2012年行政助理年終工作總結(jié)

1、20122012 年行政助理年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的 20122012 年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順 利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì) 20122012 年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面。20122012 年 X X 月至 X X 月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司 形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì) 待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為 客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá) 1 1 000000 人次左右。二、會(huì)議接待方面。1.1. 外部會(huì)議接待 參與接待了 * 聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)

2、維部工作會(huì) 議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省 G G 網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、 * 分公司與* 分 公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按 照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過 程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等 相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2.2. 內(nèi)部會(huì)議管理 按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì) 議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的 善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議 500500 次以上。3.3.視訊會(huì)議管理 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要 求，提前半

3、小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一 例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn) ; ;在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫 各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。 在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找 領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 ERPERP 系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù) 10001000 余份。合同錄入 2020 余份。四、綜合事務(wù)工作。20122012 年 X X 月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工 作。至 1212 月底，共接待公安查詢 300300 次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格 按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件 9090 份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。 報(bào)送信息 2020 篇，采編聯(lián)通之窗 2 2 期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，