公務員面試分類模擬題60

1、公務員面試分類模擬題60一、 論述題1. 如果領導讓你當一個部門的負責人，老同志總是和你作對。怎么辦作為一個部門領導，我有信心、有能力團結(jié)和帶領一班人干好工作，即使部分老同志有抵觸情緒，我想也 是暫時的，我一定會尊重老同志，取得他們的支持，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，擰成一股繩，把工作做好。第一，冷靜對待所謂的“作對”。我不會因為老同志總是與我作對而失去工作的熱情與信心，我會正確對 待。我不能因為老同志暫時的冷落而不尊重他們， 也不會冷落他們， 我要用自己真誠的態(tài)度和不懈的努力， 去打動他們，化“作對”為“支持”。第二，認真反思自身不足。我會及時、認真查找自己存在的問題和不足，比如說是不是自己工作能力還沒

2、 能夠服眾 ?工作方法是不是可行 ?工作態(tài)度是不是還不夠敬業(yè) ?溝通能力是不是還需要提高 ?尤其是對老同志 的態(tài)度是不是有點生硬或照顧不周，是不是沒有顧及他們的情感?根據(jù)以上原因進行認真改正。第三，尊重老同志， 多向他們學習。 在工作中， 我要多尊重老同志， 多學習他們的優(yōu)點， 吸取他們的長處， 多發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢。并且在生活中多關心老同志，幫助他們解決一些實際困難，以感情溫暖老同志， 加強溝通與交流，贏得老同志的支持。第四，堅持原則。當然，如果個別老同志還是故意刁難，我也應該按照工作原則一視同仁，不能夠因為個 別老同志的反對而影響整個工作的開展。該批評的批評，該處理的處理。不過，一定要本著

3、尊重老同志的 原則和采用老同志能夠接受的方法去處理。我相信老同志經(jīng)過黨的長期培養(yǎng)和鍛煉，組織紀律性和思想覺 悟必定會很高，他們一定會對我的做法予以理解的。“新竹高于舊竹枝，全憑老干來扶持”，作為一名年輕領導，老同志的支持與幫助是不可缺少的，我一定 珍惜單位這筆寶貴的財富，尊重、善待老同志，化阻力為動力，讓大家能夠心往一處想，勁往一處使，各 司其職，和諧共事，把工作做好。2. 你安排下屬去完成任務，而他完成后直接越級上報，請問你怎么處理 ?對于下屬直接越級上報這件事我要理性看待，客觀分析。具體情況具體處理。 不能因為下屬的錯誤情況而 暴跳如雷、橫加指責，也不能對下屬心懷成見，應開誠布公地與他進行

4、耐心細致的交流，使他懂得下屬直 接越級上報是違反公務員工作程序與組織紀律的。第一，冷靜分析下屬這樣做事的原因。如果是因為剛進單位，權(quán)責意識不明確，不清楚行為做事的程序和 原則，那么我會以寬容的心態(tài)包容新人，以說服教育為主，按照相關規(guī)定從輕追究責任或不予追究責任。 從指導工作的角度幫他學習和明確權(quán)責意識和工作原則。第二，如果該同志態(tài)度不端正，沒有樹立正確的政績觀，權(quán)責意識差，常違規(guī)越級上報，我將堅持原則， 在批評教育的同時，按照部門相關規(guī)定追究其責任，并責令其自我反省，寫出書面檢查，直到認識到自己 的錯誤?？傊鳛轭I導，對待下屬我一定堅持寬容與嚴厲相結(jié)合的原則，處理問題應原則性和靈活性相結(jié)合。

5、3. 假如有兩個職工正在吵架，而且吵得非常厲害，再繼續(xù)下去，就會大動干戈，甚至有可能會傷害身體或 者鬧出人命，你作為負責人，怎么處理這個問題 ?我要客觀公正地處理這次爭吵。同事之間存在矛盾，要及時發(fā)現(xiàn)并解決，當發(fā)生爭吵時，說明問題已經(jīng)比 較嚴重，矛盾已經(jīng)激化。我要本著坦誠、公正的原則來處理這次爭吵，并反思自己，時刻了解下屬的心態(tài) 和關系，避免類似事件的發(fā)生。 第一，我要做到臨危不亂，處變不驚，在第一時間趕赴現(xiàn)場，命令兩個職工停止吵架。 第二，了解情況，弄清楚吵架的原因，分清矛盾發(fā)生的主要方面和次要方面。第三，根據(jù)了解的情況，分別找兩個當事人談話，客觀公正地分清是非，開展坦誠的批評和規(guī)勸，讓他們

