測(cè)試報(bào)告示例

1、中臺(tái)項(xiàng)目群訂單中心項(xiàng)目蘇寧信息體系中臺(tái)項(xiàng)目群訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段測(cè)試報(bào)告（示例文檔） Error! Reference source not found.Error! Reference source not found.文檔記錄修訂記錄本次修訂日期：下次修訂日期： 版本號(hào)修訂日期變更概述作者修訂顯示0.12012-8-23初始版本 批準(zhǔn)者此文檔需要以下人員批準(zhǔn)姓名職務(wù)分發(fā)此文檔分發(fā)給以下部門或單位相關(guān)人員：姓名職務(wù)目 錄1.文檔簡(jiǎn)介41.1文檔說(shuō)明41.2參考文檔42.測(cè)試概述52.1測(cè)試范圍52.2測(cè)試過(guò)程概述52.3測(cè)試軟硬件環(huán)境62.4測(cè)試數(shù)據(jù)62.5測(cè)試工具62.6測(cè)試方法73

2、.測(cè)試執(zhí)行總結(jié)83.1測(cè)試案例覆蓋總結(jié)83.2測(cè)試案例執(zhí)行總結(jié)83.3測(cè)試缺陷總結(jié)83.3.1 缺陷的分布-按照嚴(yán)重程度劃分83.3.2 缺陷的分布-按照功能模塊劃分93.3.3 缺陷的趨勢(shì)阻塞（Block）級(jí)別缺陷103.3.4 缺陷的趨勢(shì)致命（Critical）級(jí)別缺陷114.分析與總結(jié)124.1結(jié)論和建議124.2遺留的顯著問(wèn)題124.3風(fēng)險(xiǎn)分析131. 文檔簡(jiǎn)介1.1 文檔說(shuō)明本文檔是關(guān)于中臺(tái)項(xiàng)目群訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段的測(cè)試報(bào)告，目的是有效總結(jié)訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段測(cè)試工作的實(shí)施情況，評(píng)估測(cè)試狀態(tài)與結(jié)果, 使得需求負(fù)責(zé)人、開發(fā)負(fù)責(zé)人、版本負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員能夠?qū)Π姹举|(zhì)量有一個(gè)全

3、面的認(rèn)識(shí)。1.2 參考文檔本文檔在編寫過(guò)程中參考了如下文檔：參考文檔文檔路徑訂單中心需求說(shuō)明書V1.0.doc/2012_OMS/03.CM/3.4 Release Record/3.4.4 Requirement/OMS_SRS_V1.0_830訂單中心測(cè)試日?qǐng)?bào).xls/01.DEV/1.4 Test/1.4.2 ITP&ITC/測(cè)試跟蹤測(cè)試需求-案例映射表-訂單中心定制 v0.220120829.xls/01.DEV/1.4 Test/1.4.3 STP&STC2. 測(cè)試概述2.1 測(cè)試范圍<包括被測(cè)試項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，項(xiàng)目所涉及的外部系統(tǒng)等, 可以列舉測(cè)試范圍內(nèi)的需求

4、列表、模塊列表，也可以列舉測(cè)試特性列表, 并說(shuō)明本階段測(cè)試涉及的前提條件，包括受到哪些條件限制和相關(guān)情況說(shuō)明等,><注：一般情況下，本部分的內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃當(dāng)中相應(yīng)部分的內(nèi)容應(yīng)該一致?？梢詮臏y(cè)試方案中獲得. 如果不一致，應(yīng)該在后續(xù)測(cè)試執(zhí)行概述章節(jié)將不一致的地方進(jìn)行描述，并說(shuō)明造成不一致的原因>本次SIT測(cè)試包含以下的業(yè)務(wù)流程：Ø 實(shí)體及實(shí)時(shí)延保訂單交易及執(zhí)行流程Ø 禮品卡訂單交易及執(zhí)行流程Ø 事后延保訂單交易及執(zhí)行流程Ø 合約機(jī)訂單交易及執(zhí)行流程Ø 貨到付款流程Ø 訂單支付后退貨流程Ø 訂單支付后取消流

5、程2.2 測(cè)試過(guò)程概述測(cè)試階段主要任務(wù)責(zé)任人計(jì)劃起止日期實(shí)際起止日期計(jì)劃與實(shí)際起止日期差異說(shuō)明測(cè)試計(jì)劃制定系統(tǒng)集成測(cè)試計(jì)劃李丹霞、韓建猛2012/8/13-2012/8/202012/8/13-2012/8/20測(cè)試準(zhǔn)備梳理集成場(chǎng)景-案例映射表與外圍系統(tǒng)溝通確認(rèn)集成場(chǎng)景撰寫并評(píng)審集成測(cè)試案例準(zhǔn)備集成測(cè)試數(shù)據(jù)潘銀星、韓建猛2012/8/15-2012/9/32012/8/15-2012/9/3測(cè)試執(zhí)行根據(jù)集成測(cè)試案例執(zhí)行測(cè)試在JIRA系統(tǒng)記錄缺陷并對(duì)缺陷管理撰寫測(cè)試日?qǐng)?bào)韓建猛、王麗娟2012/9/5-2012/9/152012/9/8-2012/9/18因代碼開發(fā)進(jìn)度delay導(dǎo)致測(cè)試執(zhí)行開始時(shí)

