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1、Word文檔,下載后可編輯個人工作反思總結(jié)實用全新2021 個人工作反思總結(jié)有用全新1 光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場平安生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明標準市場”要求,認真貫徹“平安第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的平安生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防平安防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作根本步入正規(guī),開展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,缺乏之
2、處也在所難免,在標準部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的缺乏?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、消防平安 市場平安是市場經(jīng)營的最根本保證,與市場的開展休戚相關(guān),消防平安是市場平安的重要組成局部,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門依據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和平安應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)覺問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。 1、隱患排查。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場平安萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行
3、每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防平安隱患_起,其中燈未關(guān)_起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合平安隱患大排查2次,共查處隱患_起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防平安。其他平安隱患排查中,共查處大客戶單位平安隱患5起,開具平安隱患整改單3份,壓力缺乏滅火器37具,發(fā)生
4、故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防平安生產(chǎn)目標火災(zāi)事故率為零。 2、裝修監(jiān)管。 嚴格按照消防法相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20_年_月_日,保安部共裝修審批_家,驗收合格_家。裝修留電_批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場平安。 3、設(shè)施設(shè)備。 保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的
5、管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防根底設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,許多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,操縱模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg_具,4kg_具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防根底設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)平安生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。 4、軟件建設(shè)。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單
6、位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,平安出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識_張,平安警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶_余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大局部商戶。 二、治安防范 在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用播送系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“平安”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)_起,發(fā)案數(shù)1
7、01起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。 在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強_城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了_城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。 在應(yīng)對自然災(zāi)難性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當災(zāi)難性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)難損失降低到最小程度。依據(jù)_城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴峻,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間
8、進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情屢次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度欣賞,提高了_城的服務(wù)中意度。 三、車輛管理 _城是_區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。 1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,操縱市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。 2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓工作。 3、對外來危險品進出
9、車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。 4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題及時處理解決。 四、教育培訓 為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣闊經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素養(yǎng),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。 1、按照年初制定的平安培訓計劃,保安部參照行業(yè)標準對保安員進行專題培訓,重點講解管
10、理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。 3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中呈現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。 4、結(jié)合平安生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格
11、率100%。市場糾紛 我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也許多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不管什么原因,先以勸開雙方為主,再認真詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,馬上報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶中意,讓客戶中意。切實呈現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氣氛。 總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講平安、講效率、講標準,做到了全年無重大平安事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有許多缺
12、乏之處,需要我們?nèi)ジ牧?、去完善。歸納起來,有以下幾點: 1、新增人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)意識缺乏。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)標準的補充教育。 2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤缺乏,缺乏力度。 3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防根底設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。 4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。 5、控煙管理力度不夠,市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象照舊嚴峻。 總結(jié)過去、展
13、望將來,整改缺乏之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,_城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點: 1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素養(yǎng)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。 2、與公司緊密配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有實施、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到平安生產(chǎn)標準化,平安生產(chǎn)標準化。 3、繼續(xù)加強消防平安管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消
14、防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。 4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并預(yù)備對設(shè)備進行升級改變。 5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20_年度公司平安生產(chǎn)責任制目標。 以上是保安部20_年度工作總結(jié),如有不到位、不全面的地方,請領(lǐng)導(dǎo)予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加標準。 個人工作反思總結(jié)有用全新2 _物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防平安工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,實施完成了20_年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下: 一、治安防范工作 1、將平安管理工作列為第一重點,
15、了解了小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好了日常平安管理工作的實施、檢查、監(jiān)督工作,確保了小區(qū)的平安與秩序; 2、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以推動保安隊伍的進一步穩(wěn)定; 3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓練還每周召開一次平安工作會議,討論和排除平安隱患; 4、嚴格實施門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線號碼及可視對講和業(yè)主核實來訪情況; 5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序; 6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過
16、閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地穩(wěn)固治安防范工作; 7、力配合公司開展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。 二、消防管理工作 1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和平安。 三、車場管理工作 1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,捫車輛按指定位置停車,排列整齊; 2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場; 3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品; 4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證
17、了車場的平安和良好秩序。 四、員工培訓工作 一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在_年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍依據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊伍形象有了較大的改變。 在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項實施好20_年度的工作計劃和培訓計劃,堅持實施好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。 個人工作反思總結(jié)有用全新3 一、加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶著隊伍健康穩(wěn)定的向前開展,而
18、安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特別的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)的學習。一是自學平安保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素養(yǎng)及專業(yè)知識的提升。 二、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量 部門員工多為9
19、0后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素養(yǎng)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時依據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。 三、下一步主要從以下幾個方面展開工作 1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)覺情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的根底上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人
20、員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。 2、層層布置、層層實施。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作實施情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。 3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。 4、做好隊員的思想工作。關(guān)懷保護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)懷,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼
21、。 5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查催促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。 6、加強院區(qū)消防平安管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防平安和車輛的有序停放。 7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題及時解決,重大事件及時匯報。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同志們的關(guān)心下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對平安保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的平安保衛(wèi)工作,使每項工作
22、落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。 個人工作反思總結(jié)有用全新4 秋去春來,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。在過去的時間中,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,在老師們的大力支持下,我教好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,總結(jié)前段工作如下: 第一,在思想方面 我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不輕視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,
23、為人師表。同時處處以教師職業(yè)道德標準來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素養(yǎng)。 第二,在紀律方面 我能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,做好教學工作計劃,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽擱上課,出滿勤,干滿點,給學生做了極好的表率。 第三,在教育教學工作中 本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法相結(jié)合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探究適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經(jīng)驗的教師學習,努力提高自己的教育理論水平;同時
24、在拓寬教學新思路;與此同時,采納靈活多變的方法,調(diào)動學生學習積極性,提高學生的學習成績。 第四,在班主任工作方面: (1)注重思想政治和道德教育。 (2)抓好學習方法的轉(zhuǎn)變。 (3)搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象。 (4)積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒他校的經(jīng)驗,采納成績名次與日常學習等相結(jié)合的方式,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活潑班級氣氛,融洽師生感情。 (5)積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時采納交流冊的方式積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。應(yīng)該說,班級管理到達了一定的高度。當然,成績的取得,離不開同學們的努力,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的支持。 第五,在品質(zhì)方面 廉:廉潔奉公、遵紀守法,不做有損教師職業(yè)道德的.事。 總之,我在過去的幾個月中,有過收獲,也有失落?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!蔽覍⒗^續(xù)努力,力爭佳績。在20_年里,我會做好20_年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。 個人工作反思總結(jié)有
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