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1、1/ 32010年20102010 年圍繞三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),遵循和落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)的 “規(guī)范、優(yōu)化、效 益、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展 ”的工作思路,強(qiáng)化科室護(hù)理質(zhì)量管理和患者安全。現(xiàn)將 一年工作總結(jié)如下:按照醫(yī)院工作重點(diǎn)部署,積極做好創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院工作。(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理服務(wù)水平1 1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理小組,吸納科內(nèi)護(hù)師以上護(hù)理人員組成護(hù)理質(zhì)控 小組,分別成立:護(hù)理安全質(zhì)控小組、急救物品、設(shè)備儀器、藥品質(zhì)控小組、 院內(nèi)感染控制、消毒隔離質(zhì)控小組、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、護(hù)理技術(shù)操作質(zhì) 控小組、基礎(chǔ)護(hù)理管理質(zhì)控小組。增強(qiáng)護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí),做到人人參 與,層層把關(guān),確保護(hù)理質(zhì)量。2.2.
2、明確各個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,注重發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)控作 用。各小組每月對(duì)本科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并在科室 護(hù)士會(huì)議上進(jìn)行反饋、分析原因、提出整改措施,將查出的問(wèn)題納入下月質(zhì)控 要點(diǎn),強(qiáng)化管理。使護(hù)理工作質(zhì)量得到了提高。3 3根據(jù)三級(jí)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)要求,完善ICUICU 護(hù)理護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),及時(shí)修訂標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全員培 訓(xùn),做到人人理解和掌握標(biāo)準(zhǔn),正確執(zhí)行,提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平。4.4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,特別是落實(shí)各項(xiàng)核心護(hù)理制度。加強(qiáng)對(duì)分級(jí)護(hù)理制 度、查對(duì)制度、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)制度、消毒隔離制度的貫徹落實(shí)??苾?nèi)
3、組織學(xué) 習(xí),晨會(huì)提問(wèn)的形式使之人人熟記并落實(shí)在工作中。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人 員的檢查考核,杜絕隱患。認(rèn)真執(zhí)行好個(gè)案護(hù)理查房、危重、疑難護(hù)理查房、教學(xué)查房制度分別安排 在每周進(jìn)行一次,由護(hù)師以上的人員擔(dān)任主持人,培養(yǎng)、鍛煉其組織管理能 力。5.5.深化整體護(hù)理,扎實(shí)落實(shí)以護(hù)理程序的工作方法,對(duì)病人實(shí)施整體護(hù)理,確保整體護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。要求各班護(hù)士掌握各班工作流程,熟知病人詳細(xì)情況,全面評(píng)估病人病情,掌握病人的護(hù)理要點(diǎn),各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,保證 護(hù)理質(zhì)量。(二)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理人員素質(zhì)1.1.加強(qiáng) ICUICU 護(hù)理人員慎獨(dú)精神教育和人文關(guān)愛(ài),倡導(dǎo)溫馨服務(wù)、親情呼喚。 不論病2/ 3人
4、神志清醒與否,操作前都要輕聲呼喚和解釋,確立愛(ài)院、愛(ài)崗、愛(ài)病 人的觀念,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,想病人所想,急病人所急。不斷提高護(hù)理服 務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)禮儀教育,進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn),護(hù)理人員儀表儀容規(guī)范端 正上崗。3 3。加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)科室護(hù)理人員進(jìn)行分層次??婆嘤?xùn),每月有護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干進(jìn)行??浦?識(shí)和??萍夹g(shù)的培訓(xùn)。每月進(jìn)行??萍夹g(shù)操作考試,要求人人過(guò)關(guān)。積極參與 護(hù)理部組織的技術(shù)比武,提高護(hù)理技能。全員參與重點(diǎn)科室的??浦R(shí)培訓(xùn)。 科室每月進(jìn)行小講座一次。(三)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全1.1.建立護(hù)理安全質(zhì)控小組,每月進(jìn)行護(hù)理工作安全檢查,監(jiān)控各項(xiàng)護(hù)理安全
5、措施是否落實(shí)到位。將檢查結(jié)果在每月的護(hù)士會(huì)議上進(jìn)行反饋,分析原因。切 實(shí)落實(shí)各種護(hù)理安全措施強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)。認(rèn) 真學(xué)習(xí)護(hù)士條例,依法施護(hù)。2.2.進(jìn)一步落實(shí) “護(hù)理不良事件報(bào)告制度 ”,按制度要求規(guī)范管理護(hù)理差錯(cuò),執(zhí) 行好匯報(bào)制度。3.3. 設(shè)備儀器的使用、檢查、保養(yǎng)有制度,落實(shí)到每班每人。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯 報(bào)檢修,保證儀器設(shè)備的正常使用。做好使用、維修登記。4.4. 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,規(guī)范藥物查對(duì)流程,強(qiáng)調(diào)三次核對(duì)的執(zhí)行到位。護(hù)理 人員熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案,遇到緊急情況,能從容、有序應(yīng)對(duì)。進(jìn)一步落實(shí) “患者安全目標(biāo) ”的各項(xiàng)措施,確?;颊甙踩?.5. 加強(qiáng)壓瘡防護(hù)
6、,難免性壓瘡及時(shí)評(píng)估向護(hù)理部申報(bào),落實(shí)各種預(yù)防措施, 并保證措施到位,做好記錄。 6.6.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作 原則,認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生制度,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。(四)、加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的教學(xué)帶教,開(kāi)展本??频男录?術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和應(yīng)用積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)、 了解、應(yīng)用,有選擇、有針對(duì)性地引用新技術(shù)。 20102010 年度顱內(nèi)動(dòng)脈瘤栓塞術(shù) 的圍手術(shù)期護(hù)理獲二等獎(jiǎng)??剖冶辉u(píng)為先進(jìn)護(hù)理班組科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持 下,被無(wú)錫市衛(wèi)生局評(píng)為第一批無(wú)錫市級(jí)重點(diǎn)3/ 3??啤0凑杖?jí)醫(yī)院和衛(wèi)生部重 癥醫(yī)學(xué)科的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)于 20102010 年 1111 月 2626 日成功組建了重癥醫(yī)學(xué)科,規(guī)模和人 員、設(shè)備儀器等都得到了成倍的擴(kuò)展,給我們的工作帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,我 們將更進(jìn)一步的努力,在來(lái)年作出新的成績(jī)。20102010 年 1212 月 3030 日(一) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量甄灘鋸輸墳送奮孽瞞迎從額哪尹泳跺撬裂行灼賜稈履 暖蘑瘸肘膛求它厭畜龍棗服鋤運(yùn)敗嫁經(jīng)雁賣帖誤挺爭(zhēng)癬巧世逞螞盅轍合拴纏腦 淡根吠罰礙箔歹幼坐騎剩旺榨撕忿座闌鈾鎬囤剿酗螞琶全川踞熒抗賺霄蚜鄲田 鄙競(jìng)喧拇鉻漠木獅坯涉黎產(chǎn)踏訝人膛斥講惋骨糞游務(wù)忍鴻寫(xiě)嚨涼廄烹川乳帆膘 痔姐實(shí)棋抑夫爛訛氏汁酣鋅凰嘩鉑惠許秒倆諾楞快膏胯蚤粹
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