實(shí)習(xí)報(bào)告格式字體要求-總結(jié)報(bào)告模板

1、實(shí)習(xí)報(bào)告格式字體要求【實(shí)習(xí)報(bào)告格式字體要求】為提高我校思想政治理論課程的實(shí)踐教學(xué)水平，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的管理,社科部特制訂XXXXXXX學(xué)院思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告格式規(guī) 范。、學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告編寫要求思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告分為三個(gè)部分: 第一部分一一報(bào)告封面（采用統(tǒng)一格式模版 第二部分一一報(bào)告正文（20XX字以上）如照片、調(diào)查問卷、實(shí)踐左邊距，右邊距，行間距倍第三部分一一學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告的佐證材料: 證明及其它相關(guān)材料。、學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告正文格式1. 調(diào)研報(bào)告頁面設(shè)置頁面設(shè)置為A4紙；論文上邊距，下邊距, 行距；頁碼在頁面底端外側(cè)設(shè)置。以Word（*doc）格式存

2、儲(chǔ)，論文打印用 A4紙雙面打印。2. 調(diào)研報(bào)告字體字號(hào)選用（1） 一級(jí)標(biāo)題（報(bào)告題目）三號(hào)黑體，居中。如：高校絡(luò)輿情的利弊分析及其引導(dǎo) 二級(jí)標(biāo)題（一、二、？?）四號(hào)宋體加粗，居中。如：一、高校絡(luò)輿情的意義（3）三級(jí)標(biāo)題（一）、（二）?小四號(hào)宋體加粗。如：（一）促進(jìn)校園和諧 四級(jí)標(biāo)題（1.、2.?）五號(hào)宋體加粗。如：1.有助于掌握學(xué)校的輿論動(dòng)向（5）正文一一五號(hào)宋體。如：如果能及時(shí)掌握學(xué)生的絡(luò)輿情，我們可以判斷出學(xué)生對(duì)某件事情的看法。3. 圖號(hào)按章節(jié)順序編號(hào)，規(guī)格按國家標(biāo)準(zhǔn)，如是引用圖應(yīng)在右上角標(biāo)出 文獻(xiàn)來源。格式如：圖一1、圖一2、表一1等。三、參考文獻(xiàn)格式引用的參考文獻(xiàn)一律采用腳注形式。如：

3、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)1. 各種類型參考文獻(xiàn)的代碼專著M，論文集C，報(bào)紙文章N，期刊文章J，學(xué)位論文D，報(bào)告R，標(biāo)準(zhǔn)S，專利P，論文集中的析出文獻(xiàn)A2. 專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告序號(hào)主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí).出版地：出版者，出版年. 起止頁碼（可選）例：劉國鈞，陳紹業(yè).圖書館目錄M.北京：高等教育出版社,3. 期刊文章 序號(hào)主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名J.刊名，年，卷（期）：起止頁碼 例：何齡修.讀顧城南明史J.中國史研究，1998,（3）:167-1734. 報(bào)紙文章 序號(hào)主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名N.報(bào)紙名，出版日期（版次）例：謝希德.創(chuàng)造學(xué)習(xí)的新思路N.人民日?qǐng)?bào)，1998-12-25（10）

4、6、電子文獻(xiàn)EB/OL上電子公告序號(hào)主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名電子文獻(xiàn)及載體類型標(biāo)識(shí).電子文獻(xiàn) 的出版或獲得，發(fā)表更新日期/引用日期例：12王明亮.關(guān)于中國學(xué)術(shù)期刊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程的進(jìn)展EB/OL. :s:/pub/，1998-08-16/1998-10-01XXXXXXXX學(xué)院思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告撰寫指南、學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.標(biāo)題調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。 如XX省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告、XX市的校辦；所謂雙標(biāo)題, 就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如為了造福子孫后代-XX縣封山育林調(diào)查報(bào)告。2.導(dǎo)語導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)

5、研報(bào)告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)研的情況, 或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有：簡介式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)研的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡 明的介紹；概括式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)研結(jié) 果和分析的結(jié)論等）作概括的說明；交代式導(dǎo)語。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。3.正文正文是調(diào)研報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)研得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì) 所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)研的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。 正文的結(jié)構(gòu)有不 同的框架。按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況-成果-問題-建議”式 結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)、研報(bào)告；“成果-具體做法-經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)

