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2、營情況,銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn):門店XX規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范、門店日常管理制度、門店銷售流程 與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標(biāo)準(zhǔn)及管理制度、門店業(yè)績抽成方 案、門店財務(wù)管理手冊、門店包廂收費標(biāo)準(zhǔn)、文化館收費標(biāo)準(zhǔn)、市場督導(dǎo)工作 流程,以及配合NK處理部分事務(wù)等。6、處理各直營店XX退換貨,熟悉公司的各項工作流程。7、處理XX店撤點一事,同時與XX靚車堡洽談關(guān)于店XX合作一事,目前靚 車堡店XX已在籌備運營中,預(yù)計7月15日前可正常運營。二、20XX年下半年的工作重點:1、門店日常管理進(jìn)一步規(guī)范,監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行2、加強市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn)、完善及執(zhí)行3、
3、制訂店長培訓(xùn)計劃。4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),定制下半年的銷售目標(biāo)。 計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標(biāo),爭取 10月份出臺新的銷售指標(biāo)及提 成方案。5、針對XX最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))及XX、XXX產(chǎn)品XX,做好前期 銷售準(zhǔn)備工作,安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作。定期檢 查核實門店的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保門店的庫存在短 期內(nèi)銷售完畢,避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象。6、走訪終端,針對市場信息的收集,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解 各地市場容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等。目前準(zhǔn)備對XX、XX、XX、XX等地的市場進(jìn)行走訪調(diào)查,進(jìn)一步
4、了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況,加強與加盟商的 溝通,便于日后銷售工作的開展7、XX運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。目前的整體計劃及工作重點多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善,后期將逐 步進(jìn)入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作。以上計劃相對較為簡易,未有相關(guān) 的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況。待數(shù)據(jù)匯總后及時補上。最新話務(wù)員個人工作計劃模板轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力 開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便 使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)
5、開展工作。 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定, 特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù) 開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事 務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客 戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專 業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生
6、人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò) 老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交 辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn) 展情況。3、第三季度的 十一” “秋”雙節(jié),還有XX奧運會帶來的無限商機,給后半年 帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提 高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了XX馳名商標(biāo)或者XX商標(biāo)條件的客戶,做一 次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂 一件XX商標(biāo),承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名
7、商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該 等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首 先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對 性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至 少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個 業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。?市場工作計劃書?教學(xué)工作計劃書?會計工作計劃書?招
8、商工作計劃書?服裝店工作計劃書?項目計劃書?企業(yè)計劃書?培訓(xùn)計劃書?創(chuàng)業(yè)計劃書模板知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、 落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺?的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更 多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能 迎接XX年新的挑戰(zhàn)。酒店話務(wù)員工作計劃XX,歡迎大家前來參考查閱!1、自接到客戶來電后,認(rèn)真完成來電中
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