6、間晚3天測(cè)試結(jié)果分析對(duì)測(cè)試日?qǐng)?bào)中的執(zhí)行記錄進(jìn)行分析針對(duì)缺陷數(shù)據(jù)進(jìn)行缺陷分析韓建猛、王麗娟2012/9/16-2012/9/172012/9/19-2012/9/20因測(cè)試執(zhí)行開始時(shí)間晚，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)束時(shí)間晚3天測(cè)試報(bào)告收集測(cè)試過(guò)程數(shù)據(jù)，完成測(cè)試報(bào)告撰寫韓建猛、王麗娟2012/9/18-2012/9/202012/9/21-2012/9/222.3 測(cè)試軟硬件環(huán)境<此處描述測(cè)試所涉及的系統(tǒng)，及相應(yīng)系統(tǒng)的環(huán)境信息>系統(tǒng)環(huán)境名訪問(wèn)地址OMSSITIMSATQIMS客戶端訪問(wèn)（SIT環(huán)境）CMFSITB2CSIT1POSSITPOS客戶端訪問(wèn)（SIT環(huán)境）2.4 測(cè)試數(shù)據(jù)<此處描述本次

7、測(cè)試使用的測(cè)試數(shù)據(jù)情況，必要時(shí)附加測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備文檔鏈接，例如：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源，測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)源等；還需要說(shuō)明數(shù)據(jù)是來(lái)源于手工造數(shù)據(jù)、生產(chǎn)系統(tǒng)下傳、基于生產(chǎn)系統(tǒng)下傳的數(shù)據(jù)再改造等 >Ø 訂單中心SIT測(cè)試中數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作主要是外圍系統(tǒng)準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)，B2C準(zhǔn)備商品主數(shù)據(jù)，來(lái)源于MDM；Ø IMS系統(tǒng)準(zhǔn)備商品庫(kù)存相關(guān)數(shù)據(jù)；Ø CMF系統(tǒng)準(zhǔn)備會(huì)員賬號(hào)信息及賬號(hào)中的促銷資源，促銷相關(guān)資源準(zhǔn)備來(lái)源于POS；各系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件列表詳見SVN:http:/xxxx。2.5 測(cè)試工具<描述本次測(cè)試所涉及測(cè)試工具，如模擬器，自動(dòng)化測(cè)試工具等>常用測(cè)試工具按類別列舉如下：工具類別

8、工具名功能自動(dòng)化測(cè)試工具如：IBM Rational Functional Tester、HP Win Runner、HP QuickTest Professional性能測(cè)試工具如：IBM Rational Performance Tester、Mercury Load Runner缺陷管理工具如：JIRA、IBM Rational Team Concert測(cè)試管理工具如：Testlink、QualityCenter配置管理工具如：SVN流程管理工具如：IBM Rational Team ConcertØ SIT第一輪測(cè)試中前臺(tái)使用IE6、IE7、IE8、IE9、Firefox6.

9、0、Google、360、世界之窗瀏覽器進(jìn)行了頁(yè)面測(cè)試；Ø SIT回歸測(cè)試中使用selenium+testNG自動(dòng)化測(cè)試框架進(jìn)行了回歸測(cè)試。2.6 測(cè)試方法<描述測(cè)試內(nèi)容所涉及的測(cè)試方法， 如手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試等， 采用的測(cè)試類型，如功能測(cè)試、接口測(cè)試、端到端業(yè)務(wù)流測(cè)試等，安全測(cè)試、性能測(cè)試等>Ø 本次SIT測(cè)試在第一輪測(cè)試執(zhí)行中使用了手工測(cè)試的測(cè)試方法，在SIT回歸測(cè)試中使用自動(dòng)化測(cè)試方法對(duì)主流程案例進(jìn)行了回歸；Ø 本次SIT測(cè)試階段采用的測(cè)試類型主要是端到端業(yè)務(wù)流測(cè)試。3. 測(cè)試執(zhí)行總結(jié)3.1 測(cè)試案例覆蓋總結(jié)<針對(duì)需求或者模塊/功能，描述

