《關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)》學(xué)員手冊(cè)

1、中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA, LTD.關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)fa、學(xué)2 / 18學(xué)員姓名_所屬機(jī)構(gòu)_培訓(xùn)時(shí)間_課程綱要作為一名新任主管，你是不是對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)狀況有很多建議和 改進(jìn)措施？但如何溶入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)？如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理而 且大家樂(lè)于參加？如何讓團(tuán)隊(duì)成員都能在你的帶領(lǐng)下朝著同一個(gè)方 向努力，完成共同的目標(biāo)？這些都是我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。這節(jié)課我們將從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理入手、教會(huì)大家團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵 會(huì)議的經(jīng)營(yíng)方法，幫助學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理水平。課程目標(biāo)：掌握關(guān)鍵會(huì)議的基礎(chǔ)知識(shí)明確關(guān)鍵會(huì)議的內(nèi)容和流程掌握關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)的方法3 / 1

2、8課程內(nèi)容：什么是關(guān)鍵會(huì)議月度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)周例會(huì)4 / 18早會(huì)夕會(huì)關(guān)于講師5 / 18A 團(tuán)隊(duì)和 B 團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里?6 / 18第一單元什么是關(guān)鍵會(huì)議關(guān)鍵會(huì)議的定義關(guān)鍵會(huì)議是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷(xiāo)售管理的重要活動(dòng)，具體是指銷(xiāo)售 團(tuán)隊(duì)的早會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì) 等。關(guān)鍵會(huì)議的內(nèi)容會(huì)前：會(huì)后:召開(kāi)關(guān)鍵會(huì)議的重要性“真正的”團(tuán)隊(duì)概念是一群人以任務(wù)為中心，互相合作，每個(gè)人都 把個(gè)人的智慧、能力和力量貢獻(xiàn)給自己正在從事的工作。一個(gè)優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì)組織能夠完成那些看起來(lái)根本不可能完成的任務(wù)。那在我們公司內(nèi)部，就是通過(guò)關(guān)鍵會(huì)議經(jīng)營(yíng)的方法來(lái)在強(qiáng)化包括 團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)特征。7 / 18關(guān)鍵會(huì)議的形式月度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)

3、、周例會(huì)、早會(huì)和夕會(huì)目標(biāo)越小，達(dá)成的精確度就越高；反之，則低!管理是為了追求結(jié)果，但更應(yīng)該注重過(guò)程！第一單元內(nèi)容回顧目標(biāo)越_，達(dá)成的精確度就越 _；反之，則。如果我們只是在年 初給自己下一個(gè)目標(biāo)，而不將目標(biāo)細(xì)分，在年底我們實(shí)際達(dá)成距目標(biāo)就會(huì) 有很大差距。對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管來(lái)說(shuō)：建立并率領(lǐng)一支有戰(zhàn)斗力有凝聚力的銷(xiāo)售團(tuán) 隊(duì)是你們的終極目標(biāo)。但為了完成這個(gè)大目標(biāo)，我們應(yīng)該注意將管理工作 分解到月度、每周和每天。而團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵會(huì)議就是幫助你們完成最終目標(biāo)的 有效工具。G8 / 18、經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)的內(nèi)容:機(jī)構(gòu)月度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)通常在每月的第一周或是最后一周召開(kāi)，總結(jié)上月機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況，了解機(jī)構(gòu)上月經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題

4、通過(guò)制定相關(guān)的 解決方案，提高管理人員技能，從而在下月的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行合理調(diào)整及 修正.經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)是機(jī)構(gòu)保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，管理渠道暢通切實(shí)可行的方法之月度銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成（簽單保費(fèi)、應(yīng)收保費(fèi)）：_ 團(tuán)隊(duì)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)占比：_ 團(tuán)隊(duì)人均績(jī)效：_ 銷(xiāo)售渠道分析：_ 續(xù)保情況分析：_ 新增項(xiàng)目可行性分析：_第二單元月度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)需要用到的分析數(shù)據(jù):9 / 18第三單元周例會(huì)周例會(huì)的基本內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)檢討 _交流經(jīng)驗(yàn) _計(jì)劃制訂 _市場(chǎng)分析 _活動(dòng)工具 _組織培訓(xùn) _作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)同原來(lái)的部門(mén)經(jīng)理的一個(gè)顯著區(qū)別？銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)除了檢查銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)管理工具使用情況外，還要為團(tuán)隊(duì)成員提供、分析市場(chǎng)信息，制定銷(xiāo)售策略，以及進(jìn)行陪同展業(yè)、言 傳身教等工作。這就是我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)同原來(lái)的部門(mén)經(jīng)理的一個(gè)顯著區(qū) 別。你經(jīng)常召開(kāi)周例會(huì)么？ _ 用過(guò)哪幾種形式？ _包括哪些內(nèi)容？ _你覺(jué)得什么形式的周例會(huì)效果最好？ _第四單元早會(huì)經(jīng)營(yíng)2Q10 / 18早會(huì)經(jīng)營(yíng)的意義早會(huì)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、振奮整體士氣、明確當(dāng)日具體工作目標(biāo)及銜 接分工配合協(xié)助的步驟并根據(jù)具體需求及時(shí)進(jìn)行修正的最為直接的方法。早會(huì)的主要作用激勵(lì)士氣輔導(dǎo)與傳承貫徹公司及部門(mén)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，進(jìn)行基