全面質(zhì)量管理試題答案_第1頁
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1、測(cè)試成績(jī):80.0分。恭喜您順利通過考試! 單選題 1. 全面質(zhì)量管理的主張中不包括: V A 設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理 B 制造過程質(zhì)量管理 _-i- - C卜員工質(zhì)量意識(shí)管理f D 使用過程質(zhì)量管理 正確答案:C 2. 下列選項(xiàng)不屬于“三不政策”的是: V A 不制造不良品 B 不流出不良品 |T- -J J L - LI L J - C 不廢除不良品P D 不接受不良品 正確答案:C 3. 加工制造業(yè)對(duì)好質(zhì)量的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)不包括: 穩(wěn)定的合格率 精選資料B 不索賠 C 不投訴 D 不退貨 正確答案:A 4. 下列選項(xiàng)不屬于QC七大工具的是:V A 統(tǒng)計(jì)法 B 因果分析圖 C 排列圖 5. 企業(yè)實(shí)現(xiàn)“

2、三不政策”必須達(dá)成的共識(shí)是: A 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單有趣 下道工序是上道工序的客戶 C 具有誘惑性 D 滿足員工的需求 精選資料 正確答案:B 6. 企業(yè)幫助員工探索、尋求、消除原罪的有效工具是: A 目視管理法 B PDCA管理循環(huán) C 看板管理 7. 下列選項(xiàng)不屬于控制質(zhì)量不穩(wěn)定的常用工具的是: B IE管理 C 5S管理 D 看板管理 正確答案:A 8. 5S管理的內(nèi)容不包括:V 精選資料 TPM B 整理 C 清潔 D 素養(yǎng) 正確答案:A 9. 造成中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素不包括: 材料 設(shè)備 D 環(huán)境 正確答案:B 10. 下列選項(xiàng)中, 人的敏感程度最高的是: V A 圖畫 B 聲音 D 文字 精選資料 正確答案:C 判斷題 11. 提高質(zhì)量就是提高成本。此種說法: V 匚_正確 正確答案:錯(cuò)誤 12. “最適的質(zhì)量”就是讓客戶感到最滿意的質(zhì)量。此種說法: X - - - 廠正確 *錯(cuò)誤 正確答案:正確 13. 引入“鯰魚式”雖然有利于提高生產(chǎn)質(zhì)量,但不利于企業(yè)員工的穩(wěn)定團(tuán) 結(jié)。此種說法:V 正確 精選資料 14. 企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量只要確保顧客購(gòu)買時(shí)滿意即可,無須考慮購(gòu)買者未 來的需求。此種說法: X *正確 正確答案:錯(cuò)誤 15. 要求質(zhì)量不只是質(zhì)管部門

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