中級質量工程師考試質量專業(yè)綜合知

1、中級質量工程師考試質量專業(yè)綜合知識模擬試題答案及解析（一）一、單選題 （共 30題，每題 1分，總計 30分）1、高層管理者尤其需要較強的（）。A. 概念技能B. 人際技能和概念技能C. 技術技能和人際技能D. 概念技能和技術技能2、一般來說，動態(tài)管理圖板應當包括的項目中不正確的是（）。A.上級方針和本單位的方針，所管理的目標項目的目標值B.方針目標展開項目，即重點實施項目C. 所管理的時間跨度內目標值應達到的水平D. 主要管理措施3、（）頒布的ISO/TR10014質量經濟性管理指南給出了實施質量經濟 性管理，改進經濟效益的層次結構。A. 19xx年8月1日B. 19xx年8月1日C. 19

2、xx年6月1日D. 19xx年6月1日44、下列各項屬于中國顧客滿意指數測評基本模型的 結構變量是（）。A.品牌形象1/ 7B. 預期質量和感知價值C. 感知質量D. 預期價值E. xx忠誠和xxxx第36題試題答案： ACD第 37 題試題答案： ACDE第 38 題試題答案： ABC第 39 題試題答案： ABDE試題解析：除此之外還有能源和公用設施技術標準、信息技術標準、設備技術標準、 零部件和器件標準、包裝和儲運標準、檢驗和試驗方法標準、安全技術標準、 職業(yè)衛(wèi)生和環(huán)境保護標準。第 40 題試題答案： ABCD試題解析：除此之外，還包括參加國際標準制定和特殊處理。第 41 題試題答案：

3、DE2/ 7試題解析：在 D 項所述情況下，協商選擇法比招標法合適。 E 項應為招標法手續(xù)較繁 雜，時間長，不能夠適應緊急訂購的需要。第 42 題試題答案： BCE 。第 43 題試題答案： ABCD試題解析：E項所述為要求的概念。第 44 題試題答案： ABCE第 45 題試題答案： BD試題解析：面向顧客的應用是顧客真實的體驗，也可被認為是顧客交互式應用，在其 中顧客與企業(yè)員工、站及系統產生相應的交互作用。第 46 題試題答案： ABDE試題解析：組成體系的要素，既具有獨立性，又具相關性，而且各要素和體系之間同 樣存在這種 “相互關聯或互相作用 ”的關系。但獨立性不是質量管理體系的主要 特

4、性。3/ 7第 47 題試題答案： ABCD試題解析：此外還有：確定這些過程的順序和相互作用；監(jiān)視、測量和分析這些過 程。第 48 題試題答案： BCDE第 49 題試題答案： ACD試題解析：B 項特殊過程都是標準所要求確認的過程是錯誤的。要確認的過程必定是特 殊過程，但特殊過程依組織和產品不同未必都是標準所要求確認的過程。特殊 過程與要確認的生產和服務提供過程是有區(qū)別的。E項中 產品”既包括最終產品，也包括用于產品的組成部分如中間產品等。第 50 題試題答案： ABDE試題解析：審核員的選擇不包含在規(guī)定的職責和要求內。審核員不應審核自己的工 作。審核員的選擇和審核的實施應確保審核過程的客觀

5、性和公正性。應將內部 審核程序形成文件。第 51 題試題答案： CDE第 52 題4/ 7試題答案： ABE試題解析：CD兩項屬于質量管理體系的主要活動的內容。第 53 題試題答案： ABC試題解析：按審核委托方分類可將質量管理體系審核分為第一方審核、第二方審核、 第三方審核。其中第一方審核又稱內部審核。第 54 題試題答案： CDE第 55 題試題答案： ABCD第 56 題試題答案： ABCD試題解析： 需要進行產品復核檢驗的，由有關檢驗人員提出申請，送有關檢驗部門（或委托外部檢驗機構 ）進行檢驗并出具檢驗報告。所以 E 項不正確。第 57 題試題答案： AE第 58 題試題答案： BCDE5/ 7試題解析：檢測記錄的格式和內容，應據不同的檢測對象的不同要求，合理編制，不 應采用統一固定的格式。第 59 題試題答案： ABCE試題解析：對不合格品要及時作出標識，標識的形式可采用色標、票簽、文字、印記 等，所以 D 項表述不正確。第 60 題試題答案： BCDE第 61 題試題答案： ABDE第 62 題試題答案： ABD試題解析：CE兩項中的運行成本和制造成本均屬于基本成本。第