價位位和和意意向向面面

27、積積分分析析所所得得客客戶戶意意向向總總價價 7.37.3、基基于于客客戶戶受受訪訪選選填填意意向向總總價價 7.47.4、客客戶戶付付款款方方式式選選擇擇 7.57.5、客客戶戶意意向向每每月月還還款款額額度度 7.67.6、基基于于按按揭揭成成數(shù)數(shù)及及還還款款金金額額倒倒推推客客戶戶意意向向總總價價 7.77.7、基基于于6.26.2、6.36.3、6.66.6三三種種總總價價分分析析客客戶戶意意向向總總價價均均值值八八、商商業(yè)業(yè)客客戶戶購購買買力力分分析析 8.18.1、客客戶戶的的職職業(yè)業(yè)分分析析 8.28.2、客客戶戶的的年年齡齡分分析析 8.38.3、客客戶戶的的家家庭庭月月收收入

28、入分分析析九九、商商業(yè)業(yè)客客戶戶對對市市場場經(jīng)經(jīng)營營的的簡簡要要看看法法 9.19.1、客客戶戶認認為為經(jīng)經(jīng)營營商商業(yè)業(yè)的的困困難難 9.29.2、客客戶戶認認為為古古藺藺缺缺乏乏的的消消費費場場所所 9.39.3、客客戶戶自自營營的的商商業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)一一、商商業(yè)業(yè)客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析區(qū)域區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名數(shù)量（人次）00000000成交人數(shù)區(qū)域區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名數(shù)量（人次）00000000成交人數(shù)注：根據(jù)上訴來訪和成交統(tǒng)計表顯示，住宅來訪及成交客戶主要以 為主。故建議公司廣告渠道鋪排，行銷布點以 為主二二、商商業(yè)業(yè)客客戶

29、戶認認知知渠渠道道分分析析2.12.1、客客戶戶來來訪訪登登記記對對本本項項目目的的認認知知渠渠道道認知渠道 工地圍墻朋介城區(qū)大牌 公交車身DM樓書微信朋友圈古藺超市咨詢?nèi)藬?shù)00000000區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名00.20.40.60.81數(shù)量 （人次）成交人數(shù)區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名其他00.20.40.60.81數(shù)量 （人次）成交人數(shù)注：根據(jù)上述認知渠道統(tǒng)計，客戶上訪最主要的認知渠道是朋友推薦，因此，建議公司多做老帶新客戶優(yōu)惠活動，最大限度發(fā)揮老客戶的連帶作用；除朋友推

30、薦外，其余認知渠道中圍墻（即售樓部現(xiàn)場包裝）、戶外廣告、外出派發(fā)宣品行銷、短信是主力來訪渠道，所以在吸引生客方面，建議加強售樓部現(xiàn)場包裝、行銷派發(fā)宣品、短信墻體廣告的鋪排力度。三三、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析置業(yè)目的 投資自營人數(shù)注：四四、商商業(yè)業(yè)客客戶戶意意向向投投資資區(qū)區(qū)域域的的分分析析4.14.1、客客戶戶認認為為將將來來古古藺藺的的城城市市中中心心在在哪哪里里認可區(qū)域老城區(qū)新城西區(qū)人數(shù)4.24.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪到到哪哪個個區(qū)區(qū)域域認可區(qū)域區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名其他人數(shù)0000圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題投資自營00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題老城

31、區(qū)新城西區(qū)00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題工地圍墻朋介城區(qū)大牌公交車身DM樓書微信朋友圈古藺超市短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)注:五五、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析5.15.1、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪樓樓層層樓層一樓二樓三樓人數(shù)5.25.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪面面積積（一一樓樓）面積20 平 米 以內(nèi)2130平米 3140平米 4150平米 5160平米 6170平米 7180平米81100平米人數(shù)000000005.35.3、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪開開間間（

32、一一樓樓）開間3米以下34米45米56米其他人數(shù)00000圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名其他00.20.40.60.81人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題20平米以內(nèi)2130平米3140平米4150平米5160平米6170平米7180平米81100平米 100平米以上00.20.40.60.81人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題3米以下34米45米56米其他00.20.40.60.81人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題一樓二樓三樓00.20.40.60.811.2人數(shù)5.45.4、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪面面積積（二二、三三樓樓）戶型面積50以下50-100100-150150-200200-250 250-300300以

33、上咨詢?nèi)藬?shù)00110015.55.5、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪類類型型商鋪類型沿 街 門 面房市 場 類 商鋪商 場 、 購物 中 心 的柜 臺 或 店鋪辦公樓寫字樓公寓LOFT公寓人數(shù)000六六、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品投投資資考考慮慮因因素素及及配配套套需需求求分分析析6.16.1、投投資資考考慮慮因因素素分分析析因素地段交通人口周 邊 商 業(yè)氛圍主題面積產(chǎn)品結(jié)構(gòu)價格人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題50以下50-100100-150150-200200-250250-300300以上00.20.40.60.811.2咨詢?nèi)藬?shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題沿街門面房市場類商鋪商場、購物中心的柜臺或店鋪辦公樓寫