10、測(cè)試案例的設(shè)計(jì)覆蓋情況，比如，一共準(zhǔn)備了多少個(gè)案例，是否覆蓋了所有的需求和模塊/功能。請(qǐng)粘帖RTVM文檔和測(cè)試案例文檔，或引用RTVM和測(cè)試案例文檔鏈接><對(duì)于未覆蓋的需求或者模塊/功能，需在4.3風(fēng)險(xiǎn)分析作出相應(yīng)的分析>Ø 訂單中心共有需求/功能點(diǎn)300個(gè)，覆蓋需求的案例共420份，其中包括正向案例350份，負(fù)向案例70份，有4個(gè)功能點(diǎn)沒(méi)有相應(yīng)的測(cè)試案例覆蓋，未被覆蓋的需求清單詳見4.3 風(fēng)險(xiǎn)分析；Ø 經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)確認(rèn)，未被覆蓋的4個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)先級(jí)低，本次測(cè)試不需要設(shè)計(jì)案例進(jìn)行覆蓋。3.2 測(cè)試案例執(zhí)行總結(jié)<請(qǐng)按下表的示例填寫>階段/輪

11、次案例總數(shù) 計(jì)劃執(zhí)行案例數(shù) 實(shí)際執(zhí)行案例數(shù) 案例失敗數(shù) 執(zhí)行率通過(guò)率SIT第一輪測(cè)試4204204204100%99%SIT回歸測(cè)試2002002000100%100%總計(jì)62062062043.3 測(cè)試缺陷總結(jié)<描述測(cè)試缺陷情況。盡量從多個(gè)角度對(duì)測(cè)試缺陷進(jìn)行描述，比如，測(cè)試缺陷的嚴(yán)重級(jí)別分類，測(cè)試缺陷所屬需求、模塊/功能分類，等等><本部分內(nèi)容，除了必要的描述之外，盡量以表格或者圖形的方式加以補(bǔ)充>3.3.1 缺陷的分布-按照嚴(yán)重程度劃分<缺陷嚴(yán)重程度的劃分，圖例如下>缺陷嚴(yán)重程度已發(fā)現(xiàn)缺陷已解決缺陷未解決缺陷解決所占百分比提示-Trivial00000%

12、一般-Minor204198697%嚴(yán)重-Major3332197%致命-Critical65183%阻塞-Blocker110100%3.3.2 缺陷的分布-按照功能模塊劃分<缺陷所屬功能模塊的劃分，圖例如下>模塊名稱已發(fā)現(xiàn)缺陷已解決缺陷未解決缺陷解決所占百分比正向訂單管理10096496%逆向訂單管理7774396%訂單后臺(tái)管理5251198%訂單接口組880100%訂單技術(shù)平臺(tái)330100%數(shù)據(jù)建模組210100%3.3.3 缺陷的趨勢(shì)阻塞（Block）級(jí)別缺陷3.3.4 缺陷的趨勢(shì)致命（Critical）級(jí)別缺陷4. 分析與總結(jié)4.1 結(jié)論和建議<對(duì)測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)

13、行簡(jiǎn)要分析，給出測(cè)試結(jié)論和建議><測(cè)試結(jié)論要明確，即通過(guò)或者不通過(guò)，不能附帶任何條件。對(duì)于有條件通過(guò)的需求，需要在后續(xù)“風(fēng)險(xiǎn)分析”章節(jié)進(jìn)行描述>，有條件通過(guò)是根據(jù)準(zhǔn)出條件有部分條件不通過(guò)，具體準(zhǔn)則如下：通過(guò)-達(dá)到準(zhǔn)出條件，如：測(cè)試案例執(zhí)行率達(dá)到95%、阻塞和致命的缺陷全部修復(fù)且測(cè)試通過(guò)、嚴(yán)重缺陷修復(fù)率超過(guò)95%、一般缺陷修復(fù)率已超過(guò) 85%；不通過(guò)-未達(dá)到準(zhǔn)出條件，如：測(cè)試案例執(zhí)行率低于95%、阻塞和致命缺陷未全部修復(fù)或復(fù)測(cè)未通過(guò)、嚴(yán)重缺陷修復(fù)率未達(dá)到95%、一般缺陷修復(fù)率未達(dá)到85%；有條件通過(guò)-指未達(dá)到準(zhǔn)出條件但項(xiàng)目責(zé)任人確認(rèn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，或風(fēng)險(xiǎn)可以得到處理，在此條件下同意測(cè)