6、 認識到作為職工在公共場合大動干戈是有損公職人員形象的，同時也不利于團隊的團結(jié)合作。另外，我還 要盡力幫他們分析吵架的原因和找到搞好團結(jié)的辦法，讓他們早日恢復正常的同事關系。我相信，只要大家以心交心，以誠待人，各自多做自我批評，堅持“團結(jié)第一”的原則，這個矛盾一定會 解決的。4. 如果領導給你安排了一個緊急任務并配備了一名助手，但他和你的關系并不好，怎么辦 ?上級領導安排給我緊急任務說明領導對我工作能力的信任， 我應該全心全意做好這項工作， 不辜負領導的 期望，真正為群眾做好事做實事。領導派一個助手來協(xié)助我，也說明領導對這項緊急任務的重視及對我的 理解和支持。至于我與助手的關系問題，我一定本著

7、“以工作為重”的原則，絕不用所謂的“關系不好” 而影響“緊急任務”。第一，在接到任務后， 我會立即找到這位助手， 與他進行推心置腹的交流和溝通， 希望他能夠以大局為重， 畢竟這是一項緊急任務，時間不多、責任重大，希望我們能夠先將以前的不快放一邊。齊心協(xié)力，把工作 圓滿完成，我堅信我的同事與我的看法是一致的。第二，在執(zhí)行緊急任務時，我一要以身作則，勇于擔當，二要團結(jié)、關心同事，互相幫助，共同配合，圓 滿完成任務。第三，在此次任務完成之后，我會與這位同事多交流，在工作的空余時間主動找他一起吃吃飯、喝喝茶、 聊聊感興趣的話題，在生活和工作中關心他照顧他。相信我的真誠和努力一定會改善我們的關系。 第四

8、，在這次事情之后，我會好好反思一下自己為什么會出現(xiàn)這樣的情況，是不是平時只關注工作，忽視 了和同事之間的交流，是不是平時不注意工作的態(tài)度，傷害了同事的感情。并引以為戒，在平時的工作與 生活中，要注意協(xié)調(diào)好與同事的關系，杜絕以后再出現(xiàn)類似的情況。5. 假如你是某處的一名工作人員，副處長非常關心你，經(jīng)常創(chuàng)造各種機會鍛煉你。你們處長退休后，通過 公開競爭，你當上了處長，副處長心里十分沮喪。請問你當上處長之后如何處理和副處長的關系 ?我今天可以當上處長，副處長給予了我很多的指導和幫助。我非常感謝他。同時，作為新任處長，我要積 極完成本職工作，并且要搞好團隊建設和營造良好的工作氛圍。作為一名領導，我會以

9、工作為重，以實現(xiàn) 整個單位的共同目標作為工作的根本出發(fā)點。首先，副處長在這次公開競選中落選，“心里十分沮喪”這種心情，是可以理解的。我也深深地感激他曾 經(jīng)給我的培養(yǎng)與幫助，而今天我被提拔了而他落選了，我也感到有些遺憾與難過。我唯有在今后的工作中 多給副處長關心和尊重，才能表達我的感恩之情。其次，尋找適當?shù)臅r機與副處長進行溝通，我會選擇一些非正式的場合，表示自己對他培養(yǎng)的感謝，并開 導他調(diào)整心情從而能夠重新投入到工作中。副處長工作經(jīng)驗豐富，他的配合和支持對整個單位都有很大的 幫助，相信副處長會理解并且能夠支持我的工作。再次，在今后的工作中我也要提供更多的機會來幫助副處長，使他能夠更好地提高自身能

10、力和綜合業(yè)務水 平，取得更大的進步。最后，我會不斷完善自己，更好地履行作為一名處長的職責，為大家樹立榜樣，同時加強與下屬的溝通交 流，打造團結(jié)和諧的工作團隊。6. 與下屬談話應注意哪些“忌語” ?領導者與下屬談話，不但要遵循一定的程序，選好交談的時機和場所，而且必須講究方法和技巧，尤其重 要的是，要特別注意可能出現(xiàn)的一些“忌語”，具體如下： 第一，套話連篇。如“這段時間我一直很忙，今天有點空想與你扯幾句”“你的成績是主要的，但也還存 在一些問題和不足”“由于我水平有限，再加上掌握的情況不是很全面，以上講的不一定都正確，對的請 你接受，錯的請你批評”等，像這類不必要的套話、空話，只能給下屬一種假

