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1、精品文檔團隊氛圍與有效授權xxxx 事業(yè)部作為公司各平行事業(yè)部中起步較晚的部門, 在經(jīng)歷了不斷的探 索與嘗試后,對于新業(yè)務、新領域的開拓,逐步確立了明確的方向和目標。在這 個過程中,作為部門的負責人,伴隨著部門的成長,我也完成了自身的蛻變,對 于團隊管理,尤其是新團隊的組建和管理,總結出了符合部門實情的方法。今天,從新團隊的管理出發(fā),我就團隊氛圍、有效授權兩個方面,將自己的 體會作以分享。1、團隊氛圍。團隊氛圍直白地說, 就是團隊的氣氛。 它引導著每一位成員的走向, 帶來的 影響是全面性地。 良好的團隊氛圍能賦予團隊中每一個人充沛的激情和活力, 積 極促成團隊目標的實現(xiàn)。 低迷的團隊氛圍, 將
2、使所有成員籠罩其中, 整體士氣隨 之低落,員工的積極性、專注程度大受影響。特別對一個新部門而言,在團隊組 建、完善的過程中,團隊氛圍對新員工的情緒影響會更直接,作用也更大,直接 影響團隊的穩(wěn)定性。因此,帶領部門建立積極的團隊氛圍,是新團隊管理的重要 工作。那么如何營造一個健康、良好的團隊氛圍呢?首先是要建立合理完善的制度。 所謂無規(guī)矩不成方圓, 建立明確的適合團隊 發(fā)展的制度,是團隊管理中非常重要的一環(huán)。 良好的制度, 既能規(guī)范每一個員工 的行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng);同時,通過制度的激勵,可以在部門內(nèi)形成良性 的競爭,無形中激發(fā)出每一個員工積極向上的工作熱情,形成團隊戰(zhàn)斗力。其次,要建立良好的
3、溝通平臺。 這不單單局限在團隊成員之間的溝通, 更多 的是團隊負責人與團隊成員之間的溝通。 因為多站的角度不同, 考慮問題的出發(fā) 點就存在明顯差異。管理者從全局思考問題,但工作最終需落實到局部和個人, 因此工作想法的傳達和理解就顯得尤為重要,有效溝通就是確保工作被完全理解、完美執(zhí)行的必要手段。 光有積極的溝通想法, 未必就能達成溝通效果, 還需要有 良好的溝通平臺。比如定期的工作例會,不定期的員工溝通,偶爾一次的聚會, 都可以是很好的溝通平臺。第三,實時的員工關懷。 人作為情感動物, 必要的關懷對團隊建設能起到很 好的催化反應。關心下屬的工作和生活,在工作中對優(yōu)秀的員工及時給予肯定, 對于工作
4、失誤的員工進行良性開導、 鼓勵,給與心理上的強大支持, 引導他們做1歡迎下載精品文檔好工作。在生活上多關心團隊成員,也許在生活上管理者并不能給與太多的幫助,但卻可以給與下屬更多的理解和關心,使員工感受到團隊的溫暖和力量。這樣, 團隊每一個成員都能感受到領導的關注和引導, 都得到了一定的重視, 員工心理 上將產(chǎn)生極大的認同感和歸屬感,有利于團隊的長期穩(wěn)定。2、有效授權要成為一名優(yōu)秀的管理者,希望自己的團隊不斷成長,生命持久,一手放權、一手控制的授權之道是必須掌握的。 放權給與了員工充分發(fā)揮的空間, 能最大限 度的激發(fā)其工作的積極性與創(chuàng)造性; 同時給員工創(chuàng)造了很好的鍛煉機會, 有助于 其快速成長。
5、但過度授權,有時候又會造成決策失誤、員工懈怠等問題,因此過 程控制也是十分必要的。在授權與控制間,該如何抉擇呢?在團隊建立初期, 由于員工多為新人, 大家對于工作還是摸索中進行, 可能 會碰到諸多困難, 如果此時充分授權、 不加以約束及控制, 問題和困難不能立刻 解決,員工很容易產(chǎn)生氣餒、 泄氣等情緒, 直接影響業(yè)務目標的達成和團隊的穩(wěn) 定。因此,在此階段,應加強員工的管理,以控權為主,對于工作過程中碰到的 思想波動,要立刻給予平息;對于工作方法的欠缺,立刻給予補充;對于需要提 供的支持,立刻給予協(xié)助;對于工作中出現(xiàn)的偏差,立刻給予糾正。通過這種嚴 密的工作管控, 能很快消除團隊中的不良情緒,
6、 確立團隊正確的發(fā)展道路, 輔助 團隊走上工作正軌。在團隊基本穩(wěn)定后, 授權的成分可以逐步增加。 在向員工授權時, 既定義好 相關工作的權限范圍, 給予員工足夠的信息和支持, 也定義好其責任范圍, 讓被 授權的員工能夠在擁有權限的同時, 可以獨立負責和彼此負責, 避免出現(xiàn)管理上 的混亂。通過授權, 管理者將團隊目標合理地分解到團隊每一個成員的身上, 讓 每一個職員更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生 “四 兩撥千斤 ”的巨大力量。被授權的員工則增加了自主性,感受到了責任感,提高 了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。通過營造良好的團隊氛圍, xxxx 事業(yè)部的團隊已基本穩(wěn)定,團隊凝聚力明 顯提升,團隊士氣高漲,業(yè)務能力精進。有效的授權,使團隊每一個員工產(chǎn)生了 極大的責任感和使命感, 工作投入度較高, 個人工作的主動性和積極性充分發(fā)揮。2歡迎下載精品文檔2014 年一季度,尤其是 3 月份,部門接洽項目數(shù)額明顯增加,意向客戶儲備充 足,員工干勁十足。相信通過部門全
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