商務英語專業(yè)學生應具備的素質(zhì)與能力

1、商務英語專業(yè)學生應具備的素質(zhì)和能力1. 基本素養(yǎng)a. 具有良好的思想政治基礎，職業(yè)道德及行為規(guī)范就是要正確自己的思想，對工作要有責任心，要覺得做好每一份工作是自己的責任和是必須去做的，還要樂意去做。例如在我去公司實習之前，我曾告訴我自己，不要只是看錢工作，雖然工作是為了錢，但是，還是為了能夠結(jié)合自己所學的去做好還有希望能從中學到更多，而你現(xiàn)在認真去學習就是為了可以為了以后的路更平坦和能夠走得更遠。b. 具有良好的身體心理素質(zhì)，人文素質(zhì)就是參加工作和在工作中遇到問題的時候，要懂得更正和調(diào)節(jié)自己的心態(tài)去面對難題和別人的質(zhì)疑，要樂觀面對和虛心學習，還有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相處。c.

2、掌握與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)理論，專業(yè)技能，愛崗敬業(yè)在工作的時候你曾發(fā)現(xiàn)， 雖然很多事情要工作中社會中吸取經(jīng)驗，但是你必須要有一定的專業(yè)知識才可以去面對你工作中遇到的專業(yè)性的問題，如果你沒有專業(yè)知識，那你就根本不能勝任這份工作，而這份工作也不屬于你能駕馭的范圍。就像之前在我的一次實習經(jīng)驗中，有時候曾被人問得啞口無言， 還有有時候曾和專業(yè)人員難以溝通，因為他們的太專業(yè)了，我根本聽不懂或者還沒有 適應那種氛圍去運用自己學的，所以一定要經(jīng)常溫習自己所學的專業(yè)知識，首先你要知道理論是什么，才能將理論付諸行動啊。當 你在工作學到到東西或者因為你的努力而得到什么贊揚，你曾因此而獲得成就感，那 你就曾慢慢的更易上手

3、還有更咯on工藝進入狀態(tài)愛上這份工作，那你就曾和工作一起 進不。d. 具有所在職位或崗位相關(guān)領域進行業(yè)務拓展的活動能力對于我們學習商務英語的學生來說，除了有必要的商務知識，英語知識之外，還要對相關(guān)方面的知識了解12，例如，金融方面啊，會計方面啊，計算機啊等等，因為如果你只擁有單一的知識，那在公司里面你就曾發(fā)現(xiàn)，你永遠跟不上別人的腳步，因為別人明白，邊做邊學，還有就是不能永遠只停留在一個階段。最簡單的，計算機的操作，現(xiàn)在所有的公司，所有的工作都離不開電腦操作，如果你不懂的如何去使用電腦，那你怎么去勝任你的工作，怎樣參與到你的工作圈子中呢？e. 具有較強的交際能力和應變能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

4、，具有較強的團隊精神和協(xié)助精神現(xiàn)在的這個和諧相處的社會，人與人之間的交流和相處是很重要的，不管是對于你的工作，還是對于你自己，都起著關(guān)乎成敗的作用。如果你懂得如何去相處，去交際，那就代表你已經(jīng)成功了一半了。因為像有時候去應酬，陪客戶吃飯什么的，你連說句話都曾得罪別人的，那你說服別人和你合作或者幫助你的理由是什么？必然要是你能了解別人所好，并投其所好，那樣才可以使大家合作愉快，建立一段互惠互利的合作關(guān)系啊。而你的交際技能，也將會使你的人際網(wǎng)絡慢慢建立起來，那樣，不管以后你是繼續(xù)好好幫你老板完成工作，還是好好去做你的老板，都是很必要的。缺少了交流的能力，建立不來人際網(wǎng)，那你的圈子就永遠只能停留在一

5、個階段了。2. 能力a. 具備熟練的英語交際能力，必備的聽力理解水平和流利的英語口語像上次學校放秋交會的實習假期的時候，本來我很想去參加的，并不是我不會,只是因為少說，在學校，除了課堂上的那些簡單的對話之外，課外的所有時間都沒有用英文溝通過，所以我曾很緊張，不知道如何把自己想說的簡單明了地表達出來。有一次匯豐打電話給我，因為之前我發(fā)了一份簡歷過去希望申請他們的客服的職位，后來打電話給我了解一些我的基本情況和約時間去面試。當電話里的那個工作人員跟我我可不可以用英文簡單介紹一下自己的時候，我說不出來，因為我當時腦子一片空白，我不知道從何說起啊，并不是因為我不了解自己，也并不是因為我不會用英文介紹自