11、謙虛和缺乏自信之感，亦叫 人無所適從。第二，自我吹噓。如“我在你這年齡早就” “記得我當時在那里負責時還只有XX歲” “我們當時的 工作條件要比你們現(xiàn)在艱苦得多”“你不要再說了，說得再多、再難，反正你干的事我都干過”等。這種 或明或暗轉(zhuǎn)彎抹角地自我吹噓、處處炫耀自己的態(tài)度，很容易引起下屬的反感。第三，言過其實?！澳闶俏易钆宸摹薄澳愕暮B(yǎng)特別好”“你的功勞最大”“你的群眾基礎最牢”“你 是最有德性、最全面的難得的人才”等。這種人為地拔高，夸大其詞贊揚、評價下屬的做法，是對下屬極 不負責的表現(xiàn)，有時甚至會使人覺得是一種諷刺，或者會使談話對象洋洋得意起來，只能聽好話而聽不進 不同意見，其負面作用是

12、不言而喻的。第四，人前說人。如“在這方面XX要比你差得多”“XX做的工作不如你多”“XX的能力、水平不如 你強、你高” “做這項工作，XX不如你合適”等。如果領導在下屬面前說三道四，特別是在談話中涉及 他人的缺點和不足，既有可能破壞談話的氣氛，還容易產(chǎn)生流言蜚語。第五，主觀武斷。如“我所分析的絕對沒錯，當然也只可能是這些”“XX對你的評價是完全對的”“你 別再解釋了，絕對是你的錯 （絕對是你不對 ）”“你所做的、所講的百分之百的只能由你自己負責”“你還 有什么可說的呢”等。如果領導者老是這樣自以為是，不能傾聽和容忍下屬的意見，極易引起下屬的不滿 甚至使其感到委屈，進而發(fā)生頂撞，其場面常常令人尷

13、尬。第六，人身攻擊。如“我問你，你長沒長腦袋” “你真的不配當這個角色” “少逞能吧，看你那模樣” “這 些你還能怪誰呢”等。這類語氣很重的話，肯定會刺激和傷害下屬的心靈，使其人格受到極大的侮辱，嚴 重的可能導致喪失自尊和自信，索性“破罐子破摔”。其結(jié)果只能是誤導下屬“反其道而行之”。 第七，居高臨下。如“你不該那么做”“你不聽也得聽”“我希望你接受（承認） 這一點”或“你沒意見也好，有意見也罷，反正這是在念一紙命令”等，給人一種受訓的感覺。如果下屬總感到自己在受訓，就會 自然地產(chǎn)生很嚴重的壓抑感，談話是很難順利進行的，結(jié)果只能是事倍功半。第八，虛張聲勢。如“你倘若再這樣的話，我就”“這是上級

14、要求和有關政策規(guī)定，你非得這樣不可，否則，后果自負”等。這類虛張聲勢的官腔官調(diào)，不僅會讓下屬喪失對領導本人的親熱和信任，而且聽者 不知所求，無所遵循，談話的最終目的就無法達到。7. 請聯(lián)系實際談談怎樣妥善處理同下級的關系。作為領導，搞好跟下屬的關系是至關重要的，這關系到單位的團結(jié)和工作的開展。在跟下屬溝通時，一定要注意保持一個度，做到不溫不火，不能失于偏執(zhí)。 首先，真誠尊重與嚴格要求相結(jié)合，即以發(fā)自內(nèi)心的尊重下屬的人格為前提，寓關懷、尊重于要求、監(jiān)督 之中，在這個基礎上全面加強管理。其次，合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。在工作中，領導者不必也不可能事必躬親，而應該合理授權(quán)，使下屬 明確自己的權(quán)責和目

15、標，似充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里，“用人不疑”至關重要，在這個基礎上 進行全面協(xié)調(diào)和動態(tài)調(diào)控。再次，注重激勵與適當批評相結(jié)合。尊重人格的邏輯結(jié)論必然是以激勵為主要方法，在這里，傾聽意見、 進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。傾聽意見時不妨作一記錄，以免遺忘而損害自己的威信。說服，就 要有說服的本事。榜樣，可以是本單位的榜樣。至于在嚴格管理過程不可避免的一些負面事例，不管是批 評或懲處，都應以教育為目的。最后，一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。領導者應該注意與全體下屬保持等距離，盡量使全體成員無一例外地 喜歡這樣的環(huán)境， 而不應親疏有別， 更不應培植親信。 當然， 有時因工作需要在一些人身上多花一些

