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1、精品文檔團(tuán)隊(duì)氛圍與有效授權(quán)xxxx 事業(yè)部作為公司各平行事業(yè)部中起步較晚的部門(mén), 在經(jīng)歷了不斷的探 索與嘗試后,對(duì)于新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域的開(kāi)拓,逐步確立了明確的方向和目標(biāo)。在這 個(gè)過(guò)程中,作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我也完成了自身的蛻變,對(duì) 于團(tuán)隊(duì)管理,尤其是新團(tuán)隊(duì)的組建和管理,總結(jié)出了符合部門(mén)實(shí)情的方法。今天,從新團(tuán)隊(duì)的管理出發(fā),我就團(tuán)隊(duì)氛圍、有效授權(quán)兩個(gè)方面,將自己的 體會(huì)作以分享。1、團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍直白地說(shuō), 就是團(tuán)隊(duì)的氣氛。 它引導(dǎo)著每一位成員的走向, 帶來(lái)的 影響是全面性地。 良好的團(tuán)隊(duì)氛圍能賦予團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人充沛的激情和活力, 積 極促成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 低迷的團(tuán)隊(duì)氛圍, 將
2、使所有成員籠罩其中, 整體士氣隨 之低落,員工的積極性、專注程度大受影響。特別對(duì)一個(gè)新部門(mén)而言,在團(tuán)隊(duì)組 建、完善的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)新員工的情緒影響會(huì)更直接,作用也更大,直接 影響團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。因此,帶領(lǐng)部門(mén)建立積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,是新團(tuán)隊(duì)管理的重要 工作。那么如何營(yíng)造一個(gè)健康、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍呢?首先是要建立合理完善的制度。 所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓, 建立明確的適合團(tuán)隊(duì) 發(fā)展的制度,是團(tuán)隊(duì)管理中非常重要的一環(huán)。 良好的制度, 既能規(guī)范每一個(gè)員工 的行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng);同時(shí),通過(guò)制度的激勵(lì),可以在部門(mén)內(nèi)形成良性 的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)形中激發(fā)出每一個(gè)員工積極向上的工作熱情,形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。其次,要建立良好的
3、溝通平臺(tái)。 這不單單局限在團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通, 更多 的是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。 因?yàn)槎嗾镜慕嵌炔煌?考慮問(wèn)題的出發(fā) 點(diǎn)就存在明顯差異。管理者從全局思考問(wèn)題,但工作最終需落實(shí)到局部和個(gè)人, 因此工作想法的傳達(dá)和理解就顯得尤為重要,有效溝通就是確保工作被完全理解、完美執(zhí)行的必要手段。 光有積極的溝通想法, 未必就能達(dá)成溝通效果, 還需要有 良好的溝通平臺(tái)。比如定期的工作例會(huì),不定期的員工溝通,偶爾一次的聚會(huì), 都可以是很好的溝通平臺(tái)。第三,實(shí)時(shí)的員工關(guān)懷。 人作為情感動(dòng)物, 必要的關(guān)懷對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能起到很 好的催化反應(yīng)。關(guān)心下屬的工作和生活,在工作中對(duì)優(yōu)秀的員工及時(shí)給予肯定, 對(duì)于工作
4、失誤的員工進(jìn)行良性開(kāi)導(dǎo)、 鼓勵(lì),給與心理上的強(qiáng)大支持, 引導(dǎo)他們做1歡迎下載精品文檔好工作。在生活上多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,也許在生活上管理者并不能給與太多的幫助,但卻可以給與下屬更多的理解和關(guān)心,使員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。這樣, 團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都能感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和引導(dǎo), 都得到了一定的重視, 員工心理 上將產(chǎn)生極大的認(rèn)同感和歸屬感,有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。2、有效授權(quán)要成為一名優(yōu)秀的管理者,希望自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),生命持久,一手放權(quán)、一手控制的授權(quán)之道是必須掌握的。 放權(quán)給與了員工充分發(fā)揮的空間, 能最大限 度的激發(fā)其工作的積極性與創(chuàng)造性; 同時(shí)給員工創(chuàng)造了很好的鍛煉機(jī)會(huì), 有助于 其快速成長(zhǎng)。
5、但過(guò)度授權(quán),有時(shí)候又會(huì)造成決策失誤、員工懈怠等問(wèn)題,因此過(guò) 程控制也是十分必要的。在授權(quán)與控制間,該如何抉擇呢?在團(tuán)隊(duì)建立初期, 由于員工多為新人, 大家對(duì)于工作還是摸索中進(jìn)行, 可能 會(huì)碰到諸多困難, 如果此時(shí)充分授權(quán)、 不加以約束及控制, 問(wèn)題和困難不能立刻 解決,員工很容易產(chǎn)生氣餒、 泄氣等情緒, 直接影響業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn) 定。因此,在此階段,應(yīng)加強(qiáng)員工的管理,以控權(quán)為主,對(duì)于工作過(guò)程中碰到的 思想波動(dòng),要立刻給予平息;對(duì)于工作方法的欠缺,立刻給予補(bǔ)充;對(duì)于需要提 供的支持,立刻給予協(xié)助;對(duì)于工作中出現(xiàn)的偏差,立刻給予糾正。通過(guò)這種嚴(yán) 密的工作管控, 能很快消除團(tuán)隊(duì)中的不良情緒,
6、 確立團(tuán)隊(duì)正確的發(fā)展道路, 輔助 團(tuán)隊(duì)走上工作正軌。在團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定后, 授權(quán)的成分可以逐步增加。 在向員工授權(quán)時(shí), 既定義好 相關(guān)工作的權(quán)限范圍, 給予員工足夠的信息和支持, 也定義好其責(zé)任范圍, 讓被 授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí), 可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé), 避免出現(xiàn)管理上 的混亂。通過(guò)授權(quán), 管理者將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合理地分解到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的身上, 讓 每一個(gè)職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生 “四 兩撥千斤 ”的巨大力量。被授權(quán)的員工則增加了自主性,感受到了責(zé)任感,提高 了工作的能動(dòng)性,增強(qiáng)了自我管理能力,獲得了更快的個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍, xxxx 事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)已基本穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)凝聚力明 顯提升,團(tuán)隊(duì)士氣高漲,業(yè)務(wù)能力精進(jìn)。有效的授權(quán),使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生了 極大的責(zé)任感和使命感, 工作投入度較高, 個(gè)人工作的主動(dòng)性和積極性充分發(fā)揮。2歡迎下載精品文檔2014 年一季度,尤其是 3 月份,部門(mén)接洽項(xiàng)目數(shù)額明顯增加,意向客戶儲(chǔ)備充 足,員工干勁十足。相信通過(guò)部門(mén)全
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