14、試有條件通過(guò)。Ø 第一輪SIT測(cè)試執(zhí)行案例數(shù)420個(gè)，失敗案例數(shù)為4，通過(guò)率99%，第二輪SIT回歸測(cè)試執(zhí)行案例數(shù)200個(gè)，失敗案例數(shù)為0，通過(guò)率100%；Ø SIT兩輪測(cè)試共發(fā)現(xiàn)缺陷241個(gè)，已修復(fù)缺陷233個(gè)，未修復(fù)缺陷8個(gè)，缺陷修復(fù)率為96.7%；Ø 存在一個(gè)致命缺陷未修復(fù)，未達(dá)到準(zhǔn)出條件，但項(xiàng)目責(zé)任人已確認(rèn)其風(fēng)險(xiǎn)，所以測(cè)試結(jié)論為：有條件通過(guò)4.2 遺留的顯著問(wèn)題<給出遺留的影響到系統(tǒng)上線或者進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，比如，狀態(tài)為“致命”的測(cè)試缺陷，或者需要重點(diǎn)關(guān)注的狀態(tài)為“嚴(yán)重”的測(cè)試缺陷。對(duì)于其他需要需求負(fù)責(zé)人、開發(fā)負(fù)責(zé)人、版本負(fù)責(zé)人等加以關(guān)注或者加以

15、改進(jìn)的問(wèn)題，也需要在此處列出>Ø 本版本遺留暫不修復(fù)的致命缺陷1個(gè)，嚴(yán)重缺陷1個(gè)，測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理已確認(rèn)其風(fēng)險(xiǎn)及影響，以下是未修復(fù)的缺陷信息：缺陷編號(hào)缺陷描述嚴(yán)重級(jí)別重現(xiàn)概率缺陷影響說(shuō)明OMS-135 跟新EAN碼后補(bǔ)送SAP失敗，經(jīng)查新EAN碼跟新訂單行表成功，但未跟新接口表致命100%重現(xiàn)影響OMS中的異常訂單補(bǔ)送SAP失敗的功能，接口表未更新會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)送失敗后狀態(tài)不能正確同步到相關(guān)系統(tǒng)OMS-19 禮品卡創(chuàng)建邏輯異常嚴(yán)重100%重現(xiàn)影響OMS中禮品卡訂單中的禮品卡創(chuàng)建功能，OMS未到POS中取卡號(hào)、卡密碼導(dǎo)致禮品卡創(chuàng)建失敗4.3 風(fēng)險(xiǎn)分析<對(duì)系統(tǒng)上線或者進(jìn)入下一個(gè)

16、環(huán)節(jié)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提出規(guī)避的措施或者建議，以便相關(guān)人員對(duì)此進(jìn)行關(guān)注或者解決問(wèn)題><風(fēng)險(xiǎn)分析一般包括，但不限于以下內(nèi)容：ü 沒(méi)有測(cè)試案例覆蓋的需求、模塊/功能ü 沒(méi)有執(zhí)行測(cè)試案例的需求、模塊/功能ü 執(zhí)行未通過(guò)的需求、模塊/功能ü 有條件通過(guò)的需求、模塊/功能ü 測(cè)試環(huán)境不一致有可能導(dǎo)致結(jié)果有出入的情況ü 測(cè)試數(shù)據(jù)不一致有可能導(dǎo)致結(jié)果有出入的情況Ø 以下4個(gè)驗(yàn)證點(diǎn)沒(méi)有測(cè)試案例覆蓋，可能有風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理已做分析并確認(rèn)：需求流程/數(shù)據(jù)編號(hào)需求流程/數(shù)據(jù)描述測(cè)試案例編號(hào)RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建

17、_005(流程)庫(kù)存扣減成功，有會(huì)員禮金券且扣減成功，有POS資源但扣減失敗的異常處理無(wú)SIT案例覆蓋RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_010（數(shù)據(jù)）正向訂單創(chuàng)建可以正確處理實(shí)體+贈(zèng)品的訂單無(wú)SIT案例覆蓋RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_011（數(shù)據(jù)）正向訂單創(chuàng)建可以正確處理支付方式為易付寶支付的訂單無(wú)SIT案例覆蓋RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_015（數(shù)據(jù)）正向訂單創(chuàng)建可以正確處理支付方式為現(xiàn)金支付的訂單無(wú)SIT案例覆蓋Ø 以下4個(gè)測(cè)試案例執(zhí)行未通過(guò)，覆蓋兩個(gè)需求，共包含8個(gè)未修復(fù)缺陷，可能有風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理已分析后確認(rèn)：測(cè)試案例編號(hào)測(cè)試案例描述影響需求描述對(duì)應(yīng)的缺陷編號(hào)TC_OMS_01_10單行實(shí)體訂單缺貨異常訂單產(chǎn)生及貨到付款現(xiàn)金支付庫(kù)存扣減失敗后的異常處理影響該功能點(diǎn)中的XXX，OMS-135、OMS-198、OMS-202TC_OMS_02_01未使用禮品卡的多行延保銷售驗(yàn)證POS訂單創(chuàng)建成功，獲取SAP單號(hào)成功，延保訂單數(shù)據(jù)上傳SAP成功，正常處理訂單OMS-19TC_OMS_05