文員職務(wù)說(shuō)明

1、職務(wù)說(shuō)明書一、基本資料職務(wù)編號(hào)更新日期部門行政職務(wù)名稱行政文員職務(wù)級(jí)別直接上級(jí)行政主管直接下級(jí)崗位編制二、工作概要1、 工作摘要2、 崗位職責(zé)1服從行政部主管的安排，負(fù)責(zé)行政部文稿的打印、發(fā)送、歸檔工作；2負(fù)責(zé)處理來(lái)往信件、傳真，及時(shí)上傳下達(dá)，接聽電話并做留言記錄；3負(fù)責(zé)內(nèi)部各類文件簽收、呈送、發(fā)文，做好記錄，確保無(wú)遺漏；4負(fù)責(zé)有關(guān)郵件、信報(bào)、文件的簽收和整理；5做好行政部的有關(guān)行政接待事務(wù)；6負(fù)責(zé)印章、介紹信的管理工作；7負(fù)責(zé)本部的考勤及事務(wù)工作；8負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取和財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)；9負(fù)責(zé)文件檔案保管和借閱:a嚴(yán)格按照檔案管理制度，及時(shí)準(zhǔn)確地做好文件材料的積累、保管、整理、歸檔、立卷、移交工作；

2、b認(rèn)真搞好檔案的管理工作，嚴(yán)格遵守檔案的查閱、保密、鑒定銷毀和統(tǒng)計(jì)制度；c借閱檔案必須按規(guī)定辦理手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)抄錄檔案內(nèi)容，不準(zhǔn)擅自向外借閱檔案材料或?qū)⑵鋷С鰴n案室。d接受上級(jí)檔案主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平。e檔案工作人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦理嚴(yán)格的交接手續(xù)，將所保管的檔案、資料、等情況交待清楚，否則不得離職；f每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防高溫、防塵、防蟲、防霉等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制；g負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為全酒店各部門的檔案

3、查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；h定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符。負(fù)責(zé)對(duì)需要銷毀的檔案提出銷毀意見報(bào)告，批準(zhǔn)后，送往指定單位監(jiān)銷；i做好檔案的安全保衛(wèi)工作，室內(nèi)禁止吸煙，節(jié)假日上好保險(xiǎn)，貼好封條；j參與同檔案有關(guān)的業(yè)務(wù)會(huì)議和記錄，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。10為總經(jīng)理、行政部經(jīng)理收集有關(guān)業(yè)務(wù)資料和市場(chǎng)信息；11協(xié)助行政部經(jīng)理策劃、組織各類活動(dòng)；12負(fù)責(zé)領(lǐng)取和保管行政部的辦公用品；13負(fù)責(zé)酒店報(bào)刊、雜志的訂閱工作；14為行政部經(jīng)理接聽電話并做匯報(bào)或留言；15協(xié)助行政部經(jīng)理對(duì)會(huì)議室、員工娛樂室、圖書室的管理;16完成行政部經(jīng)理交付的其他任務(wù)。責(zé)任與權(quán)限SOP編號(hào)3、工作關(guān)系對(duì)內(nèi)對(duì)外與業(yè)務(wù)有關(guān)的單位與業(yè)務(wù)有關(guān)的單位三、任職資格學(xué)歷要求具有一定的文字寫作能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)職業(yè)資格所需知識(shí)技能相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求有嫻熟的打字速度及一定程度的電腦應(yīng)用水平，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的閱讀翻譯工作相關(guān)崗位工作年限要求四、能力要求（助理級(jí)以上人員）關(guān)鍵能力能力要求執(zhí)行能力理解能力問