IT應(yīng)用項(xiàng)目管理

1、IT應(yīng)用項(xiàng)目管理有關(guān)術(shù)語(yǔ)講明：PM : (Project Manager)項(xiàng)目經(jīng)理；BA :業(yè)務(wù)分析師；Charter：項(xiàng)目特性(功能、性能)；QA：品質(zhì)保證；項(xiàng)目PDP/PMP:項(xiàng)目打算；項(xiàng)目WBS:項(xiàng)目工作分解成較小的，更易于治理的組成部分的過(guò)程;QC:品質(zhì)操縱。(為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng))；DCP:決策點(diǎn)檢查；RFP: (Request for Proposal)需求方案講明書(shū)；PMP:項(xiàng)目治理打算；TR:技術(shù)評(píng)審；CCB: (Change Control Board) 變更操縱委員會(huì)；SOW: (Statement Of Work)工作講明書(shū)；RTM:需求跟蹤矩陣(為了杜絕

2、需求遺漏的表格)；UAT/OA測(cè)試：用戶可同意測(cè)試；項(xiàng)目立項(xiàng)：需求治理關(guān)鍵過(guò)程：需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、規(guī)劃人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：需求提出、業(yè)務(wù)分析、C h a r t e r公布等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程：質(zhì)量保證涉及的要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：?jiǎn)?dòng)操縱等。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告、初步需求分析報(bào)告、項(xiàng)目Charter。概念時(shí)期需求治理關(guān)鍵過(guò)程需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、規(guī)劃人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：需求分析、可行性分析

3、、信息安全分析等。項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)人員、項(xiàng)目成員、所有干系人員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）、項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議、項(xiàng)目P DP/PMP、制定項(xiàng)目 WBS、項(xiàng)目運(yùn)作培訓(xùn)等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：預(yù)備情形凝視。技術(shù)評(píng)審涉及要緊角色：技術(shù)評(píng)審組。要緊工作內(nèi)容：可行性TR。決策評(píng)審涉及要緊角色：項(xiàng)目治理組。要緊工作內(nèi)容：概念DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置

4、庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/CCB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù)度量表、度量分析等）。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目WBS、RTM、項(xiàng)目 PMP、項(xiàng)目估算表、需求 分析報(bào)告、可行性分析報(bào)告、配置狀態(tài)表的治理等等。選擇時(shí)期需求治理關(guān)鍵過(guò)程需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：制定 RFP等。項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方

5、治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)人員、項(xiàng)目成員、所有干系人員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）、供應(yīng)商/方案選擇標(biāo)準(zhǔn)、S OW/合同簽訂、資產(chǎn)申購(gòu)等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：中間凝視。技術(shù)評(píng)審涉及要緊角色：技術(shù)評(píng)審組。要緊工作內(nèi)容：方案建議TR。決策評(píng)審涉及要緊角色：項(xiàng)目治理組。要緊工作內(nèi)容：選擇DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/C

6、CB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù) 度量表、度量分析等）。工程治理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的要緊角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：方案建議。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目RFP、方案建議書(shū)、供應(yīng)商/方案選擇報(bào)告、項(xiàng)目 SOW、配置狀態(tài)表的治理等等。方案時(shí)期需求治理關(guān)鍵過(guò)程需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：完成需求規(guī)格等。項(xiàng)目治理關(guān)鍵

7、過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：中間凝視。技術(shù)評(píng)審涉及要緊角色：技術(shù)評(píng)審組。要緊工作內(nèi)容：需求規(guī)格、概要設(shè)計(jì)。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/CCB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打

8、算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù) 度量表、度量分析等）。工程治理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的要緊角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：需求規(guī)格、概要設(shè)計(jì)。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：需求規(guī)格講明書(shū)、概要設(shè)計(jì)報(bào)告、配置狀態(tài)表的治理 等等。開(kāi)發(fā)測(cè)試時(shí)期需求治理關(guān)鍵過(guò)程需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：進(jìn)行需求跟蹤等。項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理

9、、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：中間凝視。技術(shù)評(píng)審涉及要緊角色：技術(shù)評(píng)審組。要緊工作內(nèi)容：準(zhǔn)入TR。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/CCB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù)度量表、度量分析等）。工程治理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的要緊角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試

10、人員、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：詳細(xì)設(shè)計(jì)、測(cè)試技術(shù)、開(kāi)發(fā)、單元 /集成測(cè)試、系統(tǒng)集 成測(cè)試等。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告、測(cè)試打算、測(cè)試報(bào)告、代碼、用戶操 作手冊(cè)、系統(tǒng)治理員手冊(cè)、配置狀態(tài)表的治理等等。驗(yàn)證時(shí)期需求治理關(guān)鍵過(guò)程需求獵取需求分析需求規(guī)格需求治理涉及的要緊角色：用戶代表、BA人員、項(xiàng)目經(jīng)理要緊工作內(nèi)容：進(jìn)行需求跟蹤等。項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）等。質(zhì)量

11、治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：中間凝視。質(zhì)量操縱涉及要緊角色：QC工作組。要緊工作內(nèi)容：測(cè)試用例 QC。決策評(píng)審涉及要緊角色：項(xiàng)目治理組。要緊工作內(nèi)容：驗(yàn)收DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/CCB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù) 度量表、度量分析等）。工程治理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的要緊角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)

12、計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：用戶培訓(xùn)、UAT /OA測(cè)試、組織項(xiàng)目驗(yàn)收等。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：測(cè)試報(bào)告（UAT）、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、配置狀態(tài)表的治理等 等。轉(zhuǎn)產(chǎn)切換時(shí)期項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：中間凝視。質(zhì)量操縱涉及要緊角色：QC工作組。要緊工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)產(chǎn)審核。決策評(píng)審涉及要緊角色：項(xiàng)目治理組。要緊工

13、作內(nèi)容：轉(zhuǎn)產(chǎn) DCP。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色：配置治理員。要緊工作內(nèi)容：配置治理（制定配置治理打算、建立項(xiàng)目配置庫(kù)、建 立基線、變更操縱、配置審計(jì)、配置狀態(tài)公布等）。變更治理要緊角色：PM/CCB。要緊工作內(nèi)容：如有變更則執(zhí)行變更。度量治理要緊角色：度量治理員。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目度量（制定度量治理打算、收集度量數(shù)據(jù)、愛(ài)護(hù) 度量表、度量分析等）。工程治理關(guān)鍵過(guò)程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的要緊角色：設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員、用戶代表。要緊工作內(nèi)容：宣傳推廣、組織試運(yùn)行等。項(xiàng)目交付件關(guān)鍵過(guò)程配置治理文檔治理涉及的要緊角色：配置治理員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶代表要緊工作內(nèi)容：試運(yùn)行報(bào)告、轉(zhuǎn)產(chǎn)申請(qǐng)表、備份協(xié)議、數(shù)據(jù)清理協(xié)議、 配置狀態(tài)表的治理等等。關(guān)閉時(shí)期項(xiàng)目治理關(guān)鍵過(guò)程項(xiàng)目打算項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)治理供方治理涉及的要緊角色：項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)人員、項(xiàng)目成員、所有干系人。要緊工作內(nèi)容：項(xiàng)目治理（工作分派、工作監(jiān)控、咨詢題和風(fēng)險(xiǎn)治理、 項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目月報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、平臺(tái)應(yīng)用等。）、工作交接、項(xiàng)目總結(jié)、 項(xiàng)目關(guān)閉匯報(bào)等。質(zhì)量治理關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量保證涉及要緊角色：QA。要緊工作內(nèi)容：完成凝視。配置與度量關(guān)鍵過(guò)程配置治理要緊角色