6、己，而是因為突如其來的問題，把我嚇退縮了，我緊張了，那就說明我平常少說，少運用，到突然要用的時候我根本就緊張到倒不出來那些我要的言舌。電話掛了之后，不用一分鐘的時間，我就寫出了一片簡單明了，而且我自己覺得很不錯的自我介紹，那時候我就知道，練習少了，那當你遇到問題的時候，你根本就不能對答如流，那就憑著第一考驗，別人對你，根本就不會再花多一點心思，也不會因為你的回答而對你有信心。那樣，自然而然就曾失去很多機會了。b. 具備扎實的英語閱讀，寫作能力，能獨立完成日常和商務活動中的函電往來在我們大學生涯中，除了英文的學習，還有外貿(mào)函電也是我們學習的重點。因為你經(jīng)常曾與外商交流，那就必然你要知道如何去和外

7、商交流，還有，email 啊。書信啊什么的書寫形式要正式，因為這是關(guān)于錢的交易。只要是一點點的錯誤將會導致你的那樁生意失敗，而失敗的后果，將由你自己負責，所以你沒有扎實的外貿(mào)函電的知識，你根本不能參與這份工作。就像我們在校練習的實際操作的國際貿(mào)易，雖然課堂知識是有，可是在運用的時候才發(fā)現(xiàn)，要想純熟地利用你的理論知識到實際中去還不是一件簡單的事啊。可是少了這個的言舌，你也就根本不能做這份工作啦。c. 英語翻譯能力，能勝任簡單的日常的口頭和書面翻譯工作要想好好地和外商交流，好好地參與你的外貿(mào)工作，那你的英語口語能力一定要很流利。有很多學習這個專業(yè)的學生，并不是沒有一定的英語積累，并不是不會用英文表

8、達，他們可以書寫得很好，可是要到說的時候，就without a word,因為他們根本就不敢說，害怕面對錯誤。之前我參加bec 中級的考試的時候，要考口語，平常跟同學對的時候還對得很好，但是在面對老師的時候，并不是聽不懂他問我什么，也并不是不知帶怎么回答，可是我就是自然而然地緊張，就是害怕說出來，那就是因為平常說的少，所以才會這樣。記得之前和外教老師出去一起吃飯的時候，我也是緊張到一直說錯，甚至后來回想起來，我根本不知道自己的是什 么，單詞都是錯的，可是 maybe外教明白我 的心情，也知道我想要表達的是什么吧，也可能是怕我繼續(xù)緊張，他一直ok ok ,其實我都不自傲他是不是真的懂得，不過，我

9、就慢慢發(fā)現(xiàn)，口語，真的是說出來的，并不是學出來的，你的文筆多好，對于你日常交 際中，那都是兩碼事啊。d. 熟悉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務的基本流程，掌握國際貿(mào)易的操作技能再說回我們學校專門為我們商務英語的學生準備的那些國際貿(mào)易操作技能的教程吧，兩個人合作，就用一臺電腦的一個軟件操作系統(tǒng)， 我們就可以一人分飾幾角去從頭到尾地完成一整個過程。因為一開始的時候，很多都不是很熟悉，到最終結(jié)果出來的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，一樁生意從頭到尾投入那么多，人力物力，到最后竟然是虧了，如果現(xiàn)實生活中也是這樣的言舌，那我們應該怎樣去完成我們的工作呢？e. 掌握與國際業(yè)務有關(guān)的社交禮儀，熟悉各種涉外接待，談判業(yè)務因為我們的是商務英語，而

10、現(xiàn)實生活中的商務你離不開外資企業(yè)，那么外資企業(yè)就意味著要和外國人打交道了，那么基本的社交禮儀你還是要有的。例如，那個國家的人，是用什么話題開頭去聊起一段話的，例如當大家沒有共同話題的時候，又應該說些什么去緩解緊張的氣氛。例如當你和一個外商吃飯的時候，他是哪里的人，哪里的人吃飯有什么講究的，吃什么不吃什么？餐桌禮儀又是什么呢？這些都是必要了解的，少了這些方面的知識，那你就根本不能和外商打交道了。而當你都做得很好的時候，別人會覺得你有誠意和曾尊重他， 那當你尊重人家的時候，人家也會尊重你，相信你，從而對于大家的業(yè)務往來就更有利咯！f. 掌握電子商務，保險，金融，會計，營銷等相關(guān)經(jīng)濟領域基本操作原理就像上面的一樣，我曾結(jié)合我自己的實習中遇到的問題說明和商務英語相關(guān)領域的知識對于我們商務英語的工作起到什么作用和為什么要擁有這些知識。g. 利用現(xiàn)代化辦公手段進行信息交流能力，熟練掌握中英文文字處理及辦公自動化技能就是要擁有一定的計算機技能?，F(xiàn)在都是先進的辦公形式啦，利用電腦可以拉近彼此之間的距離，也省掉了遠程交流見面的困難。還有就是例如外貿(mào)函電吧，你要用書信啊， email 啊去和外商交流，你不會用計算機的軟件去辦公的言舌，那你