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文檔簡(jiǎn)介
1、在使用pc式的硬盤錄像機(jī)的過程中,難免會(huì)遇到許多諸如死機(jī)等突發(fā)故障,對(duì)于平時(shí)工作正常的較新機(jī)子而言,其中大多數(shù)死機(jī)都是軟件停止了響應(yīng)造成的,只要強(qiáng)制關(guān)閉了這些停止響應(yīng)的軟件,電腦即可恢復(fù)正常工作,方法是先按住ctrl和alt鍵,再按del鍵會(huì)出現(xiàn)"關(guān)閉程序"窗口,用鼠標(biāo)選中標(biāo)為"停止響應(yīng)"的軟件名稱,按下"結(jié)束任務(wù)"按鈕就可以了。如果死機(jī)過于嚴(yán)重,連"關(guān)閉程序"窗口都無法顯示或者出現(xiàn)"藍(lán)屏",那就只能再按組合鍵或復(fù)位鍵,重新啟動(dòng)電腦了。如果遇到以下情形,又怎么辦呢?一、遭遇停電顯示器,主機(jī),音箱
2、等會(huì)在一瞬間強(qiáng)行關(guān)閉。正在編寫的文稿數(shù)據(jù)資料會(huì)丟失,如正在進(jìn)行磁盤讀寫操作則還有可能產(chǎn)生壞道。停電的瞬間電壓波動(dòng)還會(huì)沖擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。為免不測(cè),裝電腦時(shí)最好選配個(gè)品牌電源,這樣就能最大限度地從電源上減小電壓波動(dòng)對(duì)硬件造成的不良影響。停電后,關(guān)閉所有電源,以防下次來電時(shí)顯示器和電源同時(shí)啟動(dòng),這樣會(huì)造成對(duì)硬件的不良損害。當(dāng)您用word編輯文稿時(shí),用上word的自動(dòng)保存功能,如果停電的瞬間恰好是在對(duì)磁盤進(jìn)行操作,下次開機(jī)不要在啟動(dòng)時(shí)跳過磁盤檢測(cè),以檢測(cè)有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道,則用norton,pqmagic等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道即可。另外,如經(jīng)濟(jì)許可,選配一個(gè)ups為電腦提供
3、斷電保護(hù)。二、電源陳舊給電腦升級(jí)時(shí),譬如加裝上新買的高倍速光驅(qū),由于轉(zhuǎn)速較高,耗電也大,增加了電源的負(fù)載,也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)或重啟的現(xiàn)象。原有電源沒有考慮到現(xiàn)在的硬盤、顯卡和高倍速的光驅(qū)等耗電量,因此電源的輸出功率并不是太高,再加上一些雜牌電源本身"縮水",不能提供足夠的電量,當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備增多,功耗變大,劣質(zhì)電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低,最終導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定,出現(xiàn)自動(dòng)重啟現(xiàn)象。另外,電源插座接觸不良,電壓起伏過大還有可能導(dǎo)致硬盤等設(shè)備的損壞??筛鼡Q一個(gè)大功率的優(yōu)質(zhì)電源,這樣可以給你的電腦提供最安全的保障。三、自動(dòng)關(guān)機(jī)如今的主流主板對(duì)cpu有溫度監(jiān)控功能,一旦cpu溫度過高,超過
4、了主板bios中所設(shè)定的溫度,主板就會(huì)自動(dòng)切斷電源,以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面,系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。上述突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象如果經(jīng)常發(fā)生,先確認(rèn)cpu的散熱是否正常。開機(jī)箱目測(cè)風(fēng)扇葉片是否工作正常,再進(jìn)入bios選項(xiàng)看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和cpu的工作溫度。如是風(fēng)扇的問題,就對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如是電源老化或損壞,可以通過替換電源來確認(rèn),電源壞掉就換個(gè)新的,以防燒毀硬件。當(dāng)然也可能是中毒,進(jìn)入系統(tǒng),從安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再?gòu)氐撞闅⒉《尽M瑫r(shí),要時(shí)刻更新殺毒軟件病毒庫(kù),少用盜版碟,對(duì)不明郵件附件不要下載。四、系統(tǒng)故障進(jìn)不了系統(tǒng),啟動(dòng)畫面靜止,或顯示:the
5、disk is error等有e文提示的諸多現(xiàn)象。比較常見的原因是系統(tǒng)文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式,開機(jī)按f鍵,選擇啟動(dòng)菜單里的第三項(xiàng):safe model(安全模式)。進(jìn)入安全模式后,可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障,遇到有"!"號(hào)的可以檢查再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)(可事先把windows的安裝盤復(fù)制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進(jìn)入,就通過帶啟動(dòng)的光盤或是軟盤啟動(dòng)到dos,在dos下先殺毒并且用dir檢查盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整,必要
6、時(shí)可通過系統(tǒng)軟盤進(jìn)行sys c:,恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果c盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件,則惟有進(jìn)行系統(tǒng)重裝了。五、系統(tǒng)當(dāng)機(jī)桌面被鎖定或藍(lán)屏,鼠標(biāo)不能動(dòng),嚴(yán)重時(shí)連熱啟動(dòng)(a lt + ctrl + del ) 都不行。除系統(tǒng)自身的bug以及各軟件間的兼容性問題外,也可能是同時(shí)運(yùn)行過多程序?qū)е逻M(jìn)程阻塞,引發(fā)當(dāng)機(jī)。當(dāng)機(jī)有真假,按下numlock 鍵,指示燈有變化者為假當(dāng)機(jī)。假當(dāng)可以同時(shí)按下alt + ctrl + del 在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒有響應(yīng)的項(xiàng),單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)則通過冷啟動(dòng)解決了。對(duì)于藍(lán)屏,在按下esc鍵無效后,按復(fù)位鍵。六、開機(jī)黑屏電腦的開機(jī)要先通過電源供電,再由主板的bios
7、引導(dǎo)自檢,而后再對(duì)cpu,內(nèi)存,顯卡,硬盤,光驅(qū)等進(jìn)行檢查,如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動(dòng),甚至黑屏。首先確認(rèn)顯示器,主機(jī)電源等外部連線以及主機(jī)電源和主機(jī)電源接口的內(nèi)部連線是否連接順暢。顯卡,內(nèi)存由于使用時(shí)間過長(zhǎng),與空氣中的粉塵長(zhǎng)期接觸,形成金手指上的氧化層會(huì)導(dǎo)致接觸不良。用棉花蘸酒精擦拭金手指,待干后插回。此外,觀察cpu是否工作正常,開機(jī)半分鐘左右,用手觸摸cpu風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則cpu壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下cpu的插座,確保接觸到位。這之后還沒溫度,就可能是cpu的問題了。七、設(shè)備松動(dòng)老化設(shè)備移動(dòng)過程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)
8、,從而導(dǎo)致接觸不良,引起電腦死機(jī),所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。平常在發(fā)現(xiàn)死機(jī)時(shí)也可檢查各插板是否松動(dòng),可拔出重新再插一下。內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障,如重新拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題,則需更換內(nèi)存條才能解決問題。硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。八、硬件資源沖突如主板主頻和cpu主頻不匹配,老主板超頻時(shí)將外頻定得太高,可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性,因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。這主要是由于兼容機(jī)各配件的匹配沒有搞好,因此,最好是采用專業(yè)生產(chǎn)廠家提供的整機(jī),切勿自行組裝硬盤錄像機(jī)。軟、硬件不兼容,一些監(jiān)控軟件,在
9、有的微機(jī)上有時(shí)就不能正常啟動(dòng)甚至安裝,其中可能就有軟、硬件兼容方面的問題。有時(shí)聲卡或顯卡的設(shè)置有沖突,引起異常錯(cuò)誤。此外,其它設(shè)備的中斷、dma或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常,以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng),在“控制面板”“系統(tǒng)”“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況,可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”,鍵入“regedit”,進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過選單下的“查找”功能,找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”,重新啟動(dòng)。九、零部件選用不當(dāng)造成死機(jī)少數(shù)人在給顧客組裝硬盤錄像機(jī)時(shí),使用質(zhì)量低劣的主板、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和舊的
10、cpu、內(nèi)存,這樣就會(huì)使機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定,發(fā)生死機(jī)也就在所難免。內(nèi)存容量越大越好,至少大于硬盤容量的0、5%1%。如出現(xiàn)這方面的問題,就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?;蛟谠械膬?nèi)存上再添加上新的內(nèi)存條。由于cpu超頻提高了cpu的工作頻率,同時(shí),也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因,cpu在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況,這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決的辦法比較簡(jiǎn)單,就是要讓cpu回到正常的頻率上。另外對(duì)于不支持udma 66/100的主板,應(yīng)注意cmos中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。十、由軟件原因引起的死
11、機(jī)硬盤錄像機(jī)死機(jī)除了上述一些硬件上的問題之外,也有不少是由軟件引起的。如:1、病毒感染病毒是計(jì)算機(jī)操作的大患,幾乎人人惡之。病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降,造成頻繁死機(jī)、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰,甚至損壞主板、硬盤、cpu等等。因此,在發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)我們需用殺毒軟件如kv3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來對(duì)電腦進(jìn)行全面地查毒、殺毒,并做到及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。2、cmos設(shè)置不當(dāng)該故障現(xiàn)象很普遍,如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)?,都?huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)。如將無ecc功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ecc功能,這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。3、初始化文件遭破壞 由于windows啟動(dòng)需要讀取syst
12、em、ini、win、ini和注冊(cè)表文件,如果存在config、sys、autoexec、bat文件,這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī),特別是system、ini、win、ini、user、dat、system、dat這四個(gè)文件尤為重要。4、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件(、dll)丟失在windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要,這就是擴(kuò)展名為、dll的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件,這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件,也就是說,一個(gè)、dll文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候,該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時(shí)候就容易
13、出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫(kù)文件是比較重要的核心鏈接文件的話,那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī),甚至崩潰。這時(shí),我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無用的、dll文件進(jìn)行刪除,這樣會(huì)避免誤刪除。5、硬盤剩余空間太少或碎片太多由于一些應(yīng)用程序的運(yùn)行需要較大的內(nèi)存和硬盤空間,如果硬盤的剩余空間太少,當(dāng)這些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存而機(jī)上的內(nèi)存不多時(shí),就需要用到虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的,因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。因此,我們配備計(jì)算機(jī)時(shí)就要配置較大的硬盤,此外,還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會(huì)避免因硬盤剩余空不夠或碎
14、片太多而造成死機(jī),也會(huì)使平常操作時(shí)速度提高。6、bios升級(jí)失敗操作者應(yīng)備份bios以防不測(cè),但如果電腦系統(tǒng)需要對(duì)bios進(jìn)行升級(jí)的話,那么在升級(jí)之前最好確定你所使用bios版本是否與你的pc相符合。如果bios升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過程中出現(xiàn)意外斷電,那么計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就有可能無法啟動(dòng)。所以在升級(jí)bios前千萬要搞清楚bios的型號(hào)。如果使用的bios升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前bios進(jìn)行備份,那就應(yīng)當(dāng)把以前的bios在磁盤中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持bios恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。7、軟件升級(jí)不當(dāng)大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的,事實(shí)上,在升級(jí)過程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí),但當(dāng)其
15、它程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí),就會(huì)各種問題導(dǎo)致死機(jī)。因此,在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作,先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。 8、濫用測(cè)試版軟件目前市面有許多操作軟件為一些測(cè)試版軟件,以檢其軟件運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性等,以便正式出版時(shí)再適當(dāng)改進(jìn),因此,測(cè)試軟件通常帶有一些bug或者在某方面不夠穩(wěn)定,測(cè)試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以,當(dāng)我們對(duì)計(jì)算機(jī)并不十分內(nèi)行的情況下,最好少用軟件的測(cè)試版,以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動(dòng)等故障,給自己帶來不必要的麻煩。9、非法卸載軟件由于現(xiàn)在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的軟件非常多,人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載
16、軟件,這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊(cè)表以及windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。因此,對(duì)于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。10、使用盜版軟件如今盜版軟件非常之多,幾乎所有的軟件都有被盜版,由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行,會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。但如果說都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實(shí),所以只能是盡量少用盜版軟件,尤其是不常用的軟件和一些價(jià)格不高的軟件,就不必使用盜版軟件。11、應(yīng)用軟件的缺陷這種情況是常見的,如在win 98中運(yùn)行那些在dos或windows 3、1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件
17、。win 98是32位的,盡管它號(hào)稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。12、啟動(dòng)的程序太多啟動(dòng)的程序太多就會(huì)使系統(tǒng)資源消耗殆盡,而使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,就會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤,造成死機(jī)。因此,建議啟動(dòng)程序要少一點(diǎn)。 13、非法操作用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序,也會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。請(qǐng)注意,要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù),不要隨意打開和釋放不熟悉的程序。14、非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī) 現(xiàn)pc式硬盤錄相機(jī)大多都裝有windows系統(tǒng),因此,我們?cè)陉P(guān)機(jī)時(shí)不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕,否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于windows98/2000/nt等系統(tǒng)來說,這點(diǎn)非常重要,嚴(yán)重的話,
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