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1、最新資料推薦班級(jí):XXXXX問(wèn)卷調(diào)查人員:XXXXX 調(diào)查時(shí)間:XXXX年 XX月XX日、調(diào)查背景隨著人們?cè)絹?lái)越重視孩子的教育問(wèn)題 ,“再窮不能窮教育 , 再苦不 能苦孩子”的口號(hào)響遍了大街小巷 , 努力學(xué)習(xí)刻苦奮進(jìn)的觀念深入人 心,挑燈夜讀者比比皆是 , 可是沒(méi)有正確的學(xué)習(xí)坐姿 , 沒(méi)有恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí) 習(xí)慣導(dǎo)致了越來(lái)越多的青少年視野模糊他們的眼睛近視了。 當(dāng)代 大學(xué)生也普遍存在近視的問(wèn)題。于是 , 為解決眼睛近視所帶來(lái)的不便 和痛苦, 各種品牌的眼鏡店相繼發(fā)展起來(lái)。寶島眼鏡就是其中的一個(gè) 典型代表。因此, 我們希望通過(guò)我們的調(diào)查研究,總結(jié)大多數(shù)人選擇 并信賴(lài)寶島眼鏡的原因, 以及他們理想中的優(yōu)質(zhì)
2、眼鏡所應(yīng)具備的特點(diǎn) 性質(zhì)。二、寶島眼鏡調(diào)查問(wèn)卷 寶島眼鏡近年來(lái)深受廣大顧客的歡迎, 為了給新老客戶(hù)提供更好 的服務(wù),更大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者,了解人們對(duì)近視眼鏡的需求。為此 我們制作了此調(diào)查問(wèn)卷, 歡迎您提出獨(dú)到的見(jiàn)解, 現(xiàn)在占用您兩分鐘 的時(shí)間,回答以下問(wèn)卷題目,謝謝您的合作! !1. 您的性別是:A、男 B 、女2您的年齡:A.20 歲以下 B.20-30 歲 C.30-40 歲 D.40 歲以上 3您有沒(méi)有配過(guò)寶島眼鏡(單選題)A. 有 B. 沒(méi)有 C. 沒(méi)近視4您的眼鏡度數(shù):A.100 度以下 B.100-300 度 C.300-600 度5. 戴眼鏡后您的近視狀況如何(單選題)A. 有所
3、減弱 B. 基本不變 C. 一直在加深6. 您戴眼鏡的年數(shù):A.0-1 年 B.1-2 年 C.2-3 年 D.3 年以上7. 您多久換一次眼鏡 :A. 半年 B. 半年到 1 年 C.1 年到 2 年8. 您購(gòu)買(mǎi)該公司眼鏡時(shí)能接受的價(jià)位是:A.100-200 B.200-400 C.400-600 D.6009. 您一般情況下?lián)Q鏡的原因是 :A. 眼鏡損壞 B. 度數(shù)上升 C. 想換新款式10. 您為何會(huì)購(gòu)買(mǎi)該公司的眼鏡?(多選題)A. 價(jià)格理想 B. 佩戴舒適 C. 款式新穎 D.E. 信譽(yù)度好 F. 完善的售后服務(wù)11. 您喜歡什么材料做的眼鏡框?A. 金屬質(zhì)的 B. 塑料質(zhì)的 C. 其
4、他D.600 度以上D.2 年以上以上D 其他服務(wù)態(tài)度好12. 您對(duì)寶島眼鏡有什么建議或意見(jiàn)。三、問(wèn)卷結(jié)果分析1.您的性別是:序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比ABA 男12ono/60%B 女840%2.您的年齡:序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A20歲以下735%B20-30 歲1365%C30-40 歲00D40歲以上003.您有沒(méi)有配過(guò)寶島眼鏡?(單選題)序號(hào)AB答題選項(xiàng)有過(guò)還沒(méi)有投票數(shù)136百分比65%30%C沒(méi)近視15%二4.您的眼鏡度數(shù):序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A100度以下420% =BCD100-300 度300-600 度600度以上87140%35%5%=5.戴眼鏡后您的近視狀況如何(單選
5、題)序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A有所減弱210% =B基本不變1155%C一直再加深735%6.您戴眼鏡的年數(shù):序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A0-1年315%=B1-2年525%C2-3 年420%=D3年以上840%7.您多久換一次眼鏡:序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A半年210% =B半年到1年945%C1年到2年840%D2年以上15%=18.您購(gòu)買(mǎi)該公司眼鏡時(shí)能接受的價(jià)位是:序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A100-20054 A25%L LB200-4001155C400-600315=D600以上15%109.您一般情況下?lián)Q鏡的原因是序答題選項(xiàng)號(hào)A眼鏡損壞B度數(shù)上升C想換新款式D其他投 百分比 票數(shù)3
6、15%=945735%15%m10.您為何會(huì)購(gòu)買(mǎi)該公司的眼鏡?(多選題)序號(hào)AB答題選項(xiàng)價(jià)格理想佩戴舒適投票數(shù)210百分比5.88%:11.7%二C款式新穎819.6%=D服務(wù)態(tài)度好1227.48%勺E信譽(yù)度好1227. 5F完善的售后服務(wù)67.84%:11.您喜歡什么材料做的眼鏡框?序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比A金屬質(zhì)的525BC塑料質(zhì)的其他1145520% =12.您對(duì)寶島眼鏡有什么建議或意見(jiàn)?序答題選項(xiàng)投百分比號(hào)票數(shù)A應(yīng)開(kāi)發(fā)新款式315%B價(jià)格太貴630%C售后服務(wù)要加強(qiáng)210%D 門(mén)店不夠多210%E提高工作人員服務(wù)態(tài)度要15%F廣告宣傳不足15%=總投票人20100%數(shù)四、總結(jié)報(bào)告(一)價(jià)格:只有20%勺受調(diào)查者表示可以接受寶島眼鏡價(jià)格較高的眼鏡。30% 的受調(diào)查者表示寶島眼鏡價(jià)格偏高。寶島眼鏡應(yīng)降低價(jià)位,以贏得更多學(xué)生的消費(fèi)。(二)產(chǎn)品:40%調(diào)查者表示他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)眼鏡時(shí)最看重的是舒適度和款式。很 大一部分受調(diào)查者喜歡的是塑料質(zhì)地的眼鏡框。寶島眼鏡應(yīng)跟據(jù)顧客需求重點(diǎn)引進(jìn)這類(lèi)眼鏡。(三)改進(jìn)75%勺受調(diào)查者在選擇眼鏡店時(shí)考慮的因素主要有眼鏡的款式、 員工的服務(wù)態(tài)度、眼鏡店信譽(yù)度好等因素。寶島應(yīng)通過(guò)媒體廣告、報(bào)刊雜志等方
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