6、4構(gòu)，多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告；“問題-原因-意見或建議”式結(jié)構(gòu), 多用于揭露問題的調(diào)研報(bào)告；“事件過程-事件性質(zhì)結(jié)論-處理意見”式結(jié)構(gòu), 多用于揭示案件是非的調(diào)研報(bào)告。4.結(jié)尾結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)研者對(duì)問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5.落款調(diào)研報(bào)告的落款要寫明調(diào)研者單位名稱和個(gè)人姓名，以及完稿時(shí)間。如 果標(biāo)題下面已注明調(diào)研者，則落款時(shí)可省略。二、學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告的寫作程序 一般來說，學(xué)生實(shí)踐調(diào)研報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:1. 確定主題主題是調(diào)研報(bào)告的靈魂，對(duì)調(diào)研究報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。 因此，確定主題要

7、注意：報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)研主題一致； 要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題； 主題宜小，且宜集中；與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不符。2. 取舍材料對(duì)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的選取與主題有關(guān)的材料；注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合；在現(xiàn)有有用的材 料中，要比較、鑒別、精選材料。3. 擬定提綱調(diào)研報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)研者在調(diào)查研究中 形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。 另一種是條目式提綱，即按層次意義表 達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制 作提綱。4. 起草調(diào)研報(bào)告這是調(diào)研報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和 寫作提綱，有

8、條不紊地行文。寫作過程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言，靈活地 劃分段落。在行文時(shí)要注意: 結(jié)構(gòu)合理（標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款）； 報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如:通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出, 語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。5. 修改調(diào)研報(bào)告調(diào)研報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、 語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才 能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。實(shí)習(xí)報(bào)告【一】今年暑假，我有幸到西安開元商城服裝部實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí) 期里，我初步接觸并了解了一個(gè)銷售部門的情況，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。.實(shí)

9、習(xí)簡介實(shí)習(xí)單位：西安開元商城實(shí)習(xí)部門:服裝部實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購店助實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年x月x日一XX年x月x日二.實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)， 是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。 實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去 的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文 化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用 實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去， 才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一 個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提

10、升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打 交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的， 需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量 最多，顧客達(dá)到滿意！實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、 在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué) 到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們 以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。三.實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在服裝市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長，考慮到我社會(huì)經(jīng) 驗(yàn)較少，因此他安排我在店里做導(dǎo)購，這樣可以

11、直接接觸顧客，可以更直觀的了 解市場(chǎng)信息。岡倒單位時(shí)先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第 二天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識(shí)，每天的工作大體上都是接待顧客。一次，在顧客要一件中號(hào)的襯衣時(shí)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能 很快把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)而且放在庫存區(qū)的哪個(gè)位 置，在我手忙腳亂的時(shí)候，多虧店長及時(shí)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后， 店長告訴我襯衣S號(hào)是小號(hào)，M號(hào)是中號(hào)，L號(hào)是大號(hào)，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用 耐心為我上了寶貴的一課。（一）營銷問題分析和建議1. 品牌知名度對(duì)銷售的影響通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)

12、現(xiàn)品牌的知名度對(duì)服裝銷售有著很大的 影響。這段時(shí)間我們的銷售額不錯(cuò)，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的 差距的。世紀(jì)恒生的服裝因其質(zhì)量好，信譽(yù)高，同類服裝中價(jià)格便宜，因而受到 廣大基層顧客的青睞，但我認(rèn)為在店里的銷售情況并不可觀， 顧客在專賣店購買 衣服主要靠自己對(duì)品牌的認(rèn)知程度。品牌知名度越高表明了消費(fèi)者對(duì)其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到 安全、可靠，使人產(chǎn)生好感（心理傾向），也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品 牌知名度越高，消費(fèi)者對(duì)其喜歡程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌 喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越高，其市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)份額）就越大。營銷實(shí)踐表明： 在同類產(chǎn)品中，知名

13、度最咼的品牌往往是市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌， 即市場(chǎng)占有率最咼 的品牌?？梢哉f，名牌的一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。正因?yàn)槠放浦戎匾嵘放浦纫殉蔀槠放瀑Y產(chǎn)管理的一項(xiàng)基 本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費(fèi)用 越來越高，市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。越來越多的營銷實(shí)踐證明，只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的 一系列活動(dòng)，才能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性，從而產(chǎn)生對(duì)該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。2. 盲目的減價(jià)策略適時(shí)大減價(jià)是服裝專賣的重要價(jià)格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時(shí)換季的商品，并通過