16、時間， 也是正常的。8. 領導交給你一個項目，你是此次項目負責人，但是另外參與項目的兩位同志長期不和，對此，你怎么辦現(xiàn)在一起要完成的工作中有兩位同事有隔閡，既會影響同事們之間的感情，更會影響到工作的順利開展， 我作為這次項目的負責人，一定要協(xié)調(diào)好其他各位同事的合作狀態(tài)，保證齊心合力，從而順利推進工作進 度，達到事半功倍的效果。我會做好這么幾個方面： 第一，明確項目分工和職責劃分。在開始工作前，必須明確總體的任務目標、每個人的職責、完成任務的 時間節(jié)點以及工作的對接人等，這才能保證工作能順利開展、良好交接。第二，良好溝通，真誠談話。我會先與他們分別溝通，了解他們對于工作的看法以及生活上的問題，真

17、誠 地建議他們以平和的態(tài)度對待工作中的爭議，不要將誤解一直放在心里，而應該予以化解，畢竟大家都希 望將工作做到最好，這也是大家每天努力的目的所在，所以為了工作大局著想，應該在互相理解、互相尊 重的基礎上解決問題。第三，身先士卒，影響帶動。作為這項工作的帶頭人，我一定會身先士卒、率身垂范，苦活累活我先干， 通過我潛移默化的影響，希望他們能夠?qū)⒆⒁饬械骄唧w工作內(nèi)容上來。第四，培養(yǎng)愛好，增進感情。大家已經(jīng)相互工作一段時間了，平時在工作上是同事，私下里更應該是生活 上的伙伴。所以我還會在工作之余和兩位同事一同積極地尋找共同愛好，增進彼此的交流，希望能夠增進 大家的感情。在具體的項目中， 我還會考慮

18、兩位同事的工作能力和處事風格， 安排他們多進行一些需要合作完成的部分， 自己充當潤滑劑的作用，以保證順利完成工作的同時，促進和改善他們之間的關系。9. 你是領導，讓你和一個老同志一起工作，老同志比較有威信，工作經(jīng)驗也很豐富，但在工作過程中，老 同志不服管教，你怎么辦 ?每一個領導者都希望自己的下屬對自己忠心耿耿，對工作兢兢業(yè)業(yè)， 能夠為自己提出建設性的意見， 自己的左膀右臂。如何能夠根據(jù)下屬的不同特點進行個性化的領導是衡量領導是否具備領導能力的一個重 要組成部分。在我們單位有這樣一個老同志，威信高、工作經(jīng)驗豐富，對于我而言，如何用人之長，同時 贏得他的認可是我應該思考的問題。我會從以下幾個方面

19、去做： 第一，因人制宜，適當放權(quán)。面對老同志的工作經(jīng)驗豐富、威信度高的特點，適當?shù)亟o老同志一定的平臺 和工作機會，能夠讓他帶領其他同事共同完成工作，這是一個領導應該具備的容人的肚量，所以我會適當 根據(jù)單位的情況， 做好放權(quán)工作， 當然在工作完成后也要把好關， 做好驗收工作。 對于老同志表現(xiàn)優(yōu)秀的 地方，要給予肯定和表揚，以此來贏得老同志的認同。 第二，提升自己的工作能力，做一個合格的“老師”。如果一個領導不能給自己的下屬提供必要的建議和 指點，那么他就不是個好的領導。所以我必須抓緊提升自己的業(yè)務素質(zhì)，要做得精、做得好，這才能讓老 同志從內(nèi)心認可我。 第三，在制度和規(guī)定面前，率身垂范。帶頭執(zhí)行相關制度、身先士卒完成工作任務，這是一個領導必須具 備的領導意識。所以針對單位任務的攻堅難題，必須帶頭去做，帶頭加班等，與所有的同事同進退。贏得 老同志的尊重。第四，保持“責任心”和“誠信度”。敢于主動承擔自己出現(xiàn)的工作失誤，甚至敢于幫助自己的下屬承擔 工作失誤。放下領導的架子，對同事的承諾一定要努力去兌現(xiàn)，對同事的利益一定要幫助爭?。航o予老同 志和其他同事充分的信任