34、字樓公寓LOFT公寓00.20.40.60.81人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題3米以下34米45米56米其他00.20.40.60.81人數(shù)6.26.2、商商業(yè)業(yè)配配套套設(shè)設(shè)施施服服務(wù)務(wù)要要求求分分析析配套商 業(yè) 客 服中心充 足 停 車位銀行和ATM 休憩椅活動廣場夜景工程廣告招牌園林綠化人數(shù)注：七七、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析7.17.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析一一樓樓心理價位1 1萬萬以以下下1 1萬萬-1-1萬萬3 31 1萬萬3-13-1萬萬5 51 1萬萬5-15-1萬萬6 61 1萬萬6-1.76-1.71.7-1.81.7-1.81.8

35、-2.01.8-2.02.02.0以以上上咨詢?nèi)藬?shù)00000000成交人數(shù)000000007.2、通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題地段交通人口周邊商業(yè)氛圍主題面積產(chǎn)品結(jié)構(gòu)價格投資回報率返租形象經(jīng)營前景其它00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題商業(yè)客服中心充足停車位銀行和ATM休憩椅活動廣場夜景工程廣告招牌園林綠化電梯其它00.51人數(shù)1萬以下1萬-1萬31萬3-1萬51萬5-1萬61萬6-1.71.7-1.81.8-2.02.0以上00.20.40.60.81成交人數(shù)咨詢?nèi)藬?shù)一樓客戶意向面積統(tǒng)計客戶成交面積統(tǒng)計客戶意向價位統(tǒng)計客戶成交價位統(tǒng)計客戶意

36、向總價客戶成交總價平均值7.3、客戶受訪選填的意向總價總價20353550萬5065萬6580萬8095萬95110萬110150萬150萬以上一樓人數(shù)2.3人數(shù)7.4、客戶付款方式選擇客戶付款方式一次性按揭分期其他一樓人數(shù)00002.3樓人數(shù)000020353550萬5065萬6580萬8095萬95110萬 110150萬 150萬以上00.20.40.60.811.2一樓人數(shù)2.3人數(shù)一次性按揭分期其他00.20.40.60.81一樓人數(shù)2.3樓人數(shù)7.5、客戶意向每月還款額度（按揭5成計）樓層2千元以內(nèi) 2-3千元3-4千元4-5千元5-8千元8-10千元1萬元以上一樓0000000二

37、、三樓00000007.6、以按揭還款金額倒推客戶意向總價總價2035萬3550萬5065萬6580萬8095萬95110萬110150萬150萬以上一樓人數(shù)二、三樓人數(shù)7.7、綜合通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價、客戶受訪選填的意向總價、以按揭還款金額倒推客戶意向總價三總總價計算方式，按低價平均值計低價，高價平均值方式計高價，交叉分析得出客戶最終意向總價通過客戶意向價位和意向面積分析所得客戶意向總價客戶受訪選填的意向總價以按揭還款金額倒推客戶意向總價平均值一樓主力需求區(qū)間一樓主力需求區(qū)間二、三樓二、三樓最終意向總價一樓二、三樓注：八八、商商業(yè)業(yè)客客戶戶購購買買力力分分析析8.1

38、、客戶的職業(yè)分析行業(yè)分類公務(wù)員企事業(yè)個體職業(yè)分類-咨詢?nèi)藬?shù)000000002千元以內(nèi)2-3千元3-4千元4-5千元5-8千元8-10千元1萬元以上00.20.40.60.81一樓二、三樓一次性按揭分期其他00.20.40.60.81一樓人數(shù)2.3樓人數(shù)8.2、客戶的年齡分析年齡分段20以下20-2525-3030-3535-4040-4545-5050-60咨詢?nèi)藬?shù)00000000成交人數(shù)000000008.3、客戶的家庭月收入分析收入情況3000以下3000-5000元5000-7000元7000-9000元900015000元15000 元 以上人數(shù)注：九九、商商業(yè)業(yè)客客戶戶對對市市場場經(jīng)

39、經(jīng)營營的的簡簡要要看看法法圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題-居退其公務(wù)員企事業(yè)個體普通務(wù)工居民退休其他00.51咨詢?nèi)藬?shù)20以下20-2525-3030-3535-4040-4545-5050-6060以上00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)成交人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題3000以下3000-5000元5000-7000元7000-9000元900015000元15000元以上00.20.40.60.811.2人數(shù)9.1、客戶認為經(jīng)營商業(yè)的困難困難配 套 不 齊全商 業(yè) 氛 圍較弱區(qū) 域 人 口較少停 車 位 問題缺 少 大 商家租 金 水 平太貴缺 乏 統(tǒng) 一經(jīng)營管理其它人數(shù)9.2、

40、客戶認為古藺缺乏的消費場所場所大型超市家電專賣品 牌 服 飾店KTV電影院健身會所婚紗攝影親子樂園人數(shù)9.3、客戶自營的商業(yè)業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)KTV超市服裝手機家電煙酒行餐館足浴烤吧人數(shù)注：圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題配套不齊全商業(yè)氛圍較弱區(qū)域人口較少停車位問題缺少大商家租金水平太貴缺乏統(tǒng)一經(jīng)營管理其它00.51人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題大型超市家電專賣品牌服飾店KTV電影院健身會所婚紗攝影親子樂園茶館、咖啡廳足浴場酒樓批發(fā)市場高檔餐廳夜宵、燒烤其它 00.20.40.60.811.2人數(shù)圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題KTV超市服裝手機家電煙酒行餐館足浴烤吧茶館家具美容美發(fā)酒樓酒店會所中介其它00.20.40.60.811.2人數(shù)商商

41、業(yè)業(yè)客客戶戶分分析析目目錄錄一一、商商業(yè)業(yè)客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析二二、商商業(yè)業(yè)客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析 2.12.1、客客戶戶來來訪訪登登記記對對本本項項目目的的認認知知渠渠道道 三三、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析四四、商商業(yè)業(yè)客客戶戶意意向向投投資資區(qū)區(qū)域域的的分分析析 4.14.1、客客戶戶認認為為將將來來古古藺藺的的城城市市中中心心在在哪哪里里 4.24.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪在在那那個個區(qū)區(qū)域域五五、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析 5.15.1、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪樓樓層層 5.25.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪

42、面面積積（一一樓樓） 5.35.3、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪開開間間（一一樓樓） 5.45.4、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪面面積積（二二、三三樓樓） 5.55.5、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪類類型型六六、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品投投資資考考慮慮因因素素及及配配套套需需求求分分析析 6.16.1、投投資資考考慮慮因因素素分分析析 6.26.2、商商業(yè)業(yè)配配套套設(shè)設(shè)施施服服務(wù)務(wù)要要求求分分析析七七、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)金金額額預(yù)預(yù)算算分分析析 7.17.1、客客戶戶心心理理價價位位及及成成交交價價位位分分析析 7.27.2、基基于于客客戶戶意意向向價價位位和和意意向向面面積

43、積分分析析所所得得客客戶戶意意向向總總價價 7.37.3、基基于于客客戶戶受受訪訪選選填填意意向向總總價價 7.47.4、客客戶戶付付款款方方式式選選擇擇 7.57.5、客客戶戶意意向向每每月月還還款款額額度度 7.67.6、基基于于按按揭揭成成數(shù)數(shù)及及還還款款金金額額倒倒推推客客戶戶意意向向總總價價 7.77.7、基基于于6.26.2、6.36.3、6.66.6三三種種總總價價分分析析客客戶戶意意向向總總價價均均值值八八、商商業(yè)業(yè)客客戶戶購購買買力力分分析析 8.18.1、客客戶戶的的職職業(yè)業(yè)分分析析 8.28.2、客客戶戶的的年年齡齡分分析析 8.38.3、客客戶戶的的家家庭庭月月收收入入

44、分分析析區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名0000000區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名其他000000短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00000九九、商商業(yè)業(yè)客客戶戶對對市市場場經(jīng)經(jīng)營營的的簡簡要要看看法法 9.19.1、客客戶戶認認為為經(jīng)經(jīng)營營商商業(yè)業(yè)的的困困難難 9.29.2、客客戶戶認認為為古古藺藺缺缺乏乏的的消消費費場場所所 9.39.3、客客戶戶自自營營的的商商業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)一一、商商業(yè)業(yè)客客戶戶來來訪訪區(qū)區(qū)域域分分析析注：根據(jù)上訴來訪和成交統(tǒng)計表顯示，住宅來訪及成交客戶主要以 為主。故建議公司廣告渠道鋪排，行銷布點以 為主二二、商商業(yè)業(yè)客客戶戶認認知知渠渠道道分分析析2.12

45、.1、客客戶戶來來訪訪登登記記對對本本項項目目的的認認知知渠渠道道區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名區(qū)域名其他00.20.40.60.81數(shù)量 （人次）成交人數(shù)注：根據(jù)上述認知渠道統(tǒng)計，客戶上訪最主要的認知渠道是朋友推薦，因此，建議公司多做老帶新客戶優(yōu)惠活動，最大限度發(fā)揮老客戶的連帶作用；除朋友推薦外，其余認知渠道中圍墻（即售樓部現(xiàn)場包裝）、戶外廣告、外出派發(fā)宣品行銷、短信是主力來訪渠道，所以在吸引生客方面，建議加強售樓部現(xiàn)場包裝、行銷派發(fā)宣品、短信墻體廣告的鋪排力度。三三、商商業(yè)業(yè)客客戶戶置置業(yè)業(yè)目目的的分分析析注：四四、商商業(yè)業(yè)客客戶戶意意向向投投資資區(qū)區(qū)域域的的分分析析圖圖表表標(biāo)標(biāo)題題工地圍墻朋介城區(qū)大牌公交車身DM樓書微信朋友圈古藺超市短信報廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體LED宣傳車其它00.10.20.30.40.50.60.70.80.91咨詢?nèi)藬?shù)100平米以上0注:五五、商商業(yè)業(yè)客客戶戶產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求分分析析5.25.2、客客戶戶意意向向投投資資商商鋪鋪面面積