14、價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店 是頻繁動(dòng)用減價(jià)策略的專賣商店，因?yàn)榉b有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。 對(duì)于過季 的商品來說，其市場(chǎng)價(jià)值大打折扣，因?yàn)檫^季商品如不及時(shí)處理，只好等明年再 賣?？墒敲髂晔欠窳餍?，是否有銷路還是個(gè)未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積 商品的高額利息也會(huì)把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價(jià)銷售不可避免。減價(jià) 銷售并非無利可圖，因?yàn)榉b常常會(huì)帶來高額利潤，有時(shí)資金利潤率可達(dá)到 100%甚至200%即使減價(jià)20%-50%g售也不至于虧本。對(duì)于過時(shí)的商品來說，其市場(chǎng)價(jià)值大大降低，但如果不及時(shí)性脫手，也 會(huì)使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價(jià)策略時(shí)，必須注意時(shí)機(jī)、

15、頻率 和速度。對(duì)于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時(shí)機(jī)是不同的。服裝店一般都在 將要換季時(shí)促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至 一個(gè)星期或兩個(gè)星期以后。頻率一般不能超過總銷售時(shí)間的30%否則就會(huì)使顧客認(rèn)為是一家廉價(jià)商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo)。降價(jià)幅度可大可小。一些 研究資料表明，專賣商店降價(jià) 20%以下，對(duì)顧客沒有吸引力，一般在 30%-503之 間較為適宜，對(duì)于暴利商品降幅可達(dá) 60%-70%（二）重點(diǎn)銷售的技巧重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因 素,要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”， 最終銷售成功。 在極短的

16、時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念， 是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn) 銷售有下列原則：1、從“4W”上著手。從穿著時(shí)間 When穿著場(chǎng)合 Where穿著對(duì)象 Who 穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售 對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流

17、行的趨勢(shì)。這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對(duì)我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累 豐富的經(jīng)驗(yàn)并從中鍛煉自己的口才與能力。 因此現(xiàn)在我認(rèn)真完成了服裝銷售部門 的實(shí)習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況， 但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到 了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的 所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名 度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動(dòng)去買那個(gè)貨品了；如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再強(qiáng)，滿大街都是了，你的東西也很難賣 出去，只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。通過做導(dǎo)購的親身體驗(yàn)，我總結(jié)出了如下

18、的銷售技巧:1、推薦時(shí)要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時(shí)，銷售員本身要有信心，才能 讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況， 真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個(gè)人興趣所在。但不能讓顧客試穿超 過三件不同款式的服裝。3、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比 較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)?？梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。4、配合手勢(shì)向顧客推薦，適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，不可過度夸獎(jiǎng)，避免產(chǎn)生逆反。5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方 面，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。6、把話題集中在商品上。

19、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服 裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理:第一：真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉， 所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我 慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一 些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重 要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是 很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問

20、店長：”什么樣的員工在里會(huì)受歡迎？”他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職 時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事， 所以在工作的時(shí)候，就算是 生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以 良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。第三：遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。岡寸來到店里時(shí)，我對(duì) 很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，比如我剛來到 店里時(shí)，對(duì)貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著 急，這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了，她們都會(huì)

21、很耐心的給我講解，因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕 一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的， 但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。 我們要抱著踏 實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很 值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是 驚慌失策.例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí)，首先會(huì)根據(jù)顧客的反映來分析情況，然 后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都 是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時(shí)間保證在最 好的時(shí)間，同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。這次的服裝

22、銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆 財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。 俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育 是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí)， 對(duì)我來說是受益不淺的。我在 不久的將來就要畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有很多的幫 助，感謝在這期間所有幫助過我的人！實(shí)習(xí)報(bào)告【二】、實(shí)習(xí)目的:）了解各種家具的銷售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料二）增加對(duì)家具銷售行業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解家具銷售的相關(guān)細(xì)節(jié)三）鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作 和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，

23、注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí) 應(yīng)用到工作實(shí)踐中。（四）用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性, 積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實(shí)習(xí)日期XX年x月x日到XX年x月x日三、實(shí)習(xí)單位及簡介實(shí)習(xí)單位：XX家私 公司精神：團(tuán)結(jié)7創(chuàng)造人性的基本動(dòng)力 策劃-創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的平臺(tái) 效益-創(chuàng)造發(fā)展與員工簡直的源泉 服務(wù)-創(chuàng)造客戶成功的時(shí)針 價(jià)值觀）以高度的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展； ）責(zé)任共擔(dān)，共享;三）與公司同舟共濟(jì)，與員工共創(chuàng)輝煌； 四）先有付出，才有回報(bào)。四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購 （二）實(shí)習(xí)工作職責(zé) 1.熟悉家具銷售的流程2. 負(fù)責(zé)自己區(qū)域衛(wèi)生打掃和賣

24、場(chǎng)的整理3. 接待客戶，并向其推薦相關(guān)合適的家具 （三）對(duì)公司的看法XX家私，十六年的品牌經(jīng)營經(jīng)歷使飽受各種艱辛，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績的同 時(shí)奠定了其家具零售龍頭的位置。其所擁有的品牌、服務(wù)、規(guī)模是其它所無法比 擬的。坐享益陽市場(chǎng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和日益增長的消費(fèi)者購買力等巨大機(jī)會(huì)。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)外家具零售巨頭的進(jìn)駐益陽市場(chǎng)， 反觀本，起 步早，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明，價(jià)格制定不合理，品種繁多，針對(duì)性不強(qiáng)，銷售渠道單一， 店面銷售人員流動(dòng)性高等成為了制約本發(fā)展的關(guān)鍵因素，為順應(yīng)時(shí)代的潮流，通過對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和本現(xiàn)狀分析，尋找出一條適合本發(fā)展的市場(chǎng)營銷戰(zhàn) 略，以求得在日益激烈的市場(chǎng)競爭中生存

25、和發(fā)展。目前公司存在的主要問題:1.品牌繁多，產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)盡管XX家私擁有很多國內(nèi)一線品牌家具，但是由于其品牌的針對(duì)性不強(qiáng)， 顧客很多時(shí)候并不了解真正什么一線品牌、 二線品牌。同時(shí)本所經(jīng)營的產(chǎn)品，在 激烈的市場(chǎng)競爭中，沒有明確的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品差異化不明顯，是單個(gè)品牌銷售 業(yè)績低迷的關(guān)鍵。以軟體沙發(fā)為例，市場(chǎng)上知名的沙發(fā)名牌為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、 芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)軟 體沙發(fā)的中堅(jiān)位置。芝華士沙發(fā)，作為后起之秀，以其功能性沙發(fā)為特色，頭等 艙沙發(fā)為其宣傳主題，同樣也取得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā)，作為國內(nèi)首家專 業(yè)沙發(fā)制造商，其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)沒有凸

26、顯，款式更新過緩使其在激烈的市場(chǎng)競爭中優(yōu) 勢(shì)地位殆盡。2.產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)不合理盡管XX家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥?nèi)一線品牌， 但許多消費(fèi)者對(duì)其品牌并不 了解，其對(duì)XX家私的第一反應(yīng)是其產(chǎn)品十分昂貴。產(chǎn)品的定價(jià)沒有依據(jù)益陽市 場(chǎng)行情和競爭對(duì)手的情況而定。例如中式家具品牌中國概念，其定價(jià)明顯高于市 場(chǎng)能接受的價(jià)格，消費(fèi)者難以接受。左右沙發(fā)的定價(jià)明顯低于其他同類品牌， 使 之在消費(fèi)者心中的地位逐漸下降。3. 銷售渠道過于單一除了店面銷售，XX家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 以往等待顧客上門的銷售模式明顯已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)變化?，F(xiàn)在高端家具銷售與設(shè)計(jì)師的就顯得尤為重要，同時(shí)上游合作伙伴如房地產(chǎn)商

27、、建材商是快速有效獲 得準(zhǔn)確信息源的關(guān)鍵。4. 店內(nèi)銷售人員良莠不齊XX家私和其他家具銷售行業(yè)一樣，店面的銷售人員流動(dòng)性大，員工培訓(xùn) 不足，除了少數(shù)員工參加過皇朝和中至信的廠家培訓(xùn)外， 其他員工很少得到專業(yè) 系統(tǒng)培訓(xùn)。五、實(shí)習(xí)心得這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生 活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)， 能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可 能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和 一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變 成老板，

28、同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨, 迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣之間殘酷的競爭，無法忍受同事 之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用， 所干的只是 一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)， 會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心 和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí) 習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接待客戶打掃衛(wèi)生，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè) 知識(shí)。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中

29、勤于動(dòng)手慢慢琢磨， 不斷學(xué)習(xí)不 斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人， 而沒有自學(xué)能力的人遲早要被和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能 馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失， 還是得認(rèn)真完成。 端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)， 不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。 要知道要的是實(shí)用型人才，要看你是否符合他們的要求。在實(shí)習(xí)過程中，除了課 堂說學(xué)的和老師說講授的知識(shí)外，我覺得還有幾點(diǎn)是非常重要的。（一）真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行 政部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要 去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神 看